13.10.2015 | 15:37
WTU
Berechnung eines korrekten Saldo auf einem Bericht ni...
Sehr geehrter Herr XXXXX, Antwort fom Support Lexware: „Deswegen ist die Spalte in diesem Fall ausgeblendet, wir werden daran wegen geringer Kundenrelevanz auch nichts mehr ändern, tut mir leid! “ Meine Antwort: das würde bedeuten, dass es mit dem...
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08.10.2015 | 21:18
Handel >
TV-Shopping >
QVC Handel
Unberechtigte Zahlungsforderungen
Ich habe angeblich eine Rechnung von 109,- euro offen, obwohl ich jetzt schon mehrmals meine Kontauszüge an qvc gesandt habe, wo eindeutig zu sehen ist das ich alles bezahlt habe, gut ich habe nicht jede Rechnung einzeln überwiesen, sondern auch...
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06.10.2015 | 11:08
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
AMA Reisen
Kein gebuchtes Zimmer bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.9.2015 trat ich meine gebuchte Urlaubsreies in die Türkei nach Side, in das Hotel Narcia Resort *****; an. Am 20.09.2015 gegen 3:00 Uhr, kamen wir im Hotel an. Leider war für uns kein Zimmer gebucht und bezahlt...
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05.10.2015 | 09:18
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mindfactory AG, Preußenstraße 14 a - c
Der Kaufpreis wurde bis jetzt nicht erstattet nach Wi...
Am 29.09.2015 17:34 eine Platte bestellt, mir ist dabei ein Fehler unterlaufen. Um 22:33 ein Widerruf gemacht der wurde am 30.09.2015 um 8:24 mit bedauern angenommen, seit dem warte ich auf die Erstattung meiner PayPal Zahlung. Da der Shop ab 18:00...
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04.10.2015 | 17:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird nicht erneut zugestellt
Kurz und bündig: 1. Ware bestellt und angegeben, dass das Paket, sollte ich nicht zu Hause sein, nicht an die Postagentur hier ausgeliefert wird. 2. Zum dritten Mal, innerhalb eines Monats, wurde ein Paket nun dennoch an die Postagentur geliefert...
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01.10.2015 | 10:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paketdienst gibt mir das Paket nicht
Mein Paket konnte nicht zugestellt werden. Bei den Nachbarn wurde nicht versucht, da ich weiß, dass mindestens 3 zu Hause waren. Ich gehe zum Paketshop und möchte mein Paket. GLS verlangt entweder Peronalausweis oder Reisepass UND Meldebestätigung....
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30.09.2015 | 10:37
Labortiere Berlin
Keine Vermittlung von Hunden auf Grund Entfernung
Letzte Woche wurde ich durch das Internet auf diese Seite von Labortiere e. V. "geschubst" auf der Suche nach einem neuen Hund, da unserer vor 12 Tagen aus Krankheitsgründen leider eingeschläfert werden musste. Ich rief gleich morgens um 7.30 Uhr...
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24.09.2015 | 20:51
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
neckermann.de i.
Neckermann i. Ins. Versandhandel.
Hallo an alle, Fall neckermann i. Ins. ist ein wenig eigeschlafen. Bringen wir doch wieder ein wenig Leben hinein. Erzaehlt mal wer noch Probleme hat und wie weitgehend diese sind. In meinem Fall (Retouren) wurde aus ca. 3000 € schon 5000 € welche...
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24.09.2015 | 12:29
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
45 Minuten Gespräch mit Servicecenter - ohne Lösung
Nachdem der Web-Check in nicht funktionierte, rief ich die Hotline an. Eine nette Dame erklärte mir über 45 Minuten lang, mit teilweisen Wartestrecken in der Warteschleife von ca. 15 Minuten (angeblich um Rücksprache zu halten), dass Sie mir nicht...
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23.09.2015 | 09:37
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Falsche Artikel bei identischen Artikelnummern
Liebes Tedi Team, In der Duisburger Stadtmitte Filiale habe ich zwei schöne große XXL Vasen für meine Hochzeit gekauft. Da ich jedoch genau 6 Stück brauche, hat die nette Bedienung in allen Filialen...
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19.09.2015 | 11:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bonitätsprüfung seit mehr als 2 Tagen?
Meine Bonitätsprüfung dauert nun schon mehr als 2 Tage! Ich habe ein iphone 6 bestellt und möchte es in Kürze an den Start bringen können! Außerdem stehe ich nicht in der Gefahr vertragsunwürdig zu sein. Ich bin tierisch genervt.
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17.09.2015 | 14:34
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Auftragsstatus auf 40%
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 3 Tagen ändert sich der Status nicht, es steht auf 40%. Den Betrag iHv 1€ habe ich überwiesen. Wann bekomme ich das Handy? Mit freundlichen Grüßen
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15.09.2015 | 08:59
Hapa Heizungsbau
Heizung Kaputt gewartet
AM 06.08.2015 war die Firma Happa Heizungsbau von Lemberg bei mir, und sollte eine Wartung an einer Gastherme Vaillant durchführen. Ich machte den Techniker darauf aufmerksam, dass zufiel Gas beim zünden einströmt. Der Techniker machte eine...
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15.09.2015 | 08:36
Media Markt
Grundig TV mit Displayschaden zurück erhalten, keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, da es nun mitlerweile 3 Monate her ist und Sie sich immer noch keine "vernünftige" Lösung meines Falls vorgeschlagen haben, gehe ich nun sämtliche Wege um das ganz Publik zu machen. Folgendes ist passiert. Meine neues...
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14.09.2015 | 12:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Reklamationsverhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind seit Jahren Kunde bei der Fa. Conrad und hatten bisher keinen Grund zur Beschwerde, der aktuelle Fall ist jedoch sehr unschön gelaufen. Da auf unsere E-Mails an businessbetreuung
conrad.biz kaum oder gar...
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13.09.2015 | 18:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Keine Zustellung Einkaufaktuell am 05.09.15
Keine Zustellung der Einkaufaktuell am 05.09.15 in unserem gesamten Haus (20) Briefkasten Neuer Briefzusteller unterwegs Post wurde schon in der vergangenen Woche nicht in die Briefkästen sondern in die Zeitungsrollen gequetscht. Darüber habe ich...
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13.09.2015 | 18:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung des Mobilfunkvertrages
Seit 2013 beziehe ich von primastrom Strom und als im März 2014 vom Callcenter ein Angebot für Mobilfunk unterbreitet wurde, habe ich zugestimmt. Bei der Jahresabrechnung 2015 für Strom stellten sich fehlerhafte Buchungen heraus, die erst nach 3...
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13.09.2015 | 12:22
Handel >
Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Allergie GEOX Schuh
Ich habe am 15.08.2015 in Freiburg GEOX Schuhe gekauft, die ich gerade mal 2 Stunden getragen habe und nun fast 14 Tage eine sehr schmerzhafte Allergie an den Füßen habe. Bei so teuren Schuhen dürfte das nicht passieren. Ich bitte Erstattung des...
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11.09.2015 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Eindeutig Transportschaden von DHL und weigern sich z...
Ich habe über eBay ein Ceranfeld Wert ca. 300€ von Privat an Privat verkauft. Es verpackt mit Schaum im stabilen Laptopkaton, als Packet verschickt da ja das bis 500€ versichert ist. Das Packet kam beschädigt beim Käufer an, er hat es angezeigt und...
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10.09.2015 | 21:20
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Eurolines Touring
Busverspätung
Der Bus sollte um 09:00 in Lübeck kommen und dann weiter nach Kopenhagen fahren. Der Bus kam nicht und dann ich hab mit Deutsche Touring Call Center telefoniert. Erste Telefongespräch um 09:15, wurde von mir erfahren, dass der Bus kommt etwas...
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10.09.2015 | 11:56
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon fordert Kreditkartendaten als Sicherheit
Hallo Amazon fordert wieder eine Verifikation, obwohl ich diese schon gemacht habe per Kontoauszug. und jetzt will Amazon eine Kreditkarte als Sicherheit. Ich hab aber keine Kreditkarte. diese Firma ist echt ein Witz. Ich glaub, dass ich niemals...
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09.09.2015 | 12:33
VUELING AIRLINES
Unverschädheit
Ich habe am 9.7. 2 Flug gebucht. für mich und mein Freund. Leider stand schnell fest er kann nicht mit fliegen. Ich nahm Kontakt mit der Gesellschaft auf. Schlechte Sprachkenntnisse sehr schlechte Kominikation. Kein Problem finden sie eine andere...
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03.09.2015 | 14:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kulanz bei Serienfehler des Wäschetrockners WTW86591...
Am 03.01.2011 habe ich einen Wäschetrockner der Firma Bosch WTW 86591 bei der Firma Gautzsch in Halle Saale gekauft. Folgendes Problem tauchte im Januar 2014 (sage und schreibe 10 Tage nach Ablauf der Garantie) auf: Der Trockner stoppt nach ca. 1...
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