19.07.2020 | 16:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Meine Sendung eiert herum zwischen Rüdersdorf und "Fe...
In der E-Mail vom 22.06. teilte DHL mit, mein Paket sei "versandt" worden. Weiter hieß es: "Ihr Amazon Paket mit der Sendungsnummer JJS000390015480117223 ist bei uns eingetroffen und wird innerhalb der nächsten Tage bei Ihnen eintreffen". Dies ist...
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04.07.2020 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enstroga
Unseriöser Stromanbieter
Ich bin im Februar 2018 zum Stromanbieter Enstroga gewechselt. Anfang des Jahres habe ich den Vertrag gekündigt. Ich habe bis dahin keine Jahresabrechnungen erhalten. Meine Kündigung wurde unter fadenscheinigen Gründen nicht akzeptiert. Nur nach...
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15.06.2020 | 09:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussabrechnung seit 3 Monaten überfällig
Vertragsbeendigung fristgerecht nach 12 Monaten Belieferung zu Anfang 02/2020. Beendigung bestätigt durch Versorger. rechtliche Situation: Gem. § 40 Abs. 4 EnWG Frist bis zur Erstellung der Abrechnung binnen 6 Wochen. Erwartung ist signifikante...
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11.06.2020 | 19:33
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Media Markt bekommt es nicht hin, einen Gefrierschran...
Habe am 16.03.2020 über eBay bei Media Markt online einen EXQUISIT GS 235-4.3 A++ Gefrierschrank, der auch lieferbar war, verfügbar waren 1 von 5. Erst hieß es, er würde in der 18KW, dann in der 20KW und jetzt in der 23Kw kommen, aber es tut sich...
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29.05.2020 | 19:23
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY (LONDON) Onlinezugriff - Freischaltung meines...
VIABUY (LONDON) OnlinezugriffFreischaltung meines Kontos Kann seit über 8(!) Wochen nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen! Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt! Meldung lautet: Login fehlgeschlagen. Der...
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20.05.2020 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Warte seit 3 Monaten auf eine Fritzbox
Ich habe vor gut 3 Monaten Glasfaser und eine Fritzbox bestellt. 3 Tage vor dem Schaltungstermin, rief ich aufgrund der noch nicht gelieferten Fritzbox bei der EWE an. Der Versand wurde angeblich versäumt und die Box sollte sofort rausgehen. 3 Tage...
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07.05.2020 | 10:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Endabrechnung (Gutschrift) nach Ablauf 31.03.2020
Mein Stromvertrag ist Ende März ausgelaufen. Nach einem Anruf letzte Woche wurde mir mitgeteilt, daß erst der regionale Energieversorger (ENBW) den Zählerstand mitteilen muß. Dies habe ich am 1. April allen Versorgern (Neu/Alt sowie ENBW)...
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19.04.2020 | 22:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio erstellt keine Abschlussrechnung - Hoher Betrag
Mein Vertragsverhältnis beim Stromanbieter war vom 25.03.2019 bis zum 24.03.2020. Meine Zählerstände habe ich regelmäßig im Kundenportal eingetragen, wie auch meinen Schlusszählerstand, den ich zusätzlich noch telefonisch mitgeteilt habe. Nach...
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03.04.2020 | 21:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Kein Rückerstattung Guthaben
Es wird immer vertröstet mit Auszahlung der Rückerstattung. Auszahlung sollte spätestens der 18.3.2020 sein. Mal gab es Probleme mit der Bank, mal wurde es "manuell " angewiesen, was auch immer das bedeuten soll. Jetzt angeblich am 27.3....
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02.04.2020 | 13:26
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Keine Hilfe bei Corona
Wir buchten für 1576,-€ 2 Flüge nach Kathmandu. Wir haben weder eine Emailadresse, noch eine postalische Adresse, noch einen Mitarbeiter kontaktieren können um zu erfahren, ob wir überhaupt fliegen können oder nicht. Zuerst wurde gesagt, wir würden...
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28.03.2020 | 21:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grünwelt Wärmestrom
Ablehnung Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung
Folgendes Problem besteht mit Grünwelt: Preiserhöhung wurde zum 1.3.2020 angekündigt. Nach einem Telefonat und der Bitte, die Preiserhöhung auf den auf der Homepage zu der Zeit angebotenen Preis anzupassen, teilte ich mit, dass ich von meinem...
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27.02.2020 | 10:17
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Einmal und nie wieder
Das war das erste und letzte Mal, dass ich mein hart verdientes Geld bei diesem Laden ausgegeben habe. Im Laden hieß es schon, das man Ware nur VERPACKT wieder zurück geben kann, wie soll ich aber VERPACKT feststellen, ob die Ware einen Defekt hat...
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21.01.2020 | 16:55
Technik >
Computer und EDV >
HP Deutschland
Bei HP bestellen ist wie Lotto spielen
Ich habe kürzlich bei HP einen Monitor und einen PC bestellt. Diese beiden Produkte wurden mir 4 Tage später angeliefert, jedoch war ich zu dieser Uhrzeit in der Arbeit und konnte diese nicht persönlich entgegennehmen. Der DPD-Fahrer hat für sich...
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12.11.2019 | 13:05
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Ferienwohnungen Da Ivana e Valter
Die Beschreibung der Unterkunft mit der URL-Adresse (...
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25.10.2019 | 12:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
CITIPOST
Abzocke Standardbrief statt Infopost
Wir schreiben zweimal im Jahr Infopost für unser Kunden. Die Infopost kostet ca. 23 Cent. Jedoch hat die CITIPOST schon zum zweiten Mal dies als Standartbrief abgeschickt für teilweise 0,55 Cent und teilweise 0,75 Cent. Obwohl ein Übergabeschein...
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07.10.2019 | 10:48
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Völlig verdreckter Bungalow im Center Parcs De Emhof
Urlaub im Center Parcs war schon immer unsere Auszeit. Wie sehr haben wir doch immer die Zeit genossen. Eigentlich sollten wir es auch nun genießen. Eigentlich. Wir sind nur leider nach 24 Stunden...
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21.09.2019 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün
Kein Neukundenbonus wegen PV-Anlage
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Ihnen im Rahmen des Tarifes „Spar smart premium 12“ mit Strom in einem Tarif mit 15 % Neukundenbonus beliefert. Da ich an derselben Abnahmestelle mindestens 12 Monate in demselben Tarif beliefert wurde...
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24.08.2019 | 21:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
OTELO
Abzocke bei Daten-Volumen im EU-Ausland
Ich richte mein Anschreiben an den Interessenten bzw. an den Leser dieser Beschwerdeseite, da mir OTELO bereits geantwortet hat und ich keine Forderung an OTELO habe. Es geht mir nur darum, dass Geschäftsverhalten von OTELO darzustellen und...
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16.07.2019 | 09:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD verschlampt Paket, ersetzt den entstandenen Schad...
DPD Paket 01716838327726 wurde Mitte Mai 2019, über die DPD App erstellt und im DPD Shop Heimsheim Mönsheimer Straße aufgegeben. Leider wurde das Paket nie beim Empfänger zugestellt. Unzählige Anrufe brachten nichts. Am 14.6.2019 erhielte ich dann...
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02.05.2019 | 14:30
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Verkäuferschutz geht vor allem anderen
Ich habe über eBay bei einem sog. geprüften Top-bewerteten Verkäufer mit eBay-Garantie gekauft. Nach dem Kauf frug ich mehrfach nach den Daten zum Versand. Da keine Antwort kam, eröffnete ich einen Fall bei eBay deswegen. Ich wollte die...
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08.04.2019 | 10:11
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Reklamation warte seit 07.12.18
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit dem 07.12.2018 warte ich auf ein Gespräch zwecks Küchen Unterschrank vermutlich fehl Produktion, das Schubfach ist re. Ca. 0,5 -1 cm tiefer am 03.04.19 habe ich...
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28.03.2019 | 20:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sturmklingeln des Zustellers
Heute Nachmittag hörte ich, dass es in der Wohnung über mir 2x klingelte, es öffnete aber niemand. Kurz darauf klingelte es dann bei mir! Ich ging zum Fenster, um zu sehen, wer es ist. Da ich gesehen habe, dass es ein Kurierdienst ist, ich aber...
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09.03.2019 | 22:24
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Retouren-Geld nach 4 Anrufen noch nicht erhalten!
Retoure wurde getätigt und auch auf mein Kundenkonto verbucht. Laut Hilfe-Rubrik der Seite dauert eine Rücküberweisung einer in Vorkasse getätigten Zahlung bis zu 4 Tage, was ich bisher auch bestätigen kann. Heute ist Tag 17 nach Eingang der...
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