Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

27.12.2020 | 13:27

Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie

Nach dem Schreiben von 1·2·3energie: Antrag der Gasbelieferung wurde der Vertrag von mir innerhalb der gesetzlichen Frist mit der Bitte um Bestätigung per Mail und Fax mit Übertragungsbestätigung widerrufen. Auf mehrere Anfragen nach einer... mehr

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27.12.2020 | 13:17

Technik > Telekommunikationstechnik > HUAWEI TECHNOLOGIES Deutschland

Huawei - kein Schadenersatz nach grob fahrlässigem Fe...

Ende April 2020 habe ich mein Huawei Mate XS bei Huawei zur Garantie eingesendet, per vorfrankiertem DHL-Label von Huawei. Nachdem das Mate XS dort angekommen ist und bereits mehrere Wochen vergangen sind, begann ich nachzufragen, aber wurde immer... mehr

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27.12.2020 | 13:06

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > Passiontec

Nach Zahlung Geld weg - Fake-E-Mails*

Nach Bezahlung haben sie Kauf storniert, obwohl Ware auf Lager. Weihnachten gelaufen. Geld erstmal weg. Kundenmeinung unerwünscht. Man wird dort richtig frech im Kundenumgang, anstatt Entgegenkommen zu zeigen und bricht den Kauf nach Zahlung ab.... mehr

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27.12.2020 | 12:22

Online Shops > Bettwaren > bett1.de

Schlechte Erfahrungen mit Bett1

Als wir auf der Suche waren nach einer Matratze haben wir uns für Bett1 entschieden. Zur Auswahl stand auch Emma Matratze. Dennoch haben wir bei Bett1 bestellt. Nun haben wir die Matratze seit ca. 1 Jahr. Die Matratze hat nicht mehr dieselbe... mehr

3.5

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26.12.2020 | 19:20

Handel > Elektrohandelsketten > MEDIMAX Zentrale Electronic

Defekter Drucker der Firma Epson"WF-4720"-Scannereinheit

Leider stelle ich mit Verwunderung fest, dass ein Einkauf in Ihren Filialen sich recht problematisch darstellt. Genauer gesagt, ich kaufte am Samstag den 05.12.2020 in Ihrer Filiale in Andernach einen Drucker der Marke Epson (WF-4720). Dabei... mehr

1.0

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26.12.2020 | 19:12

Internet > Dienstleistungsportale > remind me

Fragwürdige Vertragsabschlüsse

Da ich einen Stromanbieterwechsel vornehmen wollte, habe ich habe ich remind me beauftragt, mir einen günstigen Versorger herauszusuchen. Nach einigen Tagen (11.11.2020) kam dieser auch, jedoch hat mir der Vorschlag nicht so gut gefallen, da er... mehr

3.5

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26.12.2020 | 18:51

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

FIFA Account gebannt

Ich wurde auf meinem Geburtstag gebannt - warum? Ich habe nichts getan. EA Sports bitte entbannt mich, ich habe nichts getan ich spiele dann auch gegen euren Regeln. mehr

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26.12.2020 | 18:51

Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick

Verkauf E.ON Heizstrom an LichtBlick

Durch den Verkauf von E.ON Heizstrom bin nun Kundin bei Lichtblick. Trotz Nachweis durch Kontoauszüge, dass ich meinen Verpflichtungen monatlich nachgekommen bin, bis Oktober bei E.ON, danach für LichtBlick, erwartet LichtBlick, dass ich Abschläge... mehr

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26.12.2020 | 18:44

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > STA Travel

Wg. Corona-Rückflug-Ausfall (BA) keine Entschädigung...

Mein BA-Rückflug El Paso/Texas nach FRA fand im MÄRZ 2020 wg. Corona nicht statt, ich musste einen erheblich teureren alternativen One-Way-Flug buchen! Zuvor hatte ich "sicherheitshalber" das BA-Online-Erstattungsformular ausgefüllt mit der... mehr

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26.12.2020 | 16:16

Internet > Rabatt-Newsletter > wunschgutschein.de

Wunschgutschein eingelöst aber keine E-Mail mit dem C...

Ich habe einen Wunschgutschein im Wert von 50 EUR erhalten. Diesen habe ich auf der Seite "Wunschgutschein.de" eingelöst und habe mich für einen Amazongutschein entschieden. Es sollte eine E-Mail mit dem Code für Amazon kommen. Nach drei Stunden... mehr

1.0

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26.12.2020 | 15:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Sonderkündigungsrecht bei Gas-Tariferhöhung wird nich...

Sonderkündigungsrecht bei Gas-Tariferhöhung wird bis heute 23.12.2020 nicht gewährt. Meine Kündigung erfolgte mit E-Mail fristgerecht am 19.11.2020 zum 31.12.2020, wegen der Tariferhöhung des Gaspreises (CO2-Steuer). Bis heute bekomme ich... mehr

6.0

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26.12.2020 | 15:16

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Unzufrieden mit dem Service

Uns gefiel eine Couch Garnitur, und der Mitarbeiter meinte, es sei die letzte in der Filiale. Aber wir waren uns nicht sicher. Wir wollten die Couch reservieren und der Mitarbeiter sagte uns das, wenn wir hier unterschreiben (vermutlich... mehr

1.0

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26.12.2020 | 10:16

Finanzen und Recht > Versicherungen > Verti Versicherung

Verkehrsunfall

Ich bin Geschädigter in einem Verkehrsunfall mit einer "Verti"-versicherten Dame (01.10.2020). Ich warte seit zehn Wochen auf eine Kontaktaufnahme von der Versicherung, um meinen Schaden zu regulieren (Schadennummer MT-20-1000035865). mehr

3.5

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26.12.2020 | 03:04

Internet > eis.de

Bearbeitung für Garantie dauert schon fast 4 Wochen

Ich habe bei einer Promotion Aktion ein Toy gekauft. Dieses ist nun innerhalb der Garantie kaputt gegangen. Ich habe es also für einen Umtausch an Eis.de gesendet und ich bin mit dem Rücksende-Porto in Vorleistung gegangen. Momentan werde ich nach... mehr

2.67

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25.12.2020 | 18:06

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecommunication

Durch Vertragsverlängerung Tel-Nummern verloren und 3...

Durch Vertragsverlängerung habe ich die 2 alten 4- und 6-stelligen Telefonnummern verloren und 3 neue 7-stellige Nummern aufgedrückt bekommen und habe außerdem 3 Wochen keinen Festnetzanschluss wegen "Leitungsmangel". mehr

6.0

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25.12.2020 | 09:49

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Reklamation wird seit Monaten nicht stattgegeben

Ich versuche seit April dieses Jahres Hardeck bezüglich der Reklamation meiner Wohnlandschaft zu kontaktieren. An vielen Stellen auf dem Leder meiner Wohnlandschaft erschienen unerklärliche Risse und Druckstellen bildeten sich. Die Nutzung war... mehr

4.33

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25.12.2020 | 00:55

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel

Seit Wochen ohne Netz

Seit vielen Tagen habe ich nun keinen Empfang und mobilcom-debitel schüttet mich anstelle mit Informationen, wann alles wieder funktioniert, mit Werbung für deren Produkte zu. Am Telefon bekommt man nur sehr schlecht sprechende Mitarbeiter, die man... mehr

6.0

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24.12.2020 | 21:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Zusteller hat Angaben gefälscht -> angeblich Annahme...

Der Bote hat Annahmeverweigerung angegeben, obwohl nachweislich niemand geklingelt hat und im Einfamilienhaus rund um die Uhr jemand da war. Und zwar, weil die Sendung für den 23.12.2020 angekündigt war. Durch das […] des Boten wurde die Sendung... mehr

6.0

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24.12.2020 | 16:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

365 AG (immergrün) zahlt Sofortbonus nicht!

Seit 3 Jahren warte ich auf die Auszahlung meines Sofortbonus (2 x 160€). Die Auszahlung sollte bereits 60 Tag nach Lieferbeginn erfolgen. Mittlerweile habe ich den Betrag inkl. Mahngebühren und Zinsen angemahnt. Bisher habe ich keine Reaktion... mehr

6.0

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24.12.2020 | 14:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket geht einfach an Versender zurück

Die Sendung 02352116017525 geht einfach wieder an den Versender zurück angeblich wegen Nichtzustellbarkeit. Der Empfänger ist die ganzen Tage zu Hause gewesen. Keine Nachrichtenkarte, kein Anruf – nichts. Hermes war nie beim Empfänger. Wozu gibt... mehr

6.0

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24.12.2020 | 14:30

Online Shops > Möbel > DAFLOXX - Versand

Kein Versand und kein Geld zurück

Ende September hab ich einen Spind bei DAFLOXX bestellt und sofort bezahlt, da die Bewertung des Shops gut war und man Skonto abziehen konnte. Eine Versandanmeldung bei DHL erfolgte auch zügig aber dann passierte nichts weiter. Bei mehrmaligen... mehr

6.0

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24.12.2020 | 14:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Falscher Vodafone Mitarbeiter

Mir ist genau das Gleiche passiert, was ich gerade hier gelesen habe und bin fassungslos. Es kam ein angeblicher Vodafone Mitarbeiter vorbei, der die Glasfaserverbindung testen wollte. Anschließend ging er schnell zum Thema Stromvertrag über. Ich... mehr

4.33

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24.12.2020 | 14:22

Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff

Bekanntes Problem

Unser Kochfeld T48TS01N0 (Neupreis über 1200 EUR) lässt sich nur noch sporadisch einschalten. Nach umfangreichen Recherchen im Netz fand ich heraus, dass das Problem weit verbreitet und bekannt ist. Es ist wohl der Bedienmodul, der... mehr

6.0

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