Beschwerden und Reklamationen aus online

28.04.2014 | 14:01

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Media Markt E-Business

Waschmaschine bestellt, bezahlt ABER keine Lieferung...

Am 14.4.2014 habe ich online eine Waschmaschine bei Media Markt bestellt und auch gleich bezahlt. Angeblich Lagerware. Nachdem ich bis heute nichts gehört hatte, rief ich beim Onlinesupport von Mediamarkt an. Dort sagte man mir, die Waschmaschine... mehr

1.0

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26.04.2014 | 13:04

Online Shops > Vorkassebetrüger > Telco-Tec

Telco-Tec reagiert nicht auf Widerruf!

Ich habe 03.04.2014 eine Sony NEX6 für 446€ online bei der Telco-Tec Deutschland, die im Impressum die GALIARDO AG anführt, bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Als mir das Verhalten (keine Lieferung bisher, keine adäquate Kommunikation, Hotline... mehr

5.0

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11.04.2014 | 20:46

Online Shops > Elektronik & Zubehör > i-store-online

Nach 4 Monaten immer noch kein Geld zurück von I-Stor...

Am 14.12 habe ich ein Notebook bestellt bei i-store-online.com. Dieses war sonst nirgendwo mehr lieferbar. Auch wurde der Betrag umgehend bezahlt. Anschließend kam nichts mehr, außer folgenden Statusmeldungen. Kurz zusammengefasst: 14.12.2013 =... mehr

5.0

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18.03.2014 | 10:05

Online Shops > Elektronik & Zubehör > KCN-Komputer

KCN-Computer macht leere Versprechungen

Hatte am 8.3.2014 bei KCN-Computer Online ein Aurüstkid für 149 Euro bestellt und direkt bezahlt. Laut KCN wird verfügbare Ware innerhalb non 48 Stunden versendet. Da bei KCN-Computer nicht auf E-Mail geantwortet wird, habe ich telefonisch in... mehr

3.5

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15.03.2014 | 13:27

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn

Bestellung PS4

Ich hatte am 20.01.2014 die „1787011 PlayStation 4“ online bestellt und diese per Vorkasse sofort bezahlt.. Als Lieferadresse hatte ich Ihre Filiale in Augsburg angegeben. Der Versand wurde mir am 21.2.2014 per E-Mail mitgeteilt. Da bei der Adresse... mehr

6.0

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04.03.2014 | 15:16

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Smart2phone

Handy bestellt am 24.02, Geld abgebucht, keine Lieferung

Ich habe am 24.02. ein Handy bestellt. Bestellung wurde am gleichen Tag bestätigt, bis heute (28.02.) keine Lieferung, Telefonisch ist in München niemand zu erreichen, die Internet Präsenz ist nicht verfügbar, die e-Mails (Antwort auf die... mehr

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08.02.2014 | 19:37

Internet > Dienstleistungsportale > mycoupon.tv

Mycoupon.tv verstößt gegen Fernabsatzgesetz

Habe über mycoupon.tv (von Web.de Bestprice beworben) sechs Stück Wertgutscheine über je 50,- EUR mit 50% Rabatt erworben. Wert: 300,- EUR Zahlbetrag: 150,- EUR Für diesen Betrag habe ich sechs Gutscheincodes binnen 3 oder 4 Tagen erhalten, die ich... mehr

5.08

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26.01.2014 | 13:23

Online Shops > Elektronik & Zubehör > i-store-online

Erfahrung mit: i-store-online.com

Ich bestellte am 26.11.2013 bei i-store-online.com eine PS4 und bezahlte sofort per PayPal- am 27.11. habe ich den Kauf wiederufen - dies wurde mir auch bestätigt und entsprach auch den Geschäftsbedingungen - am 02.12. erhielt ich eine Abrechnung &... mehr

4.75

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14.01.2014 | 21:32

Online Shops > Haushaltswaren > Tchibo direct

Das gibt es nur bei Tchibo

Habe am 03.12.2013 ein E-Book im Adventskalender bestellt. Leider mußte ich diesen als Neukunde per Vorrauskasse bezahlen, was ich auch tat. Am 05.12.2013 bekam ich eine Ausverkaufsbenachrichtigung, dies allein war schon ärgerlich. Ich forderte... mehr

4.0

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11.01.2014 | 07:04

Öffentliche Dienstleistungen > Wertstoffhöfe und Deponien > Papierbank.de

Auszahlung Guthaben

Im August 2013 habe ich den Auftrag zur Auszahlung meines Guthabens bei der Papierbank online erteilt. Der Hinweis, dass es bis zu 6 Monaten (!) dauern kann, steht auf der Online- Seite der Papierbank. Auch steht dort, man bemüht sich darum, eine... mehr

4.75

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25.12.2013 | 23:40

Online Shops > Elektronik & Zubehör > preisboerse24.de

Erfahrung mit preisboerse24.de

Vor zwei Wochen bestellte ich im Onlineportal http://www.preisboerse24.de ein Telefon mit Tarif. Nachdem ich die Daten meines Ausweises und der Scheckkarte nicht mailen wollte faxte ich in Absprache die Daten an die Firma. Tage später erhielt ich... mehr

2.32

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12.12.2013 | 19:46

Handel > Elektrohandelsketten > Conrad Electronic

Keine Lieferung trotz geforderter Vorabzahlung

Ich habe ein Tablet im Wert von 679 € bestellt und als Bestandskunde Einzug als Zahlungsmethode gewählt. In einer E-Mail wurde ich aufgefordert, vorab zu bezahlen, da Einzug nicht möglich ist (ohne Begründung). Nachdem ich den für mich reservierten... mehr

1.0

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02.12.2013 | 20:33

Online Shops > Lederwaren und Schuhe > Tobias Mayer

Keine Ware geliefert, kein Geld zurück

Ich habe im August Schuhe bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Einen Monat später kam eine Nachricht, dass diese Schuhe nicht lieferbar seien. Einen Alternativartikel wollte ich nicht, daraufhin wurde mir eine Rückzahlung des Kaufpreises... mehr

3.5

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28.08.2013 | 14:26

Online Shops > Elektronik & Zubehör > I-CASES

I-Cases keine Rückzahlung

Ware 8.7. 2013 bestellt, bezahlt, nicht in der Frist geliefert. Dann habe ich nach gefragt - Lieferschwierigkeiten. Na ja, nach drei Wochen Widerruf. Widerruf wurde bestätigt, aber Zahlung bis heute nicht geleitet. Keine Reaktion auf E-Mails. mehr

3.25

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25.08.2013 | 19:06

Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > myBBQStore

Bestellter und bezahlter Gartengrill nicht erhalten

Am 25.07.2013 habe ich online einen Gartengrill plus Zubehör im Wert von 1.569,40 € bestellt und per Banküberweisung bezahlt. Daraufhin erst mal Funkstille. Nach sehr vielen Anrufen (immer Besetztzeichen) am 13.08.3012 die Auskunft erhalten, dass... mehr

1.54

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20.08.2013 | 16:18

Online Shops > Elektronik & Zubehör > I-CASES

Vorkasse geleistet - Keine Ware erhalten

Hiermit nehme ich mein Widerrufsrecht wahr und fordere die i-cases GmbH auf meine geleistete Vorkasse zurück zu überweisen. Ablauf: 15. /16. 07. 2013 Kommunikation via E-Mail über Verfügbarkeit der Ware 18.07.2013 Kaufentscheidung getroffen und... mehr

3.5

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14.08.2013 | 12:07

Online Shops > Elektronik & Zubehör > bestprice-audiovideo.ch

Rotel RA-12: No product and no refund

I ordered a Rotel RA-12 amplifier from this company made the payment to its account on 22 MAY 2013. After several promisses with no result and appeals to my patience, I finally cancelled the order on 5 August 2013, for which I received confirmation... mehr

6.0

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08.08.2013 | 14:57

Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus

Garantie mit fadenscheinigen unbewiesenen Behauptunge...

Am 06.03.2012 habe ich online ein Bettgestell inkl. Lattenrost und Matratze bei Karstadt online erworben. Nun sind mehrere Schäden aufgetreten. Bei defekten Gummihalterungen am Fußende des Lattenrostes wurde die Garantie mit dem Hinweis auf... mehr

1.2

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01.07.2013 | 22:44

Internet > Online-Partnervermittler > PARSHIP

Abzocke Parship

Parship gibt in allen Medien vor, dass es ein seriöses Unternehmen sei. Wenn es aber einen Widerruf geht, soll ein Werteansatz gezahlt werden, der in den Widerrufsbedingungen nur sehr unzureichend erklärt ist und nicht klar definiert werden kann.... mehr

2.47

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26.06.2013 | 12:58

Online Shops > Badartikel > Fa. Röhrs

Ware nicht geliefert

Am 10.03.2013 habe ich 1 x Badmöbel Badezimmer Roma Set 4 wallnuss-weiß u. Spiegel NEU/OVP Nummer: 12787960 bei der Fa. Röhrs bestellt und bin sofort in Vorkasse gegangen. Bis heute ist die Ware nicht geliefert worden. Am 02.05. 2013 erhielt ich... mehr

4.67

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23.04.2013 | 20:18

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Chaos durch Abschaltung von Postbank Direkt

Die Postbank betreibt seit langem ein Online-Portal namens Postbank Direkt, wo man sehr übersichtlich nach einem einzigen Login mit selbst gewähltem Nutzernamen und Passwort alle seine Konten/Depots sehen und darauf zugreifen kann. Seit einigen... mehr

5.06

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10.04.2013 | 13:44

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Kaufhafen

Tablett gekauft

Ich habe meinem Sohn zu Weihnachten ein Tablett von der Firma kaufhafen.com bestellt. Erst hieß es, es würde aus Deutschland kommen, aber dann die Verwunderung über hohe Portokosten. Und als es geliefert wurde, hohe Zollkosten. Dazu noch keine... mehr

2.67

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07.04.2013 | 19:37

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz

Alles Retoure - Forderung und ich weiß nicht mal wofü...

Ich habe bei H&M bestellt, aber es passt nichts (bin extrem groß). Deshalb habe ich alles zurückgeschickt. Es gab einen Fehler im System, weil ich diesen Retourenschein nicht wirklich ausfüllte, sondern alles wieder ins Paket lege und wegschicke.... mehr

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