23.02.2021 | 10:27
Handel >
SB-Warenhäuser >
toom Markt
Unzufrieden mit dem Service
Ich möchte auf Probleme mit dem Toom-Handwerker-Service hinweisen. Es ging um den Einbau einer ebenerdigen Dusche, bei dem Trockenbau-, Sanitär- und evtl. Fliesenarbeiten durchzuführen waren. Deshalb hatte ich mich für einen Anbieter entschieden...
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23.02.2021 | 10:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Mahnungen Stromanbieter
Ich habe schon vier Mahnungen in diesem Jahr von eprimo GmbH bekommen, wegen Ausgleich meines Kundenkontos. Am 04.01.2021 habe ich den Abschlag für Januar 21 überwiesen und am 29.01.2021 den...
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23.02.2021 | 10:21
Online Shops >
Möbel >
trends.de
War Bitte um Zahlungsaufschub durch Krankheit
Ich hatte ein Regal bei trends.de im Dezember bestellt und wurde auch geliefert. Ich hatte nun um Zahlungsaufschub gebeten, da ich schon einige Zeit krank war und mobil eingeschränkt bin. Ich bin Postbankkunde - muss auf ein Postamt kommen - da ich...
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22.02.2021 | 22:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket kam nie an
Anfang Februar habe ich über Hermes ein eBay Päckchen geschickt. Inhalt war ein eBay Verkauf. Dieses Paket wurde laut Sendungsverfolgung am 08.02.2021 zugestellt. Unterzeichnet von VDHR (dürfte die Abkürzung von vor der Haustür sein). Der eBay...
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22.02.2021 | 21:02
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Achtung alte Leute werden über den Tisch gezogen
Meine 92-jährige Schwiegermutter erhielt im Januar 2021 vom Bader Versandhaus eine Zahlungserinnerung ohne Angabe auf welche Bestellung es sich bezieht. Natürlich gleich mit ausgefülltem Zahlschein...
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22.02.2021 | 20:58
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Karstadt Kaufhof
In Corona-Zeiten: Kauf/Abholung ja, Reklamation/Umtau...
Wir haben Mitte Januar eine Espressomaschine mit separater Mühle im Set bei Galeria Karstadt Kaufhof online bestellt und am 22.01.2021 (Samstag) in der Filiale Königsallee abgeholt. Wir haben extra dort gekauft, um die lokalen Läden in diesen...
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22.02.2021 | 20:49
Ämter und Behörden >
Landesbehörden >
Staatliche Toto-Lotto Baden-Württemberg
Lotto Bayern und First Data - trotz Zahlung Inkasso?
Man sagt immer "wenn wir im Lotto gewinnen", jedoch spielt kaum jemand. Das wollten wir alle ändern und jeder vom Stammtisch hast angefangen jeden Monat Lotto zu spielen. Bei mir gab es ein Problem mit dem Betrag von 0,50 Euro (ja ein halber Euro)...
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22.02.2021 | 13:44
Ämter und Behörden >
Landesbehörden >
Landkreis Zwickau - Landratsamt
Noch immer keine Zahlung (Rechnung Sommer 2020)
Ich warte noch immer auf meine Auszahlung der mir zustehenden Hilfen. Wir haben im Sommer 2020 einen Antrag auf Bildung und Teilhabe gestellt, welcher auch bewilligt wurde. Wir sollten Rechnungen der Essensgelder nachreichen, auch von Sommer 2020....
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22.02.2021 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich bei Nachbarin abgegeben, die im Krank...
Sendungsnr.: 02047147006289 wurde angeblich am 18.02.2021 um 13:51 bei einer Nachbarin abgegeben, die schon seit Wochen im Krankenhaus liegt. Auch andere Nachbarn haben kein Paket angenommen. In meinem Briefkasten lag keine Benachrichtigung.
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21.02.2021 | 10:48
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Geld abgebucht
Mir wurden von meinem Konto 29,95 Euro abgebucht und ich kenne diese Firma, AffiliCon sitzt in Köln, nicht. Ich wüsste gerne was ich angeblich gekauft habe oder abgeschlossen habe. Ich weiß von nichts. Ich hätte gerne mein Geld zurück. Ich finde es...
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20.02.2021 | 11:33
Finanzen und Recht >
Banken >
Hanseatic Bank
Genial Card
Es werden mir ständig unerlaubte Sollgebühren angerechnet. Ein Bsp. 200,00 eingezahlt 20 EUR soll 190 eingezahlt wieder 20 EUR soll Gebühren. In welchem Gesetz steht das. Bei jeglicher Gutsschriftzahlung, doppelte Zinsen bzw. Gebühren.
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20.02.2021 | 07:32
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Wieso kommen die Rezepte nach durchschnittlich vier T...
Neuerdings kommen die Rezepte bei Doc Morris erst 3-5 Tage später an, was ist da los? Das ist nun das dritte Mal innerhalb von zwei Wochen, bei dem ich ein Rezept einwerfe und es angeblich erst 3-5 Tage später bei Doc Morris eintrifft und natürlich...
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19.02.2021 | 22:03
Finanzen und Recht >
Banken >
ING-DiBa
Katastrophaler Kundenservice
Nach meiner Scheidung möchte ich das gemeinsame Konto als Einzelkonto weiterführen. Laut Kundenservice werden „Kontoumschreibungen aus Kostengründen nicht mehr angeboten“! Man legt mir nun die Kündigung nahe. Ich war einer der ersten Kunden der...
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17.02.2021 | 14:22
Internet >
Bezahldienste >
Skrill
Skrill Überweisungen
Habe vor zwei Wochen Skrill Überweisungen von meiner Mastercard auf ein bei Skrill hinterlegtes Konto getätigt. Die Überweisungen sind verloren gegangen und Skrill prüft das seit Wochen! Bekomme sonst keinerlei Antworten. Laut neuesten AGB haftet...
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17.02.2021 | 14:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rückzahlung der zu viel gezahlten Abschläge
Sehr geehrte Damen und Herren, im Zeitraum von 12.2016 bis einschließlich 06.2020 habe ich bei der Übermittlung der Zählerstände für Heizstrom bei Hoch,- und Niedertarif die gleichen Stände übermittelt. Mein Zähler zählt aber nur den Niedertarif....
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17.02.2021 | 10:52
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon bucht ungenehmigt Geld ab!
In Spanien hatte ich mich nach langer Recherche für den Kauf eines Artikels im Wert von rund 25,-- € bei Amazon entschlossen. Die Kundenrezessionen waren ausgesprochen gut (was mich nach den selbst gemachten Erfahrungen nun sehr an der...
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17.02.2021 | 10:06
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
Unzufrieden mit dem Service
Ich lege im Auftrag meiner Mutter Widerspruch gegen Ihre Rechnungsforderung 21-9280468 ein. Es soll sich um "Die geheimen Gesundheits-Schätze d. Traditionellen chinesischen Medizin" mit Bezug bis einschl. Spezialreport zu April 2021 handeln. Die...
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17.02.2021 | 00:00
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Retoure vergebens
Ich habe ein falsches Teil bestellt und auch geliefert bekommen. 1. Fehler, per PayPal bezahlt. Problem beschrieben und Rücksendeschein angefordert. Retourenschein ausgedruckt und auf das Paket geklebt. Zur Post gebracht, Versendung verweigert, da...
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16.02.2021 | 16:51
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Lieferung einer bestellten Ware
Nachdem ich im Markt war und die Ware bestellen wollte, meinte ein Mitarbeiter, wenn ich die Ware in drei bis vier Tagen haben möchte und eine kostenlose Zustellung haben möchte, dann soll ich bitte Online Bestellen, denn da funktioniert das. Also...
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16.02.2021 | 16:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Neff Backofen Profilschiene und Innenscheibe defekt
Bei unserem Neff Einbauofen (B55CS24N0/08) ist die linke Profilschiene an der Tür gebrochen (Bild 1) was zu einer Abtrennung des Metallsclips von der inneren Scheibe führte (siehe Bild 2). Die...
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16.02.2021 | 13:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketbote verletzt Maskenpflicht
Am heutigen Dienstag verweigerte der Hermes Paketbote bei der Auslieferung von Päckchen an den Spätkauf in der Kiefholzstraße 253 das richtige Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung. Der Vorfall ereignete sich gegen 11:10 Uhr. Insbesondere in kleinen...
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16.02.2021 | 12:03
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Telefonisch keiner zu erreichen
Versuche seit Tage telefonisch eine Bestellung zu machen, nur Lieder ist ständig besetzt und kommt man doch mal durch wird man einfach weggedrückt. Das ist kein Service. Da will man den stationären Handel unterstützen und dann das. Das geht bei...
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16.02.2021 | 11:42
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
STOAG Stadtwerke Oberhausen
Schneeräumung an den Haltestellen
Haltestellelle Gutestr. noch nicht mal vom Schnee befreit man muss ja in den Bus klettern. Bin bis Haltestelle Preussenstr. gefahren. Da musste ich förmlich rausspringen. Das ist unzumutbar. Dass ihr das noch nicht mal hinkriegt. Mein Mann hat...
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