07.03.2019 | 13:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Keine Buchungsbestätigung
Habe einen Flug von Stuttgart nach Teneriffa und zurück gebucht, Geld per Sofortüberweisung überwiesen und bisher weder eine Bestätigungsmail des Vorganges noch eine Buchungsnummer, noch eine Buchungsbestätigung erhalten. Unter der angegebenen...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
08.02.2019 | 00:23
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Kurzreise kam nicht zustande, da es keinen Alternativ...
Am 10.01.2019 sollte eine Kurzreise bis 01.2019 erfolgen. Durch den Streik am Flughafen Düsseldorf gab es keine Flugalternative -weder durch den Veranstalter- noch über Eurowings. Eine Alternative wurde am nächsten Tag mit Zwischenlandung und...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
06.02.2019 | 20:10
Online Shops >
Sportartikel >
Decathlon Sportspezialvertriebs
Keine Erstattung für die Rücksendung
Seit Wochen warte ich auf eine Erstattung für die Rücksendung. Firma Rhenus hat das Gerät abgeholt und ich habe alle Unterlagen an Decathlon gesendet (Abholschein, Kassenbeleg und Filialeretoure Rücksendeschein). Danach habe ich E-Mails an Service...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
31.01.2019 | 08:56
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Enttäuschung von Höffner
Bei Bestellung eines Sofas wurde eine Lieferzeit von 6 Wochen versprochen. Nun sind es 12 Wochen geworden. Und das auch nur unter Vorbehalt! Auch kein Entgegenkommen für den Kunden, sondern nur Abwimmeln mit den Worten, dass ihnen die Hände...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
09.01.2019 | 14:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unverzügliche Auszahlung des Neukundenbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere die unverzügliche Auszahlung des Sofortbonus von 110,00 Euro gem. Vertragsabschluss vom 23.01.2018 zu Vertragskontonummer 934773 Kundennummer 1071370. Sollte der o. g. Betrag nicht innerhalb der nächsten...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
04.01.2019 | 09:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unrechtmäßige Abbuchungen
Ich muss auch mal meinem Ärger Luft machen. Leider habe ich den Fehler gemacht, zur BEV zu wechseln. Ich habe meinen ursprünglich geschlossenen Vertrag auf Grund des Vorversorgers nochmal stornieren müssen. Eine Stornierung wurde mir auch...
mehr
5
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
10.12.2018 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus nicht gezahlt
Am 16.05.2018 habe ich von der BEV nach zweimaliger Änderung die endgültige Endabrechnung zu oben genannter Vertragsnummer erhalten. Danach sollten am 30.05.2018 71,09 Euro von meinem Konto abgebucht werden und im Anschluss der Bonus von 90,00 Euro...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
03.12.2018 | 09:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Meine Tochter ist ohne Jacke geblieben
Seit 8 Tage meine Sendung von H&M liegt im Verteilzentrum in Cottbus und niemand hat mir bis jetzt was geholfen, um diese Sendung zu kriegen. Das irritiert mich enorm, weil es um die Winterjacke meiner Tochter geht. Ich konnte eine andere kaufen...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
29.11.2018 | 08:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abrechnung wird nicht berücksichtigt
Es handelt sich um die Strom-Abrechnung für den Zeitraum 04.08.2017-03.08.2018. Am 12.10.2018 habe ich zum ersten Mal die Abrechnung erhalten und festgestellt, dass diese fehlerhaft war aufgrund des...
mehr
2
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
291
Views
|
14.10.2018 | 17:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Erst Bosch Wäschetrockner, nun Bosch Waschmaschine de...
2012 haben wir uns für zwei hochwertige Markengeräten von Bosch entschieden. Sowohl für einen Wäschetrockner, als auch für eine Waschmaschine aus der Serie 8. Der Wäschetrockner war bereits kurz nach Ablauf der 2-jährigen Garantie defekt. Hier...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
03.10.2018 | 22:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung, doppelte Abbuchungen
Im Juni haben wir eine Jahresabrechnung erhalten, die fehlerhaft war. Uns wurden 1400 Watt berechnet, es wurden nur 3 von 12 monatlichen Abschlägen (91,00 Euro pro Monat) berücksichtigt und somit eine Nachzahlung von über ca. 220,00 Euro...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
22.09.2018 | 12:40
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Bus kommt zu spät
Am 07.09.18 hatte ich ein Ticket für die Fahrt von Frankfurt nach Kaiserslautern gebucht. Ich war pünktlich vor Ort und musste feststellen, dass der Bus über eine Stunde Verspätung hatte. Es kam keine SMS, Servicepersonal konnte auch nicht helfen...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
05.08.2018 | 17:42
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Außerordentliche Kündigung wird nicht akzeptiert
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich sehe mich gezwungen mit meinem Anliegen einen weiteren Schritt einzuleiten, um potentiellen Kundinnen und Kunden einen Einblick in Ihre kundenorientierte Arbeit zu gewähren. Nach dem Aussprechen der...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
23.07.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Langsamster und unfreundlichster Paketdienst
Hermes ist wohl der langsamste und unfreundlichste Paketdienst in Deutschland. Mein Paket sollte am 19.07.2018 ankommen, doch es kam nicht. Die Zustellung würde auf 19.07-21.07 geändert also irgendwas dazwischen. Komisch. Heute ist der 23.07. Heute...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
23.07.2018 | 13:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertragswiderruf wird nicht akzeptiert
Wie bereits in der Überschrift erkennbar wird mein Vertragswiderruf nicht akzeptiert. Nach der Antwort auf mein Kündigungsschreiben beziehe ich in meinen Schreiben vom 08.03.2018 und 25.05.2018 erneut Stellung zum Widerruf aufgrund der Tatsache...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
18.07.2018 | 00:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertragsabschluss ohne Vertrag
Vor ca. 2 Wochen erhielt mein Mann einen Anruf von der Firma voxenergie mit dem Angebot einen Vorvertrag als Information auszusenden. Dem stimmte mein Mann zu. Daraufhin folgten noch Aufforderungen Informationen zur Verbraucherstelle anzugeben. Wir...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
12.06.2018 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Endabrechnung-Auszahlung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, in der o. g. Endabrechnung wurde ein Guthaben ausgewiesen und dieses sollte zeitnah überwiesen werden. Da nunmehr zeitnah vergangen ist, sollte die Summe umgehend auf mein bekanntes Konto überwiesen werden. Mit...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
02.06.2018 | 16:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL - die endlose Geschichte
Weder Benachrichtigung am Klingelbrett oder im Briefkasten. Soviel Kundenverachtung wie bei DHL - ''Kundendienst'' habe ich noch nie erlebt - es geht auch anders. Bei Hermes bekam ich wegen EINEM zurückgegangenen Paket überrascht zwei kostenlose...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
29.05.2018 | 11:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Strogon GmbhH
Auszahlung Guthaben Stromabrechnung erfolgt nicht
Ich habe zwei Stromlieferverträge mit Strogon vom 01.01.2017 - 31.12.2017 gehabt. Nun erfolgt die angezeigte Rückzahlung des Guthabens nicht. Einmal. 270,13 Euro und weiter circa 600,00 Euro. Am 13.04 wurde mitgeteilt, innerhalb 30 Tage wird das...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
|
27.04.2018 | 13:38
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Rasierer defekt - Ersatzteil nicht vorhanden, 35 € fü...
Mein Rasierer von Philips (Sensotouch 3D) ging kurz nach Ablauf der Garantie kaputt. Nachdem das Gerät bei Philips zur Reperatur eingeschickt wurde, kam die Rückmeldung, dass die Ersatzteile für das 2 Jahre alte Gerät nicht mehr verfügbar sind. Der...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
21.04.2018 | 13:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Zusteller liefert kein Einkauf aktuell
Gestern beobachtet, nachdem Einkauf aktuell seit Wochen unregelmäßig geliefert wird: Zusteller parkt mit seinem Fahrzeug wie gewohnt gegenüber auf der anderen Straßenseite. Er sortiert dann kurz seine Post, greift sich ein Exemplar Einkauf aktuell...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
03.03.2018 | 20:15
Medien >
Zeitschriften >
Deutsche Postbank
Wir bekommen kein Einkaufaktuell
Sehr geehrte Damen und Herren, seit zwei Wochen enthalten wir kein Einkaufaktuell mehr in der Salzbornstr. 6, 65824 Schwalbach Wir bitten um Klärung und Zusendung der Prospekte. Mit freundlichen Grüßen Dagmar Pfister
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
291
Views
02.03.2018 | 21:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung 31.12.17 wird nicht erstellt
Zum 31.12.2017 endete die Belieferung mit Energie Strom, Vertragsnummer 424814, Kundennummer 508538. Obwohl BEV gemäß § 40 Abs. 4 EnWG gesetzlich dazu verpflichtet ist, die Schlussrechnung innerhalb...
mehr
3
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
291
Views
|
