06.11.2020 | 14:26
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
For You Travel
16 Wochen ohne Rückerstattung
Am 05.07.2020 wären wir für zwölf Tage in die Türkei geflogen. Coronabedingte Stornierung. 8-9 Wochen wurden als Bearbeitungszeit genannt. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort mehr. Telefondienst wegen Corona eingestellt. CHECK24 kann leider...
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03.11.2020 | 22:08
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
FUXTEC
Schlechte Verarbeitung, noch schlechterer Service und...
Im Jahre 2019 habe ich den FUXTE Bollerwagen FX-CT700 bei FUXTEdirekt gekauft. Nach nicht einmal einem Jahr bei sehr geringer Nutzung löst sich beim Bollerwagen an einer Seite der silberne Bolzen...
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22.10.2020 | 19:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Dyson stellt keine Rechnung aus!
Ich habe für meine Firma ein Dysongerät gekauft und bekam dieses auch umgehend ohne Rechnung geliefert. Als ich per E-Mail eine Rechnung anfordern wollte, begann eine langwierige "Brieffreundschaft" mit Dyson, in der mich der Dyson-Kundendienst...
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16.10.2020 | 15:34
Medizin und Wellness >
Ärzte >
Annett Gehrke
Fiese Umgangsart dafür auch noch eine Rechnung
Ich dachte ich hätte endlich mal einen Arzt gefunden, der hilft. Ich wurde erst krank geschrieben und als ausgefragt was wohl auch an die Krankenkasse weiter geleitet wurde von wg. ärztlicher...
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30.09.2020 | 11:43
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Retoure unmöglich
Nachdem mir die falschen Reifen geliefert wurden verlangt der Händler von mir dass ich die Reifen auf eigene Kosten zurück sende. Nach Spanien! Ein deutscher Shop der in Spanien sitzt. das grenzt an Betrug! So versichert sich der Händler dass es...
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16.09.2020 | 18:42
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Vtours
Flug annulliert
Wir haben die Restzahlung mit einer Unsicherheitseinrede versucht zu verzögern. Die ganze Zeit keine Reaktion auf meine E-Mails. Plötzlich E-Mail, sollen unsere Koffer Packen, es findet alles wie geplant statt. Sie bitten die Restzahlung...
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15.09.2020 | 20:28
Technik >
Siemens
2,5 Jahre, und der Geschirrspüler ist defekt!
Am 01.02.2018 haben wir uns einen neuen Geschirrspüler gekauft. Nach 9 Jahren ohne Probleme und Störungen hat unser alter Geschirrspüler den Geist aufgegeben. 9 Jahre für ein günstiges Gerät ist, denke ich, vollkommen in Ordnung. Bei dem Neukauf...
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06.09.2020 | 21:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Einbau Geschirrspüler - "vollintegriert" durch Hermes...
Zufällig und mit Interesse habe ich die Beschwerde von Frau Claudia Wendler vom 26.7.2017 gelesen und musste feststellen, dass sich seit damals bei Hermes Logistik nichts geändert hat (deshalb schreibe ich, obwohl mein Fall schon ca 4 Monate zurück...
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02.09.2020 | 21:08
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Versicherung
Schaden am KFZ in der ARAL Waschanlage - Betriebshaft...
Am 18.01.2020 benutzte ich mit meinem KFZ die Waschanlage einer ARAL-Tankstelle. Obwohl ich ordnungsgemäß in die Anlage fuhr, beschädigte die linke Felgenbürste meinen Kotflügel und Stoßfänger am Auto so stark, dass sie lt. Gutachten ersetzt werden...
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02.09.2020 | 16:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
NoFrost-Gefrierschrank GKN ist komplett vereist (nach...
Seit Ende Januar 2019 besitzen wir dieses Gerät. Bestellt haben wir es bei Otto. Im August 2020 mussten wir leider feststellen, dass der Gefrierschrank nicht mehr vernünftig kühlt. Aufgefallen war...
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01.09.2020 | 12:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Keine Schlussrechnung
Trotz zig-facher telefonischer und mehrfacher Kontaktierung per E-Mail bekomme ich keine Schlussrechnung inkl. Auszahlung des erwarteten Guthabens. Am Telefon wird man mit verschiedenen Ausreden vertröstet (mal ist der Netzbetreiber schuld, mal...
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20.08.2020 | 11:58
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Reifenbestellung zurückgeschickt Geld wird nicht gezahlt
Am 30.5.2020 über RAKUTEN zwei Reifen bei Delticom gekauf. Mit PayPal bezahlt. Reifen waren nicht richtig. Delticom informiert. Frau R. T. schickte Retour Scheine. Mit DHL an diese Adresse...
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12.08.2020 | 22:21
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
Creatista Plus von Nespresso versagt ihren Dienst. Su...
Wir haben die Nespresso-Maschine Sage Creatista Plus im November gekauft. Somit ist sie also noch in der Garantiezeit. Als Weihnachtsgeschenk kam sie dann erstmalig Ende Dezember 2019 zum Einsatz. Espresso gut und Milchschaum gut. Dann Ende Februar...
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10.08.2020 | 22:24
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
MULOCO
Meiner Meinung nach ist das unverschämt
Am 15.06.2020 bestellten wir bei Muloco Design einen Swan-Sessel, der auch eine Woche später geliefert wurde. Es war sofort klar, dass wir den Sessel nicht behalten wollten: miese Stoffqualität, statt auf Polstern sitzt man auf Holz, er hat die...
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04.08.2020 | 11:26
Technik >
Samsung Electronics
Ein Witz: Samsungs-Waschmaschine mit 10 Jahre Motorga...
Ich habe 2016 eine Samsung Schaumaktiv 8kg Waschmaschine WW80J6400CW/EG gekauft. Alles prima, bis heute genau 4 Jahre später der Motor und somit die Trommel von jetzt auf gleich sich einfach nicht mehr dreht. Na Gott sei dank ist vorne ein...
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03.08.2020 | 13:42
Internet >
Versandapotheken >
Bad-Apotheke Heinz-Peter Fichter - apotal.de
Unberechtigte Mahnung
Ich habe am 02.08.2020 eine Mahnung von Apotal.de erhalten, die Forderung bezieht sich auf den 29.03.2020, ohne Bestellnachweis oder Annahme-Nachweis und ohne Artikel-Nachweis. Wollte telefonisch Einspruch erheben, leider telefonisch nicht...
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23.07.2020 | 18:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Geld abgebucht
Am 20.07.2020 habe ich einen Flug gebucht und bezahlt. Nach der Zahlung trat bei ihnen auf der Seite ein Fehler auf. Bis heute habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich bitte sie mir die...
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20.07.2020 | 14:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Haustürwerbung
Montag Mittag kam ein Klingeln an der Haustür und eine Person stand da, die mich zu Lekker Energie zu wechseln überzeugen versuchte. Selbst nach mehrmaliger Aussage, dass kein Interesse bestünde, versuchte man mir weiß zu machen, dass ich mich...
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12.07.2020 | 11:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EWR
EWR erfindet Verträge und versucht, damit Geld zu erp...
Seit 01.01.2020 hat sich für meinen Heimatort der Strom-Netzbetreiber von EWR Worms auf Rheinhessische in Ingelheim geändert. Seitdem habe ich als Stromabnehmerin nichts mehr mit dem EWR zu tun. Entsprechend wurde bei einem Stromanbieterwechsel von...
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10.07.2020 | 19:39
Medizin und Wellness >
Medizinische Hilfsprodukte >
Proflex
Der Service von Proflex ist schlimmer als Corona!
Der Service von Proflex ist schlimmer als Corona! Das Elektromobil von Proflex (President) hatte keine Leistung mehr. Die Geschwindigkeit ließ sich nicht mehr auf schnell und langsam regulieren. Darauf hin habe ich den Techniker angerufen, er kam...
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07.07.2020 | 22:45
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Hygienemängel, Mangel an Kundenfreundlichkeit bzw. -o...
Zum wiederholten Male fallen mir in dieser Filiale erhebliche Hygienemängel auf, vor allem bei Entnahme oder Bestückung der Brötchen und Brotabteilung. Vor ca. 5 Monaten wies ich eine Mitarbeiterin (Name mir bekannt) darauf hin, als sie das Brot...
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01.07.2020 | 20:32
Online Shops >
Baumarktartikel >
OBI E-Commerce
Abbuchung über PayPal ohne Auftrag bzw. Ware!
Eine neue Methode an Geld zu kommen, macht mich sprachlos! Die schlampige Abwicklung von Seiten des Verkäufers (OBI), aber auch die stoische, nicht hilfreiche Art von PayPal macht mich sehr ärgerlich. Am 21.04.2020 habe ich erstmals die...
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29.06.2020 | 22:39
Technik >
Gartengeräte >
GARDENA Manufacturing
Schlauchbox defekt, kommt einfach nicht zurück!
Ich habe meine defekte Schlauchbox 25 roll-up automatik am 04.07.2020 an den GARDENA-Service in 89079 Ulm geschickt zu Reparatur. Laut Sendungsverfolgung bei der DHL Sendungsnummer544965533920 wurde die Schlauchbox am 05.06.2020 direkt in Ulm der...
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