04.06.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Keine Erstattung, keine Reaktion für Inlandsflug Chile
Lastminute.de verweigert die Rückerstattung des Flugpreises von 10,-- € für einen Chile-Inlandflug Santiago de Chile - Calama aufgrund der Weltweiten Reisewarnung und der Unmöglichkeit der Enreise nach Chile und verweist auf die HP der...
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04.06.2020 | 15:25
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Upload-Störung
Seit nunmehr vier Wochen habe ich eine Upload-Störung (Vodafone CableMax 1000). Der Download ist immer gut, bei ca. 900 Mbit. Der Upload dagegen beträgt derzeit nur noch zwischen einem und drei Mbit, vorher immer um die 40-45Mbit. Die technische...
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04.06.2020 | 15:21
Online Shops >
Baumarktartikel >
rastrillo.de
Betrugsfirma?
Ich habe vorab die Ware bezahlt. Das ist mittlerweile drei Wochen her, aber keine Ware bis jetzt bekommen. Über Mail geschrieben, aber keine Reaktion, und die Tel. Nummer die bei Impressum angegeben ist, gibt es auch nicht mehr. Also kein Kontakt...
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04.06.2020 | 14:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausbezahlt!
Am 28.04.2020 erhielt ich meine Jahresendabrechnung mit einem Guthaben von 311,87 Euro. Dieser Betrag sollte am 14.05.2020 auf meinem Konto sein. Leider ist bis heute kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Drei mal habe ich inzwischen angerufen...
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04.06.2020 | 13:58
Online Shops >
Baumarktartikel >
Hecht-Garten Hubertus Bäumer
Hecht Garten gibt keine Garantie und will nicht repar...
Ich habe voriges Jahr, am 27.06.2019, eine Hecht 9275 bei Hecht Garten gekauft. einen Heckenschnitt gemacht, die Maschine eingemottet. Jetzt wolle ich sie wieder benutzen. Sie ist an der Tankdurchführung undicht und der An-/Aus-Motorschalter ist...
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04.06.2020 | 13:58
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
KoRo
Keine Lieferung, man wird belogen!
Vor mehreren Wochen habe ich Ware bei der KoRo-Drogerie bestellt und bis heute nicht erhalten. Es sei hierzu angemerkt, dass alle Waren als "auf Lager" / "sofort lieferbar" gekennzeichnet waren. Auf Nachfrage beim Kundenservice wird man mit "Corona...
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04.06.2020 | 11:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keine Bestätigung zur Sonderkündigung zum 14.06.2020
Ich habe nach einer Preiserhöung von Voxenergie am 27.04.2020 mit Schreiben vom 02.05.2020 eine Sonderkündigung Strom schriftlich mit Einschreiben Rückschein zum 14.06.2020 gekündigt. Am 04.05.2020 wurde der Erhalt der Sonderkündigung per...
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04.06.2020 | 11:18
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Ankauf wird nicht bearbeitet
Ich habe mein Ankauf eingeschickt und das Paket wurde laut DHL am 27.05.20 um 9:59 zugestellt. Auf Webseite wird geworben, dass Neuware innerhalb von 24h nach Paketeingang bearbeitet wird. Es handelt in diesem Fall um Neueste. Trotzdem habe ich von...
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04.06.2020 | 11:13
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Kein Geld nach Verkauf erhalten
Hallo zusammen, ich habe wieder etwas beim Mädchenflohmarkt verkauft und bis dato kein Geld erhalten. Was soll das. Ist das eine Masche?
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04.06.2020 | 11:04
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
S-KON eKontor 24
Verspätete und Unvollständige Lieferung
Am 29.04.2020 habe ich bei S-kon ein Samsung Handy mit Verterag und Buds bestellt. Liefezeit 1-2 Wochen. Am 25.05.2020 habe ich nach mehrfachen Nachfragen mein Handy und die SIM erhalten. Die SIM Karte wurde bereits ab den 7.05.2020 aktiviert und...
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04.06.2020 | 11:03
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Null Reaktion und das bei über 2550€
2554€ schuldet mir FTI seit Beginn der Coronakrise. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und der Antrag auf der Website dieser Firma funktioniert trotz korrekter Datenangaben nicht. Bei so viel Geld...
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04.06.2020 | 11:00
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Keine Erstattung nach Ausfall
Im April wurde meine Flixbusreise am Tag der Abfahrt gecancelt, ich erhielt nach 2 Wochen einen Gutschein. Diesen habe ich nun zum Buchen einer neuen Reise verwendet und den Restbetrag per PayPal gezahlt. Diese Fahrt wurde nun 2 Tage vor Abfahrt...
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03.06.2020 | 20:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Auszahlung Sofortbonus
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 60 Tage ab Stromlieferung (01.03.2020) von Ihnen ausgezahlt werden müssen. Nach dreimaligen Telefonaten und meiner Beschwerde-Email auf Ihrem Kundenportal vom 20.05.2020, auf die gar nicht reagiert...
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03.06.2020 | 20:02
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Heinrich Heine
Bestellter Artikel wird nicht geliefert, nur auf Adre...
Ich habe am 15.05.2020 eine Kitchenaid mit der Artikel Nummer 2262710772 bei Heine online bestellt. Dies war der erste Tag der Aktion. Bestellbestätigung kam auch. Nach 10 Tagen kam dann die Stornierung das es eine zu große Nachfrage gab und der...
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03.06.2020 | 19:43
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plüschwelt24
Bezahlung durch Vorkasse und keine Ware erhalten
Ich habe abends am 01.05.2020 zwei Stoffpuppen und zwei Kissen bestellt. Die Belastung erfolgt, durch den Feiertag und darauffolgende Wochenende, am 05.05. Wobei ich bereits am Montag 04.05. in der Früh schon eine E-Mail bekam, dass die...
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03.06.2020 | 19:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Leider weiter keine Schlussrechnung trotz Anruf und M...
Mein Vertrag ist am 1.2.2020 abgelaufen, d. h. es sind nunmehr fast 4 Monate vergangen! Auf meine telefonische Nachfrage vom 16.05.20, warum immer noch keine Schlussrechnung erstellt wurde, konnte man mir dazu absolut nichts sagen, wann diese nun...
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03.06.2020 | 19:32
Handel >
Möbelhäuser >
Möbelhaus Höffner
Küchenkauf Möbelhaus Höffner in Gründau-Lieblos
Per Kaufvertrag 1259021 vom 17. Dezember 2019 wurde der Kauf einer Küche mit Möbel Höffner in 63584 Gründau-Lieblos abgeschlossen. Bei der Lieferung und Montage der Küche wurde ein Sachmangel festgestellt und angezeigt (Reklamation). Anstelle der...
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03.06.2020 | 19:30
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Erhebliche Montageverzögerung Küche
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.09.2019 haben wir unsere Küche im Wert von 21.500 € mit Montagetermin Ende April 2020 bestellt. Leider wurde am 23./24.04.2020 nur ein Teil unserer Küche...
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03.06.2020 | 19:29
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bezahlte Bestellung unrechtmäßig storniert
Am 14.04.2020 u. a. einen Strandkorb im Onlineshop von Poco bestellt. Ehrlich gesagt zu sehr günstigen Konditionen. Die bestellte Ware wurde auch gleich über einen Zahlungsdienstleister bezahlt. Nach ca. 2 Wochen warten ohne Rückmeldung von Poco...
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03.06.2020 | 15:56
primastrom
Primastrom akzeptiert Kündigung nicht
Primastrom akzeptiert immer noch nicht die Kündigung trotz Widerspruch Schreiben Heute Rechnung per Email erhalten obwohl die Kündigung schriftlich von primastrom akzeptiert wurde Fotos seht selbst.
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03.06.2020 | 15:31
Medizin und Wellness >
Medizinische Hilfsprodukte >
Acorn Treppenlifte
Vertragsbruch
Meine Mutter hat 2 Acorntreppenlifte. Nach Ablauf der Garantie hat Sie einen Vertrag abgeschlossen, der einen weiteren kostenlosen Service gewährleistet. Dieser war nicht gerade günstig. Jedenfalls was an Leistung abgeliefert wurde völlig...
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03.06.2020 | 12:16
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Schlechte Dienstleistungen und heruntergekommene Unte...
Nahezu jedes Jahr fahren mein Mann und ich in die verschiedensten Center Parcs. Dieses Jahr haben wir uns für das in der Eifel entschieden. Die Begrüßung verlief spezieller ab, als wir es sonst kennen. Wir wurden noch nie so unfreundlich und...
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03.06.2020 | 11:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung nicht erstellt, Guthaben nicht ausg...
Ende Februar ausgezogen, ganz normal gekündigt, gewartet, gewartet, nach 8 Wochen mal angerufen und gefragt. "Ach hoppla, da ist was schiefgelaufen, wird erledigt." Zwei Wochen später immer noch nix. Kundenservice: "Aaach hoppla! Vergessen, wird...
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