Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Katrin Honecker:
Ich schreibe mit der Verbraucherzentrale über den...
16.07.2013 | 12:35
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Der Kunde ist nicht mal einen "Guten Tag" Wert
Ich war am vergangenen Wochenende (Fr. 12. 07. 13 um cca 09:30-10:00) in der Filiale DM in Singen am Berlinerplatz und muss gestehen, dass die Warenverraeumung von den grossen Paletten fuer den Kunden zumindest ungemuetlich ist. Ich wohne...
mehr
19.06.2013 | 06:22
Online Shops >
Haushaltswaren >
InterTrade24
Manglende Kundenfreundlichkeit
Diese Firma ist nicht zu empfehlen - wenn man eine Rücksendung hat. Anfragen zu einem Problem werden frech oder gar nicht beantwortet. Siehe: http://www.dialo.de/Autoteile/Freiberg/InterTrade24-UG-hb-m40144686300#detail_ratings_box
mehr
15.06.2013 | 17:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wiederholt nicht in Packstation, sondern in Fil...
Ich finde es nervig und unlogisch, wenn man EXTRA Pakete an eine Packstation bestellt, weil man nicht zu den schlechten Postfilialöffnungszeiten in eine Filale kommen kann. Wiederholt muss ich nun organisieren, ein Paket aus einer Filiale...
mehr
14.06.2013 | 15:08
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Unfreundliches Personal bis zum geht nicht mehr.
Beschwerde über Personal im Edekamarkt Vaupel - in der Fuldastraße 43-44 Sehr sehr unfreundliches Personal. Vorallem die ältere Kassiererin (deren Namen ich leider nicht nenne kann, da niemand ein Schild am Shirt trägt), die sich sogar für ein...
mehr
08.06.2013 | 15:51
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Keine Menüangebote für Vegetarier
Sehr geehrte Damen und Herren, an sich bin ich sehr zufrieden mit Ihnen, es gibt da nur eine Sache die mich immer wieder stört. Ich bin sehr froh, dass Sie wenigstens einen Burger für Vegetarier haben, aber warum gibt es nie irgendwelche...
mehr
14.05.2013 | 13:30
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Misstrauen Sie den Angeboten
Die Billifluglinien sind Weltmeister in Bauernfängerei, und TUI übertrifft alle. Zu einem Jubiläum hat TUIfly angeblich günstige Flüge angeboten. Das Angebot war zeitlich begrenzt und erweckte den Eindruck, man müsse es schnell wahrnehmen. Ich habe...
mehr
13.05.2013 | 15:37
Mobilität und Reisen >
Taxiunternehmen und Fahrdienste >
SHUTTLE TRANSUNION
Shuttle-Bus fährt einfach vorbei - Flieger fast verpasst
Ich hatte einen Shuttle bei Transunion vom Hotel in Magaluff zum Flughafen in Palma de Mallorca im Internet gebucht und bezahlt. Die Abholzeit wurde mit 5:20 Uhr angegeben. Meine Tochter stand pünktlich vor dem Hotel, der Bus kam - und fuhr vorbei!...
mehr
07.05.2013 | 08:37
Kunst und Musik >
Kinos >
CineStar
Kinogutschein nicht für 3D akzeptiert
Gestern wollte ich mir den neuen Iron Man 3 anschauen, natürlich in 3D. Gut dacht ich mir, ich habe ja noch passende Gutscheine, da lohnt sich das ja. Angekommen wurden diese nur leider nicht (auch nicht mit 3D-Zuschlag) akzeptiert, so dass ich die...
mehr
29.04.2013 | 11:42
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Filialzustand der Filiale Mechernich Mitte
Hallo Liebes Netto Team, leider muss ich mich über Ihre Filiale in Mechernich beschweren (Georges-Girard-Ring). Da ich selber im Einzelhandel tätig bin, weiß ich worüber ich rede. 1. die Filiale hat bei Obst und Gemüse viel zu wenig Ware und die...
mehr
18.04.2013 | 01:06
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
Keine Rückzahlung nach Kündigung
Am 18. Oktober haben wir FlexGas Geld überwiesen. Wir haben dann in Januar gekündigt und sind nach Eprimo gewechselt, bevor der neue FlexGas Vertrag angefangen hat. Jetzt schuldet uns FlexGas noch das Geld. Am 8. Februar schreibt FlexGas per Email:...
mehr
13.04.2013 | 13:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketstation!
Am 10.04.2013 verschickte rebuy meine Bestellung als DHL Paket an meine Packstation in der Kurfürstenstrasse in Dortmund. Am 11.04.2013 um 08:52 Uhr war der Status der Sendung "befindet sich auf dem Weg zur Packstation". Zeitgleich hatte eine 2....
mehr
12.04.2013 | 15:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
415,44 Euro bitte zurück überweisen, Wir wollen unser...
Hallo, wir haben auch zum 1.4 PÜNKTLICH unseren Jahresabschlag an Ihr Unternehmen gezahlt und 12 Tage später geht Ihr Unternehmen Insolvenz obwohl ich nach Rückversicherung von Ihnen "grünes" Licht bekommen habe damit keine Pleite droht und sich...
mehr
02.04.2013 | 19:56
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Umtausch einer Ice-Watch
Meine Tochter hat sich zum Geburtstag eine Ice-Watch gewünscht. Also ging ich am 21.03.2013 nach Giessen zum Karstadt um eine solche zu kaufen. Eine 10 Euro Rabatt - Aktion hat mich hierher geführt. Hier erstand ich für 69,00€ statt für 79,00€ eine...
mehr
29.03.2013 | 10:14
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Putzmittel Domol Allzweckreiniger
Ich kaufte vor 1 1/2 Jahren das Putzmittel "Domol Allzweckreiniger Meeresfrische" und versuchte einen Fleck auf meinem Perserteppich (Mahi- Täbris) wegzumachen. Resultat: die Farbe blau des...
mehr
14.02.2013 | 18:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Kostenpflichtige Warteschleife
Ich möchte mich hier nun auch öffentlich über die Telefonhotline der Deutschen Post beschweren (habe dies bereits per Mail an die Deutsche Post getan). Da ich über kein Festnetztelefon verfüge, musste ich die Hotline mit meinem Mobiltelefon...
mehr
12.02.2013 | 21:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt mein Guthaben nicht aus.
Am 17.09.2012 hat Flexstrom meine Schlussrechnung erstellt (nach mehrmaligen Aufforderungen - Vertragsende war bereits im April). Ich habe ein Guthaben von 393,51 €. Flexstrom wollte dieses innerhalb von 6 Wochen überweisen, doch bis heute ist bei...
mehr
03.02.2013 | 14:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Überhöhte Abschlagszahlung gefordert
Am 20.1.2013 fragte ich per Mail an über die Entstehung Ihrer sicherlich überhöhten Vorauszahlungsforderung. Schon am 27.1.2013 bestätigten Sie mir den Eingang meiner Anfrage auch per Mail mit dem Hinweis auf schnellstmögliche Beantwortung. Sie...
mehr
29.01.2013 | 09:43
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Lockangebot Prospekt
Sehr geehrte Damen und Herren, möchte mich über das Kaufhaus Karstadt beschweren. Nach Weihnachten fand ich ein Prospekt über Bettwaren in meiner Tageszeitung. Da ich in Erwägung gezogen habe, neue Bettwäsche Zudecken zu kaufen, war nach meiner...
mehr
07.01.2013 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Trotz Beschwerde keine Besserung
Obwohl ich nach der letzten Lieferung mit der Beschwerdestelle telefonisch Kontakt aufgenommen habe, mit der Bitte um Rückruf, ist gar nicht geschehen. Die gesendete Lieferung wird ja gar nicht mehr zum Kunden zur Hausetüre gebracht, nein, jetzt...
mehr
05.01.2013 | 17:04
Fastfood >
McDonald
Keine Gutscheine angnommen
Hallo MC-Team Am 05.01.2013 betrat ich die Mc Donald Filliale in Velbert, um ein McRib Menue und einen Big-Mc zu bestellen. Mit Gutscheinen bewaffnet gab ich an der Theke meine Bestellung ab in der Hoffnung wenigstens mit das McRib Menue mit den...
mehr
05.01.2013 | 13:13
Technik >
Computer und EDV >
Hewlett-Packard
HP wirkt unseriös
Diese Beschwerde ist reiner Verzweiflungsakt. Ich wollte mich als Azubine ein neues Notebook gönnen und hänge schon bei der Bestellannahme fest. Ich habe per Vorauskasse bestellt, weil ich keine andere Zahloption hatte (Kreditkarten habe ich...
mehr
02.01.2013 | 14:21
Handel >
Sonderpostenmärkte >
WOOLWORTH
Angebot vom 31.12.2012 war am 02.01.2013 noch nicht a...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heute, am 02.01.2013 Ihr Angebot Bratpfanne für 6,99 € kaufen. Ich bin extra mit dem Zug von Grainau nach Garmisch gefahren. In der Filiale in Garmisch-Partenkirchen steht auch ein Klappschild mit diesem...
mehr
28.12.2012 | 18:03
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kundenanfrage
Um 17.00 am 28.12.2012 wollte ich beim Penny Markt Feuerwerk kaufen. Ich habe die Filialleitung angesprochen und gefragt, ob sie noch etwas da haben. Daraufhin sagte Sie mir, Sie konne es mir nicht beantworten. Ich war sehr verargert uber diese...
mehr
