04.03.2017 | 12:35
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
L'TUR Tourismus
Kostenrückerstattung
Kostenerstattung phuket 06.11-25.11.2016, unzumutbares Hotel, Buchungsnummern 16473469 und 16930648. Nach einer langen Reise sind wir (ich und meine zwei Freundinnen) gegen halb 11 Ortszeit endlich...
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22.09.2016 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Digitaler TV Kabelanschluss nicht bestellt
Vorab: Ich bin seit Jahren Kunde bei Unitymedia und hatte bisher noch nie Probleme gehabt. ich habe den Vertrag 2Play (Internet und Telefon), der Kabelschanschluss wurde und wird über die Nebenkosten bezahlt. Ich bin zum 01.09.2016 umgezogen und...
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25.07.2016 | 12:41
Shell Tankstelle Mainz- Kostheim Pächter: Knörr, Heinrich
Chronisch neurotisch pöbelnder Pächter nebst Frau
Nach nunmehr einem Jahr würden alle Beschwerden den Rahmen hier sprengen. Es geht um ALLES und NICHTS - Hauptsache PÖBELN und BELEHREN in extremst übelster Form. Dass so jemand überhaupt einen Pachtvertrag bekommt, ist nicht nachzuvollziehen. Die...
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26.05.2016 | 10:39
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung wird nicht akzeptiert
Diese Firma arbeitet neuerdings mit noch schlimmeren unfreundlicheren Tricks als bisher bekannt. Eine Kündigung wird nun nicht mehr, wie allgemein üblich und anerkannt, per E-Mail oder Fax anerkannt. Nein, man läßt die Kunden erst bei schriftlicher...
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11.02.2016 | 18:11
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Versicherung
Trotz Freigabe zahlt HDI nicht
Habe der HDI mein Kaskoschaden gemeldet und mein Fahrzeug zur Werkstatt gebracht. Die haben dan der Werkstatt die Freigabe zur Reparatur erteilt und heute sind schon 7 Wochen seit meinen Schaden her, aber die HDI zahlt der Werksatt die Reparatur...
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09.11.2015 | 19:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL ist nicht in der Lage, ein Paket zuzustellen
Die Sendung, eine über eBay bezahlte Ware, sollte von Artikelstandort: Baden/Württemberg nach Berlin verschickt werden. Der Sendeverlauf durch DHL ist haarsträubend. Hier aus der Sendungsverfolgung kopiert (das sagt alles) : Detaillierter Verlauf...
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16.10.2015 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
PRIO Paket nicht zugestellt. Subunternehmer hat wohl...
Wir schreiben den 09.10.2015. Eine Lieferung wird durch einen Großen Elektrofachhändler veranlasst. Wir haben 20:58 als die Sendung in Staufenberg bearbeitet wurde. Am nächsten Morgen rollt mein Paket im schönen beschaulichen Rheinlandpfälzischen...
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04.10.2015 | 19:44
Handel >
Möbelhäuser >
Möbelstadt Rück
Anzahlung nach Rückabwicklung nicht erstattet.
Auch ich habe große Probleme mit Rück. Am 07.08.2015 bestellten wir einen Esszimmertisch und zahlten 282,-€ an. die Lieferung erfolgte am 24.08.2015, leider alles defekt und unvollständig. Der Kundendienst riet uns zur Rückabwicklung im Haupthaus...
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28.08.2015 | 18:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Schutzbrief Extraenergie
Sehr geehrte Damen und Herren, mit o. g. Rechnung wurde mir der Betrag von 7,99 Euro für den Zeitraum 01.08.15 - 31.08.15 in Rechnung gestellt. Mein Stromvertrag wurde allerdings bereits fristgerecht zum 31.07.15 gekündigt. In ihren Bedingungen...
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21.08.2015 | 14:11
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Poweriller Trading
Keine Antwort der Firma
Habe selbst viele Male angerufen und E-Mail geschrieben, aber kein Antwort Powerfiller Trading GMBH Zahlungsmethode: Überweisung Bestellnummer: Internet - 36285 Bestelldatum: 09.08.2015 um 15:32 Hallo Cornelia Hartmann, vielen Dank, dass Sie...
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27.10.2014 | 11:10
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Höfen
Beratung miserabel und keine Preistransparenz
Aufgrund der (scheinbar) großen Küchen-Auswahl sind wir zu Möbel Höffner nach Barsbüttel gefahren. Ein Planungstermin wurde vereinbart. Zum Termin waren wir pünktlich da. Der Verkäufer war noch im Gespräch, wir warteten. Als der Verkäufer dann...
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22.10.2014 | 17:02
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
trans-o-flex
Ein Paket verloren, die Nachsendung beschädigt
Ich hatte ein Fahrrad bestellt. Eine Woche nach angeblicher Lieferung habe ich dann mal nachgefragt. Man sagte mir, allerdings erst auf die Nachfrage hin und nicht von selbst, dass das Paket verloren gegangen ist. Erst darauf hin wurde eine...
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09.06.2014 | 11:39
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
DevilTech - High Performance Systems
Schlechter Service - Keine Erreichbarkeit - Deviltech
Am 31.12.2013 habe ich einen Laptop (Hellfire DTX) auf der Seite www.deviltech.de konfiguriert und bestellt. Am 02.01.2014 überwies ich die 848,00 € an die von Deviltech bereit gestellten Kontodaten. Laut ihrer eigenen Aussage sollte die Bestellung...
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05.04.2014 | 19:32
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Mobilcom gibt Rufnummer nach Kündigung nicht frei
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei Mobilcom vor 8 Monaten gekündigt. Vor ca. 5 Wochen habe ich per Einschreiben um Rufnummerportierung zu Congstar gebeten. Nachdem Congstar mir mitgeteilt hat, dass Mobilcom meine Mobilfunknummer wegen angeblich...
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19.03.2014 | 00:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Nichtvergütung von eingespeistem PV-Strom
Ende November 2012 ist unsere PV-Anlage (Park-ID 282311) ans Netz gegangen und hat Strom eingespeist. Auf unsere Nachfrage, warum in der Zeit vom 4.12.12 bis 13.5.13 keine Vergütung erfolgte, haben wir erfahren, dass dies damit zusammenhängt, dass...
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17.02.2014 | 16:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Rechnung trotz Wiederruf
Ich habe, verführt durch diverse Bewertungsforen, Anfang November (12.11.13) einen Vertrag bei Extraenergie angefragt. Die Bestätigung ohne Einzelheiten kam prompt per Mail. Abends am 26.11.13 kam dann der Paketvertrag, der für mich...
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29.01.2014 | 14:38
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Tickettube
Absolut hintergangen worden
Im Dezember 2013 waren meine beste Freundin und ich auf der Suche nach Konzertkarten für „Edward Sharpe and the Magnetic Zeros“, da diese Band uns ein Jahr lang beim „work and travel“ durch Canada begleitet hat. Da die Band nur 1 Konzert in...
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07.01.2014 | 14:16
Finanzen und Recht >
Banken >
Norisbank
Norisbank? 0 Punkte für Kundenfreundlichkeit. Danke...
Wußtet ihr schon, dass die Norisbank nicht möchte, dass Ihr in den Urlaub fahrt? Dann seid ihr nämlich total aufgeschmissen, egal was ihr mit eurem Konto machen wollt - z.B. fürs Ausland...
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29.12.2013 | 20:43
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Sulani
Drohungen ohne Ende
Nach fünf Monaten meldet sich Verkäufer plötzlich und stellt Ansprüche. Wollte klarstellen und seitdem kommen Drohungen ohne Ende. Also VORSICHT! Besser aufpassen! Jetzt weiß ich auch, warum der immer wieder seine Mitgliedsnamen ändert. Bekommt...
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18.06.2013 | 17:23
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Online
Roba Kombi-Hochstuhl
Leider haben sich fast alle Verleimungen gelößt und auch wenn man versucht selber noch mal zu Leimen bringt leider auch nicht viel, die Qualität ist in der Sache nicht gut. Gekauft habe ich den Stuhl 2012 und meine Tochter hat darin nicht mal 100...
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25.03.2013 | 17:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Stock Bauknecht Kundendienst
Programm läuft zu schnell ab
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Waschmaschiene von Whirlpool. Das ist schon das zweite Gerät und schon dreimal repariert worden, jetzt ist sie wieder defekt: das Programm läuft zu schnell ab, die Wäsche wird nicht richtig sauber und...
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15.10.2012 | 16:45
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Schliessung des Kontos eines Verstorbenen
Ich bin der Nachlassverwalter meines im März diesen Jahres plötzlich verstorbenen Onkels. Als Geschäftsführer der amerikanischen Tochter eines namhaften deutschen Unternehmens lebe ich z. Zt. in den USA. Bei der Durchsicht der Unterlagen des...
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13.10.2012 | 16:01
Handel >
Elektrohandelsketten >
MEDIMAX Zentrale Electronic
Schlechter Service
Am Samstag habe ich mir das Samsung pad gekauft, was im Angebot war, für 299€. Ich habe mich beraten lassen und mir wurde ausführlich erklärt, dass das pad meinen Laptop ersetzten wird, was aber nicht der Fall war. Jetzt habe ich das pad gestern...
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