Joachim Ennen:
Bei neuer Kontaktaufnahme meinerseits konnte das...
Andre Beselt:
Die Verbraucherberatung von Henkel will sich um das...
28.12.2020 | 15:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Antwort auf Beschwerde
Die Sendung H1001930083396402081, die für mich bestimmt war, wurde laut zwei Nachforschungsanträgen verloren. In der Antwortmail des Kundenservice wird darauf verwiesen, dass man sich an den Verkäufer wenden solle. Dieser lehnt eine Rückerstattung...
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28.12.2020 | 15:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Haushaltsschutzbrief untergeschoben
Angeblich einen günstigen Vertrag mit einem kostenlosen Haushaltsschutzbrief. Habe unterschrieben, habe es geglaubt. Nun ist meine monatliche Rechnung 11,42 EUR teurer wegen eines...
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28.12.2020 | 15:18
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Einlösen des Gutscheines nicht möglich
Bekam von meinem Arbeitgeber diese sogenannte Steuersparkarte ein Service von Wunschgutschein als Weihnachtsgeschenk. Musste den Gutschein über die Internetseite einlösen und einen Betrag von 6 EUR per PayPal dazu bezahlen, um auf 50 EUR zu kommen....
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28.12.2020 | 15:11
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Gutschein eingelöst
Gestern einen Gutschein Code einmal über 25 EUR und einmal über zehn Euro eingelöst. Keine E-Mail erhalten. Auch nicht im Spam Ordner, den Gutschein noch zweimal angefordert, wieder nicht erhalten und auf meine E-Mail keine Antwort.
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28.12.2020 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Übergabe des Paketes fast wie in Zeiten ohne Corona
Ich habe heute ein Paket über den Hermes Versand zugestellt bekommen. Ich bin allerdings sehr empört, dass zu den Hochzeiten von Corona Ihr Paketbote ohne Maske an der Tür erscheint, mir ein Päckchen unter die Nase hält und einen Kuli gibt und ich...
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28.12.2020 | 15:08
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Code (Mail) nicht erhalten trotz Kontakt zum Kundense...
Ich habe am Samstag einen Gutschein bei Wunschgutschein gekauft, allerdings bisher keine E-Mail mit dem Code erhalten. Einen Tag nach dem Kauf wurde mir nur die Rechnung zugeschickt. Ich habe dem Kundenservice bereits zwei E-Mails geschrieben und...
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28.12.2020 | 14:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kaugummi an Paketkarte
Am 14.10.2020 habe ich bei mir im Hausflur eine Paketkarte von Hermes gefunden. Sie klebte am "schwarzen Brett" und war für mich bestimmt. Der Karte konnte ich entnehmen das mein Paket bei einem Nachbarn bei mir im Haus abgegeben wurde. Ich habe...
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28.12.2020 | 14:56
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Unzufrieden mit LIDL Service
Nach mehreren Einkäufen bei LIDL musste ich in letzter Zeit sehr häufig feststellen, dass laut Kassenzetteln die ausgepreisten Beträge vieler eingekaufter Lebensmittel nicht identisch mit den tatsächlich dafür bezahlten Preisen gewesen sind. Die...
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28.12.2020 | 14:46
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Geschäftsgebarden
Wenn man einen fremden Geldbeutel auf der Straße findet, muss man den bei der Polizei abgeben. Die lockern mit Ankaufangeboten und behalten ein 2 EUR Mango Kleid. Eine riesige Sendung wird für 4 EUR an die Kundin retourniert. Aus Versehen habe ich...
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28.12.2020 | 14:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verloren
Am 4. November kaufte ich über eBay-Kleinanzeigen den Rechner eines privaten Verkäufers, wobei ein versicherter Versand vereinbart wurde. Der Verkäufer versandte den Rechner als Hermes Paket und sandte mir die Trackingnummer. Am 12. November sah...
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28.12.2020 | 14:16
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Viessmann Werke
Funktionsstörung Hydraulikkreis falsch, Anlage nicht...
An der vorhandenen Wärmepumpe (Vitocal 300), 2018 im Januar installiert, ist die zugeführte elektrische Energie für 130qm mit ca. 12. 000Kw/h p. A. viel zu hoch. Benutzt wird die Heizung für zwei...
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28.12.2020 | 14:01
Online Shops >
real.de
Real und sein Verkäufer reagieren durch und mit Ignoranz
Ich habe einen Artikel von einem mit der Firma real (online) im Vertrag stehenden Unternehmen geliefert bekommen und auch schon bezahlt. Es dreht sich um zwei EASYmaxx LED-Standleuchten Daylight Augenschonend Flexibler Lampenhals Edelstahl. Eine...
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28.12.2020 | 13:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich Adresse nicht gefunden sonst klappt es immer
Heute wartete ich den ganzen Tag auf mein Plate, welches wir heute Morgen in Zustellung war. Plötzlich zeigt meine Sendungsverfolgung, dass die Adresse nicht auffindbar sei. Sonst wurden auch alle Pakete mit Hermes zugestellt. Wir leben in einem...
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28.12.2020 | 13:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket seit drei Tagen in Weiterleitung
Mein Paket ist seit 3-4 Tagen in Weiterleitung und es tut sich nichts mehr. Es sollte eigentlich am 07.12.2020 zugestellt werden. Auf ein mal stand in der App 08.12.2020 und dann 09.12.2020 und seitdem steht da nur noch voraussichtlicher Liefertag...
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28.12.2020 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Immergrün erkennt Kündiung nicht an und sendet keine...
Es wurde eine fristgerechte Kündigung ausgeführt. Statt der Bestätigung kam nur eine erneuter Anruf mit besseren Konditionen. Im Gespräch wurde der fristgerechte Kündigungstermin bestätigt, aber von meiner Seite auf die Kündigung bestanden. Vom...
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28.12.2020 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falsche Abrechnungen und keine vernünftige Hilfe von...
Seit den letzten hohen neuen Beiträgen und den Nachzahlungen ist mir aufgefallen, dass bei E.ON was nicht richtig läuft und fühle mich von denen veräppelt! Ich habe alles geprüft, seit dem ich bei E.ON bin (01.05.2017,) und es ist echt krass, was...
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28.12.2020 | 12:57
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Bus bedient Haltestelle nicht
Ich stand an der Haltestelle S-Bhf. Hohenschönhausen und wollte nach der Nachtschicht einfach nur nach hause. Normalerweise müsste der Busfahrer der Linie 256 in der Haltebucht halten, in der auch die Straßenbahnen halten, doch anstatt dort...
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28.12.2020 | 12:39
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Beschwerde über Amazon
Nie Probleme gehabt mit Amazon, und ein mal bestellt man eine Apple Watch, kommt diese nicht an. Und nun unterstellt man mir, ich habe diese noch. Obwohl nachweislich das Paket von Amazon im Paketzentrum abgeholt.
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28.12.2020 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketstatus ändert sich seit fünf Tagen nicht mehr
Es wurden zwei Pakete per DPD an mich versendet. Am 22.12.2020 Der versprochene Liefertermin von DPD war bzw. ist immer noch der 23.12.2020 und seit dem 22.12.2020 tut sich bei der Sendungsverfolgung nichts mehr.
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28.12.2020 | 12:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Gedrosseltes Datenvolumen LTE-Speedbox
Ich möchte mich über die Telekom beschweren. Seit drei Jahren hatte ich einen Vertrag bei dieser Firma, der mir ursprünglich 50 mBit/S garantiert hatte. Seit geschlagenen drei Jahren erreichen volle...
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28.12.2020 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellung
Ich sollte am 21.12.2020 ein Paket von Hermes bekommen, ohne das etwas passiert ist, kommt per E-Mail die Aussage "Anschrift konnte nicht gefunden werden". Wir hier im Haus haben immer wieder Probleme mit Hermes, am Telefon sagte man mir sogar so...
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28.12.2020 | 12:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Mitarbeiter unfreundlich und Müll hinterlassen
Am 22.12.2020 hat der GLS-Mitarbeiter das erwartete Paket von 1&1 gebracht. Der Mitarbeiter von GLS hat wohl keine Einweisung auf sein Gerät bekommen und somit hat er es nicht geschafft, das alte Gerät von 1&1 zu tauschen. Und das ist noch nicht...
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28.12.2020 | 10:33
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Mögliche Abzocke gemäß § 263 StGB
Ich habe ein Handy Vertrag bei O2 im Saturn abgeschlossen im April 2019, ich habe nicht auf mein Kontoauszug nicht geachtet und erst im November 2020 bucht O2 665,11 EUR von mein Konto ab da war ich geschockt. Ich bin zum Anwalt gegangen dort...
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