Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

18.10.2020 | 20:35

Am Samstag den 10.10.2020 besuchte ich ihren Markt. An der Kasse stand hinter mir ein Mann ohne Maske. Ich bat ihn eine Maske zu tragen und wies auf das am Eingang befindliche Masken- Schild- tragen hin. Er weigerte sich. Nun habe ich nach dem... mehr

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18.10.2020 | 20:32

Online Shops > Möbel > Kabs PolsterWelt Online

Unzufrieden mit dem Service

Unser Sofa kam sieben Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin. Sieben Wochen ohne aktive oder gar verlässliche Kundeninformation. Obwohl uns vor Ort bestätigt wurde, dass das gelieferte Möbel nicht unserem Wunsch entspricht und wir eine gütliche... mehr

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18.10.2020 | 20:22

Handel > Kaufhäuser > GALERIA Karstadt Kaufhof

Defekten Artikel retourniert

Ich habe am 24.08.2020 eine defekte Halskette, mit der Hoffnung, dass diese repariert oder ersetzt wird, an Galeria Kaufhof zurückgesandt. Nach drei Wochen des Wartens, ohne einer Antwort bzgl. meiner Retour, habe ich den Kundenservice telefonisch... mehr

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18.10.2020 | 20:05

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

FIFA 21 Account für sieben Tage gesperrt

Ich erhielt heute von EA eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Account sieben Tage lang für das FIFA-Online-Gameplay gesperrt wurde. Mir ist es unbegreifliche wie EA zu solch einer Aktion fähig ist. Ich habe weder "gecheatet" noch... mehr

6.0

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18.10.2020 | 19:42

Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt

Seit 10.08.2020 steht unsere Anbauwand unfertig da

Wir haben am 10.08.2020 bei Sconto eine Anbauwand gekauft, beim Aufbau mussten wir feststellen, dass zwei Leisten gebrochen waren, sodas wir seit dem 10.08.2020 mit einer unfertig aufgebauten Anbauwand leben müssen. Wir haben uns Telefonisch mit... mehr

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18.10.2020 | 19:35

Technik > Hausgerätetechnik > Electrolux Hausgeräte

Dampfgarer durchgerostet

Mein AEG Dampfbackofen ist nach sechs Jahren Nutzung vollständig im Bereich der Bodentasse durchgerostet. Auch die Bleche an den die Schrauben, mit denen das Abdeckblech im rückwärtigen Bereich des... mehr

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18.10.2020 | 19:08

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn

Lieferung bezahlt und nicht erfolgt

Habe Komfortlieferung gezahlt. TV und Klima sind abgeschmissen worden. Bodenplatten sind beschädigt. Keine Entschädigung. Ich verlange Rückzahlung wegen Nichtleistung und Entschädigung des... mehr

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18.10.2020 | 18:35

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel

Keine Auslieferung der Hardware

Bereits seit mehreren Wochen versuche ich Sie zum Nachkommen ihrer vertraglichen Pflichten zu bewegen und mir endlich die Hardware Xiaomi Redmi Note 9 Pro auszuliefern. Leider werden meine Bitten entweder komplett ignoriert oder Sie wimmeln mich... mehr

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18.10.2020 | 16:22

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland

Warmwasserspeicher in zwölf Jahren undicht

Vor zwölf Jahren habe ich einen Haus gekauft, in dem eine VGH Warmwasserspeicher eingebaut war. Das Gerät war einige Jahre zuvor schon wegen Undichtigkeit erneuert worden. Kurz nach dem Einzug tropfte Wasser aus dem Gerät und die Undichtigkeit... mehr

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18.10.2020 | 16:18

Internet > Bezahldienste > Klarna

Datenschutz

Die Bestellung-/Kundennummer habe ich nur angegeben, damit man mich findet und weiß, wer ich bin, da ich keine Bestell-/Kundennummer bei Klarna habe. Ich erhielt über SMS eine Zahlungserinnerung. In... mehr

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18.10.2020 | 16:00

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Abschlussrechnung bis 2022

Nach unzähligen Telefonaten, E-Mails und Briefen sehe ich mich leider gezwungen hier eine Beschwerde zu schreiben. Es fing alles damit an, dass ich eine Kündigung aufgrund eines Umzugs geschrieben habe. Ich wollte mithilfe des... mehr

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18.10.2020 | 15:45

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Unzufrieden mit dem Objekt

Ich schreibe, um mich um dieses Haus zu beschweren. Nicht das es schmutzig, staubig und überall Spinnengewebe mit Spinnen waren, oder der Boden war schmutzig und die Couch klebrig, als hätte jemand... mehr

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18.10.2020 | 15:37

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Ablehnung der Gewährleistung

Nach ca. 19 Monaten ab dem Aufbau der Küche (Nolte) sind bei uns im Rahmen der "Kostenlose 1-Jahresinspektion" die Mitarbeiter von Höffner vorbeigekommen (kostenfrei wie auf der Webseite... mehr

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18.10.2020 | 15:18

Freizeit und Sport > Frei- und Schwimmbäder > Tropical Island Management

Falschen Monat gebucht und kein Widerruf möglich

Ich wollte Tickets für den 07.10.2020 buchen. Die Buchungsmaske ist zum Start in der Anzeige in die November Woche gesprungen, sodass ich in der Nacht versehentlich den November Mittwoch in der Novemberwoche gebucht habe. (Die Antwort war: Ihre... mehr

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18.10.2020 | 15:14

Online Shops > Möbel > Home24.de

Nach Vorkasse keine Lieferung

Nachdem ich bestellt habe und in Vorkasse gegangen bin, wurde mir durch den Kundenservice mitgeteilt, dass die beiden Artikel in der 41 Kalenderwoche kommen. In der 44 KW waren diese noch nicht geliefert und der Lieferstatus und die E-Mails wurden... mehr

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18.10.2020 | 15:00

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Küche für 12 000 EUR und nur Probleme

Nachdem Höffner nur sehr schlecht und meistens gar nicht reagiert, wende ich mich nun an diese Stelle. Am 27.12.2019 wurde von mir eine neue Küche beim Höffner in Nürnberg/Fürth gekauft. Die dritte in meiner Familie innerhalb von fünf Jahren.... mehr

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18.10.2020 | 14:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Abwerben unter falschen Versprechen

Im Oktober 2018 erhielt ich einen Werbeanruf des Stromanbieters Voxenergie. Diese informierten mich über einem guten sparsamen Stromtarif. Da ich zu diesem Zeitpunkt einen neuen zweijährigen (Sept.... mehr

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18.10.2020 | 14:38

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Ungerechtfertigte Forderung des Anwalts ohne jegliche...

Nachdem voxenergie mit Schreiben vom 04.10.2019 den o. e. Mobilfunkvertrag unter Einbeziehung von ReclaBox (Beschwerde ID-199231) mit Wirkung zum 31.03.2020 als beendet erklärt hat, platzte am 04.06.2020 die Bombe. Der von voxenergie GmbH... mehr

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18.10.2020 | 14:22

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik

Durfte nicht ins Flugzeug rein

Mit meinen Flug-Papieren, die ich per E-Mail Zuhause ausdrucken konnte, durfte ich meinen Flug am 03.10.2020 nach Larnaca "nicht" antreten. FTI hatte mir kein Dokument an die Hand gegeben, dass für... mehr

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18.10.2020 | 14:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Verschwundenes Paket

Ich hab ein wichtiges Paket mit Flyern versendet. Nachdem das Paket in den Paketshop umgeleitet wurde, ist das Paket verschwunden. Eine Umleitung war notwendig, da der Paketbote zwar angegeben hat, dass er zu Hause keinen angetroffen hat, aber es... mehr

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18.10.2020 | 13:53

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Tisch ohne Tischpatte geliefert

Es wurde nur das Unterteil geliefert, Tischplatte fehlt. Poco teilt mit "Sie haben keinen Einfluss auf den Hersteller". Es ist allerdings ihr Vertragspartner und mein Geld hat Poco gern genommen. mehr

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18.10.2020 | 12:36

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Bestellung wurde einfach storniert

Ich habe bei Hardeck online einen Tisch gefunden und gekauft - aufgrund des Finanzierungsangebotes habe ich mich dafür entschieden. Online habe ich alles komplett ausgefüllt und eine Zusage erhalten - lediglich den Vertrag sollte ich ausdrucken und... mehr

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18.10.2020 | 12:01

Mobilität und Reisen > ÖPNV > BVR Busverkehr Rheinland

Bus 875 fährt an junger Frau einfach vorbei

Schnellbus Linie 875 fährt am 16.10.2020 um 07:53 Uhr an der Haltestelle Hüsenstr. in Neuss-Grimlinghaussen an der alleine wartenden jungen Frau einfach vorbei. Sie war gut sichtbar an der Haltestelle aufgestellt. Das kann nur pure Boshaftigkeit... mehr

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