28.02.2019 | 08:32
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Rückgabe Filzteppich
Ich habe am 23.02.2019 eine ausgelegte Ware "Filz-Teppich" gekauft, da mir der Berater/ Verkäufer angeboten hat, dass bei ungeeigneter Größe eine Rückgabe mit Geldrückzahlung ohne Probleme möglich ist. Eigentlich wollte ich einen Sisal-Teppich nach...
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27.02.2019 | 18:16
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung der Ware
Ware am 19.02. bestellt und bezahlt, Ware wurde aber bisher nicht geliefert. Status der Bestellung: in pharmazeutischer Prüfung. Anrufen zwecklos da alle Arbeitsplätze belegt sind. Stornierung der Bestellung nicht möglich.
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27.02.2019 | 15:25
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Badezimmermöbel nicht vollständig
Ich habe bei Home24 Badmöbel bestellt, wo die Scharniere falsch geliefert wurden. Mir wurde gesagt ich soll im Laden gucken, ob ich die richtigen finde und würde Fahrtkosten und die Scharnier erstattet bekommen. Leider gab es die Scharnier in...
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27.02.2019 | 15:00
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Keine Geldrückzahlung
DocMorris hat meine Kreditkarte für meine Bestellung am 27.01.2019 mit 30,46 € belastet. Ein Teil der Bestellung wurde am 13.02.2019 geliefert, die Rechnung beträgt 18,07 €. Ich möchte mein Geld zurück, aber DocMorris ist telefonisch nicht...
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27.02.2019 | 13:35
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Lycamobile
Beschwerde gegen ihre Mitarbeiter (Kundendienst)
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 14.02.19 habe ich morgens um 8:00 Uhr mein Handy mit 20,00 Euro aufgeladen und wollte das all net easy Flatrate weiter für 19,99 Euro benutzen mit 5GB und 100 frei Minuten, da ich aber eine SMS bekommen hatte, dass...
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27.02.2019 | 13:23
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Seit 12 Wochen warte ich auf einen Spiegelaustausch
Am 15.11.2018 habe ich leider mehrere Spiegel bei Hardi in Bochum gekauft. Einer der Spiegel war nicht auf Lager. Der wurde aber innerhalb von paar Tagen aus einem anderen Markt geholt und die Komplette Ware wurde nach acht Tagen zu mir geliefert....
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27.02.2019 | 11:31
Internet >
Versandapotheken >
apotal.de
Betrug von Versandapotheke Apotal?
Am 25-01-2019, bei Apotal bestellte ich und bezahlte per Kreditkarte 4 Artikel für insgesammt 58 Euro. Zuerst kam eine beschädigte Sendung mit einem Artikel. Die schickte ich zurück. Dann erfolgte die zweite Lieferung mit demselben Medikament. 3...
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26.02.2019 | 18:47
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Zugführer schrie mich an
Heute am 26.02.2019 gegen 18:20 Uhr bin ich am Südkreuz in die S41 gestiegen. Diese hielt plötzlich mitten auf den Gleisen. Nach einem Klopfen bei dem Zugführer vorne, riss dieser seine Tür auf und schrie mich lautstark an, ich solle mein Hirn...
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26.02.2019 | 16:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Finden eigenen Paketshop nicht
Die Peinlichkeiten nehmen anscheinend kein Ende. Habe ein Paket an ein Paketshop umleiten lassen, den Hermes nicht im Stande ist zu finden. Nun befindet sich das Paket angeblich zur Adressklärung im Verteilzentrum. Ich frage mich A) Wie gehen die...
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26.02.2019 | 16:16
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Nicht empfehlenswert
11.02.2019 Wir wollten ein Kaminofen haben und sind bei der Firma Hark in Siegen angekommen. Weil wir den Ofen dringend brauchten, suchten wir nach einem, den wir sofort auch mitnehmen könnten, leider war das nicht der Fall, es gab aber einen im...
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26.02.2019 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Reaktion auf Verlustanzeige
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.01.2019 gab ich im Hermesshop ein xs-Päckchen ab. 31.01.2019 erste Rechercheanfrage ohne Antwort von Hermes 06.02.2019 zweite Rechercheanfrage ohne Antwort von...
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26.02.2019 | 14:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Bonusse und Gratismonat verweigert wegen Photovoltaik...
Es wurde mir mitgeteilt, dass ich keinen Bonusanspruch aufgrund miener Photovoltaikanlage habe. Ich hatte bei ENSTROGA einen Gasvertag! Der erzeugte Strom von dieser Photovoltaikanlage vollständig in das öffentliche Netz eingespeist. Somit liegen...
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23.02.2019 | 19:28
Handel >
Fachgeschäfte >
Amabrush
Produkt entspricht nicht Versprechungen / Widerruf ni...
Amabrush wurde von mir auf Kickstarter finanziert und zusätzlich nach der Finanzierung wurden über Kickstarter Zubehör bestellt. Amabrush versprach ein Putzergebniss, welches mit einer Handzahnbürste vergleichbar wäre. Dies ist aus meiner Sicht...
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22.02.2019 | 19:57
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Unzumutbarer Kundendienst
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und da diese nicht fristgerecht ankam, storniert. Nun bin ich längere Zeit verreist und es kam das Paket an. Ich habe keine Möglichkeit, das beim Nachbarn abgegebene Paket zurückzusenden. Daher schrieb ich...
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22.02.2019 | 19:50
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Wir haben am 09.01.19 einen Kaminbrennofen bei der Firma HARK bestellt. Mit dem Rundum-sorglos-Paket, heißt anliefern und aufbauen inclusive Schornstein usw. Laut dem Mitarbeiter der Firma HARK soll uns das ganze 7200,00 Euro kosten. Der...
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22.02.2019 | 15:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer findet das Haus nicht
GLS bekommt es einfach nicht hin. Bei Flug oder Zugverspätungen gibt es Entschädigung, wird langsam Zeit das System bei Paketverspätungen auch einzuführen. Mal abgesehen davon, dass ich als Schwerbehinderter immer hinterherlaufen muss, ist es auch...
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22.02.2019 | 14:47
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Ware bestellt bezahlt und nicht erhalten
Ich habe Fungustan Anfang Januar 2018 bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Das Geld wurde danach von meinem Konto abgebucht, Bestellbestätigung und Rechnung habe ich unmittelbar nach der Bestellung erhalten. Bis heute warte ich auf die Lieferung...
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22.02.2019 | 14:43
Online Shops >
Bürobedarf >
Böttcher
Trotz Auftragswiderruf keine Gelderstattung
Am 8. Febr. 2019 erteilte ich der Böttcher AG einen Auftrag. Dieser wurde sofort über PayPal in Höhe von 4.792,97€ bezahlt. Da ich noch am gleichen Tag die Produkte günstiger im Internet fand, habe ich den Auftrag sofort am 8. Febr. 2019...
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22.02.2019 | 13:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Bis heute keine Schlussrechnung, keine Reaktion auf E...
Vertragsende am 30.11.2018, bis heute trotz Nachfrage per E-Mail keine Schlussrechnung. Der Zugang zum Kundenportal wurde auch gleich nach Vertragsende "gesperrt", Anzeige seitdem beim Einloggen "Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten".
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22.02.2019 | 11:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Reaktion auf Verlustmeldung von Hermes
Sehr geehrte Damen und Herren. Am 24.12.2018 verschickte ich ein Paket über Hermes mit einer Absenderadresse in Polen. Nach einer Woche überprüfte ich den Sendungsstatus. Das Paket zeigte seit 28.12.18 keine Veränderung und es befinde sich im...
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22.02.2019 | 11:07
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Keinerlei Reaktion auf Beanstandungsanrufe
Habe am 11.06.18 eine neue Küche bei Hardeck in Senden bestellt, die am 03.09.18 geliefert wurde. Die Monteure haben aber viel verhunzt beim Aufbau (bei der Arbeitsplatte beim Ausschnitt für das Ceranfeld um knapp 30 cm verschnitten, Ceranfeld...
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22.02.2019 | 11:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
An Retourstelle des Versenders weitergeleitet?
Ich fasse mich kurz: Paketstatus ist "zugestellt", aber "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourstelle des Versenders weitergeleitet. " Warum? Adresse stimmt, ich war zuhause, kein Zettelchen vom Boten im Briefkasten...
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22.02.2019 | 10:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL versagt
Heute Morgen las ich: Do, 21.02.2019 07:20 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Mittags las ich: Do, 21.02.2019 11:41 Uhr -- Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht...
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