29.12.2013 | 23:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL unfähig ein Paket in der Postfiliale abzugeben!
Zum wiederholen Mal, werden Sendungen an die Absender zurückgeschickt mit dem Hinweis "Empfänger unbekannt". Ich würde mich ja nicht wundern, wenn die Adresse nicht eine offizielle Postfiliale wäre, sondern meine eigene Adresse. Damit die Pakete...
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18.12.2013 | 16:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Kündigung wird nicht akzeptiert, Kundenservice unteri...
Am 03.12.2013 habe ich per Email (PDF Datei im Anhang) gekündigt und zeitgleich ein telefonisches Angebot widerrufen habe. Am 11.12.2013 und am 16.12.2013 wurde mir der Eingang bestätigt und die...
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25.11.2013 | 20:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit 3 Tagen in der Niederlassung
Ich beobachte nun schon seit Tagen den Sendungsstatus meiner Sendung, die seit drei Tagen in der Niederlassung Karlsruhe liegt. Ich würde mich sehr freuen, wenn das Paket endlich weiter geschickt werden würde. Unter 1-2 Werktage stelle ich mir...
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12.11.2013 | 12:50
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Gutschein wird nicht ausgezahlt
DEAL des TAGES-Gutschein wird nicht eingelöst 20.07.2013: Buchung (676_008E500D1FE19019_0_036DF2C7) mit Eingabe des 100 €-Gutscheins 23.09.2013: 1. Aufforderung zur Auszahlung des Gutscheins - keine Antwort außer automatisch generierte...
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27.10.2013 | 15:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich persönlich abgeliefert, Service ignor...
Am 7.10. erwarb ich über eBay einen Artikel, den ich am Folgetag bezahlte. Die Ware erhielt ich nie. Nachfragen haben ergeben, dass das Paket angeblich am 14.10. bei mir persönlich abgegen wurde, was nicht der Fall sein kann, da ich um die...
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23.10.2013 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
Defektes Zubehör zugeschickt, - keine Reaktion auf E-...
BASE bzw. E-Plus übersandte mir das iPad Mini mit einem defekten Lightning Kabel. Seit fast 1 Monat versuche ich den Onlineshop über 'onlineshop
base.de' zu bewegen, mir ein neues Kabel zukommen zu lassen. Leider ohne Reaktion. Unter...
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22.08.2013 | 19:29
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
get2bee.com
Leider wohl auch auf den Shop reingefallen
Am 06.08.2013 habe ich Artikel im Wert von ca. 51,00 Euro bestellt. Am nächsten Tag sofort per Vorkasse überwiesen (Anbieter gibt auch noch 2 % Skonto auf den Gesamtbetrag bei der Zahlart Vorkasse), doch dann kam die Nachricht: "Sehr geehrter...
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20.08.2013 | 11:57
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Mehr Schein als Sein
Auch ich habe mich wohl etwas durch die positive Bewertung auf der Homepage blenden lassen. Der Ablauf: - Bestellung eines Paar Clogs von Sanita, Bezahlung per Kreditkarte - Die Schuhe sollten (voraussichtlich) 14 Tage später geliefert werden -...
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30.07.2013 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht ausgeliefert
Das soll mir mal jemand erklären - Wie kann eine Lieferung inerhalb von Berlin mitlerweile 13 Tage dauern? Und warum liefern Sie es nicht einfach aus, ich habe doch schon vor einer Woche Ihnen mitgeteilt, dass Sie es an einem Paketshop liefern...
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07.05.2013 | 10:07
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Verweigerung der Freundschaftswerbung
Seit einigen Jahren bin ich nun Kunde bei Sky bzw. vormals Premiere. Bisher hatte keine Beschwerden bzw. negativen Anliegen. Was mir aber die Tage passiert ist schlägt dem Fass den Boden aus. Sky wirbt ja nicht zu übersehen mit...
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20.04.2013 | 17:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
EON-Ärger ohne Ende-die Dritte
Vertragskonto: 272005982418 Folgende Mail vom 02.04.2013 blieb bis heute unbeantwortet: Sehr geehrte Damen und Herren; Ich wende mich jetzt auf diesem Wege an sie, da Telefonate nur Teilerfolge bringen und E-Mails an die betreuung
eon.de in der...
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20.04.2013 | 13:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
r.on Bayern
EON-Ärger ohne Ende - die Zweite
Den Liefervertrag habe ich bereits im Februar 2013 telefonisch zum 01.04.2013 kündigen lassen. Dies wurde mir vom Callcenter der EON auch bestätigt. Absprachegemäß führte ich die Abschlußablesung am 01.04.2013 durch und schickte diese per Brief und...
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23.03.2013 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Hardware in der Garantie und Gewährleistung berechnet
Im November bin ich Neukunde bei Vodafone geworden. Ich habe eine Easybox dazu gekauft und geliefert bekommen, die aber nach nicht mal 3 Monaten schon defekt war. Zuerst musste ich mir anhören, dass, wenn nicht sämtliche Ausgangsbuchsen am Gerät...
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22.03.2013 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
E-Plus
Umzug der Mobilnummer von E-Plus zu Blau.de
Seit einem Monat versuche ich vergeblich, meine langjährige Mobilnummer (Prepaid) von E-Plus zu Blau.de "umzuziehen". Bereits 2 x habe ich meine Portierungserklärung per Post an E-Plus geschickt. Mein Guthaben habe ich immer aufgeladen, damit die...
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08.03.2013 | 08:39
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Couchgarnitur nicht ausgeliefert
Meine Tochter hatte bei POCO in Aachen eine Couchgarnitur bestellt. Die versuchte man auszuliefern. Die Auslieferer kamen, und Garnitur ging angeblich nicht durch das Treppenhaus in die erste Etage. Sie haben sie nicht ausgepackt und auch die Füße...
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05.03.2013 | 08:03
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
E.ON Bayern
EON rechnet für uns eine falsche PV-Anlage ab
Mit Datum 17.09.12 erhielten wir ein Schreiben: Energieeinspeisung, für Ihre Verbrauchsstelle hier war eine falsche Straße und Hausnummer angegeben. Wir reklamierten telefonisch und schriftlich per Einschreiben. Der nachfolgende Schriftverkehr war...
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09.12.2012 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Zusendung und Freischaltung einer neuen Sim-Karte dau...
Nach 7 Telefonaten und 24 Tagen war dann endlich meine Ersatzsimkarte angekommen und freigeschalten. Was von den versprochenen 3-5 Arbeitstagen deutlich abweicht. Da ich diese Nummer geschäftlich nutze, habe ich den Mitarbeitern nach 2 Wochen und 2...
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05.01.2011 | 01:49
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Internetagentur Horx
Ich habe das Sony Ericsson Vivaz storniert. Trotz mehrfacher Aufforderung nach der Stornierung habe ich bisher keine Rückerstattung der Vorkasse erhalten. Ich bitte um umgehende Zahlung!
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17.09.2010 | 13:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 11.09 steht: "Die Sendung wird zugestellt"
Seit 11.09 steht täglich neu drin "Die Sendung wird zugestellt". Wir haben bereits den 16.09 und erneut ist für den Tag das gleiche zu lesen. Es ist eine Frechheit, da die Sendung bei Amazon rausging und ich dringend auf die Lieferung warte. Bei...
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15.03.2010 | 07:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Telecom
Internet-Verbindung klappt überhaupt nicht!
Habe im Frühjahr 2009 über einen Vertragsvermittler (Fa. Conexus) einen Internetvertrag mittels USB-Stick für E-Plus abgeschlossen. Mein Wohnort liegt im grenznahen Bereich in Frankreich. Laut Vermittler (Conexus) wäre dies ohne Probleme möglich....
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11.03.2010 | 16:09
Online Shops >
Haushaltswaren >
Yagma
Will mein Gerät zurück
Am 06.01.2010 wurde mein defekter (innerhalb Garantiefrist) DVD-Player von UPS abgeholt. Seitdem renne ich meinem Gerät per E-Mail hinterher. Ich war am Sitz der Firma in Potsdam, dort ist die Firma nicht mehr. Auch auf E-Mails an den...
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05.01.2010 | 20:58
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Content Services
Kinder geködert?
Meine zwölf jährige Tochter hat vor einigen Wochen bei kino.to sich einen Film anschauen wollen. Durch einen einzigen Knopfdruck auf den kostenlosen Programm Adobe Flash Player, der angeblich gedownloadet werden muss, um sich den Film anschauen zu...
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16.10.2009 | 21:34
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bezahlt - Lieferung nicht erhalten
Ja, da bin ich wohl nicht alleine. Ich habe Ware per Vorkasse bezahlt - € 29.95 am 18.9.2009. Lieferung bis heute nicht erhalten. Meine Mails werden nicht beantwortet. Ans Telefon geht auch keiner. Wie lange dürfen die denn so noch weitermachen?...
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