Beschwerden und Reklamationen aus Leipzig

13.04.2019 | 21:35

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Lyktek

Firma Lyktek GmbH verweigert Gewährleistungsanspruch

Habe über eBay bei der Firma Lyktek GmbH 2 Tastaturen für mein Lenovo ThinkPad gekauft, 2 deshalb weil die erste Tastatur defekt geliefert wurde (Klappern in der Tastatur, Rechner ließ sich nicht anschalten, wurde problemlos rückabgewickelt) Die 2.... mehr

3.5

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13.04.2019 | 21:21

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Mal wieder sinnlos Ärger - und stures Schweigen

Nicht falsch verstehen, meist ärgern sich Kunden bekanntlich wegen verspäteter Lieferung. In diesem Fall ist das genaue Gegenteil Auslöser. Wir hatten bewusst einen Speditionsartikel mit Liefertermin Ende Juni geordert und nach Bestellannahme durch... mehr

1.0

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11.04.2019 | 20:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Preiserhöhung ohne Vorankündigung um mehr als 50 %

Ich habe heute meine Endabrechnung 2018/2019 erhalten. In dieser Abrechnung wurde der Grundpreis einfach mal von 141,00 € auf 332,00 € erhöht. Warum und wieso habe ich keine Vorabmitteilung erhalten? Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen und... mehr

6.0

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07.04.2019 | 22:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird ohne Begründung einfach nicht zugestellt

Ich habe am 01.04 von Halle/Saale nach Leipzig ein Paket versendet, das sich seit 6 Tagen im Verteilzentrum befindet und ohne Begründung nicht zugestellt wird mehr

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07.04.2019 | 12:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paketverlust?

Nach mehrmaligen Versuchen, ist man in diesem Unternehmen (Hermes) nicht in der Lage, ein Paket (Versand 20.03.2019) ausfindig zu machen (Send. Nr. 02074174002366), was sich im Paket Verteilzentrum Leipzig befindet und nicht zugestellt wird. Auch... mehr

6.0

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07.04.2019 | 11:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Empfänger nicht angetroffen?

Wir erwarten ein wichtiges Paket und sind extra den Tag über ständig daheim geblieben, als die Zustellung angekündigt wurde (8:00-22:00 Uhr war immer jemand da) Laut der Sendungsverfolgung (02090174002427) soll einfach niemand daheim angetroffen... mehr

6.0

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04.04.2019 | 21:47

Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi

Unfreundliches Personal den Kunden gegenüber

Ich bin (noch) Kundin in der TEDi Filiale in 04207 Leipzig, Brackestr. 36 Als ich heute Nachmittag in die Filiale kam, grüßte ich im Eingangsbereich. Ich sprach dann freundlich eine Kollegin an und wollte einen Preis von einen Artikel wissen. Diese... mehr

2.67

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31.03.2019 | 10:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Unverhältnismäßige Preiserhöhung in undurchsichtigem...

In einem Informationsschreiben wurde über eine Preiserhöhungsabsicht informiert. Dieses Schreiben erkannte ich nicht als angekündigte Preiserhöhung bezogen auf einen konkreten Vertrag. Ich habe zwei Verträge bei Immergrün! Die Vertragskontonummer... mehr

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21.03.2019 | 20:29

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Die Bestellung von Otto wurde nicht zugestellt

Sehr geehrte Damen und Herren, Die Bestellung, die ich bei Ihnen am 14.03.2019 bestellt habe, wurde bis jetzt noch nicht zugestellt, ich rufe jeden Tag bei Hermes an und sie sagen Morgen, weil Sie... mehr

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20.03.2019 | 22:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Die Sendung wurde nicht zugestellt

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Sendung sollte bei Hermes am Freitag 15.03.2019 zugestellt werden, aber das ist nicht passiert. Es steht seit Freitag, dass die Sendung in Leipzig im Hermes Verteilzentrum ZSB Leipzig eingetroffen. Wo ist meine... mehr

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07.03.2019 | 15:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Lieferung kommt nicht an

Am 27.02.2019 wurde die Sendung abgeschickt. Nach einigen Recherchen haben wir nun endlich herausgefunden, dass unsere Sendung sich bereits Leipzig Krostitz angekommen ist. Nun habe ich eine Servicenummer erhalten, die mir sagen konnte, warum die... mehr

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07.03.2019 | 13:32

Handel > Elektrohandelsketten > Conrad Electronic

Verpackung und Inhalt, die nicht übereinstimmen

Weiß nicht, ob es jemanden schon passiert ist, dass Verpackungen und Inhalt eines Produktes nicht identisch waren, wie in diesem Fall. Ich hatte am 28.02.19 ein Tunningkitt für ein PC gekauft, was über 300,00€ kostete und erlebte die Überraschung... mehr

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06.03.2019 | 12:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Guthaben bei Immergrün nicht erhalten

Vertragsnummer: 21710019358 Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Herr Ralf Scholz, ich habe nach meiner ersten Beschwerde (18.02.19, Beschwerde Nr.:187668) meine Rechnung erhalten, daraus hervor geht ein Guthaben in Höhe von 420,72 Euro.... mehr

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22.02.2019 | 11:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Reaktion auf Verlustmeldung von Hermes

Sehr geehrte Damen und Herren. Am 24.12.2018 verschickte ich ein Paket über Hermes mit einer Absenderadresse in Polen. Nach einer Woche überprüfte ich den Sendungsstatus. Das Paket zeigte seit 28.12.18 keine Veränderung und es befinde sich im... mehr

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18.02.2019 | 14:08

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Jahresendabrechnung nach Kündigung nicht erhalten

Vertragsnummer: 21710019358 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bisher meine Jahresendabrechnung noch nicht erhalten, nach §40 Abs. 4 EnWG hatten sie 6 Wochen Zeit dies zu tun. Die gesetzliche... mehr

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15.02.2019 | 09:14

Dienstleistungen > Lieferdienste > HelloFresh

Weihnachtsmenü fehlte für 1 Person Fleisch und Desser...

Das Weihnachtsmenü das bei Hellofresh beworben wurde, haben wir als frühere Hellofresh Kunden gebucht und uns sehr gefreut, man lädt Gäste ein, 3 Personen und stellt am 1 Weihnachtsfeiertag fest, es fehlt 1 Person Keule und Dessert die Zutaten. Wir... mehr

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14.02.2019 | 13:47

Haus und Wohnen > Immobilien- und Grundstücksmakler > Sven Saaré Immobilien

Kein seriöser Vermieter!

Meine Mutter wurde aus welchem Grund auch immer in 2016 Mieter einer der von dieser Wohnungsverwaltung angebotenen Wohnungen in einer betreuten Einrichtung (d.h. jeder Hauseingang dort in der Häuserzeile gehört einem anderen Besitzer). Der alte... mehr

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10.02.2019 | 21:49

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Beschwerde wegen fehlender Kündigungsbestätigung

Es wurde mir mit einem Schreiben vom 13. Dezember 2018 angekündigt, dass primastrom die Strompreise zum 1. Februar 2019 erhöhen wird. Daher habe ich mit einem Schreiben vom 20. Dezember 2018 im Rahmen einer Sonderkündigung den Stromliefervertrag... mehr

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06.02.2019 | 23:00

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Keine Kündigungsbestätigung

Am 22.12.2019 außerordentliche Kündigung zum 31.01.19 abgeschickt, die mir laut Schreiben über Preiserhöhung zustand. Mit Schreiben vom 29.12.18 hat primastrom den Eingang des Schreibens bestätigt und um Rückruf gebeten. Am 4. Januar habe ich... mehr

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02.02.2019 | 22:04

Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung

Kopfhörer defekt kein Umtausch

Ich habe mich mega gefreut, als ich mir die SilverCrest kabellose Kopfhörer gekauft habe. Der Müll funktionierte erst gar nicht. Also mit Kassenzettel hin und Geld zurückverlangt! Pustekuchen es wurde sogar behauptet, ich hätte es kaputt gemacht! mehr

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31.01.2019 | 12:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Guthabenzahlung seit 10/18 und keine Kündigungs...

Mein erstes Belieferungsjahr bei der BEV (Kd. Nr. 680920, Vertragsnummer 583233) endete zum 01.10. 2019. Ich habe am 24.10.2018 meine Abrechnung erhalten. Mir standen 321,14 EUR Guthaben und ein Bonus von 115,13 EUR zu. Die Überweisung des... mehr

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31.01.2019 | 12:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Bin kein Kunde bei der BEV, BEV bucht trotzdem weiter ab

Ich bin seit 01.07.2018 kein Kunde bei BEV mehr, habe einen neuen Anbieter (Wechsel ist durch Netz Leipzig auch bestätigt.) Leider ist mir dies erst im Dezember 18 aufgefallen! Zahle sozusagen bei 2 Stromanbietern Geld! seit 7 Monaten! Habe jetzt... mehr

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30.01.2019 | 09:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Hilfe, wo ist die Adresse geblieben

Am 24.01.2019 hatte ich einen Zettel im Briefkasten von DPD, dass ich nicht erreichbar war und über paketnavigator.de eine neue Zustellung vereinbaren soll. Dies tat ich für den nächsten Tag den 25.01.2019. Nachdem an diesem Tag das Paket nicht... mehr

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