21.09.2023 | 11:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben aus Gasabrechnung trotz Mahnungen nicht ausg...
Trotz mehrfachen schriftlichen Aufforderungen wurde meine Erdgasrechnung 2022/23, die zum Februar 2023 angekündigt war, erst nach einem langwierigen Telefonat am 03.08.2023 von Ihnen an mich...
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20.09.2023 | 17:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Bestätigte Terminlieferung zweifach ignoriert
Bestätigter Liefertermin 14.09.2023, stattdessen wurde am 13.09.2023 versucht zu liefern - niemand anwesend (deshalb Liefertermin). Paket dann auf dem Weg in den Paketshop, Anruf bei GLS: "Fehler liegt eindeutig bei GLS, natürlich wird 2....
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20.09.2023 | 12:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zweitzustellung wird verweigert
Da ich nicht zu Hause war, wurde das Paket einfach in eine Packstation geliefert. Beim Anfordern einer Zweitzustellung wird eine angeblich falsche Adresse moniert, was aber nicht stimmt.
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20.09.2023 | 09:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM Drillisch Online
WinSim hat bei mir Roamigsgebühren unbegründet abgezo...
Wie ich gerade beschrieben habe, winSIM hat bei mir die Roaminggebühren abgezogen. Polen gehört zu EU, aber ich habe in Polen das Handy nicht benutz, da ich 2 Handys und 2 SIM-Karten besitze. Eine...
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20.09.2023 | 09:06
Internet >
Browsergames >
Blizzard Entertainment
Account gebannt ohne Grund
Ich binvor 2 Tagen von Blizzard bei "Diablo Immortal" gebannt worden, mit der Begründung, ich hätte gegen die Verhaltensregeln verstoßen. Allerdings bekomme ich keine Antwort auf die Fragen, gegen welche Regel ich verstoßen haben soll und wann das...
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19.09.2023 | 21:16
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
eschuhe.de
Füße blutig nach Tragen der Schuhe, Reklamation abgel...
Nach Tragen der Schuhe sind die Füsse blutig, Fotos wurden der Reklamation beigefügt. Diese wurde abgelehnt, Wortlaut: "Der Mangel ist erworben und stellt natürliche Gebrauchsspuren dar. Aufgrund...
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19.09.2023 | 16:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket angeblich verweigert
Lieferung war bereits gut verspätet. Und nun noch die Krönung, dass ich das Paket angeblich verweigert hätte. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Den Boten habe ich jedoch nicht einmal angetroffen. Er war weder auf unserem Hof, noch hat er geklingelt....
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19.09.2023 | 12:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Warte seit 31.01.2023 auf Jahresabrechnung
Wir sind seit dem 31.01.2023 kein Gas-Kunde mehr bei E.ON Energie. Seit diesem Tag warten wir auf unsere Jahresabrechnung. Habe mich im Laufe der Zeit bestimmt 10-mal bei E.ON gemeldet, egal ob telefonisch oder per E-Mail, alles ohne Erfolg. Man...
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19.09.2023 | 11:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblich wurden wir nicht angetroffen
Heute 19.09.2023 um 10:46 bekamen wir die Meldung, dass die Lieferung (ein großes Paket) nicht zugestellt werden konnte, weil wir angeblich nicht zu Hause gewesen wären. Natürlich sind wir zu Hause gewesen und haben uns schon sehr über die...
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19.09.2023 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Fahrer beachtet Abstellerlaubnis nicht und klinge...
Trotz Abstellgenehmigung kommt es immer wieder vor, dass weder geklingelt wird noch das Paket am Abstellort hinterlassen wird. Es wurde einfach nur ein Abholzettel abgegeben, obwohl ich zu Hause war.
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18.09.2023 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Verbrauchsabrechnung E.ON
Trotz mehrmaliger telefonischer sowie schriftlicher Aufforderung, ist E.ON nicht in der Lage eine Abrechnung für das letzte Verbrauchsjahr zu erstellen. Ich wurde immer wieder vertröstet bzw. es konnte mir nicht weitergeholfen werden. Auf meine...
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18.09.2023 | 12:30
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Bestellung "Praxishandbuch Buchführung und Steuern"
Über Instagram erhielt ich eine Anzeige "Handbuch für Selbstständige kostenlose PDF". Da ich mich zu dem Zeitpunkt über die Selbstständigkeit informiert hatte, fand ich das eine schöne Lösung um mich schlau zu machen. Ein PDF kam nach meiner...
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16.09.2023 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich am Ablageort zugestellt, aber Paket i...
Am 13.09.23 wurde mir per E-Mail angekündigt, dass ein Paket am gewünschten Ablageort (vor der Wohnungstür im 7. Stock) abgestellt wurde, was aber nicht der Fall war. Mein Mann kam kurze Zeit nach der Mitteilung nach Hause und es stand kein Paket...
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16.09.2023 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Keine Abschlussrechnungen seit März 2023
Nach der Preiserhöhung wurden die Stromverträge fristgerecht zum 09.03.2023 gekündigt. Die Kündigungsbestätigungen wurden prompt bearbeitet. Nun warten wir seither auf die Erstellung der Schlussrechnungen. Trotz schriftlicher Aufforderung Ende Mai...
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15.09.2023 | 15:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Condor Flugdienst
Flugstornierung statt München in Hamburg gelandet
Rückflug von Korfu nach München wurde gecancelt. Hatten nur die Wahl zwischen auf Korfu bleiben oder Rückflug nach Hamburg. Marabu sagte per E-Mail am 28.06.2023 die Erstattung zu. Jedoch wurde bis heute trotz mehrfacher Mahnung die Kosten nicht...
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15.09.2023 | 15:23
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Barclays Bank
Falscher Kreditkartenumsatz wird nicht anerkannt
Am 04.09.2023 habe ich in die aktuelle Lastschrift zu meinen Umsätzen per Mail bekommen. Bei sofortiger Überprüfung habe ich festgestellt, dass meine Kreditkarte am 01.08.2023 bei einer Firma in Düsseldorf über 42,42 EUR eingesetzt wurde. Über...
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15.09.2023 | 11:06
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Sitzfläche gerissen
Nach zwei Jahren und einem Monat ist die Sitzfläche gerissen. Mömax hilft nicht weiter, da einen Monat zu spät. Sehr kundenunfreundlich. Die Qualität ist, wie sich herausstellt, sehr schlecht. Hauptsache verkaufen.
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14.09.2023 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Üble Masche
Vor kurzen komme ich aus dem Urlaub und habe Post von einem Energieanbieter, in dem Fall LichtBlick.de erhalten. Dort wurde ich zu meinem großen Erstaunen, als neuer Vertragspartner begrüßt, nur dass ich keinen Vertrag der Firma, die mir bis dahin...
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14.09.2023 | 10:15
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Düsseldorf
Endabrechnung nicht erstellt
Es wurde dreimal der Zählerstand durch gegeben, an drei unterschiedliche Mitarbeiter, deren Namen ich alle mit Datumsangabe notiert habe. Dies erfolgte im Zeitraum vom 29.07.2023 bis zum 06.08.2023. Bei der Nachfrage am 14.09.2023, wann ich die...
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13.09.2023 | 14:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Ausstehende Jahresabrechnung Gas
E.ON ignoriert die zeitliche Verpflichtung entsprechend EnWG. Eine Aufforderung zur Rechnungslegung via Web vom11.05.2023 wird als abschließend bearbeitet dargestellt. Ergebnis: keine Abhilfe. Bei...
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13.09.2023 | 13:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Unglaublich schlechter Kundenservice
Wir haben diverse Produkte aus diesem Haus und sind grundsätzlich mit der Qualität zufrieden. Aber es darf niemals etwas passieren, dass man den Kundendienst benötigt. Seit über drei Monaten versuchen wir über diese ominöse WhatsApp Rufnummer unser...
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13.09.2023 | 09:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket einfach als "verweigert" markiert
Ich bin es schon gewohnt, dass nicht alle Pakete bei mir ankommen, denn ich wohne im 4. OG. Die meisten Pakete werden den Nachbarn in den unteren Etagen in die Hand gedrückt. Jetzt hatte der...
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13.09.2023 | 03:16
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abzocke bzw. Abofalle VNR Verlag für die Deutsche Wir...
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich diese "Android 1-2-3" Ausgaben nicht bestellt und schon gar kein Abo abgeschlossen habe. Ich habe am 20.08.2023 eine zweite Mahnung über 82,89 € erhalten. Ich bin überzeugt, keine Verträge mit Ihnen...
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