Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
16.11.2020 | 11:33
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Aufforderung zur Rückerstattung
Ich habe auf Ihrer Website einen Flug mit Vueling Airlines gebucht, welcher storniert wurde. Ich fordere Sie damit auf, die Kostenrückerstattung in der Höhe von 171,96 EUR für den stornierten Flug zu überweisen. Die Airline hat mir versichert, dass...
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09.11.2020 | 11:12
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Keine Rückzahlung
Habe schon mehrmals alle Daten an Novasol gesendet, bekomme weder Antwort noch Geld zurück. Macht es sich auf Kosten anderer gemütlich.
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13.10.2020 | 17:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
12 Pakete leer von DHL ausgeliefert + 1 Retour-Verlust
Unter der Schadenmeldung Ticket: DP01-46289083 wird bei DHL folgender Fall bearbeitet: Ich bin bei DHL Geschäftskunde. Bei mir wird eine 4-stellige Zahl an Paketen jährlich abgeholt. Es geht darum, dass 12 meiner Sendungen, die von DHL abgeholt...
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10.10.2020 | 00:01
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Ass Reparaturring
Mechaniker hatte keine Ahnung
Dieser Reparaturring gibt sich auch als Service für die Reparatur von Neffgeräten aus. Ich brauchte einen Techniker für meinen Backofen, der eine Hyde and Slight Tür hat, die ausgebaut werden sollte. Der Techniker kam pünktlich und hatte diesen...
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09.10.2020 | 13:30
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Mängel an Küche
Am 26.08.20 wurde unsere Küche endlich aufgestellt. Leider gibt es einige Mängel, die vom Aufbauteam schriftlich an Hardeck weitergeleitet wurden und von mir am 29.08.20 erstmals schriftlich per Mail an Hardeck geschickt wurden: - ein 900er...
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05.10.2020 | 21:49
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Ticketrückerstattung ausstehend trotz Ticketrückgabe
Am 18.11.2019 kaufte ich zwei Tickets für zu je 77 EUR = 154 EUR bei CTS Eventime für Lionel Richie in der Zitadelle Spandau am 19.07.2020. Das Konzert wurde verschoben, der neue Termin kann nicht wahrgenommen werden. Die Tickets wurden daher am...
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23.08.2020 | 16:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung oder Auflösung des Vertrages wegen Umzug
Nach mehrern Telefonaten/Fax Umzug zum 01.07.2020 mit Meldebestätigung, Kündigung und Mietvertrag, schickt mir die Firma Primastrom immer noch keine Kündigungsbestätigung. Telefonisch wurde ich auf...
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03.08.2020 | 10:09
Haus und Wohnen >
Vonovia
Man wird einfach ignoriert!
Ich wollte mich jetzt wirklich mal beschweren ich schreibe seid Wochen Wohnungen in Borgfeld, da ich dringend eine suche. Ich habe mir schon zwei angeguckt und zugesagt. Die wollen ein Wohnberechtigungsschein, den habe ich beantragt und bekommen...
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05.07.2020 | 22:14
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Mietkautionskonto ohne Zinsen ausbezahlt und ewig zur...
Die Postbank hat am 29.05. in einer Filiale mein Kautionssparbuch erhalten. (Dort wurde man erst mal blöd angeredet, weil eine Zahl nicht im Formular stand, das aber nur nebenbei). Ich fragte die Dame, ob ein Personalausweis nötig ist: nein! Mir...
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01.07.2020 | 16:43
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Geräucherte Sprotten diese Woche im Angebot
Habe 2 Packungen Geräucherte Sprotten gekauft Hersteller Masfisch Polen, diese Woche im Angebot. Die kann nicht essen, absolut alter vertrockneter Fisch was kauft da PENNY-Markt ein, ist der Einkäufer nicht mehr ganz dicht, man kontrolliert doch...
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26.05.2020 | 20:14
Technik >
Fototechnik >
Canon Deutschland
Canon Lide 220 (Scanner)
Hardware top-, Software flop! Mit Windows 7 lief der Scanner perfekt. Mit Windows 10 nur noch ab und zu mit viel Schwierigkeiten und Zeitaufwand. Angeblich fehlt hierzu der richtige Treiber. Allerdings nirgends zu bekommen. Nach drei Stunden...
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28.04.2020 | 16:13
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Hätte vor Kauf mal die diversen Beschwerden lesen sollen
Im Januar ein (hochpreisiges) Boxspringbett bestellt. Im März die Nachricht erhalten, dass die Ware eingetroffen wäre. Montage für April vereinbart. Termin wurde eingehalten, da wurde festgestellt dass das gesamte Kopfteil fehlt. Dieses soll nun...
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03.04.2020 | 09:54
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Flug durch Corona annulliert bzw ohne Zustimmung umge...
Unter den oben angegebenen Nummern habe ich drei Flüge gebucht. Bedingt durch die Corona Krise würden die Flüge annulliert. Ich habe von der Fluggesellschaft eine Umbuchung erhalten, welche drei Tage später liegt und aufgrund der derzeitigen...
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02.04.2020 | 13:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Angeblich abgeschlossener Vertrag
Ich habe durch eine Kündigungsbestätigung meines aktuellen Stromlieferanten und durch einen Telefonanruf bei meinem Netzbetreiber mit dem Hinweis keine Wechselvollmacht erteilt zu haben erfahren, dass ich mit Ihnen einen neuen Vertragspartner haben...
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28.03.2020 | 21:20
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Obwohl vertraglich zugesichert, kein Versand des Amaz...
Ich habe im Oktober 19 einen Vodafone-DSL Vertrag über Verivox abgeschlossen. Zugesichert wurde ein Sofortbonus von 90,-- Euro und ein Amazon Echo. Der Bonus wurde im Januar 20 ausgezahlt, auf den Amazon Echo warten wir vergebens. Der Kundenservice...
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09.02.2020 | 12:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Verkaufen überbuchten Flug und kassieren das Geld
Wir haben am 20.10.2019 einen Flug von Berlin nach Aman für insgesamt 587,15 EUR (incl. Reiserücktrittsversicherung) gebucht. Am 22.10.2019 erhielten wir von Travelgenio die Nachricht, dass die...
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09.02.2020 | 12:03
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Reingelegt durch falsche Versprechungen
Mir wurden für eine Vertragsverlängerung 19,99€ pro Monat auf 24 Monate bei Verlängerung zugesagt. Zusätzlich sollte ich die neue Fritz.box bekommen. Nach 2 höheren Rechnungen rief ich dort an. Die nette Dame hörte mir geschlagene 40 Minuten zu....
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11.01.2020 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Unverschämte Zustellung / Unfassbar
Gestern wurde mir/ uns eine Kaffeemaschine vom Siemens Kundenservice repariert Retoure zugestellt. Dies um kurz vor 10:00 Uhr durch GLS. (Niemand zu Hause) nachweislich. Das Gerät stand in einem kpl eingefriedeten Grundstück (ca 1,45 m Höhe) vor...
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09.01.2020 | 13:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kunde wird absichtlich 6! Monate hingehalten und dann...
Als 06/19 die Preise um knapp 30 Prozent gestiegen sind, habe ich mich mit dem Kunden Service von Stromio unterhalten und wollte eine Kündigung einreichen. Mir wurde daraufhin versichert, ich sollte einfach etwas abwarten, da das System zurzeit im...
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25.12.2019 | 19:50
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Garantiefall, ich bitte um Austausch
Garantie im Rahmen eines Kaufes einer neuen Küche incl. Elektrogeräten. Gekauft wurde sie Ende Februar, fachmännisch aufgebaut im April. Am 30.09. wies ich schriftlich auf eine Garantieleistung hin, Herd ging einfach nicht mehr. Bald darauf kam...
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21.11.2019 | 09:18
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Bestellung wurde nie durchgeführt
Obwohl ich meine Couch noch nicht habe, werde ich meine Erfahrung mal bewerten. Wir waren am 14.10.2019 direkt vor Ort uns eine Couch anschauen und haben Sie auch reservieren lassen. Am 19.10.2019 sind wir wieder hin und haben sie dann gekauft. So...
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09.11.2019 | 19:00
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
S-Bahn zu spät und Zug verpasst
Da die S25 nach Hennigsdorf unnötig Verspätung hatte, habe ich meinen Anschlusszug verpasst und musste eine Stunde warten. Wofür bezahle ich eigentlich
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17.10.2019 | 12:18
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Kaufvertrag 367 56 14 / Gewährleistung Matratze!
Wir warten noch immer auf Ihre Rückmeldung! Sie (Höffner) sind unser Vertragspartner & nicht der Hersteller der Matratze! Wir bitten aufgrund des gemeldeten Mangels um Austausch oder alternativ Rückgabe im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung....
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