29.09.2022 | 09:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Inkompetente und freche Techniker-Hotline
Nach der TV-Frequenzumstellung am 21.09.22 und diversen (!) Programmsuchläufen fehlen mir bis heute rund 9 Programme. Nach mehreren Tagen rief ich die Vodafone-Technik an. Bei der Hotline wird man zunächst auf das Gleis "Gemeinschaft im Mietshaus"...
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28.09.2022 | 09:53
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
DC Shoes
Unglaubliches Vorgehen - fühle mich betrogen
Auf der Suche nach neuen Turnschuhen bin ich bei DC Shoes gelandet. Dort wurde ich direkt auf eine laufende "3 für 2"Aktion aufmerksam gemacht. Eigentlich wollte ich nur ein Paar Schuhe kaufen. Da meiner Frau ebenfalls ein Paar Schuhe gefielen, hab...
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28.09.2022 | 09:21
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Garantieabwicklung mit Otto und JBL mühsam und enttäu...
Vor etwas mehr als zwei Wochen wandte ich mich mit einem Garantiefall an Otto. Ich wurde für eine Abwicklung meines Garantieanspruches an den Hersteller JBL verwiesen. Ich tat, wie aufgefordert. Bei meinem Anliegen handelt es sich um die...
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25.09.2022 | 18:16
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Rückerstattung
Seit Juni 2021 wurde jeden Monat bis September 2022 von meinem PayPal-Konto der Betrag von 19,95 EUR abgebucht, für das Buch Gesundheitswunder-Zitrone-Rezepte, das ich für 1,00 EUR gekauft habe. Ich habe keinen Auftrag für diese regelmäßigen...
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22.09.2022 | 20:46
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Postbank Konto vor drei Monaten gekündigt
Habe mein Postbank SparCard Konto Anfang Juli 2022 gekündigt und bis heute (22.09.2022) mein Guthaben noch nicht überwiesen bekommen. Bereits zweimal bei der unmöglichen (ca. 40 Min. Wartezeit) Hotline nachgefragt und gesagt bekommen, dass...
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22.09.2022 | 17:53
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
Spedition W.Roth
Unzufrieden mit dem Service
Beim Abholen des Altgeräts wurden Fußboden und Schwellen beschädigt. Erst eine Woche später wurde das neue Gerät geliefert. Auch hier wurde gemurrt, weil das Gerät in den ersten Stock getragen werden musste, obwohl Zustellung am Wunschort...
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22.09.2022 | 14:11
Online Shops >
Möbel >
Befara Directo
Kaufpreis wird trotz Storno nicht zurückerstattet
Am 19.08.2022 erfolgte der fristgerechte Storno des Kaufs eines Etagenbettes, dieser Storno wurde von Befara bestätigt. Gleichzeitig bat ich Befara um Rücküberweisung der von mir bereits überwiesenen 320,35 EUR, auf diese Bitte erfolgte keinerlei...
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19.09.2022 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Tele Columbus - PŸUR
Kein Fernsehbild
Wir haben seid dem 14.09.2022 kein Fernsehprogramm. Wurde auch schon mehrmals angerufen bei Ihnen, und es ist immer noch nichts passiert. Wann passiert endlich mal was, bzw. uns steht ja dann auch eine Entschädigung zu, nach fast einer Woche.
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19.09.2022 | 11:36
Handel >
Discounter >
lidl.de
Schriftlich zugesagten Zeitpunkt nicht eingehalten
Ich habe am 13.09.2022, zwei 1-Liter Sodastreamflasche (Kunststoff) online bestellt. Kurz darauf bekam ich per E-Mail die Bestellbestätigung. Die Kundennummer:1125780422. Außerdem eine schriftliche Zusage für die Zustellung der Bestellung bis zu...
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18.09.2022 | 22:18
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Regalpreise stimmen nicht
Immer wieder das Problem bei Edeka. Regalpreise sind oft billiger als an der Kasse angezeigt. Nach Beschwerden wird dann plötzlich der Preis an der Kasse korrigiert. Ich finde das unmöglich und fühle mich abgezockt.
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18.09.2022 | 21:38
Freizeit und Sport >
Fahrradhandel und -reparatur >
JobRad
JobRad hält nicht das Full-Service-Versprechen
Nach einem Platten auf dem Weg zur Arbeit, habe ich die 24-h*Hotline angerufen und man vermittelte mich zu einem Monteur. Ich schob das Fahrrad nach Hause und machte einen Termin aus, wann er das Fahrrad bei mir zu Hause reparieren würde. Ich fuhr...
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16.09.2022 | 12:21
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Glassprung
Am 11.02.2021 habe ich die Hybrid-Smartwatches von Fossil gekauft. Die Uhr wurde selten getragen. Am 13.9.2022 ist mir am Nachmittag aufgefallen, dass die Uhr ein Sprung hat. Danach habe im Fossil...
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10.09.2022 | 02:01
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Gewinnspiele bei PAYBACK
PAYBACK ist schon eine klasse Idee, dass es so etwas gibt, und ich nutze es auch gerne. Aber ich muss leider feststellen, das - ich habe jeden Tag am Gewinnspiel teilgenommen - ist zwar kostenlos, aber ich habe weder einen kleinen, noch einen...
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09.09.2022 | 20:24
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
TWV-Bus - Transdev Ostwestfalen
Busfahrer warten nicht, bis Passagiere sich hingesetz...
Viele Busfahrer in Minden fahren rücksichtsvoll, aber es sind immer wieder welche dazwischen, die einfach bei überfülltem Bus gar nicht warten, bis sich die Passagiere hingesetzt haben, oder...
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09.09.2022 | 20:24
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Freiheitler Freewear
Rückerstattung wird versprochen, aber nicht gezahlt
Am 22.05.22 habe ich Shirts im Wert von 89,70 € bei der Firma Freiheitler Freeware im Internet bestellt. Am 17.06.22 kamen die bereits per PayPal bezahlen Shirts bei mir an. Noch am selben Tag habe ich sie retourniert, da sie nicht passten. Ein...
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07.09.2022 | 22:20
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Schreiben Retoure nicht gut
Ich habe am 23.07.2022 zwei Paar Schuhe zur Auswahl von About You bestellt. Und ein Paar davon zurückgeschickt. Ich bekam eine E-Mail, dass sich die Retoure auf dem Rückweg befindet. Am 6. September bekam ich eine Mahnung von About You, dass die...
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07.09.2022 | 22:12
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
EBay-Kleinanzeigen mögliche Abzocke
Am 23.08.2022 habe ich bei eBay-Kleinanzeigen einen Artikel für 330 EUR gekauft und am selben Tag per PayPal bezahlt. Am 25.08.2022 habe ich von eBay-Kleinanzeigen per E-Mail eine Warnung erhalten, erhalten. "Wir haben das Nutzerkonto des...
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06.09.2022 | 21:40
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Transdev Hannover
Ich beschwere mich, da der Betreiber Deutsche Bahn Netz AG die Infrastruktur der S-Bahn Hannover nicht in Griff bekommt, als behinderter Mensch ein Gutschein und bei der Hitze Getränke bereitstellen. Ich bitte um Stellungnahme.
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06.09.2022 | 11:13
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Abgelaufener Gutschein wird nicht wieder aktiviert
Am 15.07.2022 habe ich 15 EUR meines 30 EUR Gutscheins eingelöst, da man ja nicht die volle Summe einlösen kann. Bei Amazon jedenfalls kann man nur 15 EUR oder 40 EUR einlösen. Die restliche Summe verfällt nicht, wurde mir versichert und kann über...
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06.09.2022 | 08:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine in sechs Jahren fünfmal kaputt
Die Waschmaschine hat über 650 EUR gekostet. Als Erstes ist mir aufgefallen, dass die Bedienungsanleitung überhaupt nicht zu dem passt, was die Waschmaschine tut. Meine Mail wegen einer passenden Bedienungsanleitung wurde gar nicht erst...
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05.09.2022 | 12:46
Ämter und Behörden >
Jobcenter >
Hanse-Jobcenter Rostock
Inkompetenz so weit das Auge reicht
Ich beziehe nun seit einer Weile Hartz IV, hab auch versucht eine Ausbildung im IT-Bereich zu beginnen aber alles vergeblich. Also wollte ich zunächst wenigstens einen 450€ Job annehmen, um mal wieder etwas raus zu kommen. Alles ganz detailliert...
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04.09.2022 | 13:16
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MAINGAU Energie
Abzocke bei E-Auto Ladevorgang
In der Email an die Verbraucherzentrale sind alle wesentlichen Punkte genannt. Betrifft: Lockvogel-Angebot der Maingau-Energie Betrifft: Meine Kundenummer xxxxx37, Rechnungsnummer xxxxxx83 vom 01.09.2022 Sehr geehrte Damen und Herren, das Angebot...
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04.09.2022 | 09:42
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliche und arrogante Azubis
Ich hätte mal eine Frage. Ich habe jetzt schon in zwei Rossmann Filialen festgestellt, dass Azubis mit Managerkarten hantieren und sich wahrscheinlich dadurch sehr wichtig fühlen. Und dann etwas die Bodenhaftung verlieren und unangebracht und...
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