Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

07.09.2020 | 17:02

Post und Telekommunikation > Sonstiges > Gigaset Communications

Habe ein Gigaset GX 290 Outdoor Handy innerhalb von vier Wochen zwei mal einschicken müssen. Handy hat sich selbst ausgeschaltet und ist wieder neu gestartet, so dass man den SIM-Code eingeben musste. Eine Woche gehabt, dann kam der gleiche Fehler... mehr

3.5

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07.09.2020 | 16:40

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Mehrfache Korrektur der Abschlussrechnung

Mehrfache Korrektur der Abschlussrechnung nach einem halben Jahr. Bitte um Mitteilung, warum Zählerzwischenstände immer wieder neu errechnet werden. mehr

4.33

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07.09.2020 | 15:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Schadenmeldung wird nicht beantwortet

Hermes reagiert nicht auf Schadenmeldung eines ordentlich verpackten und versendeten Paketes, in dem der Inhalt leider beschädigt wurde. Alles ordentlich ausgefüllt - Beweise über Warenwert usw. lag alles bei. Es kam lediglich eine Bestätigung der... mehr

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07.09.2020 | 14:50

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FERIEN Touristik

Kostenlose Stornierung wegen Corona

Ich muss hier was loswerden. Wir haben bei Ferientouristik im Februar eine Reise in die Türkei gebucht. Da jetzt das Problem Corona und Quarantäne steht wollen wir die Reise eigentlich nicht mehr antreten. Ja wir haben gebucht und nein wir müssten... mehr

6.0

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07.09.2020 | 14:38

Internet > Shopping-Portale > AliExpress.com

Rückforderung

Ich hatte kurze Hosen bestellt. Da die Hosen ohne Slip-Einlagen sind und viel zu groß sind, wollte ich mein Geld zurück haben. Ich soll die Hosen zurückschicken - das mache ich nicht, da ich ca. 30... mehr

3.5

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07.09.2020 | 14:38

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Rückversand meiner Produkte

Am 03.08.2020 wurde im Concierge Verkauf ein Produkt von mir verkauft, das Geld ist bis heute nicht auf meinem Konto. Nachfragen werden nicht beantwortet! Daraufhin habe ich, weil ich kein Vertrauen mehr in das Geschäftsmodell habe, alle meine... mehr

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07.09.2020 | 13:59

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Kühlschrank wurde einfach storniert

Ich habe am 01.09.2020 einen Kühlschrank bestellt. So weit so gut ich habe keine Informationen bekommen. Nach etlichen anrufen beim Kundendienst wird man abgewimmelt mit technischen Problemen. Natürlich wie ich es erwartet habe wurde der Artikel... mehr

1.0

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07.09.2020 | 13:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Zustellung

"Ich bin zum dritten mal nicht angetroffen worden." Ich war die ganze Zeit zu Hause, hab auch keine Benachrichtigung im Briefkasten die Nachbarn haben auch nichts bekommen. mehr

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07.09.2020 | 12:40

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > trendtours Touristik

Ignoranz auf Anfragen über gebuchte Reise

Auf unsere vier Nachfragen/Briefe vom 07.07.2020 bis Einschreiben vom 03.08.2020 keine Antwort bekommen, weder Bearbeitungshinweis noch Eingangsbestätigung. Wir sind Corona-Risikopersonen und wollen zurzeit nicht in's Ausland reisen. Haben um... mehr

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07.09.2020 | 10:17

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Eingeschickte Teile verschwunden

Am 02.09.2020 habe ich eine Nachricht vom Concierge Service/Mädchenflohmarkt in Stuttgart erhalten, dass meine eingesendeten Artikel bearbeitet wurden. Als ich in die Liste geschaut habe ist mir aufgefallen, dass sieben Teile fehlen und auch zum... mehr

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07.09.2020 | 08:51

Auto und Motor > Online-Automärkte > wirkaufendeinauto.de

Ankaufspreis schlechter als jeder Hinterhofankäufer

Habe gerade einen Ankaufpreis für einen Mini Cooper D mit Vollausstattung von wirkaufendeinauto.de erhalten. Diese war so etwas von schlecht. Wie bei einem Hinterhofankäufer. Ich war erschrocken. mehr

1.0

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07.09.2020 | 08:38

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Bestellt und nicht bestätigt

Bestellung getätigt am 24.08.2020. Kühlschrank für die neue Wohnung. Heute 03.09.2020 habe ich immer noch keine Bestellbestätigung. Ich habe in der Zeit schon zwei mal beim Kundenservice angerufen welcher mir jeweils sagte, dass es Schwierigkeiten... mehr

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07.09.2020 | 07:57

Handel > Schuhhändler > Foot Locker

Foot Locker keine Rückerstattung bei Retour

Ich habe Schuhe im Wert von 129,99 EUR zurückgeschickt. Der Eingang der Retour wird mir am 03.08.2020 bestätigt und ebenso die Rückerstattung. Ich warte seitdem immer noch auf das Geld. Bei PayPal ist keine Erstattung eingegangen. Der Support von... mehr

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07.09.2020 | 07:37

Online Shops > Lebensmittel > gefro.de

Irreführende Prämie-Angebote

Als Gefro-Kunde erhielt ich eine E-Mail mit dem Angebot. "GRATIS Prämie für Sie, GRATIS Probierpaket für Ihre Freunde" Darauf gab ich die Adresse eines Bekannten an, welcher als Neukunde ein Probierpaket bekommen sollte, als Empfehlungsprämie... mehr

1.0

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06.09.2020 | 22:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes hat die Sendung verloren

Am 02.08.2020 habe ich bei eBay eine seltene Single Schallplatte für ca. 50 EUR gekauft. Der Verkäufer hat diese zeitnah verpackt und via Hermes auf den Weg gebracht (Sendungsnummer 02215117009107). Am 05.08.2020 werde ich über meine Paket-App... mehr

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06.09.2020 | 21:20

Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de

Defektes oder schlecht verarbeitetes Gerät geliefert

Am 19. Dezember 2019 habe bei dem Unternehmen VidaXL folgenden Artikel bestellt: 91448 vidaXL Magnetischer Crosstrainer. Dieser Artikel wurde auch geliefert. Nach wenigen Monaten Nutzung löste sich ohne Grund die Fußraste, wobei ich mir den Knöchel... mehr

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06.09.2020 | 21:07

Auto und Motor > Autohersteller > Ford-Werke

Abgelehnte Kulanz trotz unverschuldetem Wasserschaden

Im August des Jahres 2019 haben wir einen Ford Galaxy als Jahreswagen im Automobilforum Landsberg gekauft. Voller Freude über das Fahrzeug und über den dazu gewonnen Platz übernahmen wir das Fahrzeug. So weit so gut. Der Galaxy hatte wenig... mehr

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06.09.2020 | 21:07

Bauen und Handwerk > Ingenieur- und Sachverständigenbüro > K.A.P. Gruppe

In Bar bezahltes Oldtimer-Gutachten wird nicht gelief...

Für unseren Oldtimer wollten wir in Altdorf bei einer KÜS-Außenstellen ein Oldtimer-Gutachten erstellen lassen. Dieser hat sehr fleißig das letzte (durch die Firma Dekra) erstellte Gutachten fotografiert um es als Vorlage zu nutzen. 150,- Euro... mehr

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06.09.2020 | 21:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Einbau Geschirrspüler - "vollintegriert" durch Hermes...

Zufällig und mit Interesse habe ich die Beschwerde von Frau Claudia Wendler vom 26.7.2017 gelesen und musste feststellen, dass sich seit damals bei Hermes Logistik nichts geändert hat (deshalb schreibe ich, obwohl mein Fall schon ca 4 Monate zurück... mehr

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06.09.2020 | 18:38

Globus Handelshof St. Wedel KG, Betriebstätte Hoyerswerda

Unterstellung und Herabwürdigung

Am 01.09.2020 gegen 12 Uhr haben meine Frau und ich uns Corona bedingt ordnungsgemäß in den Gastronomiebereich des Globus Warenhaus in Hoyerswerda eingecheckt und im Ausgabebereich der Genussküche zur Entgegennahme der Speise angestellt. Bei der... mehr

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06.09.2020 | 17:56

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Keine Auszahlung erhalten

Ich habe einen Artikel vor einem Monat verkauft, und die Auszahlung ist nicht auf meinem Konto gelandet, obwohl auf der Verkaufsübersicht jetzt steht, dass es ausgezahlt wurde. Habe versucht mit denen Kontakt zu nehmen, habe aber keine Antwort... mehr

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06.09.2020 | 17:51

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Dreamlines

Dreamlines zahlt nach 5,5 Monaten keine Reisekosten n...

Unsere Kreuzfahrt mit MSC wurde am 12. März coronabedingt abgesagt. Seitdem warten wir vergeblich auf die Rückzahlung des Reisepreises. Sämtliche Zahlungsfristen wurden bisher ignoriert. Es kommen nur Reaktionen per E-Mail seitens Dreamlines... mehr

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06.09.2020 | 17:33

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > RheinEnergie

Versuch eine Ratenzahlung zu vereinbaren

Wir wollten eine Ratenzahlung von drei Raten vereinbaren. Bekommen haben wir eine knallharte Absage! Bitte genehmigen Sie unsere Anfrage. ***************************************************************** Anmerkung der Redaktion: Das Schreiben wurde... mehr

2.25

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