Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

26.10.2020 | 14:55

Ich war heute in McDonalds Straßwalchen und hatte mit etwas bestellt hatte die Rechnung noch und wartete 20 Minuten auf den Tisch. Danach ging ich hin und mir wurde gesagt, dass ich es nicht gezahlt hätte, obwohl ich mit Karte gezahlt hab bei einer... mehr

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26.10.2020 | 14:38

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Mir wurde der Erlös eines Verkaufes nicht ausgezahlt

Mädchenflohmarkt schuldet mir seit mehr als drei Monaten Geld für einen Verkauf. Auch wenn ich mich viele Jahre auf diese Firma verlassen konnte, zweifle ich jetzt doch an deren Integrität. Obwohl das Geld auf meinem Konto nachweislich (Ich betone... mehr

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26.10.2020 | 14:30

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Zwang zum Handykauf

Ich habe mir letztes Jahr im September ein neues Handy zugelegt. Da ich nicht wirklich das Geld habe die Top-Markenware zu kaufen oder mir nur nach langem sparen vielleicht alle zeri bis drei Jahre ein annehmbares Handy kaufen kann. Außerdem ist... mehr

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26.10.2020 | 13:16

Internet > Online-Fotolabore > photo-druck.de - Photodruck PixArt

Mängelrüge bei Phototasse

Ich bestellte bei photo-druck.de eine Bildtasse. Zügig geliefert, aber nicht nur in Nuancen das Motiv und die Farben nicht getroffen, nein gleich um einiges heller und eine ganze Farbe unzulänglich.... mehr

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26.10.2020 | 12:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Vorgetäuschte Zustellversuche

Ich hab ein Paket mit Hermes versendet. Der Hermes Bote hat eine Zustellung vorgetäuscht und behauptet, dass die Adresse nicht existiert. Und ich wurde von Hermes nicht informiert schriftlich, dass... mehr

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26.10.2020 | 12:39

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > Süwag Energie

Kein Zähler für BasicMeter Stromtarif

Trotz Vertragsabschlusses für BasicMeter Strom mit Firma Süwag wurde bis heute kein passender Stromzähler im Haus installiert. Telefonische und schriftliche Anfragen bleiben erfolglos. Im Jahr 2016, als ich den Tarif zum ersten Mal gebucht habe... mehr

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26.10.2020 | 12:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket angeblich am Ablageort abgestellt

Leider wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich durch die Sendungsverfolgung informiert wurde, dass das Paket am vereinbarten Ort abgestellt wurde. Es fand sich auch keine Zustellbenachrichtigung im Briefkasten. Ich war wenige Sekunden nach... mehr

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26.10.2020 | 12:31

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales

Kriminelle Vorsatz bei Kündigungsabwicklung

Am 09.09.2020 kündigte ich fristgemäß über das Kontaktformular meinen Vertrag, vorher sandte ich den Zählerstand Anfang September an Vattenfall. Der Kunde erhält nie für sich ein Nachweis über die Benutzung des Tools. (Kontaktformular) Demzufolge... mehr

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26.10.2020 | 12:27

Finanzen und Recht > Versicherungen > DEURAG

DEURAG Rechtsschutz - unwillige Mitarbeiter, Verzögerung

Man ruft mitsamt Versichertennummer an und muss dennoch die vollständigen personenbezogenen Daten nennen. Ruft man hingegen ohne Versichertennummer an, sucht man einen über die personenbezogenen Daten, um einen weiter zu helfen, warum also im 1.... mehr

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26.10.2020 | 12:21

Handel > Möbelhäuser > SB-Möbel Boss

Bei Umtausch nur Gutschrift

Gestern waren wir bei Möbel Boss in Hilden und haben dort einen Teppich gekauft. Leider passte er nicht und wir haben ihn heute umgetauscht. Leider nur gegen eine Gutschrift, auf Nachfrage, warum... mehr

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26.10.2020 | 12:17

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Blue Tomato Austria

Inkasso trotz falscher Mahnung

Ich habe am 20. Mai 2020 eine Bestellung über 139 € bei Blue Tomato getätigt. Leider hat PayPal hierfür 206,05 EUR von meiner AMEX-Kreditkarte x-1007 abgebucht. Nach Rücksprache am selbigen Tag mit Blue Tomato wurde mir versichert, dass dort nur... mehr

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26.10.2020 | 11:42

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Einfach nur unverschämt! Nie wieder!

Meine Erfahrung mit Grand City war katastrophal! !ch will nie wieder etwas mit denen zu tun haben, wenn das hier vorbei ist! Es begann gleich zu Anfang und zog sich wie eine grauenhafte Odyssee dahin! Wir sind Mitte des Jahres (2016) eingezogen... mehr

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26.10.2020 | 11:27

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau

Unzulässige Gebühren im EU-Ausland

Ich bin ein jahrelanger (meine Frau auch) Blau.de-Kunde. Seitdem wir bei Blau sind, haben wir beide den Blau-zu-Blau Flatrate (wonach Blau-Kunden sich kostenlosen anrufen und gegenseitig kostenlos SMS verschicken können). Wir waren im EU-Ausland.... mehr

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26.10.2020 | 11:22

Haus und Wohnen > Immobilien- und Grundstücksmakler > Dr. House Solutions Services

Unberechtigte Forderung als Willkür und Retourkutsche

Die Firma Dr. House Solutions GmbH versucht mich zu schikanieren, weil ich mich über mehrere Wochen über die schlechte Qualität deren Arbeit sowie über die Arbeitsmoral eines bestimmten Mitarbeiters... mehr

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26.10.2020 | 11:09

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR

Bewusstes Vorgehen?

Es fing schon mit der Erstattung es Batterie-Pfandes an. Zunächst wurde vorgegeben, dass die auf der Homepage hinterlegte E-Mail-Adresse nicht überwacht würde und man den Entsorgungsnachweis nicht fristgerecht erhalten hätte. Eine simple Methode... mehr

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26.10.2020 | 11:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Abstellgenehmigung

Angeblich sollte ja das Paket laut Abstellgenehmigung zugestellt worden sein. 11:49 Uhr. Mein Sohn war jedoch schon von der Schule zu Hause. Auch als meine Frau von Arbeit gekommen ist, war nix zu finden. Tolle Nummer. DPD angerufen die können... mehr

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26.10.2020 | 10:55

Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte

Vermutlicher Trommelschaden iq700 Siemens Waschmaschine

Im April 2017 kaufte ich eine Siemens WM14W6ECO Waschmaschine, da ich in der Vergangenheit ebenfalls Siemens Waschmaschinen und Trockner bestellt hatte und bislang mit den Geräten auch sehr zufrieden war. Ich ging davon, dass es sich auch bei der... mehr

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26.10.2020 | 10:54

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg

EnBW zahlt Abschluss Bonus nicht aus

Ich habe letztes Jahr einen Stromvertrag bei EnBW abgeschlossen. In den Abschlussunterlagen findet sich folgender Text: "Abschluss Bonus 70 EUR (Brutto). Dieser wird einmalig innerhalb von 14 Tagen nach Lieferbeginn auf Ihrem Kundenkonto... mehr

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26.10.2020 | 10:50

Online Shops > Baumarktartikel > hagebau.de

Kein Flaschentausch, umsonst gefahren

Am 10.10.2020 habe ich telefonisch bem Hornbach Baumarkt in Fröttmanning angefragt, ob ich meine 10 l Argon-Flasche in der Filiale Fröttmanning füllen oder tauschen kann. Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass dies ohne Probleme möglich... mehr

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26.10.2020 | 10:49

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Wolf

Ständige Defekte!

Wir haben im September 2020 eine neue Therme der Fa. Wolf von unserem Installateur installiert bekommen, diese funktioniert von beginn an nicht so, wie es sein sollte. Auch nach drei Reparaturversuchen fällt die Therme ständig mit Fehlercode 5 aus.... mehr

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26.10.2020 | 10:38

Finanzen und Recht > Wirtschaftsauskunfteien > SCHUFA

Zugang zu "meineSchufa-Account" gesperrt

Ich habe vor einigen Jahren einen lebenslangen Zugang zu "meineSchufa" gekauft. Jetzt habe ich vor kurzem einen Gutschein für den "Identitätsschutz "meineSCHUFA" Plus" erhalten. Da ich den Gutschein nicht in meinem bestehenden Account einlösen... mehr

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26.10.2020 | 10:12

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Ohne Beschwerde kein Geld

Ich verstehe nicht, warum man jedes mal so lange auf sein Geld warten muss und warum muss ich als Verkäufer den Versand bezahlen? Das kann es ja nicht sein. mehr

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26.10.2020 | 09:49

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser

Nach 5 Wochen Wartezeit noch keine Ware in Sicht

Am 31.08.2020 habe ich ein Regal bei XXXLutz Online-Shop bestellt.. Das Regal durfte ich wenige Tage später in der Filiale in Villingen-Schwenningen abholen. Und jetzt fängt die Odyssee an. Da zwei Bretter Mängel aufweisen, habe ich das bei XXXLutz... mehr

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