Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
17.07.2015 | 15:30
von BEAUTEK
Ein neuer Ultraschallkopf wurde, wie schon seitens unseres Kunden erwähnt, versendet. Die Kosten für das neue Handstück sowie den Versand haben wir vollumpfänglich übernommen.
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17.07.2015 | 14:43
von HMV
Guten Tag, drei Jahre lang haben diverse Leckortungsunternehmen, Kamerabefahrer, Installationsunternehmen und Rohrabdichter z. B. durch Inliner versucht, die Undichtigkeit des Dachablaufs bzw. des Fallrohres zu suchen und zu finden. Keiner der...
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17.07.2015 | 13:55
von Verivox
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir bedauern sehr, dass Sie Probleme beim Widerruf Ihres Handyvertrages hatten. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen an die Fachabteilung des Anbieters weitergeleitet – und diese wird sich umgehend mit Ihnen in...
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17.07.2015 | 10:14
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Keuter, zunächst möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Es tut mir leid, dass Ihre Frostware nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr Sendung wurde am 22.06.2015 beim Absender als CLASSIC Paket...
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17.07.2015 | 09:41
von POCO Service
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen nochmals an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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17.07.2015 | 09:02
von 365AG
Sehr geehrter Herr Kappler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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16.07.2015 | 17:02
von fashion4home
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Verlauf Ihrer Lieferung unzufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und bemüht sind, Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Bezüglich der...
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16.07.2015 | 16:36
von primastrom
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Da wir unseren Kunden leider keine...
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16.07.2015 | 15:46
von Möbel Mahler
Wir möchten uns zunächst für alle Unannehmlichkeiten, die Ihr Kauf mit sich brachte, bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Würden Sie uns bitte noch Ihre Kaufvertragsnummer an koenig.kunde
moebel-mahler.de zuschicken, damit wir umgehend nach einem...
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16.07.2015 | 15:44
von STARGAST Systems
Trotz der hier vorhandenen Anonymität konnten wir den Adressaten dieses Eintrages nachvollziehen. Es wurde die Funktion eines iBeacon - Senders reklamiert, mit dem eine Response auf Werbeaktivitäten gemessen wird. Das ist eine zusätzliche...
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16.07.2015 | 09:51
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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16.07.2015 | 08:45
von Abiszgastro
Bitte teilen Sie uns umgehend eine Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang prüfen können.
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15.07.2015 | 17:36
von EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen
Vielen Dank, Frau Auernhammer, für Ihren wertvollen Hinweis. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten. Da uns daran gelegen ist, Ihr Anliegen rasch zu bearbeiten, möchten wir uns gerne persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte...
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15.07.2015 | 12:00
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern Ihre Meinung sehr und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wenn Sie auf unserer mobilen Seite ein wenig runterscrollen, finden Sie sofort die Rubriken "Über Uns" und die "vielgestellten Fragen". In diesen ist genau...
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15.07.2015 | 11:39
von Sconto SB "Der Möbelmarkt"
Sehr geehrte Frau Engelke, wie bereits gestern telefonisch besprochen, ist Ihre Reklamation aufgenommen und wird entsprechend bearbeitet. Auch wir als Händler sind von unseren Lieferanten abhängig und sind, genau wie Sie, über jede auftretende...
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15.07.2015 | 11:09
von Sconto SB "Der Möbelmarkt"
Sehr geehrte Familie Moldenhauer, wir haben heute Ihre Reklamation auf diesem Portal erhalten und werden dies unverzüglich prüfen und uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzten um die beschriebenen Mängel zu beseitigen und ein weiteres...
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15.07.2015 | 09:35
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, wir bieten unseren Kunden immer den best kalkulierten Preis an. Somit kann es bei gut kalkulierten Küchen sein, dass es teilweise mehr als 50 % Rabatt gibt. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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15.07.2015 | 09:31
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, die Reklamation wurde bereits an den Hersteller weitergegeben. Unser zentraler Kundendienst wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden sobald eine Lösung gefunden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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15.07.2015 | 08:35
von Geox
Sehr geehrte Frau Schineis, Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unsere ofizielle Adresse customer.care
geox.com ist. Schicken Sie uns bitte die Reklamation per E-mail und wir werden gerne Ihren Fall prüfen. Danke und freundliche Grüße, GEOX...
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15.07.2015 | 06:58
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Herr Menger, vielen Danki für Ihre Nachricht. Wir würden gerne klären, wo Ihre Pakete abgegeben wurden. Bitte senden Sie uns hierfür noch eine E-Mail mit Ihrer Adresse und Kontaktrufnummer an socialmedia
dpd.de Viele Grüße, Ihr DPD Team
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14.07.2015 | 17:22
von PEARL.GmbH
Wir bedauern die entstanden Unannehmlichkeiten sehr und möchten Ihr Anliegen gerne zu Ihrer Zufriedenheit abschließend bearbeiten. Da Sie uns als Kunden-/Bestellnummer jedoch nur die Artikelnummer genannt haben, konnten wir kein Kundenkonto...
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14.07.2015 | 15:37
von Hark
Sehr geehrte/r Le De, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Beratung in unserem Studio nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir Ihnen einen Kamin planen, der zu Ihrer Stellsituation passt und an dem Sie später auch Freude haben....
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14.07.2015 | 14:59
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Vogel, wie aus den vom Schreiben vom 03.07.2015 dargelegten Gründen stehen wir zu unserer Entscheidung und können Ihnen kein anderslautendes Kulanzangebot unterbreiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Werkskundendienst für Bosch...
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