27.04.2019 | 21:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete werden am "Wunschort" abgelegt-habe nie einen...
Seit Monaten bekomme ich immer eine Ankündigung, dass eine Bestellung z. B. von Amazon an mein Wunschort abgelegt wird. Wenn der Zusteller dann kommt, klingelt er bei verschiedenen Leuten, bis jemand die Tür aufmacht und legt dann einfach alle...
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25.04.2019 | 08:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
NEW Niederrhein Energie und Wasser
Vorzeitiger Lieferbeginn angeblich nicht möglich
Ich habe NEW Energie bereits mehrmals angerufen und versucht einen Ansprechpartner zu erhalten. Nie konnte mich jemand zur Fachabteilung durchstellen. Auch mein Rückrufwunsch wurde bisher nicht entsprochen und ich warte nun seit Wochen auf einen...
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16.04.2019 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Verzögerung von Guthaben der Firma FUXX
Auch ich habe Probleme mit der Guthabenrückzahlung der Firma FUXX. Der Vertrag wurde zum 31.01.19 gekündigt, die Rechnung wurde erst am 25.03.19 mit dem Guthaben Strom 250,00€ und Gas 220,00€ zugesandt. Das Guthaben sollte mir zeitnah zukommen. Bis...
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16.04.2019 | 18:25
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
HERTZ Autoverleiher
Abzocke bei der Rechnungsstellung?
Abzocke bei HERTZ? Fahrzeuganmietung eines Fahrzeuges in Santiago de Chile, Vermittlung über Hertz in Deutschland. Übergabe eines höherwertigen Fahrzeuges zu angeblich gleichen Konditionen. Nach zwei Stunden Fahrt ist das Urteil klar: Das Fahrzeug...
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18.03.2019 | 07:59
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Völlige Unorganisation
Diese Firma ist völlig chaotisch organisiert. Meldet Stromzähler auf Tode an und ist nicht in der Lage, Grundbuchauszüge zu prüfen. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Schulnote Glatte 6!
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05.03.2019 | 14:00
Internet >
Shopping-Portale >
AliExpress.com
AliExpress Bestellung am 30.11.2018
Haben am 30.11.2018 eine Bestellung an AliExpress abgegeben, es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, bis Anfang Januar 2019 keine Bestellte Ware erhalten. Durch mehrere E-Mails an AliExpress und dem Anbieter keine korrekte Aussage, keine Ware, keine...
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17.02.2019 | 18:35
Auto und Motor >
Waschanlagen >
IMO Autopflege
Schlechtes Waschergebnis
Das Fahrzeug kam von vorne bis hinten verschmiert mit Schlieren nach einer Wäsche für 9,30 Euro aus der Waschstraße. Auf Nachfrage beim Betreiber teilte er mir mit, dass ich das Auto nach der Wäsche abtrocknen sollte. Somit sind für mich alle...
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22.01.2019 | 14:19
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Auf Widerruf wird nicht reagiert
Am 29.12. 2018 bestellte ich bei mömax online das Buffet Gil. Dieses wurde am 10.1.2019 geliefert. Allerdings wurde das Paket einfach vor die Türe gestellt. Obwohl uns gesagt wurde, die Spedition macht einen Termin mit uns aus. Als wir das Paket...
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22.01.2019 | 12:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Versandpartner Mondial Relay in Portugal
Mein Hermes Paket nach Portugal wurde vor einer Woche zuletzt gescannt. Firma Mondial Relay Portugal. Seitdem tut sich gar nichts mehr. Auch gibt es für mich als Hermes Kunden, keinerlei Möglichkeit, den Hermes Versandpartner in Portugal zu...
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15.12.2018 | 19:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
enno energie
Enno energie ignoriert Auszugskündigung Vormieterin
Sehr geehrte Damen und Herren, seit über einem Jahr versuche ich in Belieferung zu kommen, da ich am 01.12.2017 in meine neue Wohnung gezogen bin. Leider wurde bisher jede Belieferung verhindert/abgelehnt, durch den Vorversorger, bzw. bekam der...
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05.12.2018 | 11:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kundenservice antwortet seit Tagen nicht
Da ich den Arbeitgeber gewechselt habe, hat dieser zum 1. Mal mein Gehalt überwiesen. Und jetzt ist es gesperrt und soll erst am 13.12. freigegeben werden. Bereits am 13.11. habe ich per E-Mail meinen Arbeitsvertrag dorthin geschickt, heute zum 3....
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04.12.2018 | 17:13
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Seit Tagen kein Netzempfang - Bankgeschäfte können ni...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit unzähligen Jahren bin ich Kunde bei Ihnen. Nun habe ich zum 30.04.2019 den Vertrag beendet und das nicht ohne Grund. Der Netzempfang ist schon immer schlecht gewesen, aber seit Wochen ist überhaupt kein Netz...
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16.11.2018 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Mehrfache Preiserhöhung ohne Ankündigung
Bei der Nachprüfung meiner Jahresabrechnungen ist mir aufgefallen, dass mehrfache Preiserhöhungen vorgenommen wurden ohne eine Information. Laut Kundendienst wurden diese per E-Mail angekündigt, dies ist nach Prüfung meines Postfaches nicht erfolgt!
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06.11.2018 | 11:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unerwünschte Werbung
Es wird immer wieder Werbung "EINKAUFAKTUELL" in den Briefkasten Brühlstr. 36 geworfen, obwohl eindeutig draufsteht: "Keine Werbung".
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19.10.2018 | 19:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Guthaben auf Abschlussrechnung nicht eingegangen
Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.08.2018 lief mein Vertrag bei "Immergrün Energie GmbH" aus, da ich zu einem anderen Anbieter gewechselt bin. Am 06.08.2018 habe ich dann gegen Abend meine Abschlussrechnung erhalten, in der ich ein Guthaben von...
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13.10.2018 | 13:20
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Kein Sofortbonus von Verivox
Ich habe mich auf der Webseite von Verivox umgeschaut, weil ich einen neuen Mobilfunkvertrag gesucht habe und wurde auch schnell fündig: Der RED S von Vodafone stach mir sofort ins Auge, auch die angebotenen 220,00 Euro Sofortbonus von Verivox...
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24.09.2018 | 13:48
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Wagen doppelt berechnet
Ich gehöre auch leider zur beschädigten durch CHECK24 und GOLDCAR! Immer, wie ich bis jetzt gelesen habe, die gleiche Vorgehensweise. Auto gebucht, nächsten Tag zum Schalter GOLDCAR. Es wurde behauptet, ich hatte nicht bezahlt, ich musste noch mal...
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19.09.2018 | 11:36
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
Dehner
Keine Reaktion auf Mängelanzeige
Ich habe Ende Mai eine Pflanze gekauft, die trotz bester Pflege innerhalb weniger Tage eingegangen ist. Sie war sichtbar krank, was ich an Hand von Fotos belegen konnte. Auf meine Reklamation kam keine Antwort. Man verlangte zwar Fotos und...
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29.08.2018 | 16:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Candy Hoover
Wartezeit 3 Monate zur Reparatur, das Gerät immer noc...
Leider muss auch ich mich hier einreihen des katastrophalen Kundendienstes von Candy-Hoover. Ich habe nun fast 3 Monate auf die Reparatur der Waschmaschine gewartet. Der hier im Rhein/Main Gebiet beauftragte Werkskundendienst, hier H. W....
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13.08.2018 | 12:25
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Bucher Reisen
Baustelle, vergammeltes Bad, schlechte Gastronomie
Gegenüber unseren Zimmer war und ist eine Baustelle-den ganzen Tag Dreck und Lärm besonders mittags und abends, aber auch früh an 05:00 Uhr Wohnblock Haus 7 Zimmer 7202. Vergammeltes Bad überall...
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08.08.2018 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Mein zooplus Paket hängt seit Samstag im Verteilzentr...
Hilfe. Seit Samstag hängt mein Paket im Hermes Verteilzentrum Lüneburg fest. Und wird dort aufbewahrt. Und nicht zugestellt. am Telefon werde ich seit Samstag Abend vertröstet. Es gibt Schwierigkeiten im Zentrum. Ich bräuchte bitte Hilfe zur...
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08.08.2018 | 13:30
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo.de
Erhöhung des Flugpreises bei Abbuchung um 80%
Abzocke durch Opodo: Ich habe am 25.06.2018 eine Buchung auf der Opodo Website getätigt, 2 Flüge nach Zürich Buchung 3658701377 wurden auf der letzten Seite zur Bestätigung (jetzt kostenpflichtig buchen) für 441 angeboten. Ich habe diese Flüge zu...
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30.07.2018 | 09:26
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Lieferzeit Kleiderschrank bei nun über 7 Monaten
Zur Sache: Am 30.12.2017 den Drehtürenschrank KiYDOO Landhaus (5-türig) mit Zubehörpaket bei Home24 bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 8 Wochen angegeben. Schon nach kurzer Zeit kam das Zubehörpaket (3 Pakete) und wurde umgehend bezahlt. Das war es...
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