11.04.2020 | 13:24
Medien >
Landesrundfunkanstalten >
Rundfunk Berlin-Brandenburg RBB
Rechnungen nicht erhalten
Guten Tag, Ich habe ueber 9 Monate, trotz korrekt übermittelter Adresse 9 Monate lang keine Rechnunen erhalten von der Rundfunkanstalt, somit liegt der Fehler nicht bei mir, trotzdem fordert die Rundfunk Anstalt Berlin Brandenburg trotz diverser...
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11.03.2020 | 22:48
Internet >
Dienstleistungsportale >
dein-grundbuch.de
Grundbuchauszug - extra Gebühr?
Grundbuchauszug für 24,90 Euro ausgepreist. Und in den AGB steht dann, dass die Gebühren für den Grundbuchauszug separat an die ausstellende Behörde zu entrichten sind. Also eine unvorhergesehene Klausel. Diese Gebühren seitens des Amtes werden...
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01.03.2020 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Forderung eines Nichterfüllungsschaden
Wie bereits hier mehrfach eingestellt, wurde auch mir ein Nichterfüllungsschaden in Höhe von 99,86 € incl. MWSt. in Rechnung gestellt. Daraufhin habe ich sofort Widerspruch eingelegt (Text siehe unten) und auch eine sehr schnelle Antwort erhalten...
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26.02.2020 | 20:05
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Reklamation der Wohnlandschaft wurde ignoriert
Am 07.03.2018 habe ich bei der Fa. Höffner in Fürth eine Wohnlandschaft zum Preis von € 2,050,00 (Hauspreis: € 3.165,00) gekauft. Am 05.06.18 wurden nur 2 Elemente, statt 4, die auch auf dem Lieferschein standen, angeliefert. Wann die fehlenden...
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26.02.2020 | 19:43
Finanzen und Recht >
Banken >
Allianz Bank
Kündigung 2010
Zum Ende des Jahres hab ich die private Krankenversicherung gekündigt, meines Erachtens zum nächstmöglichen. Termin ich muss doch nicht doppelt kündigen! Zum 1. Dezember kam eine Ablehnung der...
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16.02.2020 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Bonusgewährung wegen PV Anlage
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Ihnen im Rahmen des Tarifes „immergrünXXL“ mit Strom in einem Tarif mit 15 % Neukundenbonus beliefert. Da ich an derselben Abnahmestelle mindestens 12 Monate in demselben Tarif beliefert wurde, meine...
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11.02.2020 | 13:54
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Super Bowl Angebot nicht für iPad
Ich habe schon seit längerem geplant, mir ein neues iPad 2019 (32GB, Wi-Fi, Space Gray) zu kaufen. Ich habe eine Woche vor dem Super Bowl bei Media Markt online die Preise gesehen und festgestellt...
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28.01.2020 | 11:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Wunderwerk
Sofortbonus nicht gezahlt
Seit 07.2019 Kunde bei Wunderwerk und habe bis heute 28.01.2020 meinen Sofortbonus nicht erhalten. Am Telefon hieß es er wurde vor 5 Tagen angewiesen. Kam nichts. Dann hieß es sie bräuchten die Bankverbindung. In einer E-Mail schrieben sie er wurde...
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27.12.2019 | 07:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer findet angeblich DPD-Paketshop nicht
My dear delivery experts, Sendung 15502070701776 war für die Zustellung am 19.12.2019 angekündigt. Als erfahrener "Kunde" Ihres Unternehmens weiß ich, daß meine Klingel immer und nur dann defekt ist, wenn Pakete im 4. OG zugestellt werden sollen....
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09.12.2019 | 11:00
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unwissentliches Abo "Unternehmenssteuern Aktuell"
Sehr geehrte Damen und Herren, im Internet habe ich Anfang des Jahres Ihre kostenlose Probezeitschrift "Unternehmenssteuer Aktuell" bestellt über eine Anzeige, die mir nicht suggeriert hat, das es sich hierbei um ein Abo handelt. Da ich für das Abo...
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02.12.2019 | 13:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rückzahlung von unberechtigten Abbuchungen
Es tut sich nichts und ich verlange die sofortige Rückzahlung! Die Zählernummer VK242115391756 Eine Mieterin hat ihren Strombezug nicht bei der E.ON angemeldet und diese hat dann bei mir für die angeblich leer stehende Wohnung Abschlagsummen...
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30.10.2019 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Keine Auslieferung des Handys seit 2 Wochen
Bei der Bestellung am 11.10. Online Abschluss über Ihre Internetseite wurde der Lagerstatus zum Zeitpunkt der Bestellung: sofort lieferbar 1-3 Tage angegeben. Am 14.10. gab es Bestellungsmail zum Abschluss vom 11.10. mit Bestätigung der sofortigen...
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13.09.2019 | 20:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wie viele Beschwerden braucht Hermes noch?
Hätte eigentlich 3 Pakete von Hermes bekommen sollen. 2 von Privatpersonen. Natürlich kam noch nichts an, da meine Adresse nicht gefunden wurde. 4 Wochen vorher haben sie sie komischerweise gefunden und andere Paketzusteller finden sie auch; )...
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22.08.2019 | 12:01
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Matratzenkauf ist nicht empfehlenswert
Ich habe im März letzten Jahres eine Matratze für 299,00 Euro im Aktionsangebot bei Mömax gekauft. Nach relativ kurzer Zeit arbeitete sich der Kleber oder irgend eine andere Masse so langsam durch den Matratzenbezug, sodass mein Partner morgens...
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13.08.2019 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Rückvergütung des Guthabens der Stromabrechnung
Am 8.07.2019 wurde mir per E-Mail das Guthaben der Stromabrechnung (606,40€) zugesandt. Hab Telefonisch und mit E-Mails aufgefordert, das Guthaben auszubezahlen, aber leider keine Reaktion. Beim Kassieren sind sie alle relativ schnell.
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12.07.2019 | 08:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Macht euch den Urlaub basierend auf DHL-Werbung nicht...
Meine Mutter wollte alleine vom Frankfurt Flughafen nach Ausland reisen. Wir wohnen aber in der Nähe von Nürnberg. Ich wollten nicht, dass meine Mutter den schweren Koffer nach Frankfurt schleppt. Deswegen habe ich entschieden, den Koffer mit DHL...
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05.07.2019 | 18:43
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Beschwerde mangelnder Kundenservice
Ich war heute am 5.07 bei Ihnen in der Filiale in Hennef und wollte mir eine Sitzgarnitur kaufen. Da ich innerhalb einer Stunde auf der Etage weit und breit keinen Verkäufer auffinden konnte (war kein Kunde da außer ich) habe ich wutentbrannt die...
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17.06.2019 | 11:23
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Schlechter Kundenservice bei der Buchung
Haben am 20.06.19 einen Aufenthalt im Park Het Heijderbos für den Zeitraum vom 20.06.-23.06.19 gebucht. Buchungsnummer 108977. Soweit so gut. Einige Wochen später bekamen wir von Center Parcs eine E-Mail, dass auf Grund von Renovierungsarbeiten die...
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23.05.2019 | 15:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket wird (mal wieder) nicht zugestellt
Am 10.05 wurde ein Paket vom Versandhandel mit Hermes an mich versandt. Dies wurde jedoch bis zum heutigen Tag (22.05.2019) nicht zugestellt. Der Paketstatus hat sich seit dem 14.05.2019 nicht mehr verändert, so dass ich inzwischen davon ausgehe...
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17.05.2019 | 08:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Preiserhöhung. Grundpreis auf das Vierfache angehoben
Ich fechte eine Preiserhöhung von Immergrün Energie GmbH an. Die Preiserhöhung war versteckt und ist daher nicht wirksam. Die Preiserhöhung ist überzogen und daher ebenfalls nicht wirksam. Weiterführende Begründungen: Zu 1.: Das versendete...
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15.05.2019 | 15:37
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Pegasus Hava Tasimaciligi Anonim Sirketi
Durch schlechtes Personal Check-in im Behinderten Sch...
Ich habe Stundenlang gewartet, wo ich an der Reihe gekommen bin, haben sie meine Check-in mit meiner Familie nicht gemacht und über meine Behinderung beleidigt und schimpft. Ich habe oft mal Beschwerde E-Mail geschrieben aber kam keine Antwort und...
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13.05.2019 | 22:44
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Vier Wochen für Lieferung eines Kühlschrankes
Ich habe, nach einem Werbeversprechen von ALDI einen Kühlschrank in der Filiale Ludwigshafen gekauft. Die Prozedur ist, an der Kasse den Wunsch äußern, was man haben möchte, bezahlen, dann bekommt man einen PIN, den man bei ALDI per Anruf oder...
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13.05.2019 | 19:26
Online Shops >
Baumarktartikel >
rastrillo.de
Keine Erstattung des Kaufpreises
Ersatzteil bestellt. Nach 4 Wochen endlich geliefert. Ersatzteil passt nicht. Von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und Ersatzteil an Rastrillo auf meine Kosten per DHL-Paket zurückgesandt. Paketempfang durch Rastrillo bestätigt. Erstattung...
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