18.09.2013 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes versagt mal wieder auf ganzer Linie
Ich habe von Hermes zwei Mal im Leben was von Hermes bekommen und zwei Mal haben sie versagt. Wie kann so was denn sein? Das erste Paket statt zwei Tage in zehn Tagen erhalten. Bestellung am 16.9. aufgegeben, vom Dienstleister an Hermes Morgens den...
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16.09.2013 | 21:41
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Zoxs zahlt das geld nicht aus.
Wo bleibt das geld? Ich hatte zwei xboxs zugeschickt, am 31. 08. 13 habe ich die nachricht erhalten daß das geld mir überwiesen wird. Bis jetzt noch nicht. Auf mein anruf beim support am 13.09.13 hies es das es überprüft wird und ich im laufe des...
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18.08.2013 | 19:38
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Schlechte Beratung
Wir waren im Saturn in Reutlingen Betzingen. um für unseren Sohn ein Samsung Galaxy S4 zu kaufen. Die Beratung war soweit gut (darum sind wir ja eigentlich auch in ein Fachgeschäft), haben das Handy gekauft, um darauf hin wieder nach Hause zu...
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12.08.2013 | 20:41
Internet >
Dienstleistungsportale >
Besser Betreut
''Betreut.de'' weigert sich, Account zu löschen
Gestern, am 11.08.2013, habe ich mich bei betreut.de angemeldet. Ich wollte mich nämlich bei einer Anzeige bewerben. Zuerst war alles noch in Ordnung, aber dann erfuhr ich erst nach der Anmeldung, dass man zur Zahlung verpflichtet ist. Als ich...
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05.08.2013 | 17:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Widerrechtliche Kundenbind - Erhöhung um EEG-Umlag
Wie jedem bekannt ist, wurden zum 1. Januar 2013 die EEG-Umlage u. a. erhöht. Als Verbraucher kann man aber meines Erachtens nicht davon ausgehen, dass die Preise beim Versorger 1 zu 1 übernommen werden. Abgesehen davon hat der Endverbraucher auch...
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04.08.2013 | 11:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kündigung trotz Fristeinhaltung nicht gewährt!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte aufgrund einer Preiserhöhung Ihrerseits ein Sonderkündigungsrecht zum 31.07.2013. Daraufhin beauftragte ich am 25.07.2013 meinen zukünftigen Stromanbieter den Vertrag zu kündigen. Dieser bekam jedoch am...
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28.07.2013 | 16:33
Handel >
Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Reklamation dauert ewig
Bereits am 27. Juni habe ich mit detaillierter BEschreibung und Foto meine nicht mal ein halbes Jahr alten Geox Schuhe, die ich online bestellt habe, reklamiert.Nach mehrmaliger Nachfrage zur Bearbeitung hat sich bis zum heutigen Tag jedoch nichts...
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28.07.2013 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Die Kunden für dumm verkaufen
Ich wollte ganz einfach mit meinem neu erworbenen Sony xperia nur eine MMs versenden, was ich mit meinem alten Handy nicht konnte. Da ich es nicht wusste, suchte ich Hilfe in München in der Leopold Straße, bei einem Techniker. Dieser kann sich...
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01.07.2013 | 17:48
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ADVOCARD Rechtsschutzversicherung
Meine Kündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.06.2013 erhielt ich einen Anruf um 14.10 Uhr von einer Frau HaXX aus Bonn, anscheinend einer Außenstelle der Advocard Diese teilte mir mit, in den letzten 4 Jahren wären zuviel gemeldete Schäden eingereicht...
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28.06.2013 | 18:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-VZ-Rodgau - eine Lachnummer?
Zwei maximal drei Arbeitstage - eine Lachnummer bei diesem Verteilzentrum Mi, 19.06.2013 15:53 Neumünster Start-Paketzentrum bearbeitet Do, 20.06.2013 04:46 Rodgau im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Do, 27.06.2013 18:27 Rodgau im Paketzentrum...
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30.05.2013 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schaden wird nicht bezahlt! Auf Beschwerde keine Antw...
Habe am 12.03.2013 einen Scheinwerfer für ein Auto versendet, den ich über eBay Kleinanzeigen verkauft habe. Der Versand erfolgte per DHL Nachnahme. Nun ist bei DHL mein Paket beschädigt worden und der Scheinwerfer ist nun kaputt. Der Fall wurde...
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24.05.2013 | 17:42
Handel >
Elektrohandelsketten >
ProMarkt
Beratung Waschmaschine
Wollte mich heute im Pro Markt in Kronach über Waschmaschinen informieren. Zunächst sah ich mir die Geräte erst einmal in Ruhe an. Als ich nach einem Verkäufer fragte verwies man mich an die Kundenservicetheke an der 3 Verkäufer standen. (diejenige...
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25.04.2013 | 22:53
Technik >
Computer und EDV >
TOSHIBA
4 Jahre alter Fernseher ist nicht mehr zu reparieren
Guten Tag ich habe einen Toshiba Fernseher Modell 37XV550P am 19.02.2009 gekauft nun habe ich kein Bild mehr, nur noch Ton. Beim MediaMarkt sagte man mir, das Gerät ist nicht mehr zu reparieren, da das Panel nicht mehr hergestellt wird. Kann das...
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22.04.2013 | 17:37
Auto und Motor >
Autohäuser >
BMW Scheuerer + Bender
Termin nicht eingehalten, Schaden am Fahrzeug verursacht
Beim vereinbarten Termin zum Umstecken der Winter-/Sommerreifen musste ich statt der vereinbarten 30 Minuten fast 2 Stunden auf mein Fahrzeug warten. Damit noch nicht genug: Am Folgetag stellte ich fest, dass die Bodenabdeckung des Kofferraums in...
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19.04.2013 | 21:41
Technik >
Samsung Electronics
Garantie wegen angeblicher Fremdfirmware verweigert
Seit knapp einem Jahr nach dem Kauf (21.12.2011) des Smartphones Galaxy W (GT-I8150) treten auf allen Fotos Staubflecken auf, welche sich nicht durch Reinigung der Linse beheben lassen. Hier ist...
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09.04.2013 | 19:18
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Nie wieder Deichmann, so unfreundlich
Ich habe vor einer Woche 2 Paar Schuhe gekauft. Bei beiden ist die Sohle von innen defekt nach einem Tag tragen. Bei einem zusammengezogen Delle, bei dem anderen abgesackt und schlecht vernäht, offensichtlicher defekt. Die Filialleitung hat...
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04.04.2013 | 13:22
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Sixpack über 2 m hoch gestapelt
In unserem Nettomarkt Mainhardt werden z. B. Sixpack ACE Saft (3 Liter) auf dem obersten Regal drei Mal übereinander gestapelt, so dass es für eine normal gewachsene Frau (165 cm) nicht mehr möglich ist, an die Ware zu gelangen. Laut Filialleiter...
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25.02.2013 | 16:01
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Ist die Milch der Marke Penny schlecht?
Sehr geehrte Damen und Herren, zum zweiten Mal in Folge musste Ich feststellen, dass die Milch der Marke Penny vor Erreichen des MHD schlecht geworden ist. Wir sprechen hier von einer verschlossenen TetraPack-Verpackung. Am gestrigen Abend musste...
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20.01.2013 | 16:51
Handel >
Möbelhäuser >
BoConcept
Keine Rückerstattung des Kaufpreises
Am 10.11.2012 habe ich ein Wandboard in der BoConcept Filiale am Strausberger Platz 19 bestellt. Nachdem ich meine Meinung geändert hatte, habe ich dieser Filiale schriftlich mitgeteilt, dass ich vom Kauf zurücktrete und um Rückerstattung des...
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04.01.2013 | 16:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Durch Schlamperei ohne Geschenk am Heiligen Abend
Sehr geehrte Damen und Herren, man glaubt ja kaum was HERMES für ein Saftladen ist. Wir haben am 11.12.2012 bei PayBack einen Fernseher als Geschenk zum Heiligen Abend bestellt und bekamen dort die Zusage das dieses Gerät bis zum Heiligen Abend bei...
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25.12.2012 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Alice - DSL-Störung nicht behoben
Sehr geehrte Damen und Herren, da meine DSL-Verbindung (Internet und Telefon!) schon wieder unerwartet heute um 09:20:18 Uhr getrennt wurde und meine unzähligen Reklamationen bzgl. des gleichen Fehlers ungehört und unberücksichtigt blieben, räume...
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27.11.2012 | 17:54
Finanzen und Recht >
Banken >
HypoVereinsbank
Sparkonto - ich komme nicht ans Geld, drei Jahre lang
Ich habe ein Girokonto bei der hvb eröffnet. Gleichzeitig musste ich aber noch ein Sparkonto eröffnen. Jetzt habe ich eine größere Summe zusammen und kann jetzt nicht ans Geld ran. Ich muss noch zwei Jahre warten (insg. 3 Jahre), um ans Geld zu...
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26.11.2012 | 14:27
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone verkauft Seniorentelefon / Notfalltelefon ge...
Meine Mutter hat sich vom günstigen Angebot (9,95/ Monat flat) speziell für Senioren locken lassen. Mit dem Vertrag sollte der Vertrag bei der deutschen Telekom durch Vodafone gekündigt werden und eine Rufnummernportierung zum 1.12.2012...
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