20.01.2022 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesbote stellt sich quer, das Paket ist nun im Limbo
Jedes mal, wenn ich glaube, es kommt mit Hermes nicht schlimmer, dann beweist mir das Hermespersonal, dass es wesentlich schlimmer geht. Die Absurdität dieses Falles überschreitet wirklich alles, was man sich ausdenken kann. Ich habe für Donnerstag...
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03.01.2022 | 09:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Bonusguthaben nicht ausgezahlt
Ich habe meinen Stromvertag gekündigt, der sowohl einen Sofortbonus und einen Prima-Klima-Bonus enthalten hat. Nach Schlussabrechnung ist der Klima-Bonus nicht eingerechnet worden, da ich - laut...
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04.11.2021 | 17:26
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
VNR Verlag unseriöse Abofalle
Unter o. g. Kundennummern erhielt ich das Blättchen „Einfach Apple“, welches ich sofort in den Papiermüll warf, da es wie ein unseriöser Werbeprospekt aussah. Ich habe das weder bestellt noch einen Abo-Vertrag abgeschlossen oder unterzeichnet und...
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19.10.2021 | 15:59
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Opodo Prime bucht unberechtigt Geld von meiner Kredit...
Im September buchte meine Freundin einen Flug für Ihren Mann bei Opodo. Da Ihre Kreditkarte nicht funktionierte habe ich den Flug mit meiner Karte bezahlt. Dieser Betrag wurde am 05.09.2021 um 19:57...
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19.08.2021 | 12:16
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Protokoll eines Autokaufs bei VW
Protokoll eines Autokaufs bei VW. 13.08.2020: VW Grand California 600 Neufahrzeug beim Autohaus übernommen. 19.08.2020: Das Fahrzeug hatte erheblich Mängel, die sofort dem Autohaus als auch VW angezeigt wurden. 07.09.2020: Zum ersten...
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27.07.2021 | 20:18
Handel >
Fachgeschäfte >
von Bartels
HCC - Home-Control-Center permanent nicht erreichbar
Seid April 2020 hatte ich das Solarregler "Home Control Center, Plug & Play mit Webinterface" in Betrieb. Nach permanenten Problemen mit der Erreichbarkeit und nun auch Problemen mit von Geisterhand geänderter Konfiguration habe ich das HCC nun...
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02.07.2021 | 11:13
Internet >
Dienstleistungsportale >
Immobilien Scout
Abzocke Plusmitgliedschaft
Leider ist online nicht ersichtlich dass dieses Abo für 12 Monate ist. Ich habe selbstständig eine Wohnung gefunden ohne Hilfe von Immoscout, daher wollte ich es zum Monatsende kündigen. Jetzt muss ich 9,99 mtl. trotzdem bezahlen. Keine Einsicht...
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25.06.2021 | 13:57
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagen fristgerecht storniert, aber bisher kein Ge...
Ich habe am 17.06.2021 einen Mietwagen über Check24 gebucht und am selben Tag storniert. Die Stornierung ist laut Check24 kostenlos. Obwohl ich noch am selben Tag (innerhalb von 3 Stunden) storniert habe, wurde der volle Betrag am nächsten Tag von...
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09.06.2021 | 10:34
Online Shops >
Blumenversand >
Flora Prima
Mit Verspätung verwelkte, stinkende Blumen zum Muttertag
Ich bin bei FloraPrima nunmehr seit April 2008 Kunde und habe in diesem Zeitraum Bestellungen im Gesamtwert von Euro 350. - getätigt. Lieferungen erfolgten mit Ausnahmen von kleineren Mängeln bei der ein oder anderen Bestellung anstandslos...
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02.06.2021 | 11:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Zahlung Einspeisevergütung Photovoltaikanlage
Keine Abrechnung für 2020. Keine Einspeisevergütung seit Februar 2021. Begründung: System erkennt meinen am 31.12.2020 übermittelten Zählerstand nicht an. Dieser ergibt aber nur eine minimal höhere Einspeisung als 2019 und ist völlig korrekt....
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19.05.2021 | 06:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ich schlafe auf dem Fußboden
Ich habe am 30.04.21 einen Lattenrost bei Otto bestellt. Liefertermin war mit zwei bis drei Tagen angegeben. Aus den zwei bis drei Tagen wurden zwei Wochen. Ok, kann passieren. Der Liefertermin von HES war auf den 12.05.21 deklariert. An diesem Tag...
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12.03.2021 | 09:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
schwarzwald energy
Schwarzwald energy erstellt keine Jahresrechnung!
Die Jahresverbrauchsabrechnung ist seit 1.2.2021 überfällig. Das Guthaben aus den Vorauszahlungspauschalen wird nicht zurückerstattet. Die Vorauszahlungspauschalen für das kommende Jahr werden...
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28.01.2021 | 22:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Führungsschiene der Slide and Hide Türe gebrochen
Aufgrund der Empfehlung meiner Mutter habe ich mich, beim Hausbau, für diverse Haushaltsgeräte der Firma Neff entschieden. Meine Mutter hat Ihren Neff Backofen schon seit einigen Jahren und ist...
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13.01.2021 | 15:57
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Zwei Wunschgutscheine Code nicht lesbar
Ich habe zu Weihnachten zwei Wunschgutscheine über je 15 € geschenkt bekommen. Beim vorsichtigen entfernen des Klebestreifen ist das Papier an dem Klebestreifen festgeklebt, sodass der Code nicht...
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24.11.2020 | 19:55
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
HERMES Einrichtungs Service
Angeblich konnte wegen Baustelle nicht zugestellt werden
Wie ich schon geschrieben, uns sollte ein Couch von OTTO durch Hermes Einrichtung Service am 12.11.20 ca. 13:00 h geliefert werden. Ich konnte bei Live-Tracking verfolgen, wann wir dran sind. Ich...
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19.10.2020 | 15:24
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Gebühren für Geldabhebung werden nicht angezeigt
Der Euronet Geldautomat in Triberg im Schwarzwald zeigt beim Abheben von Bargeld keinerlei Gebühren an, weder bei der Verwendung einer EC/Giro noch VISA Karte (beide von der Comdirect Bank). Es ist auch kein alternativ möglicher, deutlich...
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30.09.2020 | 13:16
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Preisgarantie nicht eingehalten
Nachdem ich bereits an die Info-E-Mail Adresse von Poco geschickt habe, jedoch die Mail an den entsprechenden Markt weitergeleitet sein soll, jedoch nicht dort ankam, nachdem ich persönlich vor Ort...
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05.07.2020 | 15:10
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Procter & Gamble
Reklamation Febreze 3Volution Thai Orchidee
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit Jahren überzeugt von Ihren Produkten und sie kommen bei uns im Haushalt regelmäßig zum Einsatz. Richtig gut gefällt mir der Duftstecker mit dem Duft Febreze 3 Volution Aprilfrisch von Lenor. Das Produkt...
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15.05.2020 | 14:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Eprimo und Goldbach - das scheint eine Abzockmasche z...
Plötzlich landet ein Schreiben einer gewissen Goldbach Inkasso GmbH im Briefkasten. Da ich nicht auf Mahnschreiben der eprimo GmbH reagiert habe, sei die Forderung nun ihnen überlassen worden. Fakt ist: Es gab nie ein Mahnverfahren seitens eprimo;...
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30.04.2020 | 17:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Ceranfeld stinkt bei Erstbetrieb
Bei erster Benutzung kommt ein schlimm beißender Gestank aus der Besdteckschublade. der Geruch geht nicht richtig weg. Riecht sehr Gesundsheitschädlich.
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16.04.2020 | 12:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket "an andere anwesende Person" (nicht existent) z...
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich mich bereits mit Ihrer Hotline in Verbindung gesetzt hatte, hat sich noch immer nichts getan. Folgendes hat sich ereignet: Am Dienstag, dem 07.04.2020, erwartete ich laut Sendungsverfolgung 4 DHL-Pakete. Um...
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21.01.2020 | 16:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete im Paketshop bei Abgabe vertauscht
Ich habe am 19.12.2019 2 Pakete im Hermesshop an unserer Total Tankstelle in 58300 Wetter, Grundschöttelerstr. abgegeben. Eins als Retour und 1 als Privatpaket. Auf der Retoure hatte ich sogar Amazon draufgeschrieben. Ich habe die QR Codes auf dem...
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12.01.2020 | 20:23
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Ware nicht geliefert, trotz Bezahlung
Ich habe am 12.11.19 Waren bestellt und Tag danach Vorkasse bezahlt. Danach hat sich eine Woche nichts getan, bis ich nachgefragt habe, wann ich endlich meine Ware bekomme. Ich bekam auch Antwort. Die lautete das Geld sei nicht angekommen. Sobald...
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