Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
18.03.2019 | 08:56
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Volle Enttäuschung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns eigentlich sehr auf einen wohlsamen und entspannten Urlaub im Center Parcs De Vossemeren gefreut. Vorab will ich schon mal sagen, dass wir nur nach VIP...
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07.03.2019 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer kommt seinen Pflichten nicht nach
Der Fahrer von Hermes in unserem Bezirk legt die Pakete ohne eine Unterschrift einfach ab, wo er es möchte. Zudem gibt der Fahrer einfach an, dass er die Sendung zugestellt hat. Es wurden bereits mehrfach Pakete entwendet, da diese für jeden frei...
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26.02.2019 | 14:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Bonusse und Gratismonat verweigert wegen Photovoltaik...
Es wurde mir mitgeteilt, dass ich keinen Bonusanspruch aufgrund miener Photovoltaikanlage habe. Ich hatte bei ENSTROGA einen Gasvertag! Der erzeugte Strom von dieser Photovoltaikanlage vollständig in das öffentliche Netz eingespeist. Somit liegen...
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22.02.2019 | 21:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung durch Auszug aus Wohnung ignoriert
Fristgerecht habe ich am 6.12.2018 schriftlich per Einschreiben meinen Auszug aus der alten Wohnung Gartenweg 50 und damit die Kündigung meines Vertrages mit primastrom dem genannten Stromanbieter mitgeteilt. Es folgten am 20.12.18, 08.01...
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22.02.2019 | 19:50
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Wir haben am 09.01.19 einen Kaminbrennofen bei der Firma HARK bestellt. Mit dem Rundum-sorglos-Paket, heißt anliefern und aufbauen inclusive Schornstein usw. Laut dem Mitarbeiter der Firma HARK soll uns das ganze 7200,00 Euro kosten. Der...
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22.02.2019 | 13:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Der Gasliefervertrag wurde zum 31.12.2018 beendet, die Kündigung wurde durch ENSTROGA bestätigt. Der Zählerstand liegt ENSTROGA vor. Eine Endabrechnung ist nach über sechs Wochen nach Vertragsbeendigung noch immer nicht erstellt worden. Auf eine...
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22.02.2019 | 11:07
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Keinerlei Reaktion auf Beanstandungsanrufe
Habe am 11.06.18 eine neue Küche bei Hardeck in Senden bestellt, die am 03.09.18 geliefert wurde. Die Monteure haben aber viel verhunzt beim Aufbau (bei der Arbeitsplatte beim Ausschnitt für das Ceranfeld um knapp 30 cm verschnitten, Ceranfeld...
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21.02.2019 | 20:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie-Vollanschluss
Am 12.06.2017 habe wir voxenergie einen Anbieterwechselauftrag erteilt, der zum 16.01.2019 fällig gewesen wäre. Schon seinerzeit haben wir darauf aufmerksam gemacht, dass wir im Juli 2017 umziehen. Die Antwort von voxenergie war daraufhin, dass wir...
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21.02.2019 | 19:33
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Abbuchung von Gebühren für eBay-Plus trotz Kündigung
Im Dezember 2017 habe ich eine kostenlose Probemitgliedschaft bei eBay Plus abgeschlossen und fristgerecht innerhalb der Probezeit wieder gekündigt. Screenshots bzw. E-Mails von der Kündigung zum Ende des Probemonats liegen vor. Im Februar 2018...
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21.02.2019 | 19:07
Internet >
Webhoster >
STRATO
Fehler von STRATO und Falschauskünfte, die Kunde ausb...
1. STRATO schickte mir am 10.02.2019 eine Nachricht, dass meine Domain in 7 Tagen abgeschaltet wird. Einige Stunden (!) später war die Domain gelöscht. 2. Sofort setzte ich mich mit dem Support in Verbindung und erhielt von Herrn T., einem...
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21.02.2019 | 14:50
Technik >
Computer und EDV >
HP Deutschland
HP verweigert Reparatur
21.02.2019 Drucker HP PageWide Pro MFP 477 dw meldet immer Papierstau, obwohl kein Papierstau vorliegt. "HP kenne das Problem - es sei ein Hardwaredefekt. Man könne das defekte Teil aus- und ein Ersatzteil einbauen. Allerdings befinde sich der...
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21.02.2019 | 13:01
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Miles & More
Miles & More werben mit Meilen, schreiben sie aber ni...
Ich habe am 31.08.2018 eine Gold Credit Card von Miles and More beantragt, dies war im Aktionszeitraum, wo mit 15.000 Meilen gelockt wurde. Am 18.10.2018, nach mehrfachen Telefonaten mit dem Miles and More Service Teams, wurden mir schließlich...
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21.02.2019 | 12:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Primastrom ignoriert Sonderkündigungsrecht
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit setze ich Ihnen eine Frist bis zum 06.03.2019, damit Sie den Gasvertrag von Ihrer Seite rückwirkend zum 31.12.2018 aufheben können. Ich habe am 19.12.2018 von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung...
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19.02.2019 | 21:47
Finanzen und Recht >
Bausparkassen >
BSQ Bauspar
Unerreichbarer Vorstand der "Beratung-Service-Qualitä...
01.02.2019 Sehr geehrter Herr Dr. XXXXX, sehr geehrter Herr XXXXX, * auf mein Schreiben vom 17.01.2019 erhielt ich heute Ihr auf den 25.01.2019 datiertes Schreiben (Poststempel 30.01.19). Darin wird wieder mit keinem Wort auf mein seit Monaten...
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18.02.2019 | 12:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Vervierfachung monatlichen Grundpreises innerhalb ein...
Ich fechte eine Preiserhöhung von Immergrün Energie GmbH an. Auf meine E-Mails wird nicht eingegangen. (Umzug angemeldet-keine Rückmeldung). In das Portal kann man sich seit Monaten nicht einloggen (weißer Bildschirm). Heute wurde mir telefonisch...
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17.02.2019 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Vertragsnummer 3452N3533 Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Erstellung meiner Schlussrechnung. In meinem Vertrag ist außerdem ein Sofortbonus (Gratismonat) in Höhe von 113,82 Euro netto (135,55 Euro brutto) vereinbart. Dieser sollte...
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15.02.2019 | 10:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
123energie
123energie hat Übernahmeerklärung der Gasbelieferung...
Geschäftspartnernummer 1200183889 Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhielt ich Post von meinem Grundversorger Erdgas Schwaben, der meine Belieferung seit 01.02.2019 übernommen hat. Mein heutiges Telefonat mit Erdgas Schwaben ergab, dass mein...
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15.02.2019 | 08:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Lastschriftmandat wird grundlos nicht angewendet
Der Energieliefervertrag mit Immergrün wurde zum 01.01.2019 geschlossen und seitdem wurden die Abschlagszahlungen, trotz Deckung des Kontos und ohne Angabe von Gründen, nicht eingezogen. Aus diesem Grund wurde der Abschlagsbetrag zusätzlich...
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11.02.2019 | 19:36
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Battlefield V - gesperrtes Konto durch Fairfight #tY96ip
Sehr geehrte Damen und Herren, leider komme ich über den normalen EA-Kundenservice nicht weiter. Meine Verbindung zum Server wurde aus heiterem Himmel mit der Fehlermeldung: #tY96ip beendet. Nach Recherche im Internet wurde dieser Bann durch...
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08.02.2019 | 22:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TEAG Thüringer Energie
Wichtige Bescheinigung kommt einfach nicht!
Am 15.11.2018 und dann nochmal am 23.01.2019 und am 02.02.2019 schickte ich nachweislich zwei E-Mails und ein Fax an die Kundenabteilung der TEAG mit der Bitte, mir eine wichtige Bescheinigung...
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31.01.2019 | 13:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung
Der Stromliefervertrag endete am 30.10.2018 und bis heute (30.01.2019) habe ich weder eine Abrechnung noch meinn offenes Guthaben von nahezu 500 Euro ausgezahlt bekommen. Ich habe bereits mehrfach geschrieben und dort in der Service Hotline...
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29.01.2019 | 10:30
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Kamin wird nicht geliefert > Rücktritt Kaufvertrag
Wir suchten einen Kamin, in dem man im Winter ab und zu an gemütlichen Abenden mal ein Feuerchen machen kann. Weil unsere Anforderungen nicht so groß sind, haben wir uns einen schönen Kamin im Baumarkt rausgesucht und wollten uns im Oktober aus...
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28.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MAINGAU Energie
Satte Preiserhöhung bei MAINGAU in 2019 & reagiert nicht
Wann bekommen wir endlich Bescheid, dass unsere Sonderkündigung beachtet wird? Weder telefonischer, E-Mail noch WhatsApp-Kontaktversuche waren erfolgreich:( Kd. -nr.: 978.543. 938-2 Wir waren 3 Jahre bei MAINGAU und haben mit einer Firma und 3...
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