06.11.2022 | 22:28
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Mitarbeiter verweigern die Anerkennung von notarielle...
Meine in ihrer körperlichen Mobilität bzw. geistigen Leistungsfähigkeit eingeschränkten Eltern (Jahrgang 1943 bzw. 1944) haben aufgrund meiner Empfehlung sog. "Generalvollmachten über den Tod hinaus" bei einem Notariat beurkunden lassen. Beide...
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04.11.2022 | 18:01
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Keine Preise, zuviel gezahlt
Wie oft stehen bei PENNY viele Preise nicht an den Waren. Der Mann, der eigentlich mit dem Befüllen der Regale beschäftigt war, wurde von einem Kunden zum nächsten "weitergereicht", um Preise zu erfahren. An der Kasse bezahlte ich, stellte aber...
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02.11.2022 | 20:47
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Keine Gutschrift trotz Defekt meines Kaffeevollautoma...
Ich habe meine Kaffeemaschine einige Male über meinen Händler eingeschickt. Ab dem 2. Mal stand ständig im Bericht „letztmalige Kulanz“. Er zeigt mir sporadisch bzw. manchmal öfter, dass die Tropfschale geleert werden solle. Obwohl diese wie in der...
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01.11.2022 | 17:54
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Angeblich Mietrückstände - nicht mehr nachvollziebar!
Mein Guthaben von der Betriebskostenabrechnung aus 2020 wurde einfach einbehalten, da ich angeblich Mietrückstände haben sollte. Die ist aber nicht richtig. Das Guthaben belief sich auf 239,18 EUR. Einige E-Mails wurden dann hin und her gesendet....
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01.11.2022 | 17:52
Bauen und Handwerk >
Küchen- und Möbelbauer >
PELIPAL
Unzufrieden mit dem Service
Nach gerade einmal drei Jahren fangen die Edelstahl Griffe unserer Badmöbel an zu rosten. Pelipal zeigt Null Verständnis und schiebt uns die Schuld aufgrund falscher Reinigung in die Schuhe. Auf...
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31.10.2022 | 08:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unerwünschte Zustellung an Packstation
DHL-Zusteller, die nicht gewillt sind, sich die Mühe zu geben, uns über die Zufahrt zu unserer Adresse zu erreichen; unsere Adresse ist nur postalisch. Liefern mittlerweile Pakete, ohne dass wir dies gewünscht hätten, an eine Packstation. Ich...
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28.10.2022 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafon verarbeitet meine Probleme nicht
Ich bin Studentin an der Hochschule Fulda. In der Zeit vom 01.04.2022 bis 09.10.2022 war ich nicht in Fulda. In dieser Zeit hat jemand, den ich nicht kenne, einen Vertrag für Kabelinternet (Vodafone...
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26.10.2022 | 10:29
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Bewertung von Amazon
Ich habe den Erwerb eines Amazon-Gutscheines auf Amazon bewertet. Interessanterweise hat Amazon diese Bewertung nicht veröffentlicht, weil sie angeblich gegen die Nutzungsbedingungen verstößt. Hintergrund: Ich hatte von Amazon eine E-Mail erhalten...
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25.10.2022 | 16:39
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
BayWa
Unfreundliches und lautes Verhalten eines BayWa Mitar...
Heute Mittag habe ich mir im BayWa Markt in Mering zwei Schlüssel nachmachen lassen. Zuhause stellte ich fest, dass ein Schlüssel nicht passte. Also nochmal zum BayWa Markt. Die Kassiererin bat mich an der Information zu warten und holte einen...
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25.10.2022 | 14:00
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Verweigerung Eintausch Gutschein
Ich habe im Rahmen einer Bankenaktion via Cadooz vor zwei Wochen einen Gutschein i. H. von 15 EUR erhalten, den ich auf MediaMarkt ausstellen ließ. Diesen wollte heute ich im Markt meiner Wahl - bisher jedenfalls - mit einer Schutzhülle für mein...
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25.10.2022 | 12:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Zwischenabrechnung, schlechter Support.
Im Dezember 2021 haben wir einen Vertrag bei E.ON gemacht zur Grundversorgung. Im Verlauf erklärte ich gegenüber E.ON, das wir bis Februar überwiegend Baustrom nutzen und keinen signifikanten Verbrauch haben werden, somit wurde ein Abschlag von...
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24.10.2022 | 17:55
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn online
Falschlieferung wird nicht bearbeitet
Ich habe eine Küchenmaschine bei Saturn bestellt und leider eine Bluetooth-Box geschickt bekommen. Das Paket wurde von mir sofort so wie es war zurückgeschickt und nun meldet sich Saturn, dass es sich dabei um einen Artikel handelt, der seit einem...
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24.10.2022 | 12:37
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Mit günstigen Flügen locken und dann stornieren
Ich habe versucht einen verhältnismäßig sehr günstigen Flug nach Neuseeland über Booking.com zu buchen. Dabei ist die Buchung allerdings fehlgeschlagen und sie wurde von Booking.com direkt als storniert deklariert. Natürlich wurden aber 731,08 EUR...
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24.10.2022 | 09:28
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Unzuverlässig, ohne Grund keine Zahlung auf Erlagsche...
Ich habe erstmalig bei bonprix online bestellt, dort wurde mir auch Erlagscheinzahlung (Überweisungsträger) angeboten - Bestellung abgeschlossen - das große Warten! Nach drei Wochen schrieb ich eine Mail, wo denn mein Paket bleiben würde. Es hieß ...
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20.10.2022 | 10:23
Online Shops >
Haushaltswaren >
wmk-shop24
Reklamation - kein Geld zurück erhalten
Ich habe am 23.01.2022 über eBay in Ihrem Shop unter anderem einen Kesser Einkochautomaten (Bestellnummer 224686189279-2645741292012 für 74,80 €) gekauft. Bezahlt wurde umgehend per PayPal. Da innerhalb der Garantiezeit das Gerät kaputtgegangen...
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19.10.2022 | 13:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Login bei "Mein E.ON" möglich
Ich habe einen Stromvertrag über die Hotline mit E.ON abgeschlossen und möchte jetzt die anstehenden Dinge (Bankeinzug, Zählerstand) im "Mein E.ON"-Portal erledigen. Allerdings bekomme ich bei jedem...
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19.10.2022 | 10:11
Handel >
Direktvertrieb >
Armin Diehl Direktwerbung
Keine Lieferung von Werbeprospekten
Für die Anlieferung in unserem Wohngebiet ist die Firma Armin Diehl GmbH Direktwerbung zuständig. Wir wohnen nun schon viele Jahrzehnte in unserem Haus und es gab nie Probleme mit der Prospektlieferung. Meistens bekamen wir den "Pack" mit...
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18.10.2022 | 13:22
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Artikel verschwunden
Artikel versendet mit Nachweis. Paket ist verloren gegangen. Käufer eröffnet ein Fall. Geld wird einbehalten. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.
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15.10.2022 | 00:35
Internet >
Auktionshäuser >
eBay Kleinanzeigen
Ständig Anzeigen gelöscht und Account gesperrt
Es ist unglaublich. Ich habe aktuell Kitten zum Verkauf, keine geschützte Art, über 12 Wochen, usw.. Als ich die inseriert habe, wurde die Anzeige einfach gelöscht und der Account gesperrt. Dasselbe mit 6 (!) weiteren Accounts von Freunde und...
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14.10.2022 | 12:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Unrichtige Rechnungsstellung durch falsch abgelesenen...
Sie haben am 01.06.2022 einen falschen Zählerstand (Zähler Nr. 1408870) eingetragen und somit eine falsche Abrechnung erstellt. Der Zählerstand lag am 01.06.2022 bei 51978 k/Wh und wurde unter Zeugen (von der Mieterin/Hausverwaltung und mir, der...
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12.10.2022 | 15:03
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Keine Lieferung
Ich war zu Hause als die Lieferung kam und habe sogar noch mit dem Boten gesprochen, aber er hat die Bestellung entweder wieder mitgenommen oder irgendwo versteckt. Jedenfalls ist sie weg. Und eine Chat-Beschwerde diesbezüglich wird einfach nicht...
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11.10.2022 | 20:35
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Verschimmelte Pilze
Am Samstag 08.10.2022 habe ich Pilze gekauft (Champignons). Am 10.10.2022 also zwei Tage später, ist die ganze Verpackung mit Schimmel übersät. Soviel zum Thema "es wird alles alle 90 Minuten auf...
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11.10.2022 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Meinen Vertrag im Portal sichtbar machen
Nach Umzug (April 2022) habe ich eine neue Vertragsnummer erhalten. Seitdem kann ich es nicht zum Portal hinzufügen. Ich habe es 100 Mal versucht. Ich habe den E.ON-Support angerufen, E-Mails...
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