Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
02.09.2017 | 11:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Guthaben und Strom Sperrung reagieren null
Vattenfall hat trotz mehrfacher Einwurf Einscheiben und Kontoauszügen nicht einmal Stellung auf die Aufrechnung bezogen trotz niedrigeren Zählerstand neue Rechnung geschockt, die höher ist als die zuvor, ich habe eigentlich ein Guthaben dieses auch...
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31.08.2017 | 14:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Drohungen Gas abstellen Gerichtsurteil gar keinen Ver...
Auch ich habe Probleme mit dieser Firma erst einmal habe ich nichts schriftliches von denen erhalten, es hieße 99 Euro im Monat. Plötzlich soll ich 160 Euro bezahlen, dann soll man ein Bild machen vom Zähler samt Tageszeitungsdatum in drei Monaten...
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31.08.2017 | 13:46
Technik >
Softwarehersteller >
Microsoft
Nach Update alle Druckertreiber zerstört
In der Zwischenzeit ist es mir das dritte mal passiert, dass ich nach einem Update des Betriebssystems alle meine Druckertreiber neu einrichten muss. Ich habe einen Brother-Drucker MFC 6520DW. Dieser Drucker kann auch aus jedem beliebigen Dokument...
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31.08.2017 | 13:45
Technik >
Softwarehersteller >
Microsoft Office
Microsoft Office entzieht versprochene Lizenzen
Gutgläuberweise habe ich einem Marktführer das Versprechen abgekauft, welche er auf seine Produkte machte. Im Januar 2013 brauchte ich so langsam ein neues Office. Da im März das neue Office mit all den Features die ich brauchte rauskam wollte ich...
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31.08.2017 | 13:39
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Gerät wegen Streifen/Pixelfehler zur Reparatur geschickt
Sehr geehrte reclaboxer, Gerät wurde wegen eines roten bzw. violetten Strichs im Display zur Reparatur geschickt Wegen dem gleichen Problem wurde es bereits Februar 2017 mit dem Reparaturauftrag 561700043853 in die Reparatur geschickt. Ich habe...
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31.08.2017 | 11:37
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
CenterParcs
Wir fühlen uns abgezockt!
Ich möchte Ihnen kurz erläutern wie es uns ergangen ist…Als wir gebucht haben, war uns bewusst, dass der CenterParcs in der Eifel nicht der top modernste Park ist. Was uns aber egal war. Unsere Kinder haben noch keine Ansprüche und wir haben uns...
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28.08.2017 | 15:18
Handel >
Elektrohandelsketten >
MediaMarkt und Santander-Bank
Mediamarkt - Nach Reklamation und Warenrückgabe kein...
Im November 2016 kaufte ich mir eine Stereoanlage für etwa 470 Euro bei Mediamarkt. Es stellte sich aber schnell heraus, dass diese nicht richtig funktionierte. Ich verhandelte zäh mit Mediamarkt. Sie wollten das Gerät zum Hersteller schicken und...
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23.08.2017 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vorstandsbeschwerde
Kundennummer: 00191 7246 209 Rufnummer: 09102 999 601 Sehr geehrte Damen und Herren, seit 24.07.17 haben wir kein Festnetz und DSL. Die Störung wurde sofort gemeldet. Nach mehreren Telefonaten mit...
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22.08.2017 | 15:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Wesentlich zu hoher mtl. Abschlag für Strom
Auch ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Energieanbieter Voxenergie GmbH gemacht. Im Sommer 2015 wurde mir telefonisch ein Wechselangebot unterbreitet. In diesem Gespräch wurde ein zu hoher Jahresverbrauch angegeben. Dies hätte schon...
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22.08.2017 | 13:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung des Neukunden-Bonus und keine Endabrech...
Ich wurde von Enervatis im Rahmen eines Sondervertrages mit Strom in einem Tarif Spar Standard 25 mit 25 % Neukundenbonus beliefert. Die erste Jahresrechnung fällig zum 31.03.2017 ist noch immer nicht erstellt und der Bonus nicht berücksichtigt. Da...
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21.08.2017 | 14:40
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Keine Antwort per mail oder Ausreden am Telefon
Meine Nikon D5500 habe ich zur Reparatur zu Conrad Electronic (Deutschland) nach Hirschau geschickt. Dies lief über Dhl Retoure. Laut Sendeverfolgung war das Paket am Mi, 16.08.17 00:26 dort angekommen. Nun schickte ich am Donnerstag eine E-mail an...
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21.08.2017 | 11:40
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagen, doppelte Versicherung, kleinere Klasse
Ich habe bei CHECK24 ein Fahrzeug der Kompaktklasse (CDMR) mit Premium Schutz gebucht. In der CHECK24-Bestätigung stand als Vermieter InterRent, darunter die gebuchten Versicherungsbedingungen. Der Wagen wurde mit folgenden Slogans beworben:...
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18.08.2017 | 10:13
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center parcs
Diebstahl in De Eemhof, NL, Schadensbegleichung schle...
Im Mai wurde im Aqua mundo, De Eemhof mein Schließfach aufgebrochen, der Bungalowschlüssel entwendet und mit dem Schlüssel in das Haus eingebrochen, 3 Laptop, darunter meine home office und Bargeld entwendet. Polizei und Securityservice waren vor...
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17.08.2017 | 21:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Seit einer Woche ohne Internet, keine Reaktion seiten...
Nach einem Anbieterwechsel von Telekom zu O2 am vergangenen Mittwoch, den 09.08.2017, bin ich nun an meiner Heimatadresse seit 1 Woche ohne Internetzugang. Diebezüglich habe ich in den vergangenen Tagen beinahe jeden Tag mehrmals Kontakt zu O2 über...
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17.08.2017 | 11:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Nichtinformation über bzw. Verschleierung der Preiser...
Als ich gerade den Zählerstand eingeben wollte, habe ich entdeckt, dass offenbar ganz klammheimlich im Downloadbereich ein Schreiben zu "Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation" hochgeladen wurde. Eine Information per E-Mail oder...
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13.08.2017 | 19:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Auftrag storniert - noch keine Freigabe an meinen Str...
Nachdem wir nach einer Telefonumfrage plötzlich einen neuen Stromvertrag bei Ihnen an der Backe hatten, wurde der nach monatelangem Hin und Her und an Schreiben an Ihre Vorstände mit Ihrem Schreiben vom 19.4.17 storniert! Ich wollte das meinem...
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12.08.2017 | 15:26
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Reisegutschein nicht einlösbar - Passwort wird nicht...
Nach unserer Reise nach Rhodos wollten wir den o. g. Gutscheincodes, welcher uns in der Buchungsbestätigung (problemlos) gesendet wurde, einlösen. Dabei fiel uns auf, dass die "separate" E-Mail mit dem Passwort nie angekommen ist. Nach mehrfachen...
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09.08.2017 | 17:43
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Rückerstattung der Kaution
Zum 01.02.2017 habe ich meine Wohnung in Bochum übergeben und habe auch das Übergabeprotokoll bekommen, in dem schriftlich bestätigt ist, dass die Wohnung in Ordnung ist/war und keine Mängel aufgewiesen hat. Seit nun mehr über sechs Monaten warte...
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08.08.2017 | 20:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Login funktioniert nicht
Login funktioniert mit allen möglichen Browsern von allen möglichen Geräten nicht. Nach Weiterleitung an URL https://kundenportal.stromio.de/qpo/portal/stromio/j_spring_security_check ist der Zugriff auf das Kundenportal nicht möglich. Die Angabe...
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08.08.2017 | 20:19
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Rentnerabzocke
Werte Leser, bei meiner pflegebedürftigen Mutter (78 Jahre) wurde am 01.08.2017 ohne ihre Zustimmung und Einverständnis eine Vertragsumstellung getätigt. "Sie hat jetzt schnelleres Internet", aber sie besitzt gar keinen Computer. Dafür ist ein...
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08.08.2017 | 10:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
287 € Rechnung ohne vorheriges Schreiben
Ich habe meinen Vertrag gekündigt & die Kündigung ist durch. Jetzt bekomme ich eine Rechnung von 287 € die ich nachzahlen soll. Habe Eprimo sofort angerufen! Die haben mir gesagt, dass ich nicht auf ein Schreiben vom Oktober 2016 reagiert hätte....
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05.08.2017 | 12:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Keine Rückzahlung bei nicht bestätigtem Flug
Am 13.07.2017 buchte ich einen Flug für drei Personen Dresden- Heraklion (hin und zurück) über Opodo. Buchungsnummer: LVXLT9. Ich zahlte leider per Sofortüberweisung den Hin- und Rückflug. Da ich keine Buchungsbestätigung und nur die Tickets für...
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04.08.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Tür via Sprechanlage geöffnet aber Paket nicht zugest...
Ich habe mir frei genommen, um das Paket zu erhalten. Gegen 11.30 klingelt es, aber an der Sprechanlage werde ich ignoriert. Dann lese ich beim Tracking: Warenannahme geschlossen, deshalb nicht zugestellt! JEDESMAL mit gls oder hermes! Inkompetent...
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