13.05.2012 | 17:16
Kunst und Musik >
Museen >
Eisenbahnmuseum Strasshof
Abwertendes Verhalten der Mitarbeiter
Es war Muttertag, und da wollten meine Gattin und ich das Eisenbahnmuseum in Strasshof an der Nordbahn besuchen. Nun dies war auch unser Ziel, denn es öffnete um 10 Uhr. Schon am Schalter, beim Kauf der Eintrittskarten ereilte uns eine gewisse...
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11.05.2012 | 20:23
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Unhöflich gegen die Kunden
Ich habe gestern ein Kleid von C&A gekauft, als Geschenk. Da es meine Frau eine Nummer zu groß war, wollte ich es heute umtauschen. Es kam eine Mitarbeiterin und sagte mir, da fehlt ein Bandroll auf dem Kleid. Sie meinte, dass bei jedem Kleid von...
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11.05.2012 | 11:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Telecom
Rücklastschrift Strafgebühr
Einerseits muss man sich die Schuld für eine entstandene Rücklastschriftgebühr selber in die Schuhe schieben, auf der anderen Seite wird von den Handy Providern seit Jahren eine ungeheuerliche Masche abgezogen. 20€ (O2) oder 18,50€ bei Telco als...
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11.05.2012 | 10:50
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Kundenservice antwortet nicht. Keine Erstattung!
Früher konnte man guten Gewissens einen Groupon-Deal machen, denn auch wenn man es mal nicht geschafft hat, den Deal in der Frist einzuhalten bzw. man keine Reservierung in dem gewünschten Restaurant mehr bekommen hat, konnte man den Gutschein ohne...
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10.05.2012 | 10:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketabgabe bei Nachbarn
Ich habe bei der Shop-Apotheke verschiedene Medikamente bestellt und bei der Bestellung "Keine Nachbarschaftsabgabe" ausgewählt. Die Sendung 91129107175694 wurde dennoch heute bei meinem Nachbarn abgegeben. Auch auf dem Paket stand groß und...
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10.05.2012 | 09:48
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Prodefacto Forderungsmanagement
Völlig haltlose Pfänungsandrohung
Vor vier Tagen habe ich einen "netten" Brief der Firma prodefacto Inkasso erhalten, mit der Drohung (ganz fett geschrieben) Erlass des gerichtlichen Mahn- und Vollstreckungsbescheides. Offene Rechnung bei der Firma "intan service plus GmbH & Co....
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09.05.2012 | 21:40
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal spricht VERBOT aus!
Sehr geehrtes Rossmann-Team, Ich wurde heute in Ihrer Filiale Aue Postplatz sehr bestimmt darauf hingewiesen, dass das Telefonieren während des Einkaufes VERBOTEN ist, wenn dabei Preise und Produkte genannt werden. Ich war wie jeden Abend nach...
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09.05.2012 | 18:07
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Kunden werden von Netto-Personal beschimpft
Am Fr., den 04.05.12, wurde ich beim Einkaufen in der Netto-Filiale, Münster, von einer Verkäuferin übelst beschimpft, unter anderem mit den Worten, ich sei verrückt. Das kam so: sie schob einen Lastenwagen durch einen Gang, hielt an, da ging ich...
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08.05.2012 | 07:51
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Sky Abzocke bei Kündigung des Abos
Sehr geehrte Damen und Herren Habe nach telefonische Rückfrage wegen einseitiger Gebührenerhöhungsabbuchung durch Sky den Vertrag fristgerecht schriftlich gekündigt; zum 31. 08. 2011. Als weiterhin mtl. abgebucht wurde, habe ich einen Monatsbeitrag...
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07.05.2012 | 22:49
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Inkassounternehmen trotz gültiger DB-Fahrkarte am Hals
Am 25. September 2011 befand ich mich mit meinem Mann und meiner Tochter im ICE auf der Rückfahrt nach Hause von Frankfurt nach Hamburg. Ich hatte ein 1. Klasse-Ticket online gebucht, da dieser...
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07.05.2012 | 21:04
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Lange Arbeitszeiten für Azubis und starker Raucherqualm
Sehr geehrte Damen und Herren, in letzter Zeit fällt mir vermehrt auf, wenn ich um 8:00 Uhr den Rewemarkt in Holzhausen betrete, dass die Azubis anwesend sind. Wenn ich erneut dieses Geschäft um 19:00 Uhr betrete, sind die gleichen Azubis noch da...
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07.05.2012 | 13:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Aufzug, keine Lieferung! Das ist DHL
Innerhalb von fünf Monaten wurden mir 56 Zustellungen über DHL nicht zugestellt. Alles habe ich reklamiert beim Kundentelefon, wo ich Heute erfahren durfte, dass es noch nicht einmal zur DHL gehört. Es geht heute um die Sendungsnummer 129973891368...
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04.05.2012 | 10:38
Finanzen und Recht >
Gerichte >
Landesgericht St. Pölten
Justizskandal durch Verweigerung eines Grundrechtes!
Mir wird durch Ihr Urteil aktuell das Grundrecht eines Bürgers auf Schutz vor Kriminalität verweigert. Sie verweigern seit Jahren und nun aktuell die Ermittlungen in meinem Fall. Ihr Argument: die Verjährung sei eingetreten. Das ist nicht mein...
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03.05.2012 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben wurde geöffnet, Inhalt entfernt
Sehr geehrte Leser, vorab möchte ich klarstellen, dass ich weiß, dass man kein Geld per Post schickt. Nun, meine Mama wollte mich dennoch überraschen und verschickte 300 Euro per Einschreiben. Das Anschreiben kam auch an, allerdings hat sich jemand...
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22.04.2012 | 08:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio und das leidige Thema EEG
Habe Stromio folgendes per Mail geschickt, unter anderem Mithilfe der Infos von dieser Seite: Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 1.2.2011 beziehe ich von ihrem Unternehmen meinen Strom. Meine Abrechnung für 2011, die mich postalisch nicht...
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22.04.2012 | 00:18
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Wegen Annullierung des IBERIA-Fluges ZRH-Madrid Termi...
Flug IB3475 ZRH - Madrid am 4.4.12 um 7:30 Uhr annulliert. Keine Informationen darüber, nur am Flughafen. Über vier Stunden in der Schlange gestanden, um Informationen zu erhalten und den Flug um zu buchen. Nur eine Person am Iberia-Schalter des...
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21.04.2012 | 19:58
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
TREUREAL
Reparaturaufträge/Auszahlung Betriebskostenrückerstat...
Anfang 2012 gab Centerra die Wohnungsverwaltung an TREUREAL, Berlin, ab. Schade, Treureal arbeitet auch nicht schneller und das geht zu Lasten der Mieter. Schon vor Wochen bat ich, dass bei den hinteren Stellplätzen in der Tiefgarage, wo auch mein...
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17.04.2012 | 19:09
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Teamleitung vergriff sich lautstark im Ton!
Ich war heut ca. 15 Uhr mit meiner kleinen hörgeschädigten Tochter (2 Jahre) in einem Tedi Markt in Magdeburg am Neustadter Platz. Als wir diese Filiale betreten haben wurden wir sehr nett und freundlich von der Kassiererin begrüßt (eine kleine...
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12.04.2012 | 10:53
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Verschwinden von Auftrag trotz erfolgter paypal-Zahlung
Conrad betrachtet offensichtlich seine Kunden als notwendiges Übel, das man tunlichst ignorieren muss. Am 7. 4. habe ich eine Bestellung über mehrere Teile aufgegeben, von denen ich am 9. 4. eine Position änderte. Auf meine Rückfrage, wurde mir...
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11.04.2012 | 19:47
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Baur Versand
Nicht eingehaltener Liefertermin und unkorrekte Liefe...
Meine Mutter hat für unsere neue Wohnung Möbeln bei BAUR bestellt. Die Möbel sollten innerhalb von 3-5 Wochen kommen, was meine Frau, als Koreanerin auch nicht verstehen konnte, warum so was in Deutschland so lange dauert. Einige kleine Möbeln...
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11.04.2012 | 16:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Immer Ärger mit dem Hermes Versand
Mittlerweile habe ich auch die Nase von Hermes gestrichen voll. Gerade eben klingelte bei mir der Paketwagen. Ich öffnete mehrfach die Haustür. Keiner kam. Dann rannte ich runter und der Wagen fuhr vor meiner Nase rückwärts aus der Einfahrt. Zwei...
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11.04.2012 | 12:05
Internet >
Empfehlungsportale >
ReclaBox
Unerträgliche "Kommentatoren"
Vor über einem Jahr bin ich einmal während einer Suche auf die ReclaBox gestoßen und fand die dahinter stehende Idee sehr gut. In einem damals aktuellen Fall mit simyo hat mir die Seite dann auch helfen können. Anschließend nahm ich die Seite zu...
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09.04.2012 | 22:43
Auto und Motor >
Autohäuser >
Autostadt
Keine Anzugsschuhe - kein Einlass
Am 7. April wollten wir eine Veranstaltung in Wolfsburg im Clubreihe Park unter den zwei Türmen bei VW besuchen. Im Vorfeld hatte ich telefonisch ein paar informative Dinge abgeklärt. Unter anderem auch die Kleidungsfrage. Als wir dann tatsächlich...
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