20.06.2020 | 16:01
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Covid-19 - Ferienhaus - Miete ohne Gegenleistung.
Wie viele Andere konnten wir in diesem Frühjahr (2020) unseren Ferienhausurlaub in Dänemark nicht wahrnehmen, da die dänische Regierung unter Hinweis auf Covid-19 die deutsch-dänische Grenze für Urlauber geschlossen hat. Købmand Hansens...
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02.06.2020 | 21:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Erstattung eines Tranportschadens 31,25 Euro
Am 30.04.2020 wurde bei Hermes ein Transportschaden vom Empfänger eines Pakets gemeldet. Schadensformular inkl. 5 Bilder an die entsprechende E-Mail-Adresse geschickt. Die erste Rückfrage nach einer...
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15.05.2020 | 22:20
Handel >
Elektrohandelsketten >
expert e-Commerce
Falscher Fernseher geliefert. Warte seit 5 Wochen auf...
Ich sollte am 07.04.20 meinen 65-Zoll-LG-Fernseher erhalten. Geliefert wurde jedoch ein 43-Zoll Panasonic. Die Annahme habe ich an diesem Tag verweigert. Dies geht auch ganz klar aus dem Beleg des Versanddienstleisters hervor. Am Telefon sagte mir...
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09.05.2020 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Vertrag falsch verlängert, zu hoher Preis - Widerruf
Das Produkt Vodafone Smart XL mit 20GB Datenvolumen wurde am 04.04.2020 telefonisch bestellt. Der Preis liegt bei 51,99 EUR. Dazu sollte es ein iPhone 11 geben - Preis für das iPhine 149 EUR. Mit dem Angebot war ich zufrieden - die Paypal...
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17.04.2020 | 20:11
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugrueckerstattung Lot Airlines Peking- Warschau
Schon seit Monaten kann man Travelgenio nicht erreichen, weder telefonisch noch per Kontaktformular. Habe es schon über 20mal versucht telefonisch, niemand zu erreichen. Der Kundenservice ist eine Zumutung. Der Flug am 31.01.2020 wurde von LOT...
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09.04.2020 | 16:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Probleme mit E.ON Plus
Ich habe am 2. März 2020 2X2 Verträge mit eienm Bekannten kombiniert um den Abschlag um 5€ zu reduzieren. 400310985 mit 400310987 und 400310974 mit 400310976 Der einzige Vertrag bei dem es sofort geklappt ist der 400310985 E-Mails werden nicht...
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09.04.2020 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung, dreister Zusteller, unmöglicher Ser...
Alle 3 Male sollte ich angeblich nicht zu Hause gewesen sein, aufgrund der aktuellen Situation bin ich sehr wohl da gewesen. Ich habe etliche Male mit dem Kundenservice telefoniert, mein Anliegen jedesmal genau geschildert. Jedesmal kam von...
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17.02.2020 | 22:19
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Umstufung der Teilkaso bei KFZ-Versicherung - Abzocke?
Am 1.1.20 habe ich eine Haftpflicht Aktiv abgeschlossen mit Teilkasko für knapp 60,-- €. Nach 2 Monaten kam ein Brief, sie könnten keine Teilkasko anbieten und stuften mich automatisch in die Komfort Haftpflicht. Für 70,-- € mtl. Frechheit
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12.02.2020 | 12:41
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Fast unglaublich.
Hab bei Hertz bei strömendem Regen im Dez. 18 einen Leihwagen (Ford Focus) über den ADAC abgeholt - in München; wollte meinen Wagen in Bad Wünneberg abholen - A-Klasse Lima auf der BAB44 kaputt gegangen. Hab den Leihwagen abgestellt - alles...
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30.01.2020 | 17:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS
30kg Paket direkt zum Paketshop, super Service!
Ein Paket mit 30 KG Gewicht wird direkt zum Paketshop gebracht. Angeblich keiner Zuhause, gelogen, ich habe frei und bin zur Pflege meines mit hohem Fieber Schulbefreiten Kindes rund um die Uhr Zuhause. Ich habe keine Möglichkeit ein 30 KG....
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08.01.2020 | 15:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Antwort, keine Kündigungsbestätigung, kein Wechsel
Ich habe leider ein Problem mit dem Energieversorger EON, was ich nachfolgend chronologisch schildere: 01.10.2019: Kündigung meines Vertrages „E. ON Lidl-Strom Extra“ per Brief, Vertragskontonummer:...
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23.12.2019 | 17:59
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Receiver funktioniert nicht mehr, kein Techniker in S...
Seit mehr als 2 Wochen meldet mein Receiver, dass auf dem Sender aktuell nicht gesendet wird. Auf allen Sendern. Da sich dies anfangs nach 10-15 Minuten von selbst bereinigte, geht seit knapp einer...
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09.12.2019 | 13:14
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
EA Account dauerhaft gesperrt
Mein Account wurde ohne vernünftige Begründung gesperrt. Das betrifft nicht nur Fifa sondern meinen kompletten EA Account wie z. B. EA access. Auf E-Mail-Kontakt wird nicht reagiert und sonst bekomme ich auch keine andere Info, außer dass ich einen...
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07.11.2019 | 21:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Anbieterwechselauftrag 2017 Vertrag 2019
Ich bin im Jahre 2017 von voxenergie angerufen worden und man hatte mir angeboten, meinen Tarif zu vergleichen. Danach habe ich 2 Jahre nichts mehr gehört. Mit Schreiben vom 05.02.2019 meldete sich voxenergie plötzlich bei mir und teilte mir mit...
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18.10.2019 | 13:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Abzocke telefonisch/mündlicher Vertrag
Wenn ich mit meinem Beschwerdetext auch nur einem einzigen geschädigten dazu ermuntern kann, sich gegen Yello Strom und ähnlich agierenden Firmen zur Wehr zu setzen, würde es mich mit Stolz erfüllen! Ich war Kunde bei Yello Strom und suchte mir...
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30.09.2019 | 12:57
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Versteckte Gebühren bei Mietwagenbuchung CHECK24 - 0...
Ich habe einen Mietwagen bei CHECK24 gebucht. 4 Tage für 100,16€. Schnäppchen eigentlich. Wenn da nicht die versteckten Gebühren vor Ort wären, auf welche der Vermittler CHECK24 nicht hinweist. Denn...
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30.09.2019 | 12:32
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Onlinepreis höher als im Katalog, Bestellung nicht mö...
Im Katalog 09.2019 wird das Samsung TV, Artikelnummer.: 3812623125 (Modell.: UE55RE7379) auf Seite 59 für 549,99€ angeboten Bestellen kann ich Ihn Im Onlineshop aber nur für 599,99€ Die Telefonate...
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20.09.2019 | 11:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
3 vereinbarte Zustellungen nicht ausgeführt, Beleidig...
Trotz 3er abgemachter Zustellungen, kam an diesen Tagen kein Paket. Am Telefon wurde dann noch beleidigend über den Kunden hergezogen.
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14.09.2019 | 18:09
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Vorzeitige Abfahrt einer wichtigen Verbindung
Triebfahrzeugführer hat meinen Hinweis ignoriert. Eine ältere Arbeitnehmerin hat ihren regulären Zug nur durch die Blockade der Tür durch eine junge Frau erreicht.
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23.08.2019 | 12:39
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Irrfahrt eines Fahrrades
Es sollte nur mein Fahrrad von Hannover nach Hamburg geschickt werden. Es begann damit, dass das Fahrrad am vereinbarten Abholtermin nicht abgeholt werden konnte, weil der Fahrer kein Transportcase mitgebracht hatte. Einen Tag später kam der Fahrer...
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10.07.2019 | 10:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
HERMES Sendung "befindet sich in der Zustellung"-das...
Leider ist bis heute meine Bestellung nicht eingetroffen. Es erscheint zum vierten Mal: "Sendung befindet sich in der Zustellung. " Am Ende des Tages kommt dann doch nichts und es wechselt wieder auf folgende Meldung: " Die Sendung wird an das...
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02.07.2019 | 18:40
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Abbuchungen trotz widerrufener Einzugsermächtigung
Bestellte Leistungen wurden nicht geliefert, Forderungen streitig, Einzugsermächtigung wurde deshalb von mir widerrufen. Streitige Forderungen wurden dennoch eigenmächtig vom Konto abgebucht. Die Buchungen habe ich stornieren lassen und die Kosten...
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25.06.2019 | 10:14
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Autoeinbruch in Spanien / Buchbinder tut bzw. hilft n...
Wir haben über die AV CarDelMar ein Leihfahrzeug für unsere Spanienreise vom 6.06.2019 bis 22.06.2019 gebucht. Bei der AV Buchbinder in Mannheim haben wir das Fahrzeug abgeholt. Diverse Probleme gab es schon bei der Übernahme- doch das ist nicht...
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