2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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12.08.2020 | 11:09
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Bett mit Matratze und Sprungrahmen
Ich kann mich allen Schreibern hier anschließen. So wie die Firma Höffner mit den Kunden umgeht, so etwas habe ich noch nie erlebt. Wenn man ein unbequemer Kunde ist, wird einfach der Hörer aufgelegt ohne eine Anwort auf Fragen zu bekommen. Vier...
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11.08.2020 | 21:40
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XXXLutz Einrichtungshäuser
Nie wieder XXXLutz!
Ende November bestellte ich eine Couch für ca. 800,00 €, wovon ich 400,00 € direkt anzahlte. Aufgrund eines Aufhebungsvertrags (Verschulden des Vermieters) wurde der Mietvertrag meiner damaligen Wohnung Anfang Dezember ungültig. Da die Couch...
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11.08.2020 | 21:25
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Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Keine Produkte mehr zu kaufen; unhöfliches Personal!
Ich war am 25.07 bei Ikea Dortmund, um eine Küchenzeile zu kaufen. Ich hatte einen Termin um 14:00 Uhr. Leider hat der Termin nicht pünktlich stattgefunden und wir mussten abwarten und noch einmal...
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11.08.2020 | 09:28
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Fast jedes Teil weist Beschädigungen auf
Nach fast 4,5 Monaten kamen meine "Sofort lieferbaren"-Möbel heute Morgen endlich an. Als ich nun den Küchenunterschrank auspacke, trifft mich beinahe der Schlag - nahezu jedes Teil weist...
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10.08.2020 | 22:34
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Möbelhäuser >
kika Möbel-Handelsgesellschaft
Möbel seit drei Wochen im Lager aber keine Auslieferung
Es ist ein Witz, wenn ich auf KIKA online heute beim gleichen Möbelstück, das ich bereits vor zwei Monaten bestellt habe, eine Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen angegeben sehe. Ich habe die Kommode Audrey (Best. Nr. 23733034) am 04.06.2020...
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10.08.2020 | 21:43
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Möbelhäuser >
Poco Service
Ware defekt geliefert
Nach etwa vier Monaten Wartezeit erhielt ich Samstag endlich meine Lieferung mit Hermes. Beim Auspacken dachte ich, mich trifft der Schlag: Bei dem Küchenunterschrank ist beinahe jedes Teil...
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10.08.2020 | 21:03
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porta Möbel
Anzahlung wird nicht zurückgezahlt nach Auftragsstorno
Am 14. März 2020 haben wir ein Bett, zwei Nachttische und ein Kopfteilbezug bei Porta bestellt. Aus dem Gesamtauftrag konnte lediglich der Kopfteilbezug geliefert werden. Am 3. Juli 2020 wurde uns...
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09.08.2020 | 21:39
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porta Möbel
Beschwerden über Porta in Wallenhorst
Gestern Nachmittag ihr Prospekt erhalten und wie immer ist das Produkt nicht vorrätig (Kühlbox) Ein Angebot sollte eigentlich 3 Tage verfügbar sein, man wird immer nur verar ... und die Verkäuferin sagt nur: ja Pech wir haben nichts! Immer der...
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07.08.2020 | 10:52
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Höffner
Defektes Sofa und nur Ärger mit Höffner
Kauf eines Sofas im August 2019, nach 14 Tagen gehen die Nähte auf. Reklamation und Austausch. Gleiches Sofa, gleiches Problem. Sitznähte platzen nach 14 Tagen. Aufgrund eines Ratenvertrages war ich...
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06.08.2020 | 21:16
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Höffner
Verspätete Lieferung
Ich habe am 31.07.2020 eine Eckecouch bei Höffner online bestellt. Diese sollte in 1-2 Wochen geliefert werden. Liefertermin nach ein paar Reklamationen ist jetzt 19.08.2020. Die Couch sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein. Nun wird...
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05.08.2020 | 20:32
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Höffner
Defekte Couch
Für meine am 29.07.2019 ausgelieferte Couch (Kaufpreis knapp 4000 EUR) - Kauf am Sachsendamm 20 in 10829 Berlin) waren mehrere Nacharbeiten (zuletzt am 16.03.2020) erforderlich. Ein erheblicher Mangel (schief vernähtes Kopfteil) wurde immer noch...
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05.08.2020 | 19:17
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Möbel Mahler 24
Unfreundlich und unzuverlässig!
Wir haben vor 9 Wochen ein Bett und ein Schrank bestellt. Uns worden gesagt,die Lieferzeit vom Bett beträgt 6 Wochen und der Schrank 8 Wochen. Nach 8 Wochen haben wir bei Möbel Mahler angerufen und nachgefragt, wo unser Bett bleibt, worauf uns...
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04.08.2020 | 16:23
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Möbelhäuser >
Höffner
Nachfrage nach Lieferung - Artikel wurde einfach stor...
Ich habe einen Bürodrehstuhl online bei der Firma Höffner bestellt. Die Freude war zunächst groß als es hieß "Ihr Artikel wurde soeben versendet". Das war am 10. Juli 2020. Die Rechnung habe ich dann ebenfalls erhalten über Klarna mit dem...
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02.08.2020 | 11:50
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Möbelhäuser >
MÖBEL KRAFT
Schlafzimmer nach sieben Monaten immer noch nicht unv...
Wir haben am 07.01.2020 ein Schlafzimmer bestellt. Nach drei angesagten Lieferterminen kam dann endlich ein halbes Jahr später das Schlafzimmer. Leider war eine Tür falsch und ein Einlegeboden fehlt. Dieser Rest sollte in der 30.KW bei Möbel Kraft...
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31.07.2020 | 21:37
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Möbel Höffner
Ware bezahlt, aber niemals erhalten
Meine Erfahrungen mit dem Möbelhaus Höffner in Fürth sind mehr als ärgerlich, unverständlich und hinterlassen einen "bleibenden Eindruck". Ich habe nach zwei Jahren trotz Vorkasse keine Ware erhalten, dafür auf schriftliche Nachfrage beim...
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31.07.2020 | 09:50
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Poco Service
Durch Krankheit mit Befreiungsschein von Maske
Leider wurde ich trotz Maskenbefreiung des Marktes verwiesen. Also dürfen Kranke bei POCO nicht einkaufen. Keine Diskriminierungen gilt wohl nicht für POCO.
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30.07.2020 | 23:32
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Küchenkauf - falsch beraten, Anzahlung weg!
Auf Empfehlung meiner Vermieterin, die in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit Segmüller gemacht hatte, entschied ich mich für diesen Anbieter. Am 17.6.2020 habe ich unter Vorlage der genauen...
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29.07.2020 | 19:02
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Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Sofa wird einfach nicht gelifert
Ende April 2020 habe ich für fast 900 EUR bei Sconto online ein Sofa gekauft. Anfangs war die Lieferung auf KW2572020 (15.06.2020-21.06.2020) datiert. Am 04.06.2020 erhielt ich dann eine E-Mail, dass sich die Lieferung um sieben Wochen verzögert....
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29.07.2020 | 16:27
Handel >
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Hardeck Möbel
Ware nach Falschlieferung storniert und kein Geld zur...
Nachdem Ihre Falschlieferung von 2x Kombiservice nun gute drei Wochen her ist und ich auf Ihre Anfrage hin das Geschirr storniert habe, habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen. Andere Online-Shops benötigen dafür gerade mal 1-2 Tage. Mal...
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28.07.2020 | 20:32
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Couchtisch Kernbuche - raue Oberfläche, nicht geölt
Im Dezember 2019 habe ich bei XXXlutz im Online-Shop einen Couchtisch Kernbuche massiv, rechteckig, buchefarben, erworben. Dieser wurde per DHL geliefert. Da ich ihn alleine nicht aufbauen konnte...
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28.07.2020 | 20:32
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Höffner
Grauenvoll! Nie wieder Möbel Höffner
Grauenvoll! Ein TV-Lowboard, Glasvitrine und Highboard bestellt. Nach 7 Wochen (!), die wir warten mussten wegen des Highboards, wurde die Glasvitrine und ein Karton vom TV-Lowboard statt zwei Kartons geliefert! Jetzt sollen wir wieder 3 Wochen auf...
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28.07.2020 | 15:31
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Möbel Martin Ensdorf
Matratzen-Bestellung
Am 10.07.2020 war ich bei Möbel Martin und habe eine Matratze für 449,-- € bestellt. Lieferzeit laut Verkäuferin 6 Wochen. Als ich nach Hause kam, war mein Mann bereits in einem Bettengeschäft und hatte mir die passende Matratze mitgebracht. Ohne...
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27.07.2020 | 09:45
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Abgesperrte Toiletten
Das in Corona Zeiten einige Sachen schwieriger sind ist klar. Am Samstag, den 25.07.2020 wollten wir gegen 13:00 Uhr für unsere neue Wohnung Möbel kaufen. Wir konnten leider keine Möbel erwerben. Ich leide unter einer Blasen–Darminkontinenz und...
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