08.04.2013 | 19:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Lastschrift Strom
Ich habe seit gut einem Jahr den Stromanbieter gewechselt, habe meine endabrechnung korreckt bezahlt, nun habe ich von meiner Bank eine Benachrichtigung über eine Nichteinlösung einer Lastschrift in Höhe von 2.330,35 euro erhalten mit dem...
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03.04.2013 | 16:58
Handel >
SB-Warenhäuser >
METRO Cash & Carry Deutschland
Kabeljaufilet Firma Horeca Select
Lt. Verpackungsangaben Fischglasur 10%, aber der tatsächliche Wassergehalt lag meiner Meinung nach bei gut 30-40%. Der Fisch war völlig überwässert, und die Fleischfasern hatten keine Struktur mehr, beim Dämpfen zerteilte sich das Filet in viele...
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13.03.2013 | 22:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket nicht verschickt
Also, ich wollte ein Paket über Hermes verschicken, bin dann auf die Seite, hab das alles aus gefüllt und ja hab dann auch schon den Paketschein bekommen. ES STAND NIRGENS WAS VON GEWICHT, was mich auch gewundert hat. Auf jeden Fall kam dann am...
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12.03.2013 | 13:08
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Hasper Autohandel
Händler hält sich nicht an Abmachungen
Ich habe bei dem Hasper Autohandel einen Ford Focus angeschaut, Probe gefahren und einige Mängel entdeckt. Dies gab mir die Möglichkeit zu Preisverhandlungen. Wir einigten uns auf einen bestimmten Betrag. Ich habe dann am nächsten Tag tel....
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28.02.2013 | 14:20
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Hasper Autohandel
Hasper Autohandel
Ich habe mir ein Ford Focus mit einer Gesamtlaufleistung von 120.000 km gekauft bei dem sogenannten "Autohändler". Beim Kauf hat alles gut geklappt, allerdings wollte ich wissen, wann der Zahnriemen gewechselt wurde. Ich bekam keine Antwort....
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27.02.2013 | 11:24
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto
Waschmachinen kauft man nicht im Versandhaus
Folgender Sachverhalt: Ich habe im Dezember letzten Jahres eine Waschmaschine beim Otto Versand bestellt. Diese wurde durch Hermes bis in die Wohnung geliefert, ausgepackt und die Transportsicherungen entfernt und als betriebsbereit lt. Aussage der...
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25.02.2013 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Ärger mit der Endabrechung
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Bonus Strom und hatte schon immer Probleme mit den Jahresabrechnungen, entweder musste ich darum betteln oder ich habe keine bekommen. Dieses Jahr werde ich eine große Rückzahlung bekommen, das konnte ich schon...
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18.02.2013 | 09:47
LASV
Ständige Überfüllung der 1. Klasse im RE 1, Abft Erkn...
Es gibt Reisende, die lösen sich eine Fahrkarte der 1. Klasse, um wegen Alter oder angegriffener Gesundheit in wegen zu wenig Wagen überbesetzten Regionalzügen einen Sitzplatz zu erhalten. Leider ist der RE 1 von Frankfurt (Oder) nach Brandenburg...
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17.02.2013 | 11:59
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Bei Netto werden stark beschädigte Kartoffeln verkauft
Wir erwarten einwandfreie Ware, ohne alles kontrollieren zu müssen. Sonst bleibt das Vertrauen auf der Strecke. Wir bezahlen die Ware auch nicht mit Falschgeld. "Gutes aus dem Osten" steht wie zum...
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15.02.2013 | 09:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Belieferung Strom
Ich hatte bei der Stromio GmbH einen Vertrag unter o. g. Vertragsnummer. Trotz bezahlter Rechnung kam vom Kundendienst in Magdeburg eine Mahnung. Nach Stunden bzw. Tagen meines Bemühens kam ich ins Gespräch mit einem Kundenberater. Der wollte mir...
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07.02.2013 | 23:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Ersatzteil teurer als Anschaffungspreis der Waschmasc...
Die Trommeleinheit unserer Waschmaschine ist defekt. Die Waschmaschine hat vor vier Jahren 385€ gekostet. Das Ersatzteil soll nun 400€ kosten! Unglaublich, oder? Superärgerlich, dass eine Waschmaschine eines Markenherstellers bei haushaltsüblicher...
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30.01.2013 | 15:09
Technik >
Samsung Electronics
Lack vom Akkudeckel blättert ab. Galaxy S3 komplett e...
Bei meinem Galaxy S3 (Weiß) blättert am Akkudeckel hinten an einer Stelle der Lack ab. Ein Anruf bei der Hotline brachte keine Zufriedenstellung. Da soll ich doch tatsächlich das komplette...
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25.01.2013 | 16:39
Mobilität und Reisen >
Flughäfen >
Flughafen Berlin Brandenburg
Mehrfach Parkgebühren bezahlt
Flug AB 9163 aus Palma am 24.1.2013, Ankunft 22:35 Uhr. Gestern wollten wir unsere Tochter am Flughafen Tegel abholen. Die geplante Ankunft war am Terminal C. Nach unserem Eintreffen ist uns mitgeteilt worden, dass die Ankunft kurzfristig zum...
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25.01.2013 | 09:12
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Anti-Schlussverkauf
Gestern kam ich zum Poco Domäne in Eching. Mein Eindruck: + Sehr übersichtlich und aufgeräumt (ggü. anderen Märkten) - Viel zu viele Mitarbeiter. Während Kunden an der Warenausgabe für Möbel warten, sitzen die Mitarbeiter im anderen Büro und warten...
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23.01.2013 | 11:28
Technik >
Softwarehersteller >
Weinauge
Keine Lieferung von Paper Office 2012
Auch ich bin Geschädigtervom Realify. Laut AGB Der Firma hat man mit dem Erwerb Von Realify Paper Office eine 1 jährige Lizenz. Danach muss einer neue Lizenz erworben werden, wenn man weiterhin, die Software are nutzen will. Zur Software selber:...
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17.01.2013 | 19:46
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Durch Flug nach Granada und Bus nach Malaga Wartezeit...
Bei unserem Flug am 22.12.2012 sind uns Wartezeitkosten für ein Taxi und entgangene Urlaubsstunden - Einkaufen - entstanden. Flug-Nr. AB 2230 konnte in Malaga wegen Nebel nicht landen und ist nach Granada ausgewichen. Landezeit für Malaga war für...
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14.01.2013 | 11:04
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
DER TOP DOG HUNDESHOP
Keine Ware trotz Bezahlung
Ich habe am 10.12.2012 eine Hurtta-Decke bestellt und am darauf folgenden Tag den geforderten Betrag überwiesen. Versuche, das Unternehmen telefonisch oder per E-mail zu erreichen, scheiterten. Doch bis heute ist nichts geschehen. Ich versuche es...
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12.01.2013 | 20:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes zahlt Schaden nicht
Ich habe im Dezember ein großes Paket via Hermes bekommen. Inhalt war ein Porzellanservice. Die Teller und Tassen waren alle in mehrere Lagen Zeitungspapier eingeschlagen und zusätzlich waren alle Luftlöcher mit zusammengeknüllten Zeitungspapier...
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08.01.2013 | 06:53
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Wo bleibt mein zweiter Controller!
Ich habe vor Weihnachten im Saturn Onlineshop eine PS3 in Silber inklusive zwei Controller bestellt. Die Lieferung kam recht schnell, nur sie war unvollständig, denn der zweite Controller fehlte. Seit dem 27.12.2012 telefoniere ich fast täglich mit...
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04.01.2013 | 15:08
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Keine Lust zur Beratung
Leider war mein Internet defekt, deswegen heute erst meine Beschwerde. Als ich letzten Samstag 29.12.2012 (so gegen 13.30-14.00 uhr) mit meiner Schwester im Nova unterwegs war, war ich auf der Suche nach einem goldenen Chronografen. Unser Weg...
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22.12.2012 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Wo bleibt mein Einschreiben?
Das Einschreiben ist am 14.12.2012 von der polnischen Post der deutschen Post übergeben worden. Seid 20.12.2012 liegt das Einschreiben im internationalen Logistikzentrum Frankfurt. Wann kann ich mit rechnen, das Einschreiben zu erhalten. Für die...
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21.12.2012 | 19:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Jahresendabrechnung
Sehr geehrte Damen & Herrn Hiermit möchte ich, Herr Günter Huth, mich beschweren, dass trotz mehrfachen Anrufens meine Jahresendabrechnung für 2012 immer noch nicht eingetroffen ist, obwohl die Nachbarschaft schon seit Anfang November ihre...
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17.12.2012 | 21:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Irreführung, falsche Informationen und keiner trägt V...
Guten Abend, leider muss ich mein Problem jetzt in die Öffentlichkeit stellen, da niemand reagiert! Ich war im Vodafoneshop, um mich zu erkundigen, was ich mit meinem kaputten Handy machen kann. Da mein Vertrag noch bis nächstes Jahr geht, müsste...
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