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09.04.2021 | 09:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Seit Abschluss des Vertrages sind nun 16 Wochen vergangen. Anfragen im Chat der Kundenbetreuung bzw. Mails zeigen keine Wirkung. Die vertraglich vereinbarte Zuzahlung wurde von E.ON auch schon abgebucht. Nur wird die Prämie aus fadenscheinigen... mehr

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09.04.2021 | 09:10

Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce

Kein Austausch (Transportschaden), 10% Rabatt oder Rü...

Ich habe bei Expert eine PlayStation 5 Digital für 400,-- Euro bestellt, unterwegs wurde das Paket jedoch durch DPD beschädigt. Als es ankam, war der Schock groß, denn nicht nur das Paket an sich... mehr

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09.04.2021 | 08:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket im öffentlichen Bereich einfach in den Schnee g...

Die DPD-Zusteller schaffen es weiterhin nicht ihren verdammten Job zu machen. Es werden weiterhin Pakete alles andere als ordentlich zugestellt. Heute wurde eine empfindliche Sendung einfach auf das öffentlich zugängliche Mülltonnenhäuschen in den... mehr

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09.04.2021 | 08:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Extreme Verzögerung der Schadenregulierung

Mitte Januar habe ich ein Paket per DPD an einen Freund nach Österreich geschickt. Irgendwo auf dem Weg wurde die Sendung beschädigt und nicht ausgeliefert. Nach rund 10 Tagen erhielt ich die Reste der Sendung vom Depot Kalsdorf bei Graz neu... mehr

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09.04.2021 | 08:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket mit nicht erteilter Abstellgenehmigung zugestellt

Laut Paketverfolgung sollte ein bei HP bestellter Drucker zwischen 18:30 und 19:30 geliefert werden. Ich war die ganze Zeit zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Als ich kurz nach 19:00 Uhr geschaut habe, wie weit der Paketbote noch entfernt... mehr

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09.04.2021 | 08:42

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen. Meine Abrechnung wurde 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. mehr

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08.04.2021 | 18:49

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Sixt

Kaution nicht ausbezahlt

Meine Tochter hat in Mannheim-Neckarau einen VW Transporter für eine Übersiedlungsfahrt von 3 h angemietet. Die hinterlegte Kaution von 200 € sollte nach Auskunft am Schalter innerhalb von zwei Tagen rücküberwiesen werden. Bis jetzt, drei Wochen... mehr

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08.04.2021 | 17:28

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Guthaben nicht ausgezahlt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlicher Pflicht nicht nachgekommen und weigert sich fristgerecht mein Guthaben überwiesen. Schlechter Kundenservice, unseriöser Anbieter, der weigert sich das Guthaben auszuzahlen, vorher haben sie noch von mir... mehr

6.0

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08.04.2021 | 16:39

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Absolute Irreführung - kostenlos ist nicht kostenlos!

Vorweg: ich hatte schon öfter bei Check24 eine Reise mit kostenlosem Storno gebucht, auch schon Mal storniert und es fielen keine Kosten an. Diesmal suchte ich konkret nach Sommerurlaub in August... mehr

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08.04.2021 | 15:26

Mobilität und Reisen > ÖPNV > ESWE Verkehrs

Kontrolleur nötigt mich, trotz korrekten Verhaltens m...

Ich war heute mit dem Bus unterwegs. Um genau zu sein, um 10:31 Uhr mit der 39 von Biebrich zur Hsk. Da es keine Automaten in der Nähe gibt, geschweige denn Kioske, bin ich darauf angewiesen, beim Busfahrer meine Karte zu bezahlen. Die 39 kam also... mehr

3.5

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08.04.2021 | 14:16

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MAINGAU Energie

Maingau behauptet, das der Vertrag bereits aktiv ist

Ich habe seit 2020 einen aktiven Gaslieferungsvertrag mit dem Lieferanten E.ON, welcher bis zum 31.08.2021 geht. Nun habe ich mich Ende 2020 schon darum gekümmert, dass ich ab 01.09.2021 bereits einen neuen Lieferanten habe. Habe ich mich für die... mehr

6.0

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08.04.2021 | 13:52

Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein

Gutschein nicht einlösbar (Kontakt Kundenservice)

Leider können die von mir erworbenen Gutscheine nicht eingelöst werden. Sobald ich Sie einlöse und mir einen Gutschein aussuche (zb. Ikea, Apple usw.) und Daten dafür hinterlege, kommt, ich solle den Kundenservice kontaktieren! Dies habe ich sofort... mehr

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08.04.2021 | 13:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Zustellung durch Hermes

Ergänzend kann ich sagen, dass heute im Staus angegeben wurde, der Koffer sei in der Zustellung. Rückfrage bei dem Paketshop: das Fahrzeug war da, aber kein Koffer. Das braucht man nicht mehr kommentieren. Am Montag, 29.03.2021 hat unsere Tochter... mehr

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08.04.2021 | 12:38

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Keine Guthabenrückzahlung, Preiserhöhung 35-75%p. a.

Ein Gasversorgungsvertrag wurde 2017 über die Verivox mit Immergrün durch mich begonnen. Ich habe keine Bonusvergütung erhalten. Ich habe keine Jahresendabrechnung, weder für 2017, noch für 2018, nicht für 2019 erhalten. Erst mit Beantragung eines... mehr

6.0

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08.04.2021 | 12:05

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes hat meiner Ansicht nach dubiose Zusteller!

Seit Jahren erhalte ich als Vielbesteller Zustellungen, unter anderem von Hermes. Es kommt bei Hermes gelegentlich vor, dass Pakete nicht zugestellt werden, weil die Zusteller angeben: - der Empfänger sei unbekannt verzogen (Blödsinn, es gibt hier... mehr

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08.04.2021 | 12:01

Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon

Unberechtigter Abzug

Ich habe ein Buch um 6.95 Euro und ein Mahlzeitplan um 1 Euro gekauft, mehr nicht. Zu keinem Zeitpunkt war bei der Bestellung ein ABO ersichtlich, es wurde auch nicht danach gefragt, es wurde auch kein Lastschriftverfahren für weitere... mehr

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08.04.2021 | 11:52

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > LB Heizstrom Nord

LB Heizstrom Nord zahlt Guthaben nicht aus, reagiert...

Kunden werden hier behandelt, als seien sie Luft! E.ON musste die Heizstromsparte laut EU abgeben und hat eine Zwischenfirma mit Lichtblick gegründet. In dieser neuen Firma - LB Heizstrom Nord - funktioniert gar nichts! Es wird behauptet, dass es... mehr

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08.04.2021 | 11:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Seit 15 Tagen im Verteilzentrum

Am 21.03.2021 habe ich bei Zalando eine Bestellung getätigt. Am 23.03.2021 wurde das Paket versandt. Seit dem 24.03.2021 also seit unglaublichen 15 Tagen, liegt mein Paket im Verteilzentrum Kabelsketa-Leipzig. Es trifft dort alle paar Tage ein... mehr

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08.04.2021 | 10:21

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Unmögliche Lieferverzögerungen und Falschlieferungen

Bei o. g. Auftrag (meiner ersten und wahrscheinlich letzten Bestellung bei Segmüller) ist so ziemlich alles schief gelaufen, was bei einem Onlineauftrag nur schief laufen kann. - Am 27.11.2020, also heute vor genau 123 Tagen, habe ich die genannte... mehr

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08.04.2021 | 10:07

Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung

Doppelte Abhebungen von meinem Bankkonto

Im Dezember 2020 versicherte ich mein Fahrzeug der Marke Renault Laguna bei HDI für 547,-- Euro. Aber im März wurden weitere 548,-- Euro von meinem Konto abgebucht. Als ich nach dem Grund fragte, sagten sie, dass die vorherige... mehr

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08.04.2021 | 10:03

Handel > Versandhandelsunternehmen > bonprix

Ware nicht geliefert, Geld einbehalten!

Ich habe am 18.03.2021 Ware bei bonprix bestellt. Da sich nichts rührte, rief ich die Hotline an. Dort sagte man mir, das man nicht mehr auf Rechnung bestellen kann, sondern Vorkasse leisten müsse. Am 22.03.2021 wurde der Betrag an bonprix... mehr

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08.04.2021 | 09:22

Handel > Versandhandelsunternehmen > Witt Weiden

Stiefeletten am 03.12.2020 bestellt - bis heute nicht...

Am 03.12.2020 habe ich die Stiefeletten mit der Artikel-Nr: 749537015, schwarz, bestellt, Vorgangsnummer 20338059296. Bis heute, den 31.03.2021 wurde mir die Ware nicht geliefert. Heute verlangte ich die Stornierung der Bestellung, die... mehr

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08.04.2021 | 09:21

Handel > Discounter > PENNY-Markt

Sodastream Duo Titan - Sonderangebot

PENNY, Gelsenkirchen, Horster Str., verkaufte am 31.03.21 ein Sonderangebot des neuen Sodastream Duo Tintan. Was PENNY leider verschweigt ist die Tatsache, dass weder PENNY selbst noch andere Kohlensäure- Umtauschplätze die neuartige... mehr

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