Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

29.10.2020 | 22:44

Procter & Gamble

Als ich mir die neue Oral-B Zahnbürste von Braun zugelegt hatte, dachte ich darauf kann man vertrauen. Leider fing nach rund einem halben Jahr der metallerne Aufsteckmetallstift zu rosten an. Also den Service kontaktiert. Nach freundlichen E-Mails... mehr

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29.10.2020 | 21:31

LichtBlick

Endabrechnung enthält nicht nicht den versprochenen W...

Endabrechnung Strom enthält nicht nicht den versprochenen Wechsel-Bonus für Neukunden. LichtBlick verweigert die Auszahlung der Bonus Prämie ohne nachvollziehbaren Grund. mehr

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29.10.2020 | 19:18

Ab in den Urlaub

Gutschein wird nicht erstattet

Habe 2019 eine Reise nach Kreta gebucht. War alles in Ordnung. Für diese Reise bekam ich einen Gutschein über 75 Euro, denn ich für meine nächste Reise einlösen konnte. Habe dieses Jahr Santorini gebucht und meinen Gutschein eingelöst. Hab eine... mehr

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29.10.2020 | 17:28

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Unseriöses Unternehmen, unverschämte Mitarbeiter

Gekauft wurde Rollrost, der für Erwachsene gar nicht geeignet ist; der Abstand zwischen den Latten ist ungefähr 10 cm, und das ist minimum 6 cm zu viel. Was tut man in einem solchen Falle? Man... mehr

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29.10.2020 | 17:14

Volkswagen Leasing

Widerruf abgelehnt

Ich habe am 14.09.2018 einen Leasingvertrag widerrufen. Bis heute zieht sich der Vorgang und ich warte immer noch auf einen Vorschlag zur Einigung mehr

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29.10.2020 | 17:02

Fastfood > Mc Donald's Hütteldorferstr./Meiselmarkt

Unhygienisch, Abzocke, falsche Öffnungszeiten

Die ultra ekelhaften Mitarbeiter wollten mir mein Geld nicht zurück geben, als ich aufs Essen dort (wofür man außerdem mehr zahlt als in anderen Filialen) verzichten wollte, nachdem ich beobachten musste, wie sich einer davon einen riesen Patzen... mehr

6.0

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29.10.2020 | 16:20

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > 1&1 Versatel

Sohn 10J. hat mobiles Internet für 180€ verbraucht

Am 01.10. habe ich mit 1und1 netten und freundlichen Herr knappe 20 Minuten telefoniert und er hat mir vorgeschlagen für 6,99€/monatlich den Vertrag abzuschließen und dabei wird die Summe von 186€ storniert (hat mir freundlicherweise empfohlen... mehr

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29.10.2020 | 14:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

GLS sabotiert Zustellung

Erneut sabotiert GLS die Zustellung indem die Sendung mit dem Vermerk "Annahme verweigert" an den Versender zurückschickt! GLS ist nicht bei mir gewesen! Meines Wisens ist im Falle der Annahmeverweigerung dies mit Unterschrift zu quittieren! Es... mehr

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29.10.2020 | 14:16

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Sehr schlechter Service bei Check24 und CRW-Autoteile

Es wurden über das Portal Check24 3 Stk. Autoteile bei CRW-Autoteile gekauft und bezahlt. Das Ganze zu einem sehr guten Preis. Nach dem Kauf wurde vom Verkäufer einfach alles storniert. Angeblich... mehr

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29.10.2020 | 14:16

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > REAL Solution Inkasso

Inkasso forderte Ratenvorschlag und meldet sich jetzt...

Ich habe eine Kontopfändung laufen. Natürlich ist es mein Fehler, dass es dazu kam. Ich fragte bei der RS. nach, was man machen könnte, da ich jetzt gar kein Geld mehr habe, um meine 3 Kinder zu versorgen. Die Bank richtet mir kein P-Konto ein. Die... mehr

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29.10.2020 | 13:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL leistet keinen Schadensersatz

Ich sehe keinen anderen Ausweg mehr, als meine Erlebnisse mit der DHL an die Öffentlichkeit zu bringen. Ich habe derart massive Probleme mit dieser Spedition und es wird immer schlimmer. Erst kürzlich habe ich Anzeige erstattet, da mir die... mehr

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29.10.2020 | 09:59

Hermes Boten

Kunde angeblich nicht angetroffen

Ich habe ein Packet von Otto erwartet und war auch zu der angegebenen Zeit zu Hause außerdem habe ich eine Abstellvollmacht beim Hermes dies hat aber beides am 28.10.2020 nicht funktioniert. Der Hermes Bote hat eine "Fake Nachricht" abgegeben das... mehr

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29.10.2020 | 08:38

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Mahnungen und Drohungen seit über einem Jahr, obwohl...

Seit über einem Jahr werde ich regelmäßig postalisch mit Mahnungen und Unterbrechungs-Drohungen belästigt obwohl ich dort niemals Kunde war oder bin. Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen und zuvor auch nicht mal eine Rechnung erhalten. E.ON... mehr

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28.10.2020 | 21:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket nicht zugestellt

Meine Sendung wurde von Hermes an den Empfänger aus unerklärlichen Gründen NICHT ausgeliefert. Angeblich war der Empfänger nicht erreichbar. Die von Hermes vorgebliche Begründung erweist sich aber als haltlos. mehr

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28.10.2020 | 21:29

Online Shops > Möbel > slewo // schlafen leben wohnen

Lieferung: mangelhaft; Kommunikation: ungenügend

Vor 3 Monaten habe ich drei Artikel bestellt. Eine Teillieferung mit zwei Artikeln habe ich inzwischen endlich erhalten, der dritte Artikel fehlt. Seitdem mache ich u. a. folgende Erfahrungen: Unter der angegebenen Telefonnummer läuft seit Wochen... mehr

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28.10.2020 | 21:27

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Schlechter Kundenservice bei Reklamation

Wir haben vor zwei Jahren eine Leder Couchgarnitur bei Hardeck in Bochum gekauft. Jetzt löst sich an mehreren Stellen das Leder auf. Ich muss dazu sagen, dass das schon die zweite Leder Couchgarnitur ist, die wir dort gekauft haben. Die erste hat... mehr

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28.10.2020 | 21:27

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Verweigerung der Weitergabe der MwSt-Senkung

Am 17.06.2020 wurde ein Kaufvertrag über einen Dielenschrank abgeschlossen. Der Kaufpreis enthielt dabei den, Zitat "zum Zeitpunkt gültigen MwSt-Satz", ein Prozentsatz wurde hier nicht angegeben. Die Auslieferung erfolgte dann am 10.09.2020, die... mehr

1.0

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28.10.2020 | 21:27

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Küchenreklamation

Im letzten Jahr habe ich mir meine Küche bei Möbel Hardeck gekauft und mir nach vielen Reklamationen und langem Warten geschworen, nie wieder dort zu kaufen. Leider blieb mir nichts anderes übrig, da kein anderes Küchenstudio bereit war, die... mehr

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28.10.2020 | 16:56

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Grenzen zu und Geld steckt sich Novasol in die Tasche

Grenzen zu und Geld steckt sich Novasol in die Tasche. Keine Umbuchung möglich, und auch keinen Gutschein. Ich bitte um Aufklärung. mehr

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28.10.2020 | 14:57

Just Answer

Frage gestellt

Habe 2 Fragen gestellt und dafür 20 € bezahlt. Auf unerklärlich schnelle Weise wurde ich Mitglied und es wurden weitere 30 € abgebucht. Angeblich 2 Wochen Gratis und in den Geschäftsbedingungen steht eine Möglichkeit zum Widerruf: Widerrufsfrist (4... mehr

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28.10.2020 | 14:53

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Feindlich gegenüber Behinderten - frech - falsche Beh...

Bestellung und Zahlung von Möbeln am 06.10.2020. Lieferzeit: 6-12 Tage. Bin schwerbehindert und muss für Möbelannahme Hilfe organisieren. Empfang E-Mail am Bestelltag 06.10.2020: "Ihre Bestellung ist in Bearbeitung". Nach 1 Woche kontaktierte ich... mehr

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28.10.2020 | 14:46

Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > IKK Südwest

Folgeverordnung abgelehnt

Seit über 2 Jahren bin ich insulinpflichtiger Diabetiker und benutze seit einem Jahr die Sensoren Free Style libre 2 von Abbott und komme damit sehr gut klar. Meine Zuckerwerte habe ich damit gut im Griff. Die IKK Südwest hat beim Erstantrag sofort... mehr

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28.10.2020 | 13:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland

Falsche Angabe im Sendungsstatus

Es wurde im Sendungsstatus eingetragen das die Hausnummer fehlt und das Paket dadurch nicht zugestellt werden kann. Dies ist definitiv gelogen, denn UPS liefert regelmäßig bei mir an und es gibt sogar eine Abstellgenehmigung. Das Paket soll jetzt... mehr

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