Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

13.09.2020 | 16:04

Handel > Discounter > Netto Marken-Discount

War heute im Netto einkaufen und musste mal wieder Feststellen, dass Kundenservice, Respekt und Anstand dort nicht vorhanden ist. Musste mich an einer Mitarbeiterin mit meinen Einkäufen vorbeiquetschen, welche sich mit Ihrer Kollegin zum... mehr

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13.09.2020 | 15:16

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MONTANA Energie-Handel

Sehr unseriös!

Am Anfang war alles ok, aber als ich zu einem anderen Stromanbieter gewechselt bin, habe ich gleich mal eine Abschlagsrechnung erhalten, in der behauptet wird, dass ich im Januar 2020 fast so viel wie im ganzen Jahr 2019 verbraucht haben soll! Das... mehr

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13.09.2020 | 15:13

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Österreich)

Monatelang keine Reaktion auf Anfrage nach Flugannull...

Mein Flug im März wurde annulliert. Nach einigen Informationen zur weiteren Bearbeitung habe ich zuletzt auf meine Anfrage zur Umbuchung vom 19. Juni 2020 noch immer keine Antwort erhalten. Bis dato... mehr

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13.09.2020 | 11:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Corona Risikogebiet

Unsere Reise konnte durch offizielle Reisewarnung 2 Wochen vorher nicht angetreten werden, weil auch der Arbeitgeber dies untersagt hat bzw. mit Konsequenzen gedroht hat. NOVASOLl hat weder Umbuchung noch andere Alternativen außer Stornierung mit... mehr

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13.09.2020 | 11:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

NOVASOL - stornierte Buchung - kein Geld zurück!

NOVASOL hat mir im März ein Angebot zur kostenlosen Umbuchung wg. Einreiseverbot in Spanien gemacht. Das Ferienhaus war bereits voll bezahlt, es wurde versprochen, den Betrag auf die neue Buchung anzurechnen. Für die neue (bestätigte) Buchung wurde... mehr

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13.09.2020 | 11:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Trotz telefonischer Bestätigung immer noch keine Erst...

Unser Reise sollte über Christi Himmelfahrt stattfinden. Bereits 62 Tage vor Reiseantritt habe ich mit einer Dame (Name bekannt) telefoniert und sie versicherte mir, dass - sollte sich "die Situation" nicht bis zum Reisantritt ändern - jederzeit... mehr

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13.09.2020 | 11:16

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Ungarnurlaub

Habe als 80% schwerbehinderter Rentner mit meinem vom Munde zusammengespartem Geld bei NOVASOL für Mai ein Ferienhaus gebucht, voll bezahlt und konnte damals meinen Kururlaub (selbst finanziert) wegen Einreiseverbot nicht antreten. Es wurde daher... mehr

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13.09.2020 | 10:56

Technik > TV- und Hifi-Technik > HD PLUS

Zahlen trotz Kündigung

Vor über einem Jahr habe ich HD PLUS gekündigt. Jetzt soll ich 73,99 EUR zahlen, weil ich angeblich nicht gezahlt habe. Nach über einem Jahr? Auf Nachfragen wie der Betrag zustande kommt, weicht man mit den Antworten aus. Mittlerweile bin ich so... mehr

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13.09.2020 | 09:36

Finanzen und Recht > Banken > Commerzbank

Commerzbank kündigt grundlos Konto

So nun hat es mich es auch erwischt. Die Commerzbank hat mir die privaten Konten nach zehn Jahren aus dem Nichts heraus gekündigt. Wie vielen anderen Kunden aus dem Forum. Bis dato hatte ich keine Schulden und haben keinen Dispo in Anspruch... mehr

3.5

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12.09.2020 | 17:55

Internet > Vergleichsportale > Verivox

Bonus nicht erhalten

Bitte um Überweisung und bitte keine Schikanen mehr um Zeit zu gewinnen, werde ansonsten rechtliche Schritte einleiten, habe alle Beweise hier vor mir liegen. Alle Angaben und Rechnung wurden... mehr

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12.09.2020 | 16:48

Online Shops > Fahrräder > Bikester

Keine Rückzahlung

Ich warte seit Monaten auf eine Rückzahlung von Bikester. Ständig kommen neue Ausreden der Rückzahlung. Ich möchte mein Geld zurück. mehr

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12.09.2020 | 12:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Armband aus Einschreiben gestohlen

Ich habe über Kleinanzeigen ein Armband verkauft und dieses in einem Luftpolsterumschlag an die Käuferin nach Glienicke versandt. Das Einschreiben kam geöffnet ohne Inhalt an! Ich habe nun den... mehr

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11.09.2020 | 21:19

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Flugladen.de - Travix Nederland

Seit einem halben Jahr keine Rückerstattung!

So, und jetzt reißt mir mein Geduldsfaden, ich habe soeben mit Lufthansa telefoniert. Lufthansa hatte mir mehrfach bestätigt, dass ich 1. vollen Anspruch auf eine Rückerstattung habe und 2. das Geld bei Buchung über einen Drittanbieter (hier:... mehr

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11.09.2020 | 20:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Unzulässiger Werbeanruf, untergeschobener Vertrag.

Im August 2020 bekam ich einen unbekannten Werbeanruf - am Telefon war ein Vertreter von voxenergie, der mich unaufgefordert angerufen hat, was nach Bundesnetzagentur gesetzlich verboten ist. Thema des Anrufs war eine unverbindliche... mehr

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11.09.2020 | 17:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird nicht geliefert

Hermes kann, was schlechte Dienstleistung angeht die eigene schlechte Leistung auch noch toppen. Erst teilt man mit, ein dritter Zustellversuch sei gescheitert, man werde das Paket zehn Tage im Verteilzentrum lagern für eine Abholung. Eine Stunde... mehr

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11.09.2020 | 16:52

Haus und Wohnen > Stadtwerke > Mainova

Mainova zahlt versprochenen Bonus nicht

Mainova hält sich nicht an den geschlossenen Vertrag und zahlt somit auch nicht den versprochenen Bonus. Auf mehrere E-Mails gab es nicht mal eine Antwort? Bei Guthaben wollen die einen Verrechnungsscheck schicken? Das kostet mich meine Zeit und... mehr

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11.09.2020 | 16:47

Medien > Buchverlage > FID Verlag

90-tägiges Testabo mit 249,60 EUR berechnet.

Ich hatte ein 90 tägiges kostenloses Testabo für einen wöchentlichen Börsen-Newsletter bestellt. Bereits fünf Tage nach meiner online-Bestellung wurde meine Kreditkarte mit 249,60 EUR belastet, ich weiß bis heute nicht für was und habe auch niemals... mehr

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11.09.2020 | 16:43

Online Shops > Bürobedarf > Druckerpatronen.de

Inkasso ohne Mahnung

Seit Jahren bestelle ich bei druckerpatronen.de Jetzt flattert ein Inkasso Schreiben der Anwaltskanzlei Menze in Haus, wonach ich mehrere Mahnungen erhalten haben soll und fordern 178,79 EUR gegenüber ursprünglichen 22,46 EUR. Ich habe keine... mehr

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11.09.2020 | 16:43

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Kostenfalle

Auch ich bin in die Abofalle getreten. ich habe nur die kostenlose Probebroschüre runtergeladen, und dann kamen immer mehr Rechnungen. Ich weiss nicht wie ich mich nun verhalten soll. mehr

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11.09.2020 | 16:08

Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe

Straßenbahn fährt drei Minuten zu früh

Für gewöhnlich steige ich um 7:22 Uhr mit meinen Kindern am S Spindlersfeld in die Tram 61 um drei Stationen zum Marktplatz Adlershof zu fahren und von dort die Kinder in die Grundschule in der Florian-Geyer-Str. zu bringen. Wir haben schon... mehr

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11.09.2020 | 15:56

Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > my-Spexx

Keine Rückerstattung

Bestellte Brille wurde an falsche Adresse geschickt, da nicht zugestellt werden konnte, ging Sendung an Postfiliale, dort wurde das Päckchen nicht gefunden, my Spexx weigerte sich einen Nachforschungsauftrag zu machen, schrieb mir zurück, das ich... mehr

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11.09.2020 | 15:27

Internet > Ankaufportale > ZOXS.de

Apple Pencil bei ZOXS verschwunden

Ich habe am 22. Mai ein Jahr altes iPad zu ZOXS geschickt (Preisangebot ca. 1000 EUR) und einen Apple Pencil 2 Generation (im Angebot dabei). Nach drei Wochen die erste Reaktion, dass die Sachen in zehn Tagen beurteilt werden sollen. Nach zwei... mehr

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11.09.2020 | 15:21

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Nicht an dem Vertrag halten

Am 07.05.2020 habe ich bei Vodafone ein Red Internet Vertrag Telefonisch abgeschlossen. Der Berater hat mir an dem Tag gesagt, dass es ein Sicherheitspaket für 6,45 EUR monatlich gibt, wenn ich... mehr

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