Beschwerden und Reklamationen aus Österreich

02.01.2021 | 13:04

Internet > Rabatt-Newsletter > wunschgutschein.de

Habe mir bei Spar 5 x Gutscheine a´50 EUR gekauft und sie kurze Zeit später eingelöst. Jedoch bei zwei von den fünf Gutscheinen kam die Fehlermeldung VCRx4 und es wurde mir angezeigt 0 EUR Guthaben. Die restlichen Gutscheine kamen innerhalb von 5... mehr

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03.12.2020 | 17:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendungen liegen seit Freitag in Österreich

Meine beiden Pakete liegen seit Freitag in Österreich. Die dort enthaltene Ware ist sehr empfindliches elektronisches Gerät. Wann wird die Ware zu mir nach Deutschland ausgeliefert, es war eine Rede von zwei bis drei Tagen. Ich verlange eine... mehr

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30.11.2020 | 19:49

Mode und Kosmetik > Schuhe > HUMANIC Ges.m.b.H

Sie haben wirklich keine Ahnung von einer Pandemie

Haben Sie in den letzten Monaten die Nachrichten gehört? Wir befinden sich in einer Pandemie! Und ich finde es wirklich äusserst rücksichtslos von Ihnen - nicht gegenüber den KundInnen, die selbst entscheiden können, ob sie das Geschäft besuchen... mehr

3.5

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30.11.2020 | 19:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Sendungen liegen seit Freitag in Österreich

Meine beiden Pakete mit den Sendungsnummern 79331107100141 und 79331107100134 liegen seit Freitag in Österreich. Ich frage mich was das soll. Ich warte auf dringende elektrische Geräte. Lieferung nach Deutschland. Der Versand war sehr teuer und es... mehr

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16.11.2020 | 19:52

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Geld weg und keine Ware erhalten

Kein Käuferschutz vorhanden. Die Bestellung wurde bei mir nicht registriert, das Geld jedoch gleich abgebucht und nun warte ich schon über ein Monat auf eine Antwort bzw. Rückerstattung und Bestellbestätigung. Keine Ware, Geld für schon vier Wochen... mehr

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13.10.2020 | 15:21

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Keinen Antwort, Retoure seit August nicht bearbeitet

Ich habe Ende Juli 2020 über den Consiergeservice eine Bestellung getätigt. Einige Artikel musste ich retournieren, u. a. weil bei der Artikelbeschreibung eine falsche Größe angegeben war. Aufgrund der Paketnachverfolgung seitens der Post weiß ich... mehr

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12.10.2020 | 13:27

Auto und Motor > Navigationsdienste > TomTom International

Unmöglich, ein Gerät reparieren zu lassen

Ich möchte eigentlich nur mein gerät reparieren lassen, doch der Support von Tomtom scheint dafür zu ***** zu sein Hier kann man nur mehr den Kopf schütteln ein Auszug: (ich versuche seit DREI Wochen, wieder zu einem funktionierenden Gerät zu... mehr

4.33

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21.09.2020 | 21:29

Online Shops > Bodenbeläge > Floordirekt

Floordirekt ignoriert Mängelanzeige

Vor gut einem Jahr eine Fußmatte für Vorraum bestellt. Diese Fußmatte ist zwischenzeitlich an mehreren Stellen eingerissen. Die Reaktion von Floordirekt nach Reklamation lautete sinngemäß, dass die Fußmatte durch Fremdeinwirkung beschädigt wurde. mehr

1.0

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20.09.2020 | 09:13

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall

Nach drei Jahren Vertragskündigung Inkasso-Schreiben

Wir haben im August 2017 den Vertrag bei Primacall schriftlich gekündigt. Danach kam keine Rechnung mehr, nichts und wir dachten, dass nun alles erledigt war. Nach drei Jahren kam jetzt ein Schreiben vom Inkassobüro. Wir bekamen weder eine Rechnung... mehr

6.0

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20.07.2020 | 23:37

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto

Otto-Versand - nicht kundenfreundlich

Otto-Versand - nie, nie, nie mehr wieder. Folgendes: Ich habe am 30.5.2020 ein Produkt bestellt. Lieferzeit 1 Woche stand da zu lesen. Kein Problem dachte ich! Zwei Wochen nach der Bestellung immer noch keine Lieferung, Corona sein Dank. Vier... mehr

1.0

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10.07.2020 | 09:10

Bauen und Handwerk > Rolladenbau > rolladenplanet.de

Ware bestellt und bezahlt danach Totenstille

Zahlungsbestätigung per 04.06.2020 wurden zwei Tore bestellt. Bis heute ist keine Ware angekommen, niemand ist erreichbar und E-Mails werden nicht beantwortet. mehr

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14.04.2020 | 15:10

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Keine Rückmeldung trotz Stornierung, eingenständige U...

Travelgenio hat meinen direckten Flug Wien-St. Petersburg, der bereits gestrichen wurde, auf einen unbrauchbaren Flug über Moskau umgebucht. Laut offizieller Internetseite von Aeroflot, kann ich mein Flug stornieren und Geld zurück verlangen. Ich... mehr

3.5

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03.04.2020 | 21:30

Internet > Bezahldienste > Klarna

Zahlung und dennoch Mahngebühren

Ich werde definitiv nie wieder bei einem Unternehmen bestellen, das über KLARNA abwickelt, diese Firma ist eine einzige Zumutung! Ich habe bei Palmers und Jones bestellt und mir erlaubt, beide Zahlungen gemeinsam zu überweisen. Das geht... mehr

4.0

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26.02.2020 | 20:05

Online Shops > Mode > navabi

Schlechter Kundenservice!

Leider kommt es bei navabi seit längerem vor, dass gleich nach der Paketübergabe Mahnungen eintrudeln, seit das Mahnwesen an eine andere Firma abgegeben wurde. Sogar, wenn die behaltene Ware per Überweisung bezahlt ist und navabi per Mail den... mehr

6.0

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04.02.2020 | 16:54

Internet > Rabatt-Newsletter > Digital Wishes

Engpässe bei digitalen Gutscheinen?

Zu Weihnachten bekam ich einen größere Summe Wunschgutscheine à EUR 25 geschenkt (in Österreich sind nur EUR 25 Stückelungen erhältlich!). Ich wollte einige Gutscheine für einen größeren Einkauf beim Saturn einlösen. Wie gewohnt erhielt ich die... mehr

6.0

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02.12.2019 | 18:51

Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS

Diese Firma ist nicht zu empfehlen

Wir haben am 29.10.2019 ein Katzenhaus bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Bis heute 29.11.2019 ist keine Lieferung erfolgt. Nach einer Woche habe ich angerufen und mir wurde versichert, dass die Lieferung gleich am Montag aufgegeben wird. Nix... mehr

6.0

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27.11.2019 | 17:54

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Unfreiwilliges Abo

Sehr geehrte Damen und Herren! Wie ich schon mehrmals lesen konnte, passiert es immer wieder, das Personen unwissentlich ein Abo beim VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft abschließen. Ich vermute dahinter ein Geschäftsmodell. Auch mir, einer... mehr

6.0

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14.10.2019 | 17:54

Lebensmittelproduzenten > Kägi Söhne

Neue Keksverpackung weniger Inhalt

Seit August ist die neue Kägi Fret Verpackung auf dem Markt: Statt der übliche 26Keks in der Folie eckig verpackt, erhält man jetzt 20Keks in der halbleeren Plastik Schale in Plastikfolie in Karton... mehr

6.0

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03.08.2019 | 12:50

Auto und Motor > Motorrad > Razory

Lieber gehe ich zu Fuß

Ich werde bei diesem Händler nie wieder was kaufen. Mir fehlen die Worte. Man wird am Telefon sehr schlecht behandelt. Lieber gehe ich zu Fuß mehr

2.25

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01.07.2019 | 20:13

Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon

Flacher Bauch über Nacht

Ich habe gestern 30.06.2019 den Download von „Ein flacher Bauch über Nacht bestellt“ und sofort über PayPal bezahlt. Leider habe ich weder eine Bestätigung, noch den Download erhalten. Schade, dass Kunden immer wieder so gelinkt werden. Bitte... mehr

4.33

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25.05.2019 | 14:45

Online Shops > Elektronik & Zubehör > efox-shop.com

Rücksendeadresse efox-shop?

Warum bekommt man keine Rücksendeadresse mitgeteilt? efoxshopservice spider monkey

gmail.com ist eine E-Mail-Adresse ins Nirgendwo! (wird nicht angenommen) Würde gerne Handy zurück schicken! Handy Mikrophon defekt mehr

6.0

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09.04.2019 | 21:15

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Eine Rechnung zu bekommen, ist nicht einfach!

Ich habe Anfang April einen Flug gebucht, habe die Rechnung sofort bei Buchung angefordert. Bestätigungsmail ist sofort angekommen, auch die Abbuchung auf der Kreditkarte erfolgte umgehend. Flug ist ebenfalls bereits absolviert. Nun warte ich auf... mehr

3.5

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23.03.2019 | 16:25

Internet > Erlebnisanbieter > mydays

Diese Firma ist nicht empfehlenswert

Mein Mann und ich haben von unseren Kindern in bester Absicht jeweils zum Geburtstag einen mydays Gutschein geschenkt bekommen. Sie wollten uns einen Urlaub schenken. Unsere Kinder sind alle noch in Ausbildung (Schüler und Studenten) und haben... mehr

3.5

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