Nadine Trapp:
Die Firma hat sich gemeldet und es ist geklärt
13.01.2021 | 12:59
wunschgutschein.de
Gutscheinwert stimmt nicht
Habe zum geburtstag ein gutschen von meiner tochter geschenkt bekommen. Bei einlösen würde gezeigt das gutschenwert nur 14,00€ statt 64.00€. Gutschen würde gekauft bei Lidl Holzener Dorfstr. 8 58708 Menden am 17.12.2020 um 15:37:02 uhr. Beleg -Nr....
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13.01.2021 | 12:19
Hermes
Keine Paketlieferung
Hallo, warum hält es der Bote eigentlich nicht für nötig zu klingeln? Bloß weil ich 4. Etage wohne? Paket aus Bequemlichkeit in der 1. Etage abgegeben. Ich bin aber behindert und kann kaum Treppen laufen. Ich finde das Verhalten des Boten...
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13.01.2021 | 11:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht überwiesen
Ich habe Anfang Dezember meine Abrechnung bekommen mit einem Guthaben. Nachdem ich meine Bankdaten kurz darauf durchgegeben habe, wurde mir telefonisch gesagt, dass nun das Geld überwiesen wird. Nachdem dies nicht geschah, habe ich wieder...
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13.01.2021 | 10:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht zugestellt
Ich bestellte das Paket von Hermes geliefert. Während der Woche im Lieferstatus war jeder Tag: Die Lieferung erfolgt heute von 8 bis 20 Uhr. Jeden Tag der gleiche Status. Am Ende der Woche änderte sich der Status in: Der Empfänger war dreimal nicht...
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13.01.2021 | 10:16
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Rollladenmotor nach drei Wochen defekt
Ich habe Mitte November bei der Firma Rolladenplanet.de ein Rolltor mit Antrieb für meine Garage gekauft. Geliefert wurde Anfang Dezember. Nach dem Einbau war der Motor des Antriebes nach drei Wochen in Gebrauch kaputt. Seit zwei Wochen probiere...
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13.01.2021 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Gutschrift verbraucht und Geld verlangt
Im Juni 2020 schloss ich einen Vertrag mit Vodafone ab. Kabelanschluss. Wegen Anbieterwechsel bekam ich zwölf Freimonate, dazu gab es auch eine Gutschrift. Am 14 Dezember bekomme ich plötzlich eine Rechnung und sehe, dass Vodafone in diesen sechs...
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13.01.2021 | 10:08
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Gutschein abgelaufen
Aufgrund der Coronapandemie wurden im vergangenen Jahr kaum Termine zu den möglichen Veranstaltungen unserer Zweier Gutscheine angeboten. Eigentlich waren diese Gutscheine für eine Wellnessbehandlung gedacht, welches aus pandemischer Sicht im Jahr...
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13.01.2021 | 09:47
ELECTRONIC ARTS
7-tägige Kontosperrung Fifa 21 (angeblich. Grund: Has...
Gestern erhielt ich völlig überraschend die Nachricht, dass mein "Konto mit sofortiger Wirkung für 168 Stunden (eine Woche) " gesperrt wird. Angeblicher Grund dafür: gezielte Hassreden. Ich frage mich, wie Sie darauf kommen. Ich habe noch nie...
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13.01.2021 | 09:16
Online Shops >
Möbel >
Made in Design
Bestellung bezahlt aber keine Lieferung
Ich hatte einen Korb für unser Brennholz bestellt am 18 Dezember 2020. Eine Bestellbestätigung hatte ich per E-Mail erhalten und der Kaufpreis wurde meinem Konto belastet. Am 02.012021 habe nachgefragt um zu erfahren, wann der Korb geliefert wird....
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13.01.2021 | 09:13
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Santander Consumer antwortet nicht auf Kündigung
Ich habe vor einiger Zeit meine Kreditkarte bei Santander Consumer Bank gekündigt und warte immer noch auf meine Bestätigung. Ich habe bereits dreimal eine Kündigung Ihnen zukommen lassen und es kam keine Reaktion. Wenn man versucht telefonisch...
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13.01.2021 | 08:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Zwei Monate ohne Festnetz nach Umzug
Obwohl seit Monaten die vertragliche Leistung nicht erbracht werden, kommen die Rechnungen schon dauerd. Es handelt sich um den Festnetzanschluss meiner 88-jährigen Mutter, A. S., 0662645574 im Seniorenheim im Salzburg. Zehn mal mindestens wurde...
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12.01.2021 | 17:02
DHL
DHL Beschwerde
Als ich die Notiz "konnte nicht zugestellt werden" in Email fand rief ich DHL 0228 4333112 an, um zu erfahren, warum es plötzlich ein Problem gab, da ich andauernd Pakete von DHL und anderen Firmen Sendungen bekomme. Nach einer ewigen Zeit in der...
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12.01.2021 | 16:18
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
Wohngebäudeversicherungsschaden
Seit ca. 2 Wochen versuche ich, einen Schaden an einer Haustür, entstanden durch einen Einbruchsversuch, zu melden, damit endlich eine Schadensbeseitigung in Auftrag gegeben werden kann. Trotz mehrerer Anrufe, ca. 18 an der Zahl, erfolgt Seitens...
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12.01.2021 | 14:53
Poco
Reklamation Schranktüren nach 2 Monaten noch nicht er...
Habe am 01.10.2020 verschiedene Sachen bei der Fa. Poco gekauft inkl. Montage und beim Kauf bereits auf die Dringlichkeit hingewiesen. Mein Schlafzimmer um das es sich hier handelt wurde mir gemäß Kaufvertrag für die letzte Woche im Oktober...
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12.01.2021 | 14:36
Internet >
Online Casinos >
Postcode Lotterie DT gemeinnützige
Nicht erreichbar
Dieser Laden verlangt eine Kündigung per Telefon. Das ist gesetzeswidrig. Eine Kündigung ist ein einseitiges Geschäft. Eine schriftliche Kündigung MUSS akzeptiert werden. Wenn man versucht, hier anzurufen, dann wird klar, warum sie die Kündigung...
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12.01.2021 | 14:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Unfassbar was Lufthansa sich leistet
Übernachtungsverbot in Frankfurt bis auf Weiteres und ich will die Flüge stornieren nartürlich zu 100 Prozent. Nein. Check24 schiebt das auf die Lufthansa und die Lufthansa schiebt es auf Check24. Und nein ich will keinen Gutschein, sondern das...
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12.01.2021 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nichtausllieferung einer Sendung
Hier der Sendungsverlauf: 02004118022808 Mo, 11.01.2021, 12:18 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Mo, 11.01.2021, 09:40 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Sa, 09.01.2021, 18:28 Uhr Der Empfänger hat einen...
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12.01.2021 | 13:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Abwicklung einer defekten Lieferung
Nachdem ich eigentlich gute Erfahrungen mit Check24 gemacht habe und die lokalen Geschäfte geschlossen sind, habe ich nun ein Küchengerät bei Check24 mit der Bestellnummer 2020-3000451-3 gekauft und bezahlt. Das Gerät wurde (zu spät, bei Corona und...
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12.01.2021 | 12:55
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
CheapTickets.de
Wegen Corona kein Flug keine Erstattung von Cheaptickets
Habe für zwei Personen einen Flug am 30.03.2020 von Köln nach Istanbul mit Rückflug über Cheaptickets gekauft. Habe mehrere Tickets für fünf Personen insgesamt von drei unterschiedlichen Reisevermittler/Anbieter gekauft. Mittlerweile haben die...
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12.01.2021 | 12:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Unseriöses Bedrängen zu Vertragswechsel per Telefon
Während eines langen Werbeanrufs, sogar mit wechselnden Ansprechpartner*innen, wurde meiner Mutter ein vermeintlich günstiger Stromvertrag untergeschoben. Anstatt aufzuklären wurde sie bedrängt und sollte die Vertragsänderung schon mal per SMS...
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12.01.2021 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendungsverfolgung Paket
In der Sendungsverfolgung wurde mein Paket avisiert bis drei Zustellungen vor mir. Dies änderte sich ca. 60 Minuten nicht. Das Paket war für 11:25 avisiert. Um 12:25 kam in der Sendungsverfolgung: Fr, 08.01.2021, 12:25 Leider war eine Zustellung...
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12.01.2021 | 12:16
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Unfreundliche Mitarbeiter
Ich wollte heute ein Paket abholen. Dies war jedoch etwas komplizierter, weil es ein kleines Missverständnis gab. Schon bevor ich das Paket abholte, rief ich im Laden an und man hörte schon beim Rangehen, dass die Mitarbeiterin total patzig war. Am...
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12.01.2021 | 12:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unzufrieden mit den Dienstleistungen
Unser Paket kommt aus England dann zu Hermes in Deutschland, im Logistik Standort bei uns angekommen, wird plötzlich eine Retoure zurück nach England eingeleitet. In diesem Paket handelt es sich um wichtiges Material für ein COVID 19 Impfzentrum in...
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