05.06.2023 | 23:15
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Kreditkarten-Datenweitergabe mit Fehlermeldung abgebr...
Meine Buchung wurde mehrfach mit Fehlermeldung abgebrochen. Trotzdem hat das Hotel von Expedia (bei Buchungsversuch über HRS) meine Kreditkartendaten bekommen und meine Karte viermal mit den Übernachtungskosten belastet. HRS unterstützt hier leider...
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05.06.2023 | 14:48
Online Shops >
Mode >
Desigual
Minderwertige Qualität - Reklamation unmöglich
Ich wollte zwei Handtaschen in minderwertiger Qualität reklamieren. Bei einer zersetzt sich das Material, bei der anderen gehen alle Nähte auf. Es ist eine Reklamation unmöglich: telefonisch ist...
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04.06.2023 | 18:31
Handel >
Textilhändler >
KiK Textilien und Non-Food
Mögliche Abzocke an der Kasse
Gekaufter T-Shirt 7,99 EUR bei KIK Bad Kreuznach gekauft. An der Kasse dann 12,99 EUR vom Konto abgebucht. Das ist unglaublich.
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04.06.2023 | 18:28
Internet >
Webseiten, Portale >
Yahoo! Deutschland
E-Mail-Account willkürlich immer wieder eine Stunde b...
Die Meldung erscheint sporadisch ohne Vorwarnung, ohne Erklärung, ohne ersichtlichen Grund. Damit ist der Account unbrauchbar. Da es aus der Historie anderer Beschwerden hier so aussieht, dass Yahoo keine Antworten gibt.
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04.06.2023 | 17:32
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
"Krypto-X" angebliches Abonnement
Hiermit widerrufe und widerspreche Ihre/r o. a. Rechnung und Ihrer Darstellung in Ihren E-Mail-Nachrichten. Da kein rechtswirksamer Vertrag mit Ihrem Verlag geschlossen wurde, werde ich auch keinerlei Forderung (auch in Form einer...
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02.06.2023 | 23:14
Online Shops >
Baumarktartikel >
tedox
Mitarbeiter schreit Kunden an und filmt diese dann au...
Nachdem ein Lagerarbeiter im Tedox Homburg/Saar mich asozial angeschrien hat, filmte er mich auch noch mit seinem Handy. Er nannte mir einen falschen Namen und die Filialleiterin verschwieg mir auch den Namen dieses Schreihalses. Ich beschwerte...
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01.06.2023 | 17:42
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BAUR Versand (GmbH KG)
Liefertermin nicht eingehalten
Wir haben zum ersten Mal bei BAUR bestellt aufgrund des Neukundenrabattes bestellt. Wir haben 2 Matratzen dort bestellten und dachten, dass wir bei einem zuverlässigen Anbieter bestellen würden. Die Lieferung sollte mit Hermes-2-Mann-Handling...
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30.05.2023 | 18:43
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Unautorisierte Geldabbuchung und verstecktes Abo
Ich wollte nur das Buch „Vier Wochen Schilddrüsen Reset Buch“ für 0,83 EUR über Digistore24 kaufen, dieses hatte ich als epub auch bekommen. Allerdings war mir nicht klar, dass ich mit diesem Kauf auch ein verstecktes Abo abgeschlossen hatte, da...
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30.05.2023 | 12:28
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Kreditbank
Onlinebanking gesperrt bzw. blockiert
Seit Verlust meines Smartphones und der Mobiltelefonnummer am 31. Januar 2023 ist mein Onlinebanking bei der DKB Bank gesperrt bzw. blockiert. Persönlich telefonisch Kontakt (ständig besetzt oder man fliegt aus der Leitung) der Faxnummer Anschluss...
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29.05.2023 | 17:52
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
RSD Reise Service Deutschland
Irreführung in der Reisebeschreibung
Nach 3000 Kilometer Anreise große Freude und Erwartungen zur versprochenen Besichtigung der Alhambra in Granada. Für mich Hauptgrund, die Reise nach Andalusien zu buchen. An einem extra bezahlten Entdecker-Tag sollten laut Reisebeschreibung...
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29.05.2023 | 17:51
Online Shops >
Mode >
E. Breuninger
Breuninger Online-Shop - Gewährleistung wir nicht erf...
Vom Verkäufer Breuninger Online-Shop haben wir eine Bogner-Skijacke mit der Bestell-Nr. 62840726 erworben, die in späterer Folge einen Materialfehler aufwies. Im Rahmen der Gewährleistung zeigten wir bei dem Breuninger-Händler den Sachmangel der...
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29.05.2023 | 17:51
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Media Markt Bonn - Zutritt zum Laden verwehrt
Ich lebe im Alltag barfuß. Das heißt, ich gehe barfuß einkaufen, ins Fitnessstudio, zur Arbeit, fahre Auto und so weiter. Zum angegebenen Zeitpunkt wollte ich bei Media Markt einen Fernseher kaufen. Am Eingang hat mich der Türsteher angesprochen...
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23.05.2023 | 18:42
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Gärtner Pötschke
Vergammelte Teichpflanzen erhalten
Die am 09.05.2023 bestellten Teichpflanzen haben wir am 16.05.2023 erhalten. Aufgrund der unprofessionellen Verpackung waren die meisten Pflanzen stark beschädigt, bereits verfault oder ohne...
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22.05.2023 | 17:32
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Falsche Preisauszeichnung bei fest verpackten Bundmöhren
Zum wiederholten Mal wollte ich bei NETTO die abgepackten 750 g wiegenden Bundmöhren kaufen (Eigenmarke). Erneut stellte ich fest, dass die Verpackung keine 750 g enthielt. Waage in der Abteilung seit Wochen defekt, bat ich um ein Nachwiegen an der...
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22.05.2023 | 11:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Bankrückläufer zahlen, obwohl E.ON im Verzug war
Ende 2022 habe ich meinen Zähler bei E.ON abgemeldet. Statt den Verbrauch korrekt zu ermitteln, wurde bei E.ON geschätzt. Da die Wohnung leer stand, wurde um Größenordnungen zu hoch geschätzt. Nach mehrmaliger Mitteilung und Beanstandung der...
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21.05.2023 | 20:16
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BAUR Versand (GmbH KG)
Ich bekomme keine Gutschrift für einen nicht angenomm...
Ich bin Gehbehindert und habe bisher vergeblich versucht, vom Arzt ein Rezept für einen e-Rollstuhl zu bekommen und habe beschlossen, mir so ein Teil selber zu kaufen bei BAUR. So habe ich am 10.04.23 eine Bestellung für ein ECONOLA e-Roller für...
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14.05.2023 | 17:57
Online Shops >
Blumenversand >
Flora Prima
Blumen nicht geliefert
Blumen wurde wie vereinbart nicht zum Muttertag geliefert. Ich hatte per E-Mail eine Nachricht erhalten, dass die Lieferung in Zustellung ist, leider ist dieses nicht erfolgt. Am Sonntag wurde die Lieferung plötzlich auf den nächsten Tag gelegt....
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08.05.2023 | 13:30
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Hanwha Q CELLS OT Thalheim
Ungerechtfertigte Forderung, Probleme m. Kündigung+Ko...
Fristgemäß hatte ich unseren mehrjährigen Stromvertrag zum 31.03.23 gekündigt. Hanwha Q CELLS GmbH hat die Kündigung anfangs nicht akzeptiert, was zur Folge hatte, dass mich auch der neue Stromanbieter nicht annahm. Nach mehreren anfangs...
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08.05.2023 | 13:22
Handel >
Discounter >
lidl.de
Paket nie erhalten
Haben uns einen Mähroboter für 300 EUR voller Freude zum Saisonstart bestellt. Ware sollte mit Hermes geliefert werden. Zusteller war nie vor Ort, Benachrichtigung bekommen "Paket am Ablageort zugestellt" natürlich kein Paket da, wie denn auch. War...
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08.05.2023 | 11:45
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Unerwünschte Werbung für Faber
Als langjährige Otto-Kunden beschweren wir uns über die unerlaubte und unerwünschte Zustellung von Otto GmbH, über den "Sofortgeld Bingo" Lotterieschein von Faber. Aus Neugier haben wir gerubbelt, erwartungsgemäß auch sofort gewonnen und bei...
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07.05.2023 | 21:36
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Europcar Autovermietung
Auto trotz Reservierung nicht erhalten, aber berechnet
Auto reserviert, nicht bekommen, aber Geld abgezogen! Schriftlich erhalten, dass es keine Autos zur Verfügung gäbe, danach Geld abgezogen, als ob ich das Auto bekommen haben!
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07.05.2023 | 20:00
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Unfreundliches Personal und keine Aufklärung bei Guts...
Ich hatte zwei Gutscheine für das Aral-Unternehmen, davon eine Tankkarte. Da ich sehr selten an einer Aral-Tankstelle vorbeikomme, ca. einmal pro Jahr, wollte ich gestern meine zwei Gutscheine einlösen. Da ich den ganzen Tag ohne etwas zu essen...
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07.05.2023 | 18:52
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
SWK STADTWERKE KREFELD
In der Grundversorgung - "Laufzeit bis 04.10.2024"
Ich habe zum 09.03.2023 meinen Gasliefervertrag mit der SWK widerrufen, da ein anderer Tarif gebucht wurde als ich bestellt hatte. Der Tarif hat eine Vertragslaufzeit bis zum 04.10.2024. Die SWK...
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