21.02.2011 | 14:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Wie geht Yello Strom mit neuen Kunden um?
Anfang Dezember 2010 habe ich mit Yello Strom einen Vertrag ab dem 01.03.2011 gemacht. Die Vollmachtskarte habe ich am 15.12.2010 an Yello Strom geschickt. Am 05.02.11 habe ich erstmalig wieder von Yello Strom gehört, dass irgendetwas schief...
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17.02.2011 | 16:05
Finanzen und Recht >
Banken >
HypoVereinsbank
Ungerechtes Verhalten der HypoVereinsbank und ein Sch...
Ich bin seit ca. zehn Jahren Kunde bei der HypoVereinsbank in Rodgau und zur z. Z. verstehe ich die Welt nicht mehr. Mir wurde mein Dispo gekündigt durch einen fehlerhaften Schufaeintrag, dieser Schufaeintrag wurde gelöscht (wie gesagt...
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12.02.2011 | 17:34
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
So einen Bezirksleiter darf es nicht geben
Ich muss das jetzt einfach los werden, ich bin seit langen Kunde in diesem Netto-Mmarkt und kenne auch das Personal beim Namen. Diese Woche wollte ich an der Fleischtheke einkaufen, hinter der eine junge Frau arbeitet, die seit zwei Monaten...
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07.02.2011 | 13:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Rückversand wg. angeblicher Verweigerung der Annahme
Ich habe vor genau einem Monat auf der DHL Seite eine Beschwerde an DHL geschickt. Seit einem Monat weder eine Antwort/Reaktion, noch einen Bearbeitungsstatus etc. erhalten. Ich habe Schuhe in Australien (privat) gekauft und diese wurden an mich...
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03.02.2011 | 16:21
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Schlechte Qualität, dreckiges Geschirr, defekte Geräte
Ich bin sehr oft in den zu McDonald gehörenden McCafe zum Kaffeetrinken oder auch mal eine Kleinigkeit zu essen und ich muss sagen, die Zustände sind traurig. Anders kann man das nicht mehr bezeichnen und die konnten das schon mal sehr viel besser...
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01.02.2011 | 13:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrift auf Ablieferungsnachweis gefälscht
Auch ich bin Opfer des Hermes Versand geworden. Am 12.1.2011 bestellte ich bei einer Online-Apotheke für 299,50 € verschiedene Artikel. Diese wurden leider erst am 14.01.2011 versandt. Am 15.01.2011 wurden sie angeblich um 13:12 Uhr zugestellt....
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01.02.2011 | 02:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paketshop-Mitarbeiterin wiederholt extrem unfr...
Ich bestelle gelegentlich etwas bei Otto Versand, welche die Ware üblicherweise mit Hermes versenden. Wenn mal ein Artikel nicht passt, schicke ich ihn natürlich zurück, wozu ich ihn bei Hermes in einem Paketshop abgeben muss. Dieser ist bei mir um...
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19.01.2011 | 18:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Sachbeschädigung und Drohung durch zwei Post Mitarbeiter
Heute habe ich zwei Pakete zur Post in Neunkirchen-Seelscheid 53819, Ohlenhohnstr gebracht. Auf ein "Hallo" von mir wurde nicht geantwortet. Ich legte erst ein Paket auf die Waage (den Klebezettel habe ich oben auf das Paket gelegt), anschließend...
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14.01.2011 | 19:03
Internet >
Online-Fotolabore >
Vistaprint
Keine Qualitätsprodukte und dreiste Geldmacherei?
Wir haben am 19.12.2010 teure Capy und Werbeschild bestellt, mit Werbung für unsere Firma. Das Schild ist seinen Preis zwar auch nicht wert genauso wie der Schildständer, aber die Caps waren echt so...
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03.01.2011 | 21:45
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
IvD Kart Shop
Internet-Einkauf bei IvD Kart Shop
Am 28.07.2010 habe ich beim "IvD Kart Shop" Waren im Wert von 61,20 € bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Bis heute habe ich noch nichts erhalten und alle bisherigen Versuche, mit dem Inhaber des Shops Kontakt aufzunehmen, scheiterten. Als ich...
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15.12.2010 | 11:27
IKEA Deutschland
IKEA unmöglicher Service/Qualität und Montage!
Da hatten wir online einen neuen Schrank "zusammengecklickt". Gesamtkosten beliefen sich auf rund 1400 €. Da wir wissen, wie "toll" sich Ikea Sachen zusammenbauen lassen und es aus sehr vielen Einzelkomponenten besteht, dachten wir uns, nehmen wir...
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11.12.2010 | 20:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - Adresse unbekannt, Paket liegt eine Woche im Lager
Ich habe bei eBay einen Artikel ersteigert und direkt per Onlineüberweisung bezahlt. Dem Verkäufer habe ich mitgeteilt, dass er das Paket bitte an meine DHL Packstation senden soll. Leider wusste der Verkäufer nicht, dass DPD Pakete nicht an DHL...
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10.12.2010 | 11:13
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Freaks Shop
Keine Rückerstattung des Kaufpreises nach erfolgtem W...
Aufforderung zur Überweisung des noch ausstehenden Rückerstattungsbetrages nach erfolgtem Widerruf Bestellung SHOP-1451 vom 29.10.2010 Guten Tag. Wir fordern Sie hiermit nochmals auf, den noch ausstehenden Rückerstattungsbetrag über 98,85 €...
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09.12.2010 | 12:34
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
TecTrain24
Artikel nicht erhalten/Keine Rückerstattung des Geldes
Am 22.11.2010 habe ich bei der Fa. Tectrain 24, Dirk Hähnel, ein schnurloses Telefon Grundig Scenos1 schwarz (Wert 43,99 €) bestellt und am 23.11.2010 per Vorkasse (Überweisung) sofort angewiesen. Bis heute habe ich kein Telefon erhalten. Auf Mails...
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29.11.2010 | 08:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Monbeck
Monbeck verweigert Gewährleistungsreparatur
Habe bei Fa. Monbeck einen Sat-Receiver erworben. Nach ca. 4 Monaten hat dieser seinen Dienst verweigert. Zur Inanspruchnahme der Gewährleistungsreparatur habe ich diesen am 15. 09. an Fa Monbeck versandt. Folgende Infos ereilten mich dann:...
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26.11.2010 | 20:36
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Shell
Kraftstoffrabatt-Gutscheine von Shell die nicht funkt...
Wieder einmal bin ich über die Firma Shell sehrenttäuscht! Es ist unter den Tankstellen-Firmen nicht nur der größte Umweltverschmutzer - leider sind z. B. Brent-Spa und andere Großprobleme schon wieder in "Vergessenheit" geraten - sondern ich bin...
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24.11.2010 | 19:22
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
bofrost* Dienstleistungs
Telefonanrufe
Ich wurde wiederholt von der Firma Bofrost/Callcenter/Vertriebscenter(?) telefonisch kontaktiert, was ich in keiner Form gestattet habe. Man sagte mir, dass ich einen Katalog bekommen habe, was aber nicht stimmt. Ich würde ihn so wie so...
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21.11.2010 | 17:46
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Der Kundenservice hörte nach dem Bezahlen auf
Da unser Durchlauferhitzer leider nicht mehr läuft, haben wir im Bauhaus nach kurzer Beratung einen Durchlauferhitzer Thermoflow gekauft. Diesen mussten wir am gleichen Abend umtauschen, da es ein defektes, schon mal benutztes Gerät war. Das...
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17.11.2010 | 17:35
Handel >
Möbelhäuser >
Segmueller Moebelhaus
Segmüller beschädigt Boden bei Couchlieferung
Nie wieder SEGMÜLLER, bei Beschädigung (neuer Hochglanzlaminat) durch Lieferung, versuchen sie alles auf den Kunden abzuwälzen. Am 20.08.2010 haben wir Möbel für Wohnzimmer und Schlafzimmer im...
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31.10.2010 | 22:21
Internet >
Online-Fotolabore >
Rossmann Fotowelt
Falsche Bilder entwickelt - Kunde für blöd verkauft
Vor ca. 3 Wochen habe ich in der Rossmannfiliale an den Bilderautomaten mittels USB Stick und Kundenkarte meine Urlaubsbilder bestellt. Es handelte sich um 63 Bilder. Nach 2 Tagen waren die Bilder da und ich schickte meine Mutter zu Rossmann um...
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31.10.2010 | 18:10
Technik >
Gartengeräte >
Husqvarna Deutschland
Überteuerte Ersatzteile und Service
Mein Automover Rasenmäher funktioniert "hervorragend". Verspricht nicht das was im Prospektus steht. Gefähr für Kinder und Tiere. Messer sind viel gefährlicher als beschrieben. Verletzungsgefahr....
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30.10.2010 | 19:41
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Zugangsberechtigung zu "PowerPoint aktuell online"
Obwohl weder meine Gattin (Ehefrau) oder ich ein Abonnement bei diesem Verlag machten, erhielt meine Gattin eine Rechnung mit der Aufforderung, den 1/4 Jahresbeitrag des Abo's zu überweisen auf ein Kölner BankkontoNr. : 25209501. Wir sind nicht...
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15.10.2010 | 19:37
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Kabel Deutschland berechnet für zurückgelieferte Smar...
Ich war bis zum 13.03.2010 Kabel Deutschland Kunde. Nach Vertragsende schickte ich den geliehenen Receiver sauber geputzt und verpackt in neuwertigem Zustand in Originalverpackung per DPD an Kabel Deutschland zurück. In Ermangelung einer besseren...
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