Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

17.11.2020 | 22:02

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Bosch Geschirrspüler Heizpumpe nach 2 Jahren und 8 Mo...

Unsere am 19.01.2018 gekaufte Bosch Geschirrspülmaschine (SMI69P55EU/D7) reiht sich in die vielen vielen Beschwerden (hier bei ReclaBox) bezüglich einer defekten Heizpumpe ein. Sie begann vor einigen Tagen zu brummen. Den Servicetechniker-Termin... mehr

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17.11.2020 | 21:49

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Unvollständige Rückerstattung

Hatte letztes Jahr im November 2 Tickets für Underworld in Köln gekauft. Gesamtpreis inkl. Versandkosten: 95,60 €. Auf Grund der momentanen Situation wurde das Konzert erst von März auf September verlegt und dann letzten Endes abgesagt. Also... mehr

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17.11.2020 | 20:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Falsche Informationen am Telefon erhalten

Ich habe gestern, 3.11.2020, im Kundenservice angerufen, nachdem mein neuer Laptop (am 25.08.2020 gekauft) nur mehr ins BIOS gestartet ist. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich ihn ins Geschäft (Media Markt, Milleniumscity Wien) bringen soll, dort... mehr

1.0

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17.11.2020 | 20:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Manipulierte Vertragsunterlagen und falsche Stromwerte

Ich habe am 03.08.2020 einen Stromvertrag bei Fuxx-Die Sparenergie abgeschlossen mit dem Wunsch, mich ab dem 24.09.2020 zu beliefern. Am 14.08.2020 habe ich von Fuxx die Vertragsbestätigung erhalten, allerdings mit Beginn rückwirkend ab 15.07.2020.... mehr

6.0

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17.11.2020 | 20:15

Online Shops > real.de

Keine Garantie für Mowox-Rasenmäher

Habe am 01.04.2020 bei real in Siegen einen Mowox-Rasenmäher gekauft. Dieser ging seit dem ersten Gebrauch nach einer halben Stunde einfach aus. Ich dachte mir, ist ok, vielleicht muss der Motor einfach eingefahren werden. Irgendwann im Sommer war... mehr

3.5

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17.11.2020 | 20:04

Auto und Motor > Autohäuser > Carma

Unfallwagen als unfallfreie Fahrzeuge angeboten

Durch die Firma Carma GmbH in Achim werden Fahrzeuge angeblich im Auftrag von "Drittpersonen" verkauft. Es erfolgt hier allerdings kein Hinweis darauf und Fahrzeug wurde in meinem Falle auf Carma... mehr

6.0

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17.11.2020 | 19:16

Internet > Lernplattformen > sofatutor

Abo-Falle: 1 Tag Verspätung = 239,-- €

Ich bin nir enttäuscht von dem deutschen Unternehmen sofatutor. Ich habe nach Möglichkeiten gesucht, meine Mathe-Note zu verbessern und das Lernen einfacher zu machen, dadurch bin ich auf die Internetseite von sofatutor gestoßen. Ich war vielleicht... mehr

3.5

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17.11.2020 | 14:32

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Keine Fahrkartenerstattung trotz Lockdown im November...

Bei der DB buchte ich zwei Fahrkarten zum Super Sparpreis (keine Erstattung, kein Umtausch) für den 08.11.2020 und 10.11.2020 von/nach Velbert/Bad Homburg und zurück. Nun hat die Bundesregierung zu Recht einen Lockdown light in Deutschland ab dem... mehr

1.0

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17.11.2020 | 14:25

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland

Anzahlung wird nicht erstattet

Meine Recherchen haben ergeben, dass das gebuchte Hotel wegen Covid-19 dieses Jahr überhaupt nicht geöffnet hat vom Veranstalter TUI und Check24 kam aber kein alternativer Vorschlag trotz Anfrage von mir. Mit der E-Mail von TUI vom 02.09.2020 haben... mehr

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17.11.2020 | 13:15

Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service

Sehr unfreundliches Liefer Personal

Am 13.11.2020 einen TV von Media Markt geliefert bekommen mit Standfuß Montage. Die Lieferanten wussten von nichts, einer hat es noch nie, der andere schon mal gemacht. Also Fuß montiert, aber ein Teil vorher vergessen an zu montieren. Also Fuß... mehr

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17.11.2020 | 13:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Mondial Relay Sucursal Em

Mondial Relay Frankreich liefert nicht aus

Eine "newer ending story" über ein verschollenes Päckchen nach Frankreich. Das Päckchen wurde am 23.07.2020 beim Hermes-Shop aufgegeben. Die Sendungsverfolgung endet am 30.07.2020 beim Hermes Partner in Frankreich. Zahlreiche E-Mails mit Hermes... mehr

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17.11.2020 | 12:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD liefert nie

Dank DPD darf ich mal wieder Indiana Jones für Sozialhilfeempfänger spielen und mich auf die Suche nach meinen Paketen begeben. Eines wurde mittlerweile angeblich an mich ausgeliefert, das andere befindet sich mal wieder in einem Pick-up Store, für... mehr

6.0

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17.11.2020 | 12:18

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > billiger-mietwagen.de

Kein Auto durch geänderte Öffnungszeiten

Ich habe ein Auto auf billiger-mietwagen.de gebucht. Ich war bei dem Vermieter (Avis) und konnte das Auto nicht abholen, weil der Vermieter seine Öffnungszeiten wegen Corona geändert hat (Aktuell Sa 09:00 bis 10:00). Billiger-mietwagen.de hat mir... mehr

1.0

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17.11.2020 | 12:07

Technik > Hausgerätetechnik > Dyson

Enttäuscht von Dyson

Gerät Dyson Animal V7 nach 2,5 Jahren kaputt (Akku setzt abrupt nach 10 Sek aus) - Kundenservice ohne Kulanz. Ersatz Akku 70 EUR. Ich bin hilflos und maßlos enttäuscht vom angeblichen Premium Produkt. Dabei habe ich meiner Familie noch so ein Ding... mehr

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17.11.2020 | 11:49

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode

Kein Geld zurück

Wir waren langjährige Kunden von C & A Onlineshop. Für eine Bestellung haben wir über 30 EUR zu viel überwiesen. Was von C & A schriftlich bestätigt wurde. Nach telefonische Rücksprache wurde uns versprochen den Betrag zurückzuüberweisen. Da diese... mehr

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17.11.2020 | 11:40

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung im Logistikzentrum verschwunden

Sendungsnummer: 81308110663722 Die Überfuhr aus USA + Zoll hat wunderbar funktioniert. Lediglich HERMES als Paketzusteller machte die Sendung in Deutschland unauffindbar. Drei mal wurde der Liefertermin verschoben. Anschließend-nichts. Die... mehr

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17.11.2020 | 11:26

Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland

Schaden am Fahrzeug durch Waschanlage

Am 31.10.2020 ließ ich mein Fahrzeug in der Waschanlage der o. g. Tankstelle waschen. Während des Waschvorgangs riss die Waschrolle die Griffleiste des Kofferdeckels ab. Der Schaden wurde sofort dokumentiert und Fotos gemacht. Die Betreiberin hat... mehr

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17.11.2020 | 11:22

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Kaution wird nicht ausgezahlt

Ich bin am 30.07.2020 ausgezogen, habe auch nie Mietrückstände oder Ähnliches gehabt. Trotz Kurzarbeit habe ich auch meine Miete in voller Höhe gezahlt. Bis heutigem Datum habe ich noch niemals ein Schreiben über meine Kaution erhalten. Jedes mal... mehr

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17.11.2020 | 11:06

Öffentliche Dienstleistungen > Renterversicherungsträger > Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See

Keine Zahlung Witwenrente

Meine Mutter ist am 18.08.2020 verstorben. Die Witwenrente für August 2020 ist noch immer ausständig. Trotz mehrfacher Urgenz mit einer Mitarbeiterin in Chemnitz (sehr freundlich) habe ich bis heute weder eine Zahlung noch eine Information über den... mehr

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17.11.2020 | 10:53

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland

Unseriöser Veranstalter

Seit September renne ich meinem Geld hinterher. Meine Hotelbuchung wurde von der TUI storniert. Bekomme E-Mails, dass es angeblich noch dauert, wegen den großen aufkommen. Alles nur Ausreden. Bekommen von Staat Millionen und haben schon wieder... mehr

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17.11.2020 | 10:48

Online Shops > Sportartikel > cortexpower.de

Unzufrieden mit dem Service

Habe dort einen Marken Fleece Zipper bestellt, der nach zweimaligem Waschen (wohlgemerkt nach Anleitung), nun Klümpchen gebildet hat, die nicht mehr wegzubekommen sind, kurzum, das Teil ist unbrauchbar, war aber verhältnismäßig teuer. Cortexpowers... mehr

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17.11.2020 | 10:39

Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin

Gestern Abend waren mein Sohn und ich bei Lidl, als wir viel Sachen an der Kasse gelegt haben, merkte ich, dass ich zwei Packungen Schokolade genommen habe, wollte aber nur eine. Da ich viel Sachen und noch ein kleines Kind habe, habe ich die... mehr

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17.11.2020 | 09:53

Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service

Hermes unfähig

Ich hatte mir beim Media Markt eine Waschmaschine gekauft die mit Hermes geliefert werden sollte, zudem habe ich angekreuzt "Mitnahme Altgerät". Die Lieferung der Waschmaschine erfolgte pünktlich so weit alles OK, doch dann wurde mir gesagt, dass... mehr

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