19.11.2013 | 16:33
Internet >
Rabatt-Newsletter >
DailyDeal
Keine Gutscheineinlösung beim Werbepartner EGEKUT mög...
Ich habe am 4.06.2013 einen DailyDeal-Gutschein für eine Fensterreinigung durch die Firma EGEKUT Reinigungsservice Berlin gekauft. Der Gutschein soll einen Wert von 129,- € haben, ich habe jedenfalls 39,90 € dafür bezahlt. Den Gutschein habe ich...
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19.11.2013 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Baden-Württemberg
Kein Rückruf eines Technikers zur Installation Multim...
Entgegen aller anderslautender Aussagen durch die Mitarbeiter an der Hotlinenummer bekomme ich keinen Anruf eines Technikers, um die fehlende Multimediadose zu installieren. Der erste Anruf erfolgte am 07.11.2013. Mir wurde versichert, dass am...
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19.11.2013 | 11:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Kundenservice für Staubsauger
Dyson Staubsauger im Feb. 13 für 450 €gekauft. Saugt nicht mehr, wird heiß. Kundendienst angerufen, ist normal, dass er heiß wird. Ferndiagnose. Vielleicht ist es auch normal, dass sich die Bürste nicht dreht. Techniker in 2 Wochen in meiner Nähe...
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19.11.2013 | 11:21
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch EcoLogixx 7
Auch ich besitze den WTW 86561 Ecologixx 7- Trockner und habe das Problem mit dieser Anzeige der Siebreinigung bereits nach einem halben Jahr gehabt. Zwischendurch ist es dann immer mal wieder verschwunden aber inzwischen funktioniert es mit dem...
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18.11.2013 | 13:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Film gemacht - 20 Euro oder 20 Minuten - prima strom...
Am 13.11.2013 schreibt die primatrom GmbH: Kündigungsbestimmung Sehr geehrter. wir bedauern sehr. dass Sie Ihren primastrom. Tarif primaberlin_2Ol3 kündigen wollen. Wir sind stets bestrebt. unseren Kunden das bestmögliche in Sachen Strom zu bieten...
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17.11.2013 | 14:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Prioenergie
Prioenergie Sonderkündigungsrecht
Sehr geehrte Damen und Herren, heute werde ich einen Brief mit meinem Sonderkündigungsrecht an Sie schicken. Wir haben im November ein Strompreispaket von 3500KW von Ihnen gekauft und nun bei der jährlichen Zählerablesung hat sich herausgestellt...
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14.11.2013 | 19:29
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
BIG direkt gesund
Services nicht erreichbar / ständig Wartungsarbeiten
Seit zwei Wochen versuche ich mich zum ProHealph anzumelden. Auf der Seite steht ständig "Wartungsarbeiten". Wie lange kann man sich so was in der heutigen Zeit leisten? Kompetent ist anders.
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14.11.2013 | 16:08
Internet >
Erlebnisanbieter >
NoLimits24
Keine Rückgabemöglichkeit im Todesfall
Der Gutschein wurde im Oktober 2012 erworben und im November 2012 verschenkt. Der Beschenkte erkrankte kurz danach an Krebs und konnte den Gutschein auf Grund dessen nicht einlösen. Nun ist er verstorben und wir möchten den Gutschein nicht...
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14.11.2013 | 15:17
Online Shops >
Mode >
Zalando
Null Reaktion
Seit Wochen! maile ich Zalando. Außer einer Standartantwort kommt gar nichts! Nun kommt immer, ich solle Ihnen mitteilen, um welche Bestellung (en) es sich handelt. Mehrfach habe ich dataigetreu alles zukommen lassen. Darauf antworten mir Zalando...
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12.11.2013 | 09:10
Online Shops >
Haushaltswaren >
Hygiene Star
Ware nicht erhalten, bei Rückfragen keine Antwort mehr
Am 29.10. bestellte ich spät abends zwei WC Bürsten direkt von Hygiene Star über deren Webseiten. Ich gab die Überweisung sofort ein und bei meiner Bank wurde die am 31.10. ausgeführt. Bei Rückfrage am 5.11. behauptete der Geschäftspartner, er...
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11.11.2013 | 15:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
2ter Stock - das kann man dem lieferanten doch nicht...
Ich wurde mal wieder von Hermes enttäuscht, und das nicht zum ersten mal. Anscheinend ist es bei hermes gang und gebe dass die Lieferanten nicht weiter als bis zur Haustüre gehen. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus im 2ten stock und habe den...
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07.11.2013 | 22:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com
Sale-point erstattet kein Geld nach Storno
Am 20.8.2013 bestellte ich bei der Fa. sale-point - an die ich leider durch eine etwas unglückliche Google-Suche gekommen war - einen Samsung LCD-TV für € 901,27 und zahlte das angeblich "lagernde" Gerät per PayPal. Am 21.8.2013 erhielt ich die...
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07.11.2013 | 18:10
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute auf Anraten Ihrer Kundenbetreuung an Sie. Um Sie auf meine Ärgernis hinzuweisen, erkläre ich Ihnen meine Situation wie folgt: Im August 2012 wurde mir ein 2-jähriger Vertrag (2012-2014) mit einem...
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07.11.2013 | 18:01
Internet >
Bezahldienste >
mr. nexnet
Mahnung wegen unberechtigter Forderung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.04.2012 erhielt ich eine Rechnung meines Telefonanbieters Unitymedia über 3,97 €. Hierbei handelte es sich um einen Anruf bei einer Servicerufnummer. Die Abrechnung dieser Dienste erfolgte durch die Firma mr....
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07.11.2013 | 17:06
Internet >
Browsergames >
Altigi
Durch Werbemüll bei der Arbeit gestört
Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt stören Sie mich bei der Arbeit, indem Sie Ihren Spiele-Müll ungebeten und unerlaubt auf meinem Computer abladen und dabei meinen Arbeitsfluss unterbrechen. Bitte unterlassen Sie das sofort und löschen alle...
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06.11.2013 | 20:49
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Retoure und kein Geld zurück
Habe zwei paar Schuhe bei job-confection bestellt, ein Paar zurückgeschickt. Seit 7 Wochen warte ich nun auf die Rückerstattung, werde morgen Anzeige erstatten.
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06.11.2013 | 11:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Jahresrechnung überfällig (1 Monat) - kein Bonus - St...
Seit über einem Monat warte ich jetzt bereits auf die Jahresrechnung mit Auszahlung des versprochenen Bonus. Da eine solche Auszahlung und die Rechnung bisher nicht gekommen sind, habe ich mehrfach mündlich, dann per Mail angefragt und schließlich...
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01.11.2013 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Dank Hermes drei Tage unbezahlten Urlaub!
Ware wurde aus Österreich nach Deutschland versendet! Ich wollte vorsorgen und habe mir die Hermes-App heruntergeladen da ich weiß, das Hermes nicht immer zuverlässig beliefert und ich zu Hause sein wollte! Gestern (30.10.13) sollte Paket...
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29.10.2013 | 20:29
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Domäne
Mal wieder falsche Lieferung von Teilen bz Schränken
Hallo ja was soll ich sagen Poco schaft es nicht Korrekte Arbeit zu liefern oder lassen. Ich habe " Leider " die zweite Küche gekauft und zum entsetzen wieder mit viel Problemen. Es werden immer die falschen, reklarmierten, Teile geliefert. Es war...
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29.10.2013 | 13:32
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Tickettube
Bruno Mars 9.11.13
Wie auch schon öfters gelesen, habe auch ich bis jetzt keine Tickets für das Konzert von Bruno Mars erhalten. Da auch alle meine e-mails erfolgreich ignoriert werden, versuch ich es mal hier rüber. Anscheinend ist es der "Firma" wichtig wie die PR...
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28.10.2013 | 21:46
Handel >
Elektrohandelsketten >
INNOVA Handelshaus
AEG Geschirrspüler spült schlecht
Das Drama, das in den nächsten Tagen seinen ersten Jahrestag feiert: Folgend der zeitliche Ablauf unserer Kommunikation mit Innova und dem technischen Kundendienst: 20.12.2012 - Lieferung des Gerätes (Kaufvertrag 203828657), nicht...
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24.10.2013 | 20:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner WTE 843 A 2
Ich habe vor genau drei Jahren einen Bosch Wäschetrockner WTE 843 A2 beim Fachhandel für 520,00 € gekauft. Nun machte die Trommel bei der Rotation plötzlich metallische Geräusche, ansonsten war die...
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21.10.2013 | 17:25
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Kein unterschriebener Vertrag, kein schriftl. Widersp...
Ich schreibe im Namen meines Schwiegervaters, ein 75jähriger Herr, der von der Firma Primamobile am Telefon so bequatscht wurde, dass er unwissentlich einem Vertrag zugestimmt hat. Ihm wurde nur die SIM-Karte zugeschickt, ohne Widerrufsbelehrung....
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