14.09.2018 | 12:47
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Wohnwand löst sich auf
1 reclabox beschwerde de 175318 teaser
Eine 2 1/2 Jahre alte Wohnwand löst sich auf, Beschichtung löst sich an mehreren Stellen so stark, dass es irreparabel ist. Ein Fachmann sagt eindeutig Herstellerfehler. XXXLutz lehnt meine... mehr
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14.09.2018 | 12:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Cargo International
Transportschadenersatz wird abgelehnt- keine Papierqu...
1 reclabox beschwerde de 175314 teaser
Mir wurde am 13.09.2018 ein Transportschaden eines im Karton, sehr aufwendig verpackten Fahrrades durch die Empfängerin des Rades in Leipzig gemeldet. Wie vorgegeben habe ich eine Schadenmeldung bei... mehr
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14.09.2018 | 12:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Handynummern nicht erreichen
Ich habe an Kundencenter mobilcom-debitel einen Brief geschrieben: ” Sehr geehrte Damen und Herren! Und zwar ist folgendes Problem aufgetreten, ich kann niemanden mehr auf den Handynummern erreichen. Das verbindet mich direkt mit der Mailbox und... mehr
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14.09.2018 | 11:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Abzocke des Kunden, Ausreden, schlechter Service
Äußerste Vorsicht geboten, nachdem man sich für ein Modell aus der Ausstellung entscheidet und es nach Wochen geliefert bekommt, denn die eigene Lieferung entspricht so gar nicht der Ware in der Ausstellung! Meine Empfehlung ist es, die Lieferung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 11:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Karte in den Briefkasten, statt zu klingeln
Zwei Tagen nacheinander fanden wir in Briefkasten eine Informationskarte zu unseren Sendungen, die zu Filiale umgeleitet wurden. An beiden Tagen: Karlsruhe Zustellbezirk: 43, Datum: 11.09.2018, Uhrzeit: 11:25 Karlsruhe Zustellbezirk: 43, Datum:... mehr
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14.09.2018 | 11:35
Online Shops > Möbel > Home24.de
Bestellte und bezahlte Ware nach 4 Monaten nicht erha...
1 reclabox beschwerde de 175319 teaser
Ich habe bei Home24.de am 26.04.2018 ein Boxspringbett Art. -Nr. 000000001000024350 bestellt. Da ich bis 30.07.2018 keinerlei Information über die Lieferung erhalten habe, schrieb ich Home24 mal... mehr
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14.09.2018 | 11:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Widerrechtlicher Anruf
Am 12.09.2018 erhielt ich wiederum einen widerrechtlichen Anruf der Firma voxernergie. Es wurde mir ein total sinnloser Versicherungsvertrag angeboten. Diesen habe ich mit der Begründung, schon genug Ärger mit dieser Firma zu haben, abgelehnt.... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 222 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 11:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
1 reclabox beschwerde de 175310 teaser
Am 13.09.2018 sollte mir ein Paket per UPS zugestellt werden. Leider hat der Absender nur die Geschäftsadresse angegeben, nicht aber meinen Namen (c/o). Nun lese ich in der Sendungsverfolgung, dass... mehr
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14.09.2018 | 11:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellversuch wird vorgetäuscht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mich den vorhergehenden Beschwerden leider nur anschließen. Wir haben dringend auf die Lieferung eines Ersatzteiles gewartet. Über die Amazon-Seite sahen wir, dass gestern (13.09.18) 2 erfolglose... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 09:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nach Kündigung seit 01.07.2018 nicht er...
Ich habe den Stromanbieter zum 01.07.2018 gewechselt und den Vertrag mit Ihrem Unternehmen fristgerecht gekündigt. Am 01.07.2018 habe ich Ihnen den Zählerstand mitgeteilt, der Stand wurde am 11.07.2018 bei Ihnen im System eingetragen. Ich habe seit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 09:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung wird nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Belieferung des Stromes ist bereits seit über 8 Wochen ausgelaufen. Noch immer habe ich meine Abrechnung nicht erhalten und werde am Telefon immer wieder vertröstet. Ich gehe davon aus, dass ihnen bekannt ist... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 08:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kein Antwort der BEV. Abbuchung ohne Abschlussrechnung
Das Unternehmen BEV verweigert jede Art von schriftlicher Antwort. Ob es um eine simple Bestätigung der Kündigung geht, oder die Aufforderung zu fristgemäßen Erstellung der Abschlussrechnung. Die BEV hat, ohne eine Abschlussrechnung zu erstellen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 06:54
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Verspätung - Beschädigte Ware - Unfreundlicher Kunden...
Meiner Meinung nach sollte es keine besondere Herausforderung für ein Bundesweit aufgestelltes Möbelhaus sein, aber Möbel Höffner scheint nicht nur überfordert zu sein, sondern trifft auch noch mit ignorantem Kundenservice an. Fall: Am 02.07.18... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views | Durch Höffner gelöste Beschwerde.
14.09.2018 | 00:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wunschtag Zustellung
Ich habe ein Paket über Hermes per Wunschtermin bestellt, kostet natürlich 04,90 Euro extra und natürlich wurde das Paket nicht zwischen 18:00 und 20:00 Uhr zugestellt. Geld weg und Kundenservice sagt: „Da können wir auch nix machen“. Erstattung... mehr
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13.09.2018 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung erhalten, Anbieterwechsel...
Seit dem 03.09.2018 versuchen wir erfolglos einen Anbieterwechsel, weg von der BEV zu vollziehen. 3 E-Mails, 1 Fax mit Protokoll, 3 Anrufe und 1 Einschreiben blieben bislang unbeantwortet. 2 neue Anbieter haben die Vertragsannahmen ablehnen müssen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
13.09.2018 | 20:41
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath
Leistungsverzug und Rücknahmeverzug
2 reclabox beschwerde de 175299 teaser
Eine "Sofortlieferung 1-2 Tage" wurde von ATP online ausgewiesen. Musste nach meinen Nachfragen und Leistungsverzug-Setzung einen ganzen Monat auf die bestellte Ware warten. ATP-Stellungnahme:... mehr
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13.09.2018 | 20:36
Finanzen und Recht > Banken > Commerzbank
Chaos bei Bankgeschäften
Ich kann Commerzbank nicht weiterempfehlen. 1. Bei zwei Konten wurden die versprochenen 100,00 Euro Startguthaben nach 4 Monaten immer noch nicht gezahlt. 2. Bei der Kontoeröffnung wurden falsche Informationen ausgegeben, so dass ich umsonst viel... mehr
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13.09.2018 | 20:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Koffer erst 5 Tage nach eigentlichem Zustellungstermi...
1 reclabox beschwerde de 175291 teaser
Nach einem stationären Krankenhausaufenthalt in Bad Aibling, sollte mein Koffer am Samstag den 08.09.2018 bei mir zuhause in der Zeit von 08:00-18:00 Uhr angeliefert werden. Nur, dass ich den ganzen... mehr
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13.09.2018 | 20:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Portierungskosten ohne darauf hingewiesen zu werden
Bei dem Wechsel von 1&1 zu Vodafone mit meinem DSL Anschluss, wurde ich gefragt, ob ich die alte Rufnummer von 1&1 übernehmen möchte. Darauf meine Antwort: Benötige ich eigentlich nicht. Nur wenn es für Vodafone kein großer Aufwand ist und keine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
13.09.2018 | 20:14
Finanzen und Recht > Banken > norisbank
Es dauert unendlich lange, bis Konto frei ist!
Bei mir hat sich eine Pfändung und die Zahlung überschnitten und, obwohl der Betrag bereits beglichen war, alle Unterlagen vorliegen, schaffen es die Servicemitarbeiter es nicht, mein Konto freizuschalten. Ich habe jeden Tag dort angerufen und... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Von norisbank beantwortete Beschwerde.
13.09.2018 | 20:11
Auto und Motor > Motorrad > Razory
Originale Papiere zugesendet und angeblich nie dort a...
Wir wollten unseren gebraucht erstandenen Razory Sunny R11 Roller von 45 auf 25 Kubik drosseln. Laut Informationen der Firma Razory müsste man dafür die originalen Papiere einsenden und erhält gegen Bezahlung ein neues CDI und neue Papiere zurück.... mehr
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13.09.2018 | 20:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketstatus ändert sich nicht
Am Sonntag hatte ich über eBay-Kleinanzeigen etwas bestellt, der Verkäufer hatte den Artikel dann am Montag um 09:32 Uhr eingeliefert. Seitdem hat sich nichts am Status verändert, dieser steht noch immer auf „Die Sendung wird ins Start-Paketzentrum... mehr
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13.09.2018 | 20:03
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Laufendes System vom Vodafone Mitarbeiter zerstört
Ich hatte ein laufendes System (Internet und Telefon). In einem Telefonat mit einem Mitarbeiter von Vodafone teilte mir dieser mit, dass mein bisheriges altes Kabelmodem überaltert ist und eigentlich ins Museum gehört. Ich hatte ihm gesagt, dass... mehr
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