Nicole Häusler:
Mitarbeiter hat sich bei mir gemeldet! Danke
Susanne Demling:
Ich weiß nicht wie es kam, aber das Paket kam einfach...
30.11.2020 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellservice von DPD ist eine Riesen Frechheit
Mit DPD sollte ein Paket an meine Wohnung geliefert werden. Der erste "Zustellversuch" lief so ab, dass der DPD-Fahrer es noch nicht mal der Mühe wert fand, bei mir anzuläuten, sondern das Paket offensichtlich aus purer Faulheit gleich direkt in...
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30.11.2020 | 13:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
innogy Direkt
Bearbeitungsgebühr Dauerauftrag
Vor Jahren schloss ich einen Vertrag mit RWE. Seitdem zahlte ich regelmäßig meinen Abschlag per Dauerauftrag. Dann kam die Übernahme durch Innogy. Auch hier zahlte ich meinen Abschlag weiterhin per Dauerauftrag. Seit jeher wurde keine...
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30.11.2020 | 12:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder in Paketshop gebracht obwohl ich zuhause war
Mein Paket wurde wieder mitgenommen, niemand hat angeleitet! Ich war bis 10:45 zu Hause. Im Internet eine derzeit geschlossene Abholstation angegeben. Im Postfach dann ein Paketshop, der nur mit dem Auto erreichbar ist. Sehr umständlich für so ein...
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30.11.2020 | 10:18
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Barmer GEK
Barmer verweigert sogar zugesicherte Kostenübernahme
Meine Hörgeräte will die Barmer nicht bezahlen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet ist. Sogar die zugesagte Kostenbeteiligung habe ich nie erhalten. Solche gesetzes- und sittenwidrige Verhaltensweisen kann man sich nicht gefallen lassen. Dass...
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30.11.2020 | 09:37
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
clever fit
Abbuchung trotz Schließung und Mahngebühren
Trotz der Schließung wird Geld abgebucht und als ich das Geld zurückgebucht habe, habe ich eine Mahnung von 17,30 EUR bekommen was ganz schön frech ist. Hinzu wurde mein Vertrag verlängert ohne meinem Einverständnis. Unverschämt mehr nicht.
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30.11.2020 | 09:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum
Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. Es tut sich nichts mehr. Ich habe das Gefühl, dass ich wieder Wochen lang hinterher laufe, es ist nicht das erste Mal das sowas passiert. Deswegen kann der Zettel nicht kaputt sein, wo die...
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30.11.2020 | 09:28
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Keine Auszahlung von Mädchenflohmarkt
Ich habe meinen Artikel erfolgreich bei Mädchenflohmarkt verkauft und habe der Käuferin am nächsten Tag den Artikel mit der Post geschickt. Der Erhalt wurde von ihr bestätigt und freigegeben. Seitdem warte ich auf mein Geld von Mädchenflohmarkt....
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30.11.2020 | 08:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketbote weigert sich Paket zuzustellen
Am 07.11.2020 bestellten wir einen Drucker zwangsweise über DPD. Ich war an allen Tagen die Woche zu Hause. Ich bekam die erste Nachricht, dass das Paket nicht zugestellt wurde, da kein Empfänger zu Hause war. Am nächsten Tag das gleiche Prozedere....
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29.11.2020 | 23:17
Finanzen und Recht >
Bausparkassen >
BHW Bausparkasse
BHW Baukreditberater Genehmigt 100% Schriftlich Zusage
War im Juli in Stuttgart Feuerbach Postbank Filiale bei Andreas Börsken Baukredit Berater. Wollte mir ein Haus kaufen. Unterlagen wurden überprüft von Bank Berater. Aussage: sieht gut aus. 100% wird es genehmigt. Habe auch mit dem Teamleiter...
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29.11.2020 | 23:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket als "an Versender zurück" markiert und gar nich...
Ich habe am 28.09.2020 ein Paket nach Ungarn geschickt. Es ist nie angekommen und irrte dann wochenlang in Österreich umher. Nach fünf Wochen wurde ich aufgefordert eine Verlustmeldung zu machen. Ich habe die Quittung der Auftragsbestätigung, sowie...
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29.11.2020 | 23:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Direkt nach der Garantie Gerät defekt
Bei Otto Versand habe ich vor knapp 2,5 Jahren eine Siemens Spülmaschine gekauft und schon defekt. Der Kundendienst möchte 99 EUR alleine für die Anfahrt und dann wird erst gesagt was die Reparatur kostet. Nach etwas Recherche habe ich gelesen das...
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29.11.2020 | 23:00
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Nur ein Gutschein pro Bestellung verwendbar
Man kann nur einen Geschenkgutschein pro Bestellung verwenden, ich habe aber mehrere. Diese Gutscheine kosten bares Geld (25 EUR kosten 25 EUR) und ich kann sie jetzt nur bei mehreren Bestellungen einlösen, was eine bodenlose Frechheit ist und...
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29.11.2020 | 22:59
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Keine vollständige Rückerstattung stornierter Flüge
Opodo hat im Rahmen der wegen COVID19 stornierten Flüge einen großen Teil des bereits geleisteten Betrages einbehalten und nicht an mich als Kundin zurückgezahlt. Diese Gebühr ist nicht gerechtfertigt und vereinbart mit der gesetzlichen Regelung...
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29.11.2020 | 22:57
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Shirtcity - idcom
Maske unbrauchbar
Ich hatte am 14.11.2020 eine Mund-Nasen-Maske in schwarz mit Kanada Wappen Motiv unter der Bestellnr. 1910474-1 bestellt. Die Sendung wurde am 28.11.2020 geliefert und ich hatte mich sehr darüber gefreut. Leider muss ich ihnen mitteilen, dass der...
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29.11.2020 | 22:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellung an einen unbekannten "Nachbarn"
Ich erwarte eine Sendung die mit Hermes ausgeliefert wird. Am 26.11.2020 erschien in der Sendungsverfolgung "zugestellt an einen Nachbarn". Der dort angegebene Name ist nicht bekannt. Es ist ein Geschäftshaus. Der Artikel im Wert von 100 EUR wird...
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29.11.2020 | 22:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Keine Erstattung für Flugausfall wegen Corona
Im Mai wurde mein Flug für mich und meine Kinder nach Griechenland storniert. Nach einigem Schriftverkehr wurde mir am 2. September zugesichert, dass ich das Geld zurückbekomme. Seitdem erhalte ich keinerlei Reaktionen mehr auf meine E-Mails, das...
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29.11.2020 | 22:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertrag von Vertreter ohne Einstimmung abgeschlossen
Am 16.11.2020 hat bei uns ein Vertreter von Voxenergie angerufen und Einiges über Voxenergie und den Tarif vox Bonus Home Strom erzählt. Es wurde zu keinem Zeitpunkt einem Stromanbieterwechsel zugestimmt. Auch auf explizite Nachfrage hieß es, dass...
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29.11.2020 | 22:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzufrieden mit DHL Service
Habe unter großen Bedenken DAS ES NICHT KLAPPT einen kostenpflichtigen Abholauftrag am 25.11.2020 online bestellt, wohl wissend, dass die Bilanzverfälscher nicht in der Lage sind den Auftrag auszuführen. So kam es. Mangels Kompetenz und...
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29.11.2020 | 22:29
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Küchenlieferung
Als wir am 09.12.2019 eine Küche im Möbelhaus Chemnitz kauften hätten wir nicht geglaubt das wir am 26.11.2020 immer noch vor einen halb aufgebauten Küche stehen würden. Es ist eine unglaubliche...
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29.11.2020 | 22:27
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Onlinebestellung wird nicht bearbeitet
Ich habe am 15.11.2020 ein Boxspringbett bestellt und auch über Sofortkauf bezahlt. Lieferzeit soll eigentlich nur 7-12 Werktage sein. Bis dato nur eine Mail erhalten, dass die Bestellung in Bearbeitung sei. In Telefonaten mit der Hotline immer auf...
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29.11.2020 | 22:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket liegt seit einer Woche im Paketzustellungszentrum
Mein Paket liegt nun seit einer Woche im Paketzustellungszentrum, wird aber nicht zugestellt. In einer E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer hieß es, das Paket würde in 1-2 Werkstgen zugestellt. Gibt es einen bestimmten Grund warum das Paket...
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29.11.2020 | 22:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung wird nicht tansportiert
Am Monat wurden zwei Pakete bei mir abgeholt, die nach Österreich gehen sollten. Das erste ist heute angekommen. Das zweite ist abgeholt laut Status, aber weiter passiert nichts. Telefonservice sagt, mir soll Nachforschung beauftragen das ist aber...
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29.11.2020 | 22:19
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Online Bestellung vom 02.11.2020 noch nicht da
Ich hab am 02.11.2020 eine Kühl-Gefrier-Kombi bestellt die innerhalb von 6-12 Werktagen per Hausspedition geliefert werden sollte. Sie ist noch nicht da und der E-Mail-Kontakt hat bisher auch noch nicht geantwortet. Bereits bezahlt auch schon. Wenn...
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