Beschwerden und Reklamationen aus Mannheim

17.01.2016 | 13:12

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

Paypal - angeblicher Fremd-Zugriff, Fallösung bleibt...

Ich habe etwas privat verkauft, was mit Paypal bezahlt und vom Käufer selbst abgeholt wurde. 5 Tage später, am 28.12.15, später teilte mir Paypal mit, es gabe eine: "Untersuchung eines unberechtigten PayPal-Kontozugriffs", da "eine Beschwerde... mehr

4.25

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01.01.2016 | 11:28

Handel > Möbelhäuser > Seegmüller

Ärger bei Seegmüller Möbelkauf

Liebe Leser, falls ihr euch entscheidet Möbel zu kaufen, geht bitte NICHT in den Seegmüller. Dort gibt es zwar schöne Möbel, jedoch wurden sie bei uns nach sehr sehr langen Wartezeiten (3 Monate, obwohl kürzere versprochen wurden), auch noch kaputt... mehr

5.0

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28.12.2015 | 08:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Großpaket nicht angeliefert

Ich habe am 16.12 einen Fernseher bestellt. Da dieser zu groß für DHL ist, wurde er mit HMSHB von Amazon versandt. Amazon hat mir als frühesten Wunschtermin den 22.12 genannt. Da ich selber an diesem Tag nicht konnte, hatte ich den 23.12... mehr

1.0

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27.12.2015 | 17:54

Handel > Möbelhäuser > BoConcept

Auflegen des Hörers

Zur Klarstellung: Nicht ich habe das Gespräch durch Aufegen des Hörers beendet, sondern der Verkäufer im Boconcept-Shop Mannheim! Entschuldigung wegen Pannen nehme ich an, jedoch nicht für die unverschämte Behandlung durch Verkäufer! mehr

3.0

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23.12.2015 | 19:20

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Rückerstattung für die doppelte Telefon- und Internet...

Sehr geehrte Damen und Herren, Wie am 21.5. telefonisch mit einem Ihrer Mitarbeiter aus der Qualitätsmanagement-Abteilung besprochen, möchte ich hiermit um die Rückerstattung der Kosten bitten, die mir entstanden sind, durch Nicht-Erfüllung des von... mehr

4.25

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22.12.2015 | 08:04

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MVV Energie

Mahnkosten

Es werden 14 tägig Mahnkosten in Höhe von 5 Euro für nicht bezahlte Rechnungen erhoben. Trotz mehrfacher Aufforderung ist das Unternehmen nicht bereit die Zusammensetzung der Mahnkosten darzulegen, obwohl im Energievertrag mit der MVV unter Punkt... mehr

3.5

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21.12.2015 | 15:12

Handel > Möbelhäuser > Bo-Concept

Defekt, Keine Rückrufe, Lieferung falsche Adresse

Unterirdischer Service- kein Kontakt mit Verkäufer tel. oder per mail, kein Rückruf, ständig 'Kundengespräch'! 2 Stücke defekt geliefert, Ersatz dauert Monate! Als endlich geliefert wurde (nur Tisch, nicht defekter Sessel) stand Spediteur bei... mehr

6.0

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10.12.2015 | 10:12

Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte

Lagerschaden an Bauknecht WA plus 616

Gekauft am 25.05.2011 bei Neckermann Bauknecht WA plus 616 Di Die Waschmaschine hat begonen am Januar 2015 lauter zu werden beim Schleudern - Lagerschaden. Die Trommel hat Spiel, wenn man mit Hand... mehr

3.25

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03.12.2015 | 11:38

Technik > Computer und EDV > ASUS COMPUTER

Akku defekt, Gehäuse verschmorrt

Asus denkt nur an Geld. Bei meinem Memo Pad überhitzte nach neun Monatan der Akku so stark, dass das Gehäuse verschmolz. ASUS behauptet, es sei durch äußere Hitzeeinwirkung geschehen, obwohl ich Bilder von anderen Pads lieferte, die denselben... mehr

3.5

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25.11.2015 | 13:48

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Bei uns war EINKAUFAKTUELL mal wieder nicht im Briefk...

Bei uns war EINKAUFAKTUELL mal wieder nicht am Samstag im Briefkasten. Habe festgestellt, dass wen in unserem Haus Samstags keine Post ausgeliefert wird, das EINKAUFAKTUELL einfach nicht ausgetragen... mehr

3.5

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31.10.2015 | 19:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL Aushilfsfahrer meldet Lieferungen an die Postfili...

Die DHL Aushilfsfahrer geben meine Sendungen an der entsprechenden Postfiliale ab, sind aber nicht in der Lage das dem Trackingsystem mitzuteilen. Daher kommt keine Benachrichtigung bei mir an, dass die Sendungen abzuholen sind. Die Sendungen... mehr

6.0

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30.10.2015 | 13:09

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Zustellung trotz KEINE WERBUNG Aufkleber!

Hallo, Jahrelang hatte ich ruhe vor Ihrer Werbung, aber seit einigen Monaten erhalte ich in der Hebelstr. 3, 68161 Mannheim "Einkaufaktuell" trotz KEINE WERBUNG Aufkleber am Briefkasten trotzdem ständig! Zuletzt: "68165 Mannheim 1 - 68161 - 16 - P6... mehr

4.33

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20.10.2015 | 22:32

Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland

Installation neuer Zähler / Austausch defekter Zähler

Sehr geehrte Damen und Herren, seit über einem Jahr benötigen wir einen Heizungszähler in unserem Haus für eine neu renovierte Wohnung. Trotz mehrfacher Emails und Telefonanrufe ist bis jetzt nichts passiert! Des Weiteren wurde letztes Jahr... mehr

5.67

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02.10.2015 | 09:59

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto

Otto Kundenbetreuung beleidigt /komplizierte Rechnung...

Ich habe bei Otto Ware bestellt 2 Nachtkommoden/1 Schubkastenkommode und einen Lowboard, nach Änderung der Farbe v. Lowboard solle ich den Betrag über 300 EU nocheinmal überweisen, obwohl ich das bereits überwiesen (bei mir geht nur Vorkasse) habe.... mehr

5.44

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23.09.2015 | 12:19

Handel > Möbelhäuser > Möbel Höffner

Leder Stühle schlecht verarbeitet! 4 von 6 Defekt

Ich habe 6x Echtleder-Stühle gekauft für ca. 700 €! (Angebotspreis!) 2xBraun und 4xWeiß! Bei den 4 Weiße Stühlen hat sich Echtleder gelößt, evtl. kein Echtleder? Katastrophaler Zustand! Die beide... mehr

4.33

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21.09.2015 | 19:17

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica

DSL Störung seit 10 Tagen

Störungen können passieren, das ist nicht die Frage. Aber wie O2 bzw. Telefonica mit den Kunden umgeht ist unter aller Sau. Da wird ein Termin für einen Techniker gemacht, und niemand kommt vorbei. Du willst dich beschweren, aber auch da fühlt sich... mehr

5.0

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08.09.2015 | 12:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

GLS-Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war

Siehe auch unten. mir sollte heute ein Paket zugestellt werden (siehe unten Sendungsverfolgung) da steht: Kunde nicht angetroffen - ich war aber zu Hause und bei mir hat niemand geklingelt. in der... mehr

6.0

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04.09.2015 | 12:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Falsche Informationen und keine Antwort auf Beschwerde

Folgend zwei Mails, die ich an den Kundenservice geschrieben habe: " 20. Juli an service Sehr geehrte Damen und Herren, gerne möchte ich Ihnen meine Erfahrungen mit o. g. Sendung schildern: Es handelt sich um ein Paket, welches von bett1.de... mehr

6.0

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03.09.2015 | 15:40

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Bautzen

Seid Mitte 2013 kein Kindergeld für meine Tochter

Ich habe bis Jahr 2013 Kindergeld Von Heidelberg bekommen. Seit die Akte nach Bautzen übermittelt wurde, habe ich über 2 Jahre nichts mehr für meine Tochter bekommen. Wenn man da anruft, bekommt man immer irgendwelche Sachen erzählt! Ich sollte den... mehr

3.6

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03.09.2015 | 15:34

Finanzen und Recht > Versicherungen > Europäische Reiseversicherung

Unseriöse Firma, herausgeschmissenes Geld

Ich musste meine Ticketversicherung in Anspruch nehmen, da meine Freundin für die Dauer von 6 Monaten eine Arbeitsstelle in Island aufnahm. Die ERV sieht dies nicht als Schadensfall, da in ihrem Jargon ein Arbeitsverhältnis mindestens 12 Monate... mehr

1.0

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01.09.2015 | 19:51

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Bautzen

Beschwerde: Seid dem Jahr 2013 kein Kindergeld

Ich habe bis Jahr 2013 Kindergeld bekommen von der Familienkasse Heidelberg, bis meine unterlagen nach Bautzen übermittelt wurde. Seid diesen Zeitpunkt gibt es kein Kindergeld für mein Tochter, jetzt sind wir Ende 08.2015. Vor 8 Wochen habe ich... mehr

3.6

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19.08.2015 | 15:11

Unternehmensdienstleistungen > Callcenter > Hahn Telekom Mediacom

Zwei Mobilfunkverträge aufgezwungen

Nepper Schlepper Bauernfänger Anders kann man über die Mediacom Hahn Telekom GmbH nicht urteilen. Meiner Tochter wurden am Mannheimer Hauptbahnhof zwei Mobilfunkverträge aufgezwungen. Sie wurde genötigt die geschlossenen Verträge im Beisein des... mehr

4.33

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14.08.2015 | 15:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Immergrün beauftragt Inkasso trotz geleisteter Zahlung

Ich kann immergrün nicht empfehlen. Der Wechsel lief zwar einwandfrei. Als ich dann nach einem Jahr den Vertrag mit immergrün aber gekündigt habe, hätte ich nur noch Ärger. Das beauftragte Lastschriftverfahren wurde mir gekündigt, die manuellen... mehr

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