Beschwerden und Reklamationen aus Dortmund

27.06.2016 | 15:03

Falsch vernähte Stelle an der Wonhlandschaft

Ich habe vor einiger Zeit eine Couch vom Möbel Hardeck in Bochum gekauft. Diese wurde mir auch termingerecht geliefert. Jedoch hat die Couch einen Fehler bei einer Ecke im Sitzbereich. Hier wurde unsauber genäht und Faltenbildung ist das Resultat.... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 503 Views |

15.06.2016 | 12:55

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keinen Sofortbonus seit Monaten

Ich bin seit dem 01.01.16 Kunde bei Bev. Im Vertrag steht, dass ich eine einmal Zahlung bzw Sofortbonus in Höhe von 185 Euro bekomme. Spätestens 60 Tage nach Vertragsabschluss. Aber das Geld habe ich bis heute nicht bekommen. Auf Nachfragen werde... mehr

4.33

5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views |

10.06.2016 | 12:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keinen Sofortbonus ausgezahlt bekommen

Ich bin seit dem 1.1.16 Kunde beim BEV und den Sofortbonus habe ich immer noch nicht erhalten. Ich werde immer nur vertröstet. Auf Emails wird schon gar nicht mehr reagiert. mehr

5.17

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views |

07.06.2016 | 10:30

Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte

Defekter Kühlschrank

Am 02.01.2016 habe ich bei der Firma Metro Gefrierkombination Typ KGNFI 18 A2+IN gekauft. Tür vom Gefrierfach ist defekt. Gerät wurde von der Metro nach 14 Tagen ausgetauscht, da Firma Bauknecht nichts von sich hören ließ (Metro mehrmals Firma... mehr

4.33

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views |

04.06.2016 | 16:45

Internet > Ankaufportale > Ankaufalarm.de

Unseriöser Online Ankauf, der seine Versprechen nicht...

Am 12.05.2016 verkaufte ich 2 DVD´s über die Internet Plattform Ankaufalarm.de. Beide DVD´s haben keine Kratzer und auch die Hüllen waren in einem sehr guten einwandfreien Zustand. Laut Bonavendi würde man dort das meiste Geld für die beiden... mehr

5.38

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1531 Views

31.05.2016 | 21:51

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Telefonschaltung nicht möglich trotz Vertrages

Im Oktober 2015 beauftragte ich die Telekom von einem anderen Provider die Rufnummern bei Neuvertrag zu übernehmen. Am 20.02.2016 wird der Auftrag bestätigt. Unter anderem heißt es darin. Bereitstellungstermin 19.05.2016 vorraussichtlich bis... mehr

5.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views |

29.05.2016 | 14:10

Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima

5 verwelkte Rosen für fast 50 Euro

Schelchte Erfahrung mit Flora Prima! ich habe einen Strauß Rosen bei Flora prima bestellt, ich weiß, dass die Menge abweicht jedoch finde ich es eine Unverschämtheit für fast 50,00 € 5 Rosen zu... mehr

5.0

1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 436 Views

17.05.2016 | 21:51

Handel > Textilhändler > ZARA

Umtausch nicht durchgeführt, weil es "angezogen wäre"

Wir als Familie sind bei Zara langjährige Kunden. Mein Bruder hat sich vor drei Tagen ein Blazer gekauft, aber der Blazer passt nicht zur Hose, die er hat. Wir wollten es umtauschen, aber die... mehr

2.73

1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 932 Views

13.05.2016 | 18:25

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Küche Hardeck

Ich habe eine Küche bei Hardeck gekauft und heute termingerecht geliefert bekommen. Der Aufbau klappte völlig reibungslos, die Mitarbeiter waren ausgesprochen nett und fähig. Die Küche ist von vorne bis hinten ohne Makel und ich bin höchst... mehr

1.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 677 Views |

09.05.2016 | 14:14

Mode und Kosmetik > Schuhe > Rieker-Schuh

Probleme mit Schuh

Hallo Firma Rieker, ich habe am 9.3.16. bei ihnen Schuhe gekauft, bin bisher Stammkunde mit meinem Mann und mir bei ihnen gewesen. Am ersten schönem Wochenende Anfang April habe ich eines meiner bei ihnen gekauften Schuhe getragen, durch eine Naht... mehr

4.75

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 995 Views |

08.05.2016 | 17:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD Firma - die schlimmste Firma Deutschlandweit

Es geht schon um 4 Paket. 1-te Paket ist verschollen. 2-te Paket ist verschollen - unser Zusteller hat geschrieben: "Nachbar "Mustermann" hat die Ware angenommen" wir haben nie in unserem Haus und in Dortmund eine Person, die so ein Nachname hat.... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views |

07.05.2016 | 08:34

Medizin und Wellness > Friseure > Essanelle Hair Group

Preisabzocke und frech gelogen!

Ich war am Freitag den 29.04. in ihrer NL Dortmund Bornstrasse zum Ansatzfärben und zum komplett tönen. Nach Erledigung habe ich meine Rechnung in Höhe von 70,50 bezahlt. Am Montag habe ich mir die Rechnung genau angeschaut und festgestellt, dass... mehr

4.57

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2673 Views |

06.05.2016 | 12:21

Handel > Discounter > PENNY-Markt

Fehlende Waren und faules Obst

Es kann nicht sein, dass morgens um 8:30 Uhr keine Brötchen mehr zur Verfügung stehen und das mehrmals in der Woche. Desweiteren ist es undenkbar, dass, zum Beispiel Obst und Gemüse angefault eine Woche lang angeboten werden, anstatt das zu... mehr

2.25

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views

03.05.2016 | 12:56

Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst

Profectis versucht mich zu betrügen

Es hat sich herausgestellt, dass Profectis, so ein grosses Unternehmen, mit SUB-Unternehmen arbeitet. Die schicken irgendwelche Leute vorbei, die von nichts eine Ahnung haben weder ein Lesegerät noch sonstiges. Bei mir wurde definitiv ein... mehr

4.71

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2177 Views

26.04.2016 | 11:15

Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte

Bauknecht WA Care 544 di LAGERSCHADEN

Sehr geehrte Damen und Herren, meine obige Waschmaschine ist jetzt gerade mal knapp vier Jahre alt und hat schon einen Lagerschaden. Da bin ich anderes von Bauknecht gewohnt. Beim Schleudern ist sie so laut, dass man sich die Ohren zuhalten muss.... mehr

4.75

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views |

05.04.2016 | 14:28

Arbeit > Jobcenter > Jobcenter Königshof 1

Bewilligungsbescheid

Sehr geehrtes team, ich erhalte seit dem 01.03.2016 keine Leistungen, weil der vermieter zu spät mit der BK-Abrechnung ist. Es kann doch wohl nicht sein, dass ich dadurch kein Geld erhalte, ich habe hier laufende Kosten zu begleichen, bin nicht... mehr

4.8

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 766 Views |

01.04.2016 | 18:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Rückzahlung wird schuldhaft verzögert

Beendigung des Vertrages zum 31.01.2016. In den AGB´s steht unter Punkt 4.3: Rückzahlungen werden unverzüglich geleistet. Soll heißen: ohne schuldhaftes Verzögern. Nach mehreren Anfragen soll ich nun einen Verrechnungsscheck bekommen. Mein Einwand... mehr

4.2

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 324 Views |

20.03.2016 | 19:28

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Amazon Kindle Gutschein

Das habe ich auch an rossmann direkt geschickt. Hallo, Ich möchte mich hiermit massiv über ihre Filiale in Dortmund an der Schützenstrasse beschweren. Ich wollte eigentlich Amazon Gutscheine kaufen... mehr

2.43

1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 1285 Views |

18.03.2016 | 10:08

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

ExtraEnergie zahlt mir seit 2 Monaten nicht mein Guth...

Ich warte seit 2 Monaten auf die Schlussabrechnung von ExtraEnergie und nichts tut sich. Bei mehrfachen Anrufen musste ich bis zu 30 Minuten warten bis man mich wieder auf die nächste Woche vertröstet hat. Wie kann das angehen und wieso kann ein... mehr

4.75

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views |

17.03.2016 | 17:29

Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de

Nicht bestellte Lieferung erhalten

Im November 2015 erhielt ich eine nie bestellte Warensendung, deren Annahme ich verweigert und sofort schriftlich Beschwerde eingereicht habe. Pearl.de hat mir letztendlich bestätigt, dass es sich um einen Tippfehler bei der Bestellannahme... mehr

4.75

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 341 Views |

11.03.2016 | 20:07

Handel > Elektrohandelsketten > MEDIA-SATURN-HOLDING

Unfreundliches auftreten

Am 08.03.2016 habe bei Saturn eine Finanzierung machen lassen.Es hat auch alles bestens geklappt. weil alle unterlagen vorhanden waren. mit Ware und der Dokumente gehe ich zur Kasse die kassierin erstmals keine Begrüßung hat sich die unterlagen... mehr

1.4

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views

11.03.2016 | 13:07

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > ADAC Postbus

Durch fehlenden Postbus ohne Vorwarnung oder Ersatz o...

Ich wollte von Dortmund nach Münster mit dem letzten Postbus des Tages fahren, also habe ich bei der Hotline angerufen, da dies online nicht funktionierte. Mir wurde in 2 Telefonaten gesagt ich solle die Fahrt ab Essen buchen und in Dortmund... mehr

4.4

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 322 Views

08.03.2016 | 07:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Alle zu Hause - Zettel im Briefkasten und kein Paket

Einfach frech - wir waren am04.03. alle zu Hause, haben den DPD Wagen aus dem Fenster gesehen und wundern uns, dass keiner kommt, runtergegangen als der Wagen weg fuhr - Zettel im Briefkasten "Ihr Paket wartet auf Sie unter folgenden Anschrift. ".... mehr

6.0

6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 296 Views |