08.09.2021 | 17:09
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Federal Express Corporation
Sendung verschollen, FedEx DE spricht nicht mit FedEx...
Leider muss ich mich seit einigen Wochen über Kreuz mit einem chinesischen Verkäufer, FedEx China und FedEx Deutschland über ein verloren gegangenes Paket auseinandersetzen. Zusammenfassung: Artikel bestellt, bezahlt und nach 2 Wochen laut FedEx...
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03.09.2021 | 20:58
Gesund macht Schlank
In Abbofalle getappt?
Auch mir wurde für 1 Euro Schlemmerpläne verkauft und mir ein Abo untergeschoben! Es ist nirgends zu lesen, doch plötzlich werden dir 29,95 abgebucht. So ein niederträchtiges Vorgehen, ich bin entsetzt! Ich bitte um Richtigstellung!
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01.09.2021 | 11:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
teknihall Elektronik
Keine Gutschrift im Garantiefall
Wir mussten ein Fußballtor, welches bei ALDI Süd gekauft wurde, während der Garantiezeit zurückschicken. Also reichte ich die Anfrage dazu am 22.06 bei ALDI Süd ein. Daraufhin bekamen wir am 07.07 einen Brief mit der Bitte um die Bankverbindung...
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12.08.2021 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Lügen, auflegen, falsche Versprechungen
Ich warte bereits seit fast zwei Wochen auf mein Paket. Zuerst hat der Fahrer wie immer nicht geklingelt, anschließend habe ich einen Paketshop als Wunschadresse angegeben, der Fahrer hat aber angegeben dass dieser Paketshop nicht existiert (warum...
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10.08.2021 | 08:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird seit Tagen nicht zugestellt
Ich habe eine Bestellung bei OTTO getätigt. Diese wurde dann am 02.08.21 mit DPD versendet. Zustellung war geplant für den 04.08.2021. Das Paket liegt nun seit Tagen im Paketverteilzentrum Neu-Ulm und wird nicht zugestellt. Wir haben bereits drei...
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05.08.2021 | 09:13
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Glasfaser
Ständige Werbung!
Ständige Werbung mit direkter Anschrift, mehrmals pro Monat. Ich habe bei der DG schon mehrfach angerufen und schriftlich gemeldet, dass man keine Werbung erhalten will und auch keinen Vertrag bei der DG. Dieses scheint die Deutsche Glasfaser...
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23.06.2021 | 21:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL weiß nicht mehr wo Sie zustellen!
Ich kaufte eine Modellbahn bei eBay, Versand Paket mit DHL. Wegen Corona habe ich seit 2020 eine dauerhafte Umleitung in eine Filiale von DHL, was anfänglich funktionierte, seit sechs Monaten wird...
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23.06.2021 | 21:22
Dienstleistungen >
Reinigungsunternehmen >
Polsterando
Kosten ohne Leistung
Bei der Sofa Reinigung musste der Auftrag abgebrochen werden, da nach ca. 15 Minuten Einsatzzeit des Gerätes (Wassersauger) die Sicherung ständig raus flog. Trotzdem wurde eine Servicepauschale von...
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16.06.2021 | 22:38
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug Mai 2020 gecancelt - immer noch kein Geld
Bereits vorletztes Jahr hatte ich zwei Plätze für einen Flug nach Tansania über das Vergleichsportal Travelgenio gebucht über die Fluggesellschaft Oman Air. Unser Flug wurde im Mai aufgrund von Corona gecancelt. Nach unzähligen Stunden in der...
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07.05.2021 | 14:52
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Wiko
Smartphone zur Reparatur eingeschickt
Ich habe am 04.04.2021 über Hermes ein WIKO View XL zur Reparatur gem. Reparaturschein an die Adresse nach Bentheim geschickt. Trotz diverser Anfragen bei der Firma Versandadresse: ECC ESC International GmbH Projekt Wiko Bentheimer Str. 118b...
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05.05.2021 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Reklamation wird seit einem Monat nicht bearbeitet
Inzwischen unzählige E-Mails geschrieben, keine Reaktion außer Eingangsbestätigungen. Telefonate werden zwar nach einer gewissen Zeit entgegengenommen, sind aber inhaltslos und somit nicht zielführend. Ich bitte um sofortige Bearbeitung des Falls...
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30.04.2021 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket ist verschwunden
Heute soll um 17:08 Uhr ein Paket bei mir zugestellt worden sein. Ich war zu dieser Zeit bei uns auf der Straße und zu dieser Zeit haben wir kein Paket bekommen. Es wurde auch keins im Carport abgestellt, wie ich es veranlasst habe. Bitte klären...
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01.03.2021 | 09:47
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Keine PAYBACK-Punkte zu Check24-Vertrag erhalten
Anfang Januar habe ich einen Kredit bei Check24 abgeschlossen. Dafür sollte es 6.000 PAYBACK-Punkte geben, die spätestens am 08.02.21 hätten gutgeschrieben werden müssen. Leider ist keine Gutschrift erfolgt. Auch meine Beschwerden bei PAYBACK...
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15.02.2021 | 16:54
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Reisetasche »Orlando« in Rechnung gestellt, aber nich...
Die Online-Rechnung wies bis gestern auf das Zahlungsziel 15.02.2021 hin. Seit dem hat sich nichts mehr getan, und es blieb bisher bei der Versandvorbereitung. Wichtig bei Otto ist, dass der Kunde zahlt (bitte beachte, dass du spätestens 30 Tage...
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16.12.2020 | 16:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Falsche Zusagen
Nach der telefonischen Beratung hat nach der Vertragsunterzeichnung nichts mehr von dem Zugesagten gestimmt. Keine zugesicherte Kosteneinsparung, keine Vertragsübernahme und keine Rufnummer-Mitnahme. Einfach nur peinlich das Unternehmen....
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22.10.2020 | 19:50
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Stuttgarter Straßenbahnen (SSB)
Online-Formular für Vertragsänderungen funktioniert n...
Die SSB hat sich von Ihren Kunden perfekt abgeschirmt. Keine Kontaktmöglichkeiten per Mail. Es gibt nur ein Online-Kontaktformular. Dort kann man in mühseliger Kleinarbeit seine sämtlichen Vertragsdaten eingeben, da es keine Userverwaltung gibt. Im...
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13.09.2020 | 21:46
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Concierge- Serv. 3.5 Monate bis Bearbeitung
Der Service hat fast 3,5 Monat bis zur Bearbeitung gebraucht. Die Bilder sind mittelmäßig geworden. Sie sind nicht per Telefon erreichbar. Per E-Mail noch weniger. Einmal haben sie über Instagram geantwortet und dann 1 Minute später nicht mehr. Die...
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10.09.2020 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer fährt einfach am Haus vorbei, keine Benachrich...
Seit dem 05.09.2020 renne ich meinem Paket hinterher. Wiedereinmal (ich kenne es nicht anders von Hermes) kam der Hermes Fahrer noch nicht mal ans Haus, sonst hätte ich auch eine Benachrichtigungskarte, ausserdem stand ich die ganze Zeit auf dem...
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01.09.2020 | 09:32
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Nicht bestätigter Flug
Dem Konsumenten wird für eine nicht erbrachte Leistung von Ihnen Geld abgebucht. Ich habe Flüge gebucht, die den nächsten Tag per E-Mail nicht bestätigt wurden. Aber Hauptsache - am selben Tag schonmal die komplette Summe vom Konsumenten abbuchen....
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26.08.2020 | 18:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung zum Winterberg
Bisher wurden meine Beschwerden von Hermes nur mit Textbausteinen beantwortet. Die Zusteller machen was sie wollen und halten sich nicht an die Standards. Heute sollte meine Päckchen zugestellt werden, was nicht geschehen ist. Vielmehr habe ich...
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15.08.2020 | 20:44
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
mein-reifen-outlet.de
Falsche Lieferung
Ich hatte einen Rasenmäherreifen in 10 x 4,00 bestellt, es kam ein 13 x 4,00. Diesen habe ich reklamiert und zurückgeschickt. Porto 7,49 €, dieses Porto wollte ich zurück. Allerdings wurde ich vom polnischen Callcenter darauf hingewiesen das ich...
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13.08.2020 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simplytel.de
Plötzliche Unterschlagung einer Wechselguthaben-Restg...
Sechs mal reklamierte ich bei simplytel schriftlich meine mir gemachte fehlerlastige Abrechnung. Es befindet sich eine Restgutschrift über 17.71 € netto = 21.07 €uro brutto aus einer...
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04.08.2020 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung kommt nicht!
Mein Stromliefervertrag mit E.ON endete am 29.02.2020. Trotz mehrmaliger Anmahnung per E-Mail liegt mir die Schlussrechnung nach 5 Monaten immer noch nicht vor. Da ich eine Guthaben erwarte, ist es wohl so, dass E.ON dieses nicht zahlen will....
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