20.01.2016 | 16:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Technische Unkenntnis zu unsinnigen Vertragsabschluss...
Mein Vater, technisch völlig unbedarft, nutzte bis Anf. 2014 ein Handy mit Prepaidkarte - die ständige Guthaben-Aufladung nervte ihn. In einem telekom-shop erkundigte er sich nach Alternativen, ohne jede Ahnung von der Materie (und ohne seine...
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18.01.2016 | 18:32
Internet >
Browsergames >
EA Sports / FIFA 15 / Origin
Account gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurde mein Origin-Account von EA (FIFA 15) auf der PS4 gesperrt. Es wird behauptet, ich hätte gecheatet oder sonstiges, obwohl ich noch nie online gespielt habe. Leider ist eine Online-Registrierung bei EA...
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20.11.2015 | 02:23
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Schlechtes Obst
Laufend schlechtes Obst beim Netto Discounter! Mangos obwohl frisch geliefert und äusserlich schön, innen Fäulnis. Ich bin nicht mehr bereit mein Geld dafür auszugeben, es heim zu schleppen, um es in den Müll zu werfen. Ich habe es zurück gegeben...
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20.09.2015 | 15:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
6 Jahre alter Geschirrspüler heizt nicht mehr
Hallo. Meine Küche, inklusive überwiegend AEG-Geräten, habe ich vor etwa 6 Jahren gekauft. Vor etwa einem halben Jahr habe ich festgestellt, dass mein Geschirrspüler nicht mehr richtig heizt. Der Kundendienst kam, hat ein paar Sachen durchgecheckt...
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03.08.2015 | 12:52
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Mein Fernbus/Flixbus
Buchung eines Tickets für Schwerbehinderte Person geh...
Wir wollten bei MeinFernbus/Flixbus ein Ticket für eine schwerbehinderte Person buchen und haben nach nunmehr 2 Wochen noch keine Antwort auf unsere Anfrage erhalten, wie das zu bewerkstelligen sei. Wir haben zwischenzeitlich herausgefunden, dass...
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07.06.2015 | 09:07
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
DER Touristik Köln
Gebuchte Leistung nicht erhalten! Leere Versprechunge...
Schlechter kann der Start in einen Urlaub, der eigentlich erholsam sein soll, nicht erfolgen. Ich bin sehr verärgert und enthäuscht von der Firma ITS. Bei unserer Last Minute Buchung war Rail&Fly, sprich Zug zum Flug inbegriffen. Diese BEZAHLTE...
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05.06.2015 | 10:36
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Auto beschädigt beim Abschleppen
Meine Frau war auf dem Parkplatz in Oberhausen stehen geblieben, da der Wagen beim Lenken immer ausging. Sie hat ADAC angerufen und nachdem der kam, hat er unseren Wagen beim Rückwärtsfahren gegen einen Pfosten gefahren. Meine Frau hat gefragt, ob...
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18.05.2015 | 09:22
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Kinderschuhe 4 Wochen alt, 3 Wochen getragen
Habe meinem Enkel vor 4 Wochen Schuhe der Firma ECCO gekauft, ein neues Modell in Gr. 29 für ein 4-jähriges Kind. Habe bis jetzt immer bei der Firma Schuhe ca. 4 paar pro Jahr gekauft und bin mit...
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06.05.2015 | 14:32
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
billiger-mietwagen.de
Versteckte Gebühren bei Billiger Mietwagen
Auch wir hatten einen günstigen Mietwagen über Billiger Mietwagen 14 Tage auf Teneriffa gebucht. Bei der Buchung sind uns keine weiteren Kosten mitgeteilt worden, bis auf die Kosten für eine Tankfüllung. Nach Rückkehr in Deutschland wurde von...
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25.04.2015 | 18:24
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Thomas Cook
Fehlende Reiseunterlagen- unfreundlich Service Mitarb...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2014 buchten wir ein Reise nach Vietnam über Thomas Cook. Unsere Reise sollte am 23.3.2015 beginnen, 2 Wochen vorher waren die Reiseunterlagen noch nicht zugestellt. Aufgrund dessen rief ich bei ihrer...
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15.04.2015 | 16:11
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller Polst.
Schadensersatz bei zu großem Sofa
KaufvertragNr. 15 0 319103 Wir haben ein Sofa bei Segmüller gekauft. In dem Verkaufsgespräch hat der Berater gefragt, wohin die Lieferung erfolgen soll und in welchen Stock. In diesem Zusammenhang haben wir ihm erzählt, dass wir in einem "ganz...
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06.10.2014 | 14:33
Online Shops >
Sportartikel >
SPOWA Hallo Onlineshop
Abzocke durch SPOWA Halle
Anfang Juli war ich auf der Suche nach einer Monoflosse für meine Tochter, quasi zur Belohnung ihres tolles Zeugnisses und bin auf der Seite von SPOWA Halle fündig geworden, bestellt und gewartet und gewartet.! Was nicht kam war die Monoflosse. Da...
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24.08.2014 | 17:46
Auto und Motor >
Autohersteller >
Adam Opel
Kabelbruch
Ich fahre einen Opel Zafira B-Benziner 140 PS. Der Wagen ist Baujahr 2005. Auf dem Rückweg vom Urlaub fiel unterwegs das Radio aus und während der Fahrt leuchtete die Kontrolllampe; Tür offen; auf....
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12.06.2014 | 11:00
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Falsche Versprechen bei Badenmesse FR: Fa. KAGO Absta...
Bei einem Messebesuch in Freiburg wurden wir auf die Fa. Kago aufmerksam. Da wir gerade ein Haus gekauft hatten und einen Kaminofen suchten, schauten wir uns am Stand näher um. Dies blieb nicht lange unbemerkt von einem Verkäufer, der uns dann auch...
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06.04.2014 | 12:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Germanwings-Callcenter
Ich habe für meinen Mann bei Germanwings einen Flug von Tunis in den Norden Deutschlands mit Zwischenstopp in Köln/Bonn gebucht. Die Abflugzeit in Tunis hat sich wegen des Streiks der Gewerkschaft Cockpit zweimal verschoben, so dass er in Köln/Bonn...
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06.02.2014 | 10:00
Online Shops >
Möbel >
Dr. Patricia Huber
Falsche Versprechungen durch neue Firma Daheim.de wie...
Als Kunde ist man hierzulande natürlich immer derjenige der zahlen soll und sonst keine Rechte hat. Firmen wie Home24 und jetzt neu gegründet der Segmüller Gruppe in Augsburg angehörig daheim de. Schon auf der erste Seite wird groß angepriesen...
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20.11.2013 | 19:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mindfactory
Defektes Mainboard
Ich habe mir bei Mindfactory unter anderem ein Mainboard (Intel DH87RL) und eine CPU (Intel Core i5 4570 Boxed-Version) bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Enttäuschung war jedoch sehr groß. Nach der Montage der Komponenten stellte...
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11.11.2013 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesbote stürmt den Hausflur
Ein Hermesbote stürmte heute unser Haus, etwa um 12:40 klingelte er bei allen 9 Parteien und das nicht nur einmal - nein gleich 7 mal hintereinander. Natürlich kamen wir alle raus und so standen 6 von 9 Parteien im Hausflur. Der gute Mann schlug...
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10.10.2013 | 16:52
Online Shops >
Badartikel >
sanitaer-billiger.de
Immer wieder die gleiche Masche
Gleiche Masche wie bei den Anderen. Lieferzeit für die 37/38 Kw angegben und zugesagt und seit dem nur leere Versprechungen. -39 Kw - Ja Ware ist freigegeben kommt in 5-10 Werktagen. -Ja die Ware wird Mittwoch bei der Spedition übernommen (selbst...
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08.10.2013 | 22:10
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Fast neues S4 nicht auf Garantie repariert
Im Sommer habe ich mir ein neues S4 gekauft. Das Handy war immer in einer Hülle und es ist nie auf den Boden gafallen oder sonstiges. Nach 5 Wochen ging auf einmal der Bildschirm aus. Die Tasten funktionierten noch, nur der Bildschirm ging nicht...
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16.09.2013 | 17:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Schadenregulierung trotz Versichertem Versand
Ich habe leider auch schlechte Erfahrung mit Hermes machen müssen. eine Bekannte von mir hat mir ihr Iphone 4 Verkauft und in einem unversehertem Zustand gut Verpackt und ausreichend mit Luftpolsterfolie zugeschickt. nach dem öffnen habe ich dann...
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12.08.2013 | 23:03
Internet >
Online-Partnervermittler >
PARSHIP
Probleme mit Widerruf
Nach 8-tägiger Nutzung habe ich am 07.08.2013 den am 31.07.2013 abgeschlossenen Vertrag für die Premium-Mitgliedschaft widerrufen. Als Antwort habe ich die folgende Berechnung für den Wertersatz bekommen: Preis-Beispiel: 269,40 EUR (Gesamtpreis bei...
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17.07.2013 | 17:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Erneuter Defekt des Neff Induktionskochfeldes
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2007 haben wir uns eine neue Einbauküche inkl. aller Elektrogeräte von Neff und Siemens (also BSH) gekauft. Wir wollten damals bewusst Markengeräte eines namhaften deutschen Herstellers erwerben. In der...
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