Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
21.05.2021 | 15:40
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Einziges Exemplar von Mitarbeiter reserviert
Direkt heute Morgen um 8 Uhr war ich in der Filiale am Margarethenhof in Schwerin, um das für heute angebotene Trampolin für meine Enkelin zu kaufen. Dort angekommen war genau ein Exemplar vorhanden, für das sich natürlich auch noch andere Kunden...
mehr
19.05.2021 | 06:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ich schlafe auf dem Fußboden
Ich habe am 30.04.21 einen Lattenrost bei Otto bestellt. Liefertermin war mit zwei bis drei Tagen angegeben. Aus den zwei bis drei Tagen wurden zwei Wochen. Ok, kann passieren. Der Liefertermin von HES war auf den 12.05.21 deklariert. An diesem Tag...
mehr
18.05.2021 | 11:59
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Tamoil (HEM)
Unverschämte Mitarbeiter
Ich war gestern (13.05.21/14.05.21) zweimal bei der Hem Tankstelle, beide Male war ich freundlich, da es meine Haupttankstelle ist. Der Mitarbeiter B. jedoch war beim zweiten Mal mit gegenüber unfreundlich und hatte auch eine gewisse aggressive...
mehr
17.05.2021 | 22:19
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Zur Unrecht des Hausverbotes beschuldigt
Samstag, den 08.05.21 bin ich bei Rossmann einkaufen gewesen. An der Kasse hat mich die Security in Gegenwart von vielen Kunden indiskret und öffentlich beschuldigt, trotz eines tags zuvor erteilten Hausverbotes unberechtigterweise das Geschäft...
mehr
16.05.2021 | 17:02
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
CREATON
CREATON Dachziegel - keine Qualität!
Die Beschichtung der Dachziegel ist am Eigenheim bereits nach 10 Jahren großflächig abgeplatzt. Trotz mehrfacher intensivster Anfrage bei der Geschäftsführung von CREATON wurde dieser evidente...
mehr
12.05.2021 | 13:25
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Kontrolle am 16.03.2021
Am 16.03.2021 wurde ich um 13:52 Uhr im Bus M49 Wagennr. 4448 Richtung Hertzalle kontrolliert. Da zuvor ein Bus ausgefallen war, war dieser ziemlich voll. Ich kam nicht an den Entwerter ran. Am Amtsgericht Charlottenburg sind zwei Kontrolleure...
mehr
03.05.2021 | 12:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Reine Abzocke des Kundendienst - Techniker von Baukne...
Am 08.10.2020 haben wir die Waschmaschine Model 869991535500, Seriennummer: 562035045157, bei Otto gekauft. Die Waschmaschine wurde für unsere Oma gekauft und wird dementsprechend sehr wenig...
mehr
30.04.2021 | 16:58
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Einkauf mit einem Wagen
Im Kaufland gibt es pro Kunde ein Einkaufwagen. Wir sind ein Haushalt und gehen trotzdem getrennt einkaufen, mit zwei Einkaufwagen es ist schlimmer als die DDR damals. Bei anderen ist nicht so peinlich, gehe ich nicht mehr hin.
mehr
30.04.2021 | 12:12
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Barmer Ersatzkasse
Kostenübernahme für Sportprothese verweigert
Mir wurde eine Sportprothese verweigert. Ich habe mein ganzes Leben sehr aktiv Sport getrieben und nur weil ich amputiert bin soll ich das nicht mehr. Trotz ärztlicher Atteste haben sie eine Kostenübernahme abgelehnt. Aber ich werde klagen bis die...
mehr
29.04.2021 | 21:50
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Rechtsgültiger Vergleich vom 11.03.2015 wird gebrochen
Mit Schreiben vom 11.03.2015 an meine seinerzeit beauftragte Rechtsanwaltskanzlei ist ein rechtsverbindlicher Vergleich mit der Santander Consumer Bank zustande gekommen. Alle vereinbarten 72 Raten wurden pünktlich und unaufgefordert erbracht. Mit...
mehr
29.04.2021 | 21:43
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Test verlangen, aber im Center selbst keine Maske tra...
Finde es eine Frechheit, dass sie einen Test verlangen und den Kunden die Maske aufzwängen, aber die Filialleitung nie eine Maske trägt bemi Kundenempfang! Auch im Center mit Essen in der Hand und Mund umher läuft! Bevor ihr von anderen was...
mehr
06.04.2021 | 18:06
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Erst schenken dann doch Geld anfordern
Am. 29 März 2021 ging meine Bestellung bei Amazon Verloren. So schrieb mir Amazon, dass die Zustellung NICHT möglich wäre, weil mein Paket Verloren ging und mir eine kostenlosen Ersatz verspochen hat. So gesehen als Wiedergutmachung wegen das...
mehr
01.04.2021 | 08:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
MEDIA-SATURN-HOLDING
Handykauf online
Ich habe per Online-Shopping ein Handy gekauft. Nach drei Wochen war das Handy defekt. Nach Rücksprache mit dem Service wurde mir zugesichert, dass Handy zu tauschen, obwohl die 14-Tage-Frist abgelaufen war. Nach einer Fahrt von 25 km zum nächsten...
mehr
26.03.2021 | 10:57
Handel >
TV-Shopping >
QVC Handel
Ohne Grund bin ich auf Rechnung umgestellt
Ich mir hatte letztes Jahr Drucker, Waschmaschine und Staubsauger auf Raten bestellt. Auf einmal ist mein LG-Handy von QVC kaputt gegangen. Also rief ich an, sagte das und habe drei Wochen warten müssen, bis ich das Geld hatte. Das Handy war aber...
mehr
15.03.2021 | 09:48
Medizin und Wellness >
Friseure >
Frisör Klier
Schlechter Haarschnitt, viel zu teuer
Ich war am 11.03.21 in Herborn beim Frisör Klier, nette Bedienung aber total unfähig. Wunsch war einen bob, hinten kurz, vorne lang. Ich habe einen Topfhaarschnitt bekommen. Haare verschnitten oder besser gesagt lediglich 2 cm abgeschnitten. Ich...
mehr
11.03.2021 | 22:48
Online Shops >
Lebensmittel >
tegut... Gutberlet
Nichteinhalten der Coronaregeln
Am 19.02.2021 im tegut in Weiterstadt folgender Vorgang: Ein Kunde hinter mir an der Kasse hielt nicht den erforderlichen Mindestabstand ein. Als ich ihn höflich bat, den erforderlichen Abstand einzuhalten, fing er sofort lauthals an zu schimpfen...
mehr
11.03.2021 | 10:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Widerspruch gegen Jahresabrechnung vom 2. März 2021
Sehr geehrtes Yello -Team, Ihre Standardantwort und vorgefertigten Texte gehen leider völlig vorbei an meinem Anliegen. Ich war sehr enttäuscht, dass Sie einfach überhaupt nicht auf meine eigentliche Frage eingegangen sind! Ich bitte Sie diesmal...
mehr
09.03.2021 | 20:14
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Kassenbänder fast komplett verschmutzt
Eigentlich kaufen wir gerne bei ALDI in Bad Friedrichshall ein. Seit Monaten, kein Spaß, fiel uns jedoch immer wieder auf, dass die Kassenbänder sehr oft total mit irgendwelchem schon getrocknetem...
mehr
09.03.2021 | 18:27
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Gefährdung meiner Gesundheit, demütigender Service
Heute war ich, wie immer, beim PENNY- Markt auf der Deutzer Freiheit. Dank Corona-Lockdown bin ich auf dieses Geschäft angewiesen. Ein Dame, welche dort arbeitet und grundsätzlich aggressiv und nur unfreundlich ist, füllte kniend den Kühlschrank...
mehr
04.03.2021 | 09:25
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
SWK STADTWERKE KREFELD
Bahnfahrt Dienstag 04.03.2021
An der Gutenbergstraße kam die Bahn an. Wollte sie Tür aufdrücken, da sie zu ging. Der Fahrer machte sie nicht mehr auf, obwohl er 2 Minuten zu früh war und fuhr einfach ab. Da es an dem Tag ziemlich regnete, war ich stinksauer! Man kann sich ja...
mehr
03.03.2021 | 17:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kundenservice katastrophal
EBay Lieferung (versichert) mit Hermes nach Frankreich verschwindet. Verlustmeldung wurde fristgerecht eingereicht. Es gibt keine Antwort trotz dreimaliger Nachfrage. Die aktuelle Tuntenwerbung von HERMES ist ein Witz! Lieber zukünftig wieder mit...
mehr
02.03.2021 | 15:57
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
easyJet
Gepäckprobleme
Ich möchte eine Beschwerde über die neue Handgepäckrichtlinie einreichen. Ich habe meinen Flug vor dem 10.02.2021 gekauft und zu meiner Überraschung festgestellt, dass ich mit meinem Koffer in Standardgröße nicht an Bord gehen konnte. Zu keinem...
mehr
26.02.2021 | 23:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Unverschämter Kundendienst während Garantie
Im Juli 2019 habe ich eine Bosch Küchenmaschine gekauft. Am 12.11.2020 ging sie kaputt, der Rührer ließ sich nur noch schwer aus der Küchenmaschine entfernen. Wir schickten die Maschine innerhalb der Garantiezeit ein. Die Maschine kam zurück, der...
mehr
