STEFAN PETERS:
Obwohl ich eigentlich keine Pakete mehr per Hermes...
Miriam Schleinit... :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
22.11.2019 | 13:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio erstattet Steuern und Flughafengebühren n...
Ich habe meinen Flug vor einiger Zeit verpasst, da ich 5 min später am Check-in Schalter war als maximal angemessen. Ich habe mit der Fluggesellschaft Onur Air mich in Verbindung gesetzt und die haben mich leider zu Travelgenio geleitet, da ich...
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22.11.2019 | 12:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verlustanzeige / Schadensersatz unbearbeitet
Habe am 18.09.2019 ein Paket verschickt, welches nie weiter als zum Verteilzentrum Köln gekommen ist. Am 07.10.2019 wurde eine Recherche eingeleitet mit der Vorgangsnummer: 1019646750. Diese blieb erfolglos. Am 20.10.2019 habe ich eine...
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21.11.2019 | 09:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Gutschein nicht akzeptiert, soll den Versand trotzdem...
Mit ah und krach mısste ich den Gutschein im Paket-Shop annehmen lassen. Grund hierfür war, dass die im Shop bis Dato kein Berührungspunk mit hatten. Nun erhalte ich heute ein Anruf, dass mein Paket zwar abgeholt wurde, jedoch musste der Versand...
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21.11.2019 | 09:07
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
ECCO New York, Schuhsohle zerfällt
Vor einigen Jahren diese Schuhe für 99,95 Euro gekauft und sehr wenig, nur bei besonderen Anlässen getragen. Heute stelle ich wie vor mir viele andere Kunden fest, dass sich die Sohlen/Absätze an...
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17.11.2019 | 12:51
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Teile fehlen
Seit dem 19.10.2019 steht ein Kleiderschrank bei mir in der Wohnung, was ich nicht fertigbauen kann. Fast die wichtigsten Teile fehlten, trotz Bestellung und versprochener 1 Woche Wartezeit immer noch nicht da ist! Das ist eine Frechheit! Nie...
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17.11.2019 | 10:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
CHECK24 Amazon 60,00€ Gutschein nicht erhalten!
Aktion: Kfz-wechsel + 60,00 € Amazon Gutschein. Am 18.11.2018 Ich erhielt die Nachricht das der Gutschein vorgemerkt wurde. Am 28.11.2018 erhielt ich dann diese Nachricht: * wichtig! Eine Gutscheinauszahlung erfolgt erst dann, wenn der Versicherer...
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11.11.2019 | 13:08
Mobilität und Reisen >
Hotels >
M-King Hotel
Hotel storniert meine bezahlte Reservierung ohne Rück...
Ich habe in September, für November beim Hotel M-King reserviert für ein Paar Termine und den vollständigen Zimmerpreis auch gleich bezahlt. Im Angebot hieß es - bei Stornierung - das Hotel behält sich das Recht 'bis zu 100%' des bezahlten Preises...
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10.11.2019 | 19:30
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
EWD Inkasso
Keine Antwort auf E-Mails Telefonisch kommt man nicht...
Es gab eine Nachzahlungsaufforderung von Wunderwerk. Die Abrechnung falsch totale Katastrophe. ok zack Post von EWD. Tja kommst Du nicht raus bei denen. Was also machen? Ratenzahlung gebeten. Bis heute keine Reaktion! Dabei haben die die...
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06.11.2019 | 17:10
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Postbank weigert sich, meine Kündigung zu bearbeiten
Am 20.09.2019 haben meine Frau und ich bei der Postbankfiliale in Lyoner Passage 14, 50765 Köln - Chorweiler ein Formular ausgefühlt und abgegeben, um unser gemeinsames Girokonto zum 01.10.2019 zu kündigen. In zwei Wochen, da nichts geschehen war...
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06.11.2019 | 16:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Allianz Global Assistance
Mietwagen Beule
Mietwagen (Europcar) am 24.07.2019 über check24 gemietet mit Allianz Versicherung ohne Selbstbeteiligung. Mitarbeiter von Europcar hat bei Rückgabe am 25.07.2019 eine Beule gefunden und von uns 365,19 Euro abgebucht. Wir haben mehrmals telefoniert...
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05.11.2019 | 13:57
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Gutschein nur teilweise erhalten
Ich habe 2 Gutscheine für den Deal All-you-can-eat-Brunch inkl. einem Glas türkischen Tee für 6 Personen eingelöst aber die Leistung nur teilweise erhalten. Trotz Reklamation und Diskussionen an der Kasse waren wir gezwungen, den Tee für 12...
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01.11.2019 | 16:52
Technik >
Computer und EDV >
LOGITECH
LOGITECH verweigert Reparatur bzw. Austausch (3x geta...
Nach 3-maligen Austausch des defekten LOGITECHs Headset wurde mir jediglich ein 10 % Gutschein für den Shop angeboten. Mit diesen 10 % kann ich kein Headset erwerben. Nach langen Diskussionen und mehrmaligen Warten wurde mir keine...
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13.10.2019 | 21:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Empfänger angeblich nicht angetroffen
Ich habe vor kurzem bei eBay etwas bestellt, was durch Hermes zugeschickt wurde. Die Bestellung wurde schon am 04.10.19 versendet, ist aber bis heute also dem 09.10.19 immer noch nicht angekommen. Das Blöde daran ist aber, dass bei der...
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09.10.2019 | 15:21
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Nicht empfehlenswert
So was hatte ich noch nie gehabt. Bei 100,00€ teureren Schuhe wurde die Reklamation nicht angenommen. Ich habe geschildert, dass ich diese kaum nur noch 20 min tragen konnte, als ich große Blasen gebildet haben. Zalando.de konnte es nicht mehr...
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07.10.2019 | 11:31
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Keine gemeinsame Anreise möglich
Wir waren bereits Gäste im Center Park und beschlossen, nun mit weiteren Bekannten vor Ostern zu Buchen. Insgesamt haben wir nun drei Buchungen auf unserem Konto, die auch bereits weit im Voraus von uns beglichen wurden. Da wir mit kleinen Kindern...
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04.10.2019 | 18:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellungsversuche
Köln, den 02.10.2019 Mein Paket mit der Sendungsnummer 09446012068679 von PLZ 35394, nach PLZ 50969 sollte gestern geliefert werden und ich habe darauf zuhause gewartet. Den Paketboten habe ich direkt im Haus unsere Nachbarn gesehen. Plötzlich das...
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04.10.2019 | 12:27
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abo-Abzocke durch Ignorieren der Probezeit (VNR Verlag)
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt habe, habe ich bis vor Erhalt Ihrer Mahnung noch nie was von Ihnen gehört, ganz zu schweigen davon, einen Abovertrag mit...
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14.09.2019 | 17:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zu Späte Lieferung. Sendungsnr. 28255112280881
Mir wurde per Internet (Sendungsverfolgung) mitgeteilt, dass heute am 14.09.2019 angeliefert wird. Es ist jetzt 17:35 Uhr und im Netz wird immer noch als Anlieferung der 14.09.2019 genannt. Nach telefonischer Rücksprache (meine Anrufe) wurde mir...
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08.09.2019 | 20:41
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Enterprise Autovermietung Deutschland
Abzocke mit Selbstbeteiligung
Wir haben einen Seat gemietet mit 950,00 € Selbstbeteiligung. Bei 3 Wochen ohne Selbstbeteiligung hätten wir auf den Mietpreis von 799,00 € noch 450,00 € draufzahlen sollen. Nun hatten wir ein paar kleine Kratzer an den Stoßstangen von höchstens 10...
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31.08.2019 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne
Techniker ist nicht zum Termin erschienen
Heute, am 30.08.2019 hatte ich einen Technikertermin mit der Firma NetCologne. Es sollte ein Verstärker im Keller getauscht werden, um die Bandbreite (downstream) von 100mbit/s auf 250mbit/s zu erhöhen. Zu diesem Zweck verschob ich eine Dienstreise...
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27.08.2019 | 09:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Mehrere Sendungen kommen seit Tagen nicht an
Wir warten seit Tagen darauf, dass Sendungen unterschiedlicher Absender durch Hermes zugestellt werden. Sie sind per E-Mail angekündigt, die erste sollte am vergangenen Donnerstag zugestellt werden - allerdings kam bisher keine einzige an. Die...
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27.08.2019 | 09:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde angeblich vor 2 Wochen im Haus abgegeben
Mein Paket wurde angeblich im Wohnhaus abgegeben, jedoch wohnt niemand hier mit dem Namen, wo es laut seiner Aussage abgegeben wurde. I. T. gibt es nicht! Sowas von asozial
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23.08.2019 | 07:37
Auto und Motor >
Automobil und Motorradclubs >
ACE Auto Club Europa
Im Stich gelassen worden :(
Alles war super, ich habe Starthilfe gebracht und ACE hat mir schnell einen Pannendienst organisiert. Der Pannendienst Helfer, der von ACE versandt wurde, hat ein Kurzschluss verursacht, den ich erst später wahrgenommen habe. Da der Motor startete...
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